いい加減にしろ佐川急便！配送せず持ち帰った！
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アマゾンで買った子どものクリスマスプレゼントを
日時指定で配送依頼して、さらに再配達依頼も出しておいたにも関わらず
自宅で待っていたが結局２日連続届かなかった
配送状況をネットで確認したら
「配送中」→「配送店に持ち帰りました」だと
一度も届けに来ないで不在者票すらこちらに届けないで
一体何を考えているのか？？？
クリスマスプレゼントなので、時期をずらされると非常に困る
まさか２日連続で届かないと思っていないので、日時指定の21時になって届かないと分かっても
もうお店が閉まっているから、代わりのプレゼントを買いにすら行けない
イブの今日もサンタが来ないと不安そうだったが、明日、どう子どもに説明してあげたらいいか分からない 佐川の配達員が飲み屋街歩いてるキャバ嬢風のねえちゃんに見とれてガン見してた
ミニスカ目で追うヒマあったら仕事しろって思ったわ ずっと待ってたけど来なかった
夜遅く電話きて、車が壊れたので配達出来なかったと言われた
絶対ウソだろ 配達出来ないくらい仕事量多いなら、なぜ企業から仕事引き受けるんだろう？
他の配送業者にももうけさせてあげればいいのに…
ほんと佐川って欲張りな会社だなー >>664どの運送会社もサイズオーバー、重量オーバーしてない限り、断らない、断れない。
君の仕事が何か知らないが、他の会社にお客様あげたりしないだろ?時には断れない仕事だってあるだろ？そういうのと同じだよ。
まぁ、本当にマズイ時は他の運送会社さんに頼むし、協力会社さんにも更に人員貸して下さいと頼むのだが、忙しい時はどこも忙しいわけよ
遅配等で不快な思いさせて申し訳ありませんが 金額書き換え、遅配、ぶん投げ動画
ここ数日の騒動で世間も佐川の糞っぷりを認識するだろう
さっさと潰れろ ってか、「時間指定」に無理あるんなら「有料」にすれば良いんだよ
有るから文句が出る
最初から、有料なら指定しないだろうし配達時間にも余裕がでる >>665
それは正論だと思うよ
でも、それは現場の意見だな
管理者に人員不足を申し立てしてるの？
慢性的に人員不足してるなら、管理者に増員要請しなきゃ
労働組合からでも要請すべきだよ マンション＆団地は送料＋１００円にしたれ
トラック降りてからの運転手の労働負荷が一軒家に比べ大きいからな ↑ 移動にガソリンを使わずに複数の家に配達できるんだから
安くすべきじゃない？
田舎の一軒家の方が、隣の家への距離が遠いから高くすれば良いじゃん 4年前にソフマップでパソコン買ったら
一ヵ月後に届いて箱は全部つぶれてた
前からこんなもんだろ
かしおりくらいもってこいよ 指定日・時間帯の確約は既に特別便（ジャストタイム便）があるじゃん？
無料の時間帯希望・指定日は遅れても何の補償もないことは国交省の定めた標準モデル約款にも明示されてるし。 またこないで持ち帰られたんだが…
ふざけるなよ、超過労働なんだろうがせめて連絡くらいしろ
こっちも鬼じゃないから説明されれば納得いくが勝手「ご不在でしたので」は許せねえ 一度電話に出れなかった時、その後荷物が返送されていたのには驚いたわ。
返送理由が連絡が取れなかった為、ですと・・・ つい30分位前の話しなんだけど、
追跡見たら不在票なしの持ち戻りになってて朝イチでコールセンター？に電話して一番遅い時間帯にしてもらったら、ドライバーさんから今からお伺いしていいですかの電話が折り返しきて（追跡したやつとはまた別の商品）
来てもらったら、「これ残ってた分なんですけど一緒にいいですかー？」って朝電話した商品全部持って来てくれててワロタ
やっぱりこの時期何処も忙しいんだな。 >>1
朝の8時に配達中表示になったものが、夜の8時に持ち帰りましたの表示に変わった経験は俺にも有るが、速攻で配達店に
