通販で「配送が佐川急便なら利用するな！」だって
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工作員が文句あるなら利用するな！って言ってます。
クレームや苦情を言うと佐川マニアと呼ばれます。
【以下、対処法】
佐川しか使わない業者からは買わない事。
複数業者を載せてるショップには注文の際に『佐川を使うならキャンセル』と明記する事。
ショップに『佐川じゃ客逃げる』とわからせるしかない。
佐川→ヤマトへの配送会社変更依頼テンプレ
「お世話になります。
当方の地域では佐川急便の対応が悪く、大変迷惑をしております。
勝手なお願いで恐縮ではありますが、ヤマト運輸での発送は無理でしょうか？
もちろん、配送料及び手数料差額は当方で負担いたします。
御社とは初めてのお付き合いです。
お忙しいところ申し訳ございませんが、ご検討の程何卒よろしくお願い申し上げます。」
送料掛っても他社がいいわ。
ぶっちゃげ定型外郵便の方が確実 今までそんなことあるわけないと思ってたけど、配送会社によってこんなに変わるんだね
よく理解しましたわ 今日、ヤフオクで落した電化製品が届いた
メーカー梱包箱をそのまま紙袋に突っ込んで送ってきたが
配送が黒猫だったので、箱に角打ちも凹みも全くなかった。
ダンボール箱ごと衝突実験して、製品の箱まで潰す佐川と大違い。 通販で買い物をし、東京から広島までの配送なんだけど
伝票No.で追跡してみると20日に『東京営業所を出発しました』と
情報があるのにいまの時点でまだ届いてない。
1日でも早く必要だというのにほんとイラつくわ。
マジで飛脚が運んでんじゃねーだろうな、ぼけが。 >>145
某通販にいるけど破損率高いのは飛脚＜＜＜猫。
毎月集計してパーセンテージ本社に送ってるけど
猫の方が発送件数低いのに破損件数がめちゃくちゃ多いんだぜ。
意外だろ？猫派のおいらもびっくりなんだぜ。
破壊加減はおなじレベルかな。
戻ってきた時に跡形も無い時もある。 通販とかネトショで物流代行サービス使ってるとこ
なんかはほとんど佐川だよな
こういうやつね
ttp://business.yahoo.co.jp/commerce/promotion/logistics/01/
配送会社はほぼ佐川 私、送料無料のとこばっかで買うからいっつも佐川だけど
悪くないよ。
ちゃんと時間は守って配送するし、言葉遣いも丁寧だし・・・
今日も普通に届いた。ウチとこだけなんでしょうか？
なんでほかの人(所)はダメなんだろ？ 宅配を一生懸命やっても誰にも褒められない、給与にも反映しない
この企業は荷物を出す会社にしかいい顔をしない（企業にいい顔してれば切られはしない）
客＝企業であって一般家庭は客ではないと言うずれた認識の会社だから何言っても無理
〜佐川急便の輝かしい近代史〜
2007年 ドライバー、コインパーキングに細工をして終日利用 偽計業務妨害で書類送検
2008年 客の配送品、1800万の時計を佐川従業員が着服
2008年 構内従業員、作業中にトイレ行かせてもらえず、仕方なく立小便するも店長から殴られる。85万賠償
2009年 新潟店、会社ぐるみで係長にパワハラ・いじめを行い自殺に追い込む
2010年 SD、顧客の芸能事務所の運送料を勝手に水増ししてTOP便に 謹慎中SDが集荷に来て激怒、刑事告訴へ
(水増しTOP便は、売上成績を上げるため各店で管理職がドライバーに推奨している模様）
2011年 強盗は身内 佐川の係長と社員が自分の店、品川店に強盗に入り女子従業員に刃物突きつける
2011年 群馬店店長が客の代金を3470万横領 競馬につぎこむ
2012年 埼玉県本庄市で佐川従業員が上司を刺して電車に飛び込み自殺
犯罪ばっかり毎年起こるトンデモ企業 佐川急便に文句を言おうと思ったが無駄時間のうえに、余計腹がたちそうだ 配達予定メールは来てるんだけど…
