>>919
俺の場合は「ウイルスバスターを専用ツールで再インストール」「専用のアップデートパッチを充てる」
「スタートアップでウイルスバスター以外を全部停止させて起動」「指定されたソフトでＰＣレポート出力」やらの手順をメールでやり取りして、
それでも直らない・ユーザー側じゃなくてバスター側に原因あるだろといった旨を丁寧に伝えたら再返信きたよ

「幾つか類似した報告は頂いてますが、それぞれのユーザーごとのパソコン環境との競合が原因と思われます」という内容
それでソフトの競合・パソコンの環境依存を調査するため、
今度はまた別のソフトでＰＣ情報提出して欲しいと言われて、面倒だな・・・と思っていたら、
スレやらツイッターやらブログやらで全く同じ症状の報告を見かけて返答するのを止めた

これただ個人情報を提供してるだけじゃん・・・バスター側に原因あるの確定じゃん