電話して、どうなってんのかと問い質したら15分後には持ってきたぞ。 21:50 持戻り
21:57 保管中
チャイム鳴ってないしそこまで営業所近くにないだろ
はあ… 不在打たずに持ち戻ってるなら、虚偽入力ではないんじゃ？
初回配達まだでも、出荷人経由で催促するなり、配達担当営業所に確認するなりしないと…。
あと、不在票が入ってて再配達希望連絡してないのに、ぼけーっと待ってても無駄だよ。
佐川もさっさと公表すればいいのにねw あー持戻りってそういうやつか
月曜で日時指定済みですわ 本日１４〜１６時指定の荷物今になってもまだ来ない。
佐川急便って３回に１回のペースでトラブル。
一番ひどかった時、
配達中→家に家族全員いたのに誰もチャイムならず→持ち帰り→不在表入っておらず。
一切連絡なく、営業所に１週間放置された。
何のための時間指定？ホントにやる気あんのかよ。 時間指定の20分前にチャイム鳴らされて草
こんな事もあろうかと早めに帰宅しといて正解だったわ 999 : おかいものさん2017/01/11(水) 19:33:27.58
佐川999便
1000 : おかいものさん2017/01/11(水) 19:34:40.52
1000なら佐川満男が社長就任 やられました。
今日荷物が届く予定で、配送中となっていたので、1日待っていたのですがチャイムもならず、気がつかなかったのかなとも思いましたがインターホンの履歴もなく、再度確認したら、不在だったので持ち帰ったと表示されてました。
時間返せくそ。 ネットで会員登録した上で、荷物の番号を指定したら、配達完了も不在入力もメールくるサービスやってなかったっけか？ 今日朝9時9分に配達中になってたのに
流石に遅くても夜来るだろうなぁとか思ってたけど来なかったなぁ……
しかもその前日に丸一日保管されてた。 朝7時45分に配達になってて夜9時過ぎても配達なくて
諦めてたら夜10時前に配達に来てくれたw
さすが佐川さんw 夜10時に配達とかすげーわ そりゃ辞める奴大量にいて当然だな・・・ モンスター二箱が
発送されてから一週間もたつのに全然こない S急便にさようなら
http://netshop.madoguchi.jp/delivery/6539.html
佐川を使うようなショップで買ってしまった自分にも落ち度はあるんだけども出荷側のショップにも読ませたい。
ゆうパックを安く使う方法も載ってるから、とにかく佐川以外にしてほしい 佐川急便の分が回ってきた運送会社は仕事量増加で疲弊するかもね ゆうパックも、イプシロン提携しちゃえば400円台から利用できるんだね！
運賃の安さから、佐川使ってるショップもさっさと移行すればいいのに。
http://netshop.madoguchi.jp/delivery/3185.html 11 : おかいものさん2017/01/30(月) 09:12:29.79
佐川が持ってくる荷物のラッキーシールがすでに剥がされている件 関東のカンガルーよりマシかな 西濃は倒産してほしい 時間指定で待ってたけど来なかった、当然不在票無いわな
ネットで調べたら不在で持ち戻りって、なんだかなー
アベノミクスは物価を上げる経済政策だなどと経済詐欺の朝鮮語をしゃべるな！
万博だ、五輪だ、工事だ、公共投資だ、財政出動で経済がよくなるなどと経済詐欺の朝鮮語をしゃべるな！
デフレあるいはデフレ不況が問題となるのは失業者が急増している場合だけだ、現在の日本は人手不足。
むしろデフレならば、不正通貨安誘導せずとも安価に製品輸出が可能となる。
企業の株価が上がるのは、企業が人件費など合理化努力を行ってコストを削減した場合だ。
ＧＤＰが経済成長するのは、企業が人件費など合理化努力を行ってコストを削減した場合だ。