商品は来ないよね。
WEBで見たらお預かりから更新されてないしなぁ。
問い合わせ電話しても折り返すって言って折り返し電話が来た例がない。
あした届くのだろうか。 不在届の携帯番号に電話をかけたら「電波の届かないところか電池切れです」って…
１時間たってもつながらないって電波のせいじゃないだろ 出張から戻ってきて不在連絡入っていたから再配達依頼したら逆ギレされた・・・・
これって誰にクレーム言えばいいの？ いちいち､お荷物問い合わせ番号入れるの面倒だな
郵便局みたく一度､入れたら更新するシステムにして欲しい 1日家に居た日にいつの間にかドアのすき間に
不在票が入っている佐川急便恐るべし。
何の為に家まで来たわけ？本当に分からん。
佐川って再配達すると手当でも付くのか？ 配達希望時間を18:00以降にしておいたが、17時頃もってきて玄関においてあった。
（自分は裏にいてチャイムとか気づかなかった)
問い合わせ番号をWEBで問い合わせたら、配達完了はきっちり18時以降になってる。
せこいことやるなって！ ほんと新手の佐川、午前指定シール無視とか自分都合の仕事カンベンしてくれないかな
送料ついで無料でも文句在るのに、時には送料払ってるんだぜ
買う事前に佐川じゃキャンセルで申しつけて他を使ってくれる場合もあるし、
少々高くても佐川使わない所で買う事にしてるが、まだ100％じゃないしな https://www2.sagawa-exp.co.jp/contact/communication/
佐川急便最悪
誤配達はあたりまえ！
あまりにも誤配達等、単純ミスが多いので、改善要求したが、返事が無い
返答が無いので再度、メールしたら、家まで謝罪に来た。
がしかし、普通来る前に在宅を電話で確認するだろ？
いないときにきやがって、嫁にすいませんとか一言言って帰った。
俺が留守なのにそれで済ますとかなんなんだよ馬鹿じゃね。 ピンポーン♪
「あれ？配達指定時間16時〜18時のはずですけど？」
配達員「指定日見て下さい！昨日でしょ？荷物着いたのが昨日だから間に合わなかったから
今朝急いで持ってきたんです！」逆切れされた…
日にち勝手に指定したのは業者だけど、時間帯だけは守って欲しかった。
家族に浪費がまたばれちまったじゃないか 日曜日にAmazonから発送された荷物は確実に翌日配達されない。
やる気あんのか！ クロネコの兄ちゃん姉ちゃんにすべてのエログッツ購入暦
知られてて平気なのか？ >引きこもりオタ 他人の仕事を否定できるほど佐川さんてそんなに偉いの？佐川急便に居ることがそんなに凄い事なの？なぁH子！教えてくれよ！みんな食べていくのに必死なんだよ！お前みたいに男が目的で仕事してんじゃねぇんだよ！こんなﾋﾞｯﾁ女が在籍しているのが佐川急便です。
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佐川って何で時間守れないの？
ドライバーが馬鹿なの？
時間通り来た事が一度もない
出来ないなら時間指定できるかの様な表示するなよ
不当表示で公取に訴えようかな 30分〜1時間の遅れ(特に午前指定）くらいの宅配は大目に見てやってくれたまへ。
物理的に履行不可能な物量＆人数の営業所があるんで。
ま、システムが事実上破棄しているのに無策なのがいけないのだが。 16〜18時指定なのに13時頃、ちょっと早いんですが寄ってみました。ってアンタ！
指定日過ぎてるうえに、ちょっとじゃないから。馬鹿か！ エコ配で荷物受け取って、佐川のありがたみ実感したわ。 佐川急便はまだ優秀だよ！西濃運輸なんかもっとカスだよ！時間指定なんかまず守らない、荷物は壊れ放題、足跡付いたまま平気で配達。社会の底辺のコジキちっくなオッサンが配達にくるからね。西濃運輸は今崩壊しだしてるみたいだよ。 >>186はケンコー&爽快スレで乞食と呼ばれている人ですか 別にうちの佐川は普通だけどなあ
