長くなるかも、すみません。

>>256
最近moyou忙しいみたいで、発送が遅いのは当たり前。
加えて日本への荷物は、香港オフィスからいったんシンガポールに送られて
シンガポールポストからの発送になる。これは中国ではよくある発送方法なのだそうです。
ある程度注文が溜まってから、まとめてシンガポールに送られるから
まだシンガポールにすら入っていない状態で「発送しました」メールが送られている可能性もある。

もしかしてだけど、送料無料でもシンガポールポストから発送された荷物なら
追跡番号が発行されてる可能性があるので、気になるようだったら
「まだ届かないんだけど。もし追跡番号があるなら教えてほしい」ってメールを送ってみては？

トラックのステータスが「information received」(荷物が店から出てもいない状態)から
数日経っても動かないから問い合わせたら
「発送した。今税関待ちだよ」ってウソつかれたことあるｗ
ちなみにこの時は発送メールから13日で届いた。
日本人が思っている以上に香港の人っていい加減だし、気になることがあれば遠慮せずにガンガンメールした方が良いよ。