日本政府は、企業間競争を促進させなければならない。
日本企業で正社員が技術流出を故意に行って巨額の不当利益を上げ、日本のテクノロジー産業が崩壊した。
米国テクノロジー産業は契約社員しかいない技術流出しない旨の罰則規定とともに社との契約を結んでいる。
日本政府は解雇規制を完全撤廃して、労働移動を促進させなければならない。
>>704
全く同じことされた
今までも何度かあって苦情入れたけどもうダメだ、、、 あるあるなのかもしれないが、デビットカードを受け取れない
送り先が渡辺となっていて、本人確認免許証が渡邊。
旧漢字くらいで受け取れないとは何事だ！何も問題ない！よこせ！
そう詰め寄ったが、持ち帰られ、送り主に返却された・・・
常識の範疇で、旧漢字くらい本人だと解るだろ！
パソコンで申し込みしたら常用漢字しか登録できねえんだよ！
他の配達では別会社のカードは何も問題ないし、今も使ってるんだよ！
って、クレーム入れた。 >>707
犯罪による収益の移転防止に関する法（犯罪収益移転防止法・ゲートキーパー法）に対する異議申し立ての先は金融機関だぜ？
もっとも、この法律の施行に関して理不尽なコンプレインしてると、反社会的勢力として登録されてしまう場合があるからな。 >>704
うちなんか、問い合わせで調べたら、
今日の昼過ぎには届く予定(今も表示は変わってない)なのに
指定時間帯終了30分前(距離的に絶対に間に合わない時間)に配達に出ていて、
現在もまだ配達中になっているんだがw
もうすぐ日が変わるなんだが･･･
もしかしてドライバー行方不明(笑) 伝票に捺印させた後で、
運転免許証 か パスポート でしか本人認証しないと抜かして
物を盗って去った
運転免許証 か パスポート でしか本人認証しないって捏造じゃないのか？ アマゾンで買ったんだけど、アマゾンの配達状況だとはまだ輸送中で配達中になってない
でも佐川のサイトだと５月２８日到着と書いてある
でもさっき俺が買い物に行ってるほんの１０分くらいの間に来たみたいで不在票が入ってた
こんなの受け取れるわけ無いだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
アマゾンの奴信用してたので、発送したばっかり輸送中なので、まさか今日来ると思わなかったわ 配達指定日５月２８日
アマゾンでは輸送中
今日は５月２７日
本当にわけわかめｗｗｗｗｗｗｗ 15: 名無しさん＠１周年 [] 2017/07/07(金) 06:35:00.78 ID:iE37e+8i0
ずっと家にいて待ってたのに、不在票が入ってる時ない？
17: 名無しさん＠１周年 [sage] 2017/07/07(金) 06:42:18.88 ID:02ccrq/k0
>>15
佐川で何回かやられたことある。
速攻センターに電話して持ってこさせた。
57: 名無しさん＠１周年 [sage] 2017/07/07(金) 08:47:30.43 ID:X70a+V4Z0
>>17
寒川はマジでそれ多い
108: 名無しさん＠１周年 [sage] 2017/07/07(金) 11:57:26.67 ID:GxpA0arx0
>>15
それは佐川あるある
トラックから玄関先まで荷物を運ぶのが面倒だったり、呼び鈴押して住人が出て
くるのを待つのも面倒な時に不在票だけ投函
中にはこんな酷い例も
> 伝言を残さない着信があったので放置してたら佐川とJTだった事がある
> 抽選で当たった景品を配達したら不在だったので持ち帰る佐川（不在票なし）
> 佐川がJTに届け先不明として返却、その後JTから着信
> いつまで待っても届かないからJTに確認の電話をして両社名が判明 佐川で日時指定してずっとまってたら時間すぎてもWebの追跡情報が保管中になってたのでもう自分で営業所に取りに行ったわ