むしろ最近になってヤマトの質が悪くなってきてる気がする
時間指定よくまもれなかったり、再配達できなかったり
配達のおっちゃんと話したら、アマゾンの荷物が前に比べて
佐川からヤマトに流れてきてて配達個数めっちゃ増えてるんだって
しかも日付、時間指定の割合多いから配達効率が凄い悪いみたい
最近おっちゃん謝ってばっからしいから、配達きたら缶コーヒーあげてる 佐川遅い、おそい。10日の朝に発送したのにまだ届かない。
ゆうぱっくは10日の夕方発送したものが昨日の夕方届いた。
発送地域は東京で同じなのに。
佐川急便だと？わらわせるんじゃねえ。
佐川鈍便に社名変えろや。 なんかさあ、業者が利用者みるときに
「佐川フリー」みたいなマークが見られるように
してくんないかな
佐川おこわり 多少高くなっても他の業者使ってくれ
みたいな意思表示マーク 田舎住まいで夜間配達はおろか配達時間の指定そのものがきかないうえに、
仕事の都合で昼間ずっと家にいられる日が週１日ぐらいなので、
それを狙って指定日配達にしてもらったんだが、待てど暮らせど来ない。
問い合わせたら、指定日の前日に持ってきて不在配達表をポストに入れたと
言いやがった。
勝手に指定日を無視したんだから、こちらから再配達の連絡がなくても
次の日に改めて持ってくるのが筋だろうが。そもそも、不在連絡票自体、
ポストに入ってはいなかった。
通販会社からの買い物だったんだけど、この件を話して配送業者を
変えてくれないかと頼んだら、次回からゆうパックということになった。
コールセンターのお姉ちゃんの即答で決まったところから察するに、
佐川は相当多くの客から嫌がられてるに違いない。 佐川のエア不在票攻撃や、カラ配達の
ストレス考えると、多少高くなっても精神的苦痛が
少ないマトモな業者のほうがいいよ 佐川は1個配達してナンボの世界だから、どうしてもガラが悪くなりやすいのかも エビテンとかプレバンで買い物したけど
1回しか時間指定守られてないし 時間指定守れないなら電話で時間指定無理ですとか
連絡も来ないし何で佐川しか指定出来んのか
配達業者選べさせろっつーの 午前指定したけど、配達来ないから12:00過ぎに集配確認の電話したら
1300に届けるから待ってて貰えますかとのこと。
午後一で出かける予定ずらして待ったけど届けた業者の態度悪すぎ。
遅れてすいませんの一言も無い。少しイラッときたので半分あてつけで
「時間指定サービスの荷物が遅れる場合、担当ドライバーから連絡いただけないんですか？」
「（代引料確認しながら）・・・こちらにサインお願いします」（無視）
最後に「こちらにご連絡ください」って再配達通知渡して帰っていった
苦情は代理店のテレアポに言えってか。
マジで通販会社は佐川との契約は避けた方がいいよ。消費者受けしない そうだね、時間守らない佐川で荷物送りつけるってことは
お客軽視っていわれても文句いえないよね 配送が佐川急便使用のショップでは買わない。通販依存性の基本。 日時指定今日で時間過ぎてるのにまだこない・・・
てか追跡したらまだ配達に出発すらされてない・・・
どういうこっちゃ 佐川は感じが良い人多いから佐川に変えてみた
前はネコだったけど そんなこと言ってもなぁ
ヤマトだった所が、いつの間にか佐川に変わっているのよ
佐川からヤマトに鞍替えは、無いのだがなぁ 日通／Webでアロー便を利用できるシステム開始(LNEWS)
http://lnews.jp/2013/07/f072915.html
日本通運は「Webアローシステム」を8月1日からスタートすると発表した。
従来のアロー便にWeb上で利用できるサービス機能を付加したもので、
・アロー便の概算運賃が照会できるお見積りサービス、
・送り状発行サービス、
・Web上の集荷依頼サービス、
・配送状況の確認サービス、
・おまとめ出荷依頼サービス
などが主な機能。
Webを利用することで、365日24時間での対応が可能で、利便性の向上を
