ウイルスバスタークラウド 総合 Part12
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0314名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/18(火) 19:48:26.62
仏様ってwそれ死んでるやろ
0315名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/18(火) 20:15:10.86
自分はまだVer.11なんだが何の問題もない
サポートが切れるあと3か月少しこのままでいいわw
0316名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/18(火) 20:35:29.32
様々な不具合があって問い合わせると最新版へのアップデートを促されるするとOSが起動すらしなくなる
そのうちPC本体がクラッシュするかと本気で不安になるわこのソフト
0321名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/18(火) 23:10:31.66
工作とかどうでもいいんだけど
XP時代から一応使ってたけど乗換えます

金払ってるのに受けられる会員サポートが
拙い日本語による盥回しと、煩雑で手間掛かる素人レベルのサポート(再インストール・スタートアップ停止・他プログラム停止)で
最終的にはおま環認定・調査放置じゃ話にならん

最近そろそろPCがダメなのかと思ってたけど
一度再インストール指示受けてアンインスコしたら全然軽くなって驚いたわ
0322名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/18(火) 23:12:18.17
     *      *
  *     +  うそです
     n ∧_∧ n
 + (ヨ(* ´∀`)E)
      Y     Y    *
0324名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/18(火) 23:22:15.04
スパイウェアバスター
0327名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 08:11:24.48
コミュニティースレ「ウィルスバスターver15に更新後、OSが正しく起動しない」を見てると
都合の悪い質問には完全無視を決め込むTM社の方針(社風?)が笑えるw
0328名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 08:28:01.67
www
0330名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 10:08:12.89
起動不具合は原因がウイルスバスターなのかWindowsなのかわからない。
0331名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 10:15:09.68
バスター停止して起動してみれば?
0332名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 13:14:32.24
また100%再発だ、サポートの言いなりに従って何やってもダメ、数日後に再発するから時間と労力の無駄。
客コミュで「俺はデバッグ作業員か?だったら給料払え!」と言ってた人いたけど俺も同じこと言いたい。
まともな会社だったらせめて返金応じろや!
0335名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 15:54:11.36
トレンドマイクロ公式サポート@TMSupportJP
ディスク100%問題とか問い合わせに対し最新版に最新版に最新版に・・

その最新版でも不具合直ってない上に更にスリープ復帰の不具合まで出でるじゃねーか

ホムペの方はバージョンダウンしろとか言ってるし

企業としてまじ終わってる
0336名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 16:06:40.49
>>333
公式のアンインストールツール使ってる?
ウイルスバスター自体重いから、削除に時間掛かるけど、削除自体はされるよ
0338名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 17:26:49.59
>>336
ウィルスバスターのフォルダに入ってるアンインストール用の使ってるが
1時間くらい放置しても15%どまり。何度試しても15%…
「プログラムの削除」の方は
ウィルスバスターの方のアンインストールツール使う前に実行しちゃって
そっちの一覧ではウィルスバスター自体消えてる…がウィルスバスターは残って実行されてる

まじで呪いだなこれ
0339名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 17:56:48.36
色々障害報告が上がってるから実際何か問題があるんだろうけど
自分の場合Ver12の時も現在のVer15でも何の不具合もないがな
何が違うというか何が不具合を誘発させるんだろう?
0340名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 18:02:16.15
>>55対処で嘘のように軽くなるな感謝するわ ありがとう!
これは新しいMBG.dbがまた重くなって再発したら同じこと繰り返せばいいのかな?
0341名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 18:29:10.44
私たちトレンドマイクロのサポートチームは

お客さまの声をお聞きすることがとても大事だと考えています。

お客さまを取り巻くテクノロジーやインターネット環境は日々進化しており、

それと共にトレンドマイクロへのお客さまのご期待やご要望も変化していることを感じています。

そのようなお客さま環境の変化を見逃すことなく、

素早く的確にご期待にお応えしていくことは 私たちサポートチームの使命です。

常にお客さまの声に耳を傾け、お客さま一人一人の

「こうだったらいいな。」を実現するために最善の方法を考え、実行していきます。
0342名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 18:41:49.01
ttps://esupport.trendmicro.com/ja-jp/consumer/voc/top.aspx?cm_sp=Sup-_-voc-_-top
もう一ヶ月半ぐらい問い合わせしてるけど
最終的に再インストールして落ち着きましたと言うと「また何かありましたら」となり
以後繰り返し、根本的に解決してません。再インストールも何度もやってると面倒
やっと55の記事にたどり着く、スタッフより優秀ありがとうございます。
あとスマホ版?情報抜いてるとか問題になってたのを知ってビックリ
PC版のウイルスバスターは大丈夫なんでしょうか?
0345名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 19:43:24.39
抜いていても抜いていませんって言うだろうな普通
0346名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 19:46:01.23
ソースコードを公開しない限り、スパイウェア疑惑は晴れない
0349名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 20:13:43.67
常識的に考えて「クラウドだから軽い!」を謳ってるソフトが
通常使用に耐えないレベルで重くなっている不具合をマトモに対応しないわ、
怪しい動作してるプログラムの詳細は答えないわっておかしい

それでも知名度からか通販サイトでは評価は満点のうち8割はキープしているし、
電気屋やらではNo.1!という謳い文句で目立つところに宣伝されてるから被害は増え続けるだろうな
0350名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 20:15:57.44
くっそ 一度も重くならねえ
 くっそ 一度も不具合出ねえ