こっちや受けとるために仕事残してでも早めに時間きりあげて帰宅してんだから電話くらいよこせや、クソが 日時指定した代引き荷物を待ってたら
玄関前に佐川軽ワゴン来たのが窓から見えたので判子とお金を用意して玄関前待機するも呼び鈴が鳴らず
不審に思って外みたら軽ワゴンが居なくなって不在伝票が入ってた
車から降りて車後部でゴソゴソしてたのに…
即ドライバーに電話したら30分以内に向かいますってすぐに来たけど電話しなかったら持ち帰ったの？って疑った 海外通販で配送業者がDHLだったんだが
欧州から3日で日本に荷物が届いて小躍りして喜んでたら国内提携業者がクソ佐川
欧州→日本 より クソ佐川の営業所→俺んち の方が日数掛かりそうだわ、くたばれ（笑い） うちの地域では営業所で3日保管されても配達にこない
電話で催促すると持ってくる、完全にパンク状態。
しばらくは佐川は営業所どまりでとりに行くことにするしかないな。 昨日の佐川は酷かった。
配達日の指定を無視して数日早く持ってきた奴もいれば
逆に昨日の午前中に届く予定だった荷物を輸送するのを忘れてて
届いたのは夜中だった。 佐川急便ってお得意さん企業は優しくて一般客には強気な最低な会社ですね。もう出禁です。 今年の歳暮時期はヤマト佐川郵便すべて遅配しそうだわ
なんかすごい頼みにくい そもそもは手持ちするもんでしょ、お歳暮とかお中元の類いは まーた配達にすら来ないで持ち戻って
勝手に営業所で数日寝かせるターンきたわ
無駄手間増やしてるだけだろ
事務にクレーム対応という仕事を与えてやるためにわざと寝かせてるのか つーか電話も不在票も無しで黙って保管て窃盗スレスレやん 天候都合で高速もマトモに機能してなかったんだし、日頃集荷の取引のある法人ですら集配見合せ出てたみたいなのに、個人宛なんかマトモに配達されると思ってんの？ 雪とか関係ない地域だし営業所近所だからな
場所よって状況は違うぞ 時間指定は無視されて不在の日中に来られて再配達も無視されたわ
もう一度再配達を頼むしかないのか… ここで愚痴る暇があるなら、出荷人に連絡して、出荷人から問い合わせさせた方が話が早いぞ。
特に通販なら ↓配達中 01/26 09:37
↓持戻り 01/26 22:38
⇒保管中 01/27 00:06
よくわからんが配達されずに持ち帰られた >>739
予定は未定とはよくいったもので、予定はあくまでも予定でしょw
急ぐならもっと早い時間に出荷人に連絡しないとww
まあ出荷人も、大切な相手への重要な荷物には佐川なんか使わないから、しょうがないよなwww まぁ楽天ならばレビューでチクリ、いやボロクソに配送を叩いてストレス発散出来るがな 臭川の荷物追跡なんてあてにならないな。倒産しちまえ 昨日は在宅していたのに、いつのまにか不在で持ち戻りとなっていた。
一応サポートサイトには登録してるから、メールで不在連絡がくるようになっていて、一時間前に来ていたらしいことに、とりあえずびっくり。全く気がつかなかったので。
昨日は他にも配送業者さんがきて受け取った荷物もあったんだけど。何にせよ、在宅していたのにな。
そして今日の午前中指定で再配達を頼んでいたんだけど、またステータスが持ち戻り…チャイムも鳴った感じがない、不在票もない。
ク〇ネ〇さんのも昨日同じ感じの不在扱いだったけど、再配達ではチャイム鳴ったからすぐ分かった。
とりあえず不在票もないからドライバーさんに連絡もできないし、また再配達頼んだからチェーンかけてドアに傘でも挟んで待ってるしかない…。今日受け取れないと面倒…。 時間指定したのに違う時間に来たことになってて持ち帰り
不在票入ってない
忙しいなら仕方ない
けど一切連絡なしってどうなのよって思う 取りに行くからまず24時間対応にしてください
そしてもう少しだけ町の中心よりに営業所作ってください