実現したとしている。 ヤマダネットに注文した商品が昨晩早くに出荷案内メール届いてるのに、佐川の商品配送状況確認してもずっと配達店に確認になってて、群馬県からまだどこにあるかわかんない状態だったら、
さっき佐川からやっと配達通知メール来て、配達日は明日とか。
なんで群馬県→都内で、翌日配達できないんだよ？
しかも、最速で来るように時間指定をわざわざしてないのに、バカなの？
ヤマダ、即日に店員に届けさせなくてもいいから
クロネコヤマトに配送を変えて下さい！
普通は商品出荷案内の翌日配達が基本だわ。
午前中が無理でも、時間指定してなきゃ、午後でも夜でも配達手配しろよ！
糞佐川！
マジムカついた！！ >>208
おっ同じヤマダで買った人がいたｗ
千葉だけどもう３日目だぜ(´・ω・`) 大阪→東京を半日（夕方から翌早朝）で来て
朝一に配達に出発しまいたって追跡見たら書いてあったから、
皆が言うほど佐川クソじゃないなって思いました。
実際はまだ届いてないんですけどね？
何時間配達にかけるんだよ。
もっと営業所増やしてほしいわ、ドライバーにも利用者にもメリットだろ さっきまだ荷物こないって言ったけど、来ました。
なぜか時間指定で...
通販サイトで一回時間指定して、確定する前に修正したはずなんですけどね。
とにかく、謎の指定があったとはいえ時間通りに来てたので最寄りの営業所はアタリなのかな？ 佐川は不便すぎ
集荷配達再配達とも
ヤマトが早くて細かい時間指定もできて
ダントツ便利 何で猫の方が佐川より破損件数が多いかわかるか？
佐川のは壊れてて当たり前って認識があるからみんな報告せん。
猫は丁寧って知られてるから少しでも破損あると報告するからだよ。
話は変わるが、昨日来た猫の人いいわ。150cmあるかないかの身長の女の子(21歳だと聞き出した)、暑い中リヤカー自転車で汗だくになりながら一生懸命荷物届けてくれた。しかも可愛い、俺勝ち組。 そりゃ出来ることなら、利用したくないのだが
欲しい物に限って佐川使ってる店で… 訓練された我々駿河屋ユーザーにとっては、1-2日の遅延なぞ無いも同然
配送の遅れの数時間程度ではおたつかないのだよ(｀・ω・´) 駿河屋は発送までが遅いだけだろ。最近は検品とかで遅くなるってメールを最初に出してるし、別に問題ない。
佐川は本来配達すべき日時に配達しないから問題。
できないなら、最初から日時指定とか受けるべきじゃない。
といっても、西濃よりマシだけどね。
ヤマト＞＞＞佐川＞ゆうパック＞＞＞エコ配＞＞＞＞＞＞＞西武運輸（西濃に買収される前から）、西濃運輸
西濃と西武がクズなのは昔から。
未だに、日曜祝日は当日の再配達依頼受け付けないとかわけわかんない体制だしｗ ツクモ電機で買い物した商品（パソコンパーツ）が箱がぶっ潰れた状態で届いた
中身の商品のパッケージもおもいきり破損
一体どういう荷扱いしてるんだよ佐川は
落としたくらいじゃあんなに潰れないぞ普通 他に選択肢があるなら絶対に使わない
まー他と言っても、西濃VS佐川なら…悔しいけれど佐川 ヤマトで約三万、代引だったのでお金渡したら｢お代はいらないです｣って二回あったなぁ。発送元のミスなのかな?何の連絡もないから放ってるけど。
それ以降ずっとヤマトw 佐川は法人だけ相手にしとけば良かったのに
宅配には不向き ヤマトの時間12：00-1400指定配達 12時ちょうどに配達が届く
佐川の時間12：00-14：00指定配達 14時ギリギリに届く
毎回こんな
確かに指定通りではあるけど佐川はなんかむかつく 荷物の扱いは乱暴
届け時間はルーズ
最低の宅配業者だ >>219
本体が無事なら良いんじゃね
パケなんて捨てるもんだし
むしろ緩衝材を入れない店を糾弾すれば良いんじゃ さすがに精密機器で箱つぶれしてたらドン引きですわ
故障してるかもしれないって不安になるわな
パソコンやゲーム機だったらなおさら 佐川Webで日時指定変更をした
勿論変更後に確認もした
安心してたら、到着した途端持ってきた
結構高額な代引きだったので、慌てて有り金かき集めた
何のための変更よ
その上、普段はまともに時間指定すら守れないくせに
こういう時に限っていつも指定している時間帯キッチリに来るし… ワイ「局留め選択ﾎﾟﾁｰ」
受取当日
佐川 「配送員が持ち出しておりますので、本日夕方19時以降に来て下さい。」
ワイ「」 １日目、携帯に電話、持ち帰ったお前から電話してこい→不在伝票なし→
ピンポーンされた形跡も無し→営業所に電話→携帯番号伝える→
担当者から連絡なし→
２日目、購入店から佐川が長期不在と言ってたと意味不明な電話がある→
長期不在じゃない、○時以降に持って来てと購入店に伝言する→
謝罪され、伝えますと言われる→一日半スルー、連絡もピンポンもなし
表札出してるし、そもそも届けに来てない、
よそ様のお宅に通ってる、紛失した、のどれかだな。 配達予定メールなんて全然役に立たんわ
そりゃ予定は未定なんだろうが、毎回予定より必ず1日遅れ
なら、最初から予定日を1日遅らせて知らせろボケ 佐川急便は荷物が空を飛ぶ。
エンパイアークリーニングはヤマトにいそうな系、佐川にいそうな系、アート引越センターにいそうな系、トヨタにいそうな系の人がいて佐川･アート･トヨタにいそうな系の時がキツい。
クロネコヤマトやバルナバハムはいいなって思える。 >>231
こいつは何がなんでも佐川を叩きたいんだなｗ >>1まったく同じ事やった事あるわ
しかも何故か佐川の代引き指定のみで商品1500円なのに送料と代引きで5000円近くかかった
佐川嫌いだから再配達最終にして2回やらせたった
案の定箱に蹴ったような靴の跡
もう二度と使わんわ
定年まで居れるような会社じゃないのにイキイキと走り回ってドライバーも馬鹿丸出しだよな
20代の使い捨て会社が上司に頑張れよって言われると俄然やる気だして駆け足がダッシュに変わる
佐川さん馬鹿は使いやすくて良いですね >>230
それってあんたの家の担当が怠けてるんじゃないの？
うちも必ず1日遅れるんだよ・・・
で、追跡を見ると、出発店から配達に向かいました
持ち帰りました
となっていて
伝票も置いてない。
で次の日に宅配ボックスって流れなんだよねぇ
忙しいからわざと次の日に配達してんじゃないか？
これって担当によって違うと思う。 やっぱ遅れるのが佐川のデフォなのか？
こんなスレがあった
いい加減にしろ佐川急便！配送せず持ち帰った！
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1293201815/ 配送をしない（もちろん不在票の投函も無し）で持ち帰ってるのが多いよな
まったく意味がわからん 液晶モニターの箱に他の箱が押し付けられたような跡が付いていた
開封してみたら案の定、輸送中にずっと押し付けられていたであろうその箇所（つや消し塗装のフレーム）はテッカテカになっていた
前面って梱包箱に記載されてるんだから積み込みの際に上手く考えて積み込めよド素人が 数年前までは佐川はいつもニコヤカで愛想のいいおっさんが持ってきてくれてたから悪い印象なかったんだが
あのおっさんいなくなってから若いお兄ちゃん達がもってくるが
どいつもこいつも何か急いでるのか怒ってるのか何か雰囲気が怖い
今日ももってきてくれたお兄ちゃんなんかピリピリしてる怖い
不在がちで何度も持ってこさせてるわけでもないのになんなの怖い
もうとにかく怖いから佐川避けたいんだが佐川しかない通販サイト多いよなぁ
昔いた佐川のおっさん戻ってきてあの人に配達してほしいわ名前もしらんが 通販でFFのPSPを買ったら木曜には配達中だったが届いたのは土曜だった。
マジで二度と使いたくない。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