これじゃ文句も言えねえしバスター止めて他に代われんじゃねーか くっそ
0352名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/19(水) 22:59:44.83
>>349
クラウドだと、毎回訪れているサイトとかの情報が全部サーバーに送られて危険なサイトのデータベースと照合されてるってこと?
0353名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 00:44:16.77
ウイルスバスター終わったなw
0354名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 01:29:21.77
サポートはダメダメだ。
0355名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 08:13:53.49
\(^o^)/オワタ
0356名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 08:45:23.08
>>55のやり方で応急対処してるんだけどリネームした旧MBG.dbは右クリックの削除で普通に削除できるの?そして削除しても問題ないの?
これで不具合でると怖いのでやる前に詳しい人教えて
0357名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 08:50:46.76
問題が出ても自己責任だろ
0358名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 11:47:23.23
そういやウイルスバスターやらで、きな臭い話になったトレンドマイクロのあの件、どうなったんじゃろと思ったら未だにApp Storeからトレンドマイクロごと消滅してるのね。どらえいコトになっとるなぁ
0359名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 11:55:10.61
スマホに更新キャンペーンのお知らせメールが頻繁に届くのがうざい
色々やらかしているようだけどウイルスバスタークラウド 2年版3台までを
オクで3600円で買ってしまってるんだよー(未開封)
どうしよう・・・
0364名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 12:49:15.85
サポートページからコミュニティへのリンク消してない?
気になったのでソース見たらコメントアウトしてるし
0367名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 13:38:37.34
バージョン15.0でOSが正常に起動しない/フリーズする問題を修正するビルドをアップデート配信
やっとキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!!!

これで安心だね♪
0369名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 14:00:56.45
一連の諸々ってβ版のテスト中に洗い出せなかった事なのかなぁ?

TMもTMだがテストにモニター参加していた諸氏連中も何やってたんだ!
と言いたくなるな
それに毎回同じような事が起きてるのに新バージョンでリリースされたからって
即バージョンアップする輩も輩
バージョンアップを促す煩わしいバルーンもまだ出現する前の時期なのにw
0370名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 14:08:41.52
ウイルスバスターサイト診断のページがノートンに遮断されたんだけど

評価?だから確認しようと思ったら
0372名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 15:36:25.22
中華のウイルスバスターは怖くて使えないわw
0376名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 16:45:36.03
ゴミの情報なんか誰も欲しがってないのに心配してるのは滑稽。
0379名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 19:31:54.06
客コミュで「高い金額払ってこれではやってられない」とまで投稿されてるのに完全無視か
顧客をどこまでなめてるのかな
すげえなこの会社の体質w
0380名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 19:42:21.33
HPで平気で嘘を付くような会社に何を期待しているのだろう
0381名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 19:54:59.41
>>367
起動フリーズ、スタンバイ復帰フリーズしてたからバージョン12に戻してたけど
15インストしてOKって事か?
0382名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 20:12:03.91
>>381
この件に関しては改善されてるみたいだ
俺もフリーズ被害にあってたけど今日は問題なく起動した
0384名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 20:15:10.31
アホかw
0385名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 20:21:39.45
>>382
早速してみるわ
0387名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/20(木) 20:54:00.17
>>373
windows10ならセキュリティーソフトいらない。心配ならスパイウェアブラスター、スパイボットアンチビーコン入れておけばいい
7ならセキュリティーエッセンシャル
0390名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 00:35:43.54
正確には金払ってPCの負荷高めて
再インストールの繰り返しと競合ソフトのアンインストールというデバッグ作業をやらされて
最終的にトレンドマイクロのデータ収集に付き合わされる苦行だぞ

まぁたまに海外サイトのポップアップブロックでは防げない広告ブロックしてくれるけど
0391名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 08:24:36.99
スパイウェアの無料化
0392名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 08:53:46.68
ディスクアクセス100%現象は3ヶ月もたつのに何の対処もできていないってどう考えてもおかしいだろ
公式コミュニティーにあれだけ投稿されてるのに原因不明って技術的にそんなに難しいのか?
これ入れてて大丈夫なのかな何か危険な感じがしてきた

これ何かあるんじゃないか?
トレンドマイクロ何か隠してるんじゃないか?
0398名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 12:16:16.75
ウイルスセキュリティーソフトがウイルスに感染してたとかだったら死活問題だよな
そのウイルスが新種で対策に手間取ってるとか?
0400名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 13:23:03.58
もう何年になるだろう
古くからずっとバージョンアップ繰り返して使ってるから
中がごちゃごちゃになって色々問題や障害が起きるんだろうと思って
もう面倒くさいから新品のパッケージ版買って来たった(*^^)v
これからインストール これで大丈夫やろな
0401名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 14:39:51.30
わざと言ってんのかな、この馬鹿は。
0402名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 14:56:05.84
>>379
丸2日放置やね喧嘩売ってるんかなw
0403名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 21:08:27.40
スパイウェア
0405名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 22:15:42.07
>何かしら動いてる

ヤバイな
0407名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/21(金) 23:41:50.72
重杉
0409名無しさん@お腹いっぱい。
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2018/09/22(土) 10:55:04.66
中華のスパイウェア
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