なんにしても営業所終わるの早いわ 佐川で働いているけど、今働いている営業所は一般ドライバーの出勤時間が9時で
積み込みしても出発10時、現地到着10時20~30分だから8時から10時の配達なんて無理だね。
それでもって土日に午前指定が30個以上あったらまず配達できないし、11時以降は
午前指定のお宅も不在が多いかな。
自分は工夫して9時半前に出発して、110~130個の荷物を持ち帰り10個以下を目標にしいてる
けど、自分の休日明けに他のドライバーの持ち帰りが30個近くあると幻滅する。
配達すると先日の不在票が入っていなかったお客様も多々あるからドライバーにもよるな。
今月で佐川を辞めて他に移るけど、働いてみた感想は「長年働いたドライバー程手抜きを
する。水は依頼があるまで再配達しない(期日、時間指定のお客様も不在率が多いからか)
不在率が多いお客さまに忙しい時は未配にする(自分はしないけど)」と言うところかな... カニを３日連続で持ち出し持ち帰りやられたときは
サイヤ人に目覚めそうだった。 別板にも書いたけど
2月初め→自宅にいたのに配達されず不在扱い、不在票なし
今日→ポストになぜかその時の不在票を発見、もちろん日付は手書きで当初の予定の2月初め
どういうことだよ…
最近玄関ポスト見てなかったからいつ投函されたものかは分からないけど、当初配達予定の2月初めあたりには絶対になかった(佐川お客様センターに苦情メールも送ったからそれは確実)
その苦情メールにも何のレスポンスもなかったし、不在票これ絶対後から入れただろ
ほんと客舐めくさるのもいい加減にして欲しいわ 2月初めに配達予定の荷物が今日配達されたってこと？ 他の空き部屋等に不在票を誤投入
→管理会社等が定期メンテナンスのときに正しい部屋のポストに再投入
集合ポストにも名前出してるんだよね？
オートロックじゃなければ居室にも >>751
すまん言葉足らずだった
荷物は配達されなかった時点でwebから再配達依頼して受け取ってる、その時に不在扱いも知った
>>752
集合ポストには名前はないし、現在マンションに空きもない なんにしても誤投入は大問題だと思うんだ
部屋番が合ってるならあってはならない事 不在票の日付が手書きだから怪しいんだよな
印字だったら疑いようがないし、他の家に誤投入したのかとも思うけど
WEBチェックだってそもそも荷物来ること分かってりゃできるが、配達来てもいない不在票もないじゃ生ものとかだったらどうすんだって感じ
佐川には不信感しかないわ 時間なかなかとれないし取りに行くのは全然構わないからもっと自分等が楽に出来る仕組みを考えてほしい 個人宛なら、佐川急便で出荷するような通販を使わない、宅配ボックス付の物件に住む、これだけで楽になる。
ゆうパックは届出書を出さないと頑として宅配ボックス使わない運用をしてやがるし、届出書を出したら出したで30kgの荷物でも宅配ボックスにいれてく。
ゆうパックでも委託さんがやってる地域は平和みたいだけど…
結局は配達するドライバー一人一人の資質とマインドにかかってるんだよな 軽バンのレンタカーをよく見ると佐川かヤマトの配達員が運転してるという事に最近ちょくちょく遭遇する。 繁忙期とか件数が多すぎて、腰に下げてるプリンターのインクが切れるとたまに手書きになる
佐川の本体以外は、替えは持たせて貰えない
繁忙期は本体の手伝いも含めて、130件軽く超える、給料は安い、基地な客も多い
でも、時間内に仕事をする
上の人が言う通り、資質とモチベーションのバラツキがあるからそういう事も起きる
自分にはあり得ないが、、、
とか言ってたら、郵便が3カ月続けて無くなる
同じ配達員の時に
そろそろ警察に頼むかな 感熱紙ラベルなのにインク切れとか嘘もいい加減にした方がいいよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
