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ウイルスバスタークラウド 総合 Part12
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0146名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 17:05:17.77
　トレンドマイクロは、ウイルスバスターをはじめとする同社の製品がiOSのApp Storeから削除されていることを明らかにした。すでにアプリをインストールしている環境、およびAndroid版には影響はないとしている。


　トレンドマイクロによれば、iOSのApp Store、およびmacOSのMac App Storeにおいて、同社製アプリはすべて削除されているという。同社では詳細を確認中としている。

　9月12日10時20分の時点で、iOSのApp Storeから削除され、検索や閲覧、インストールができないアプリは、個人向けが8つ、法人向けが1つ。同社では最新情報をWebサイトで公開するとしている。

削除されているiOSアプリ（個人向け）
ウイルスバスター モバイル（iOS版）　※ウイルスバスター クラウドからのダウンロードも含む
パスワードマネージャー（iOS版）
ウイルスバスター for Home Network（iOS版）
ウイルスバスターマルチデバイス月額版（iOS版）
ウイルスバスターモバイル月額版（iOS版）
ウイルスバスター+デジタルサポート月額版（iOS版）
パスワードマネージャー月額版（iOS版）
フリーWi-Fiプロテクション（iOS版）
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1142672.html
0147名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 17:20:29.07
ウイルスバスターなど、App Storeから消える　トレンドマイクロは確認中 - ITmedia NEWS
ttp://www.itmedia.co.jp/news/articles/1809/12/news088.html

>同社は中国サーバへの送信は否定したが、サービス内容の改善のために
>ユーザーの許諾を得たブラウザ履歴（インストール前の24時間分）を1回限り収集し
>米国サーバに送信していたことは認めている。

アカン、真っ黒やで
0160名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 20:53:35.32
初日に15にしたけど再発は今の所ないな
それよりもWin10の自動メンテナンスが2日ぐらいずっと動いてた

乗り換え先候補：EAST、ノートン、カベルスキー、他　どれがいいんだよー
0162名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 21:26:00.28
乗り換え先探すか
0164名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 22:03:25.85
WIN10もクズな上このクズウイルスバスターのコラボで
救いようのないスーパー糞OSに躍らされている今日この頃
0166名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 22:18:40.40
ウイルスバスターは死んだ
0167名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 22:25:40.04
死なんでしょ
このまま個人はもちろん企業も使い続けるよ
LINEやGOMあたりも少々ポカやっても許されるのが現状
0168名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 22:26:20.71
日本を隠れ蓑にする中華企業
0173名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/12(水) 23:24:43.64
スパイウェアソフト
0180名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 02:58:07.36
macOS、iOS向け当社アプリに関する重要なお知らせ
https://www.trendmicro.com/ja_jp/about/announce/announces-20180912.html

当社のmacOS、iOS向けアプリがMac App StoreおよびApp Store上で一時公開停止されていることを確認しています。詳細は現在確認中です。
該当製品の詳細はこちら（https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=3271）をご覧ください。

トレンドマイクロがユーザデータを不正に取得し、中国のサーバへ送信しているという報道がありましたが、それは誤りです。
トレンドマイクロのmacOS向け製品であるDr Cleaner（国内製品名：ライトクリーナー LE）、Dr Cleaner Pro（国内製品名：ライトクリーナー）、
Dr. Antivirus、Dr. Unarchiver、Dr. Battery