楽天経由で購入した家電が動作せず、メーカーにメールで問い合わせたところ、製品を送るからレシートなどを添付して送り返してくれとのことです。
レシートはありません。納品書などがあったかどうかもわかりません。最近はないところも多いので。
楽天の購入履歴を写真に撮って送りましたが、これで大丈夫ですよね？メーカー側に履歴くらい当然あるでしょうから参照すればいいだけなんで
メーカーからの返信がレシート等、レシート等と紋切り型で心配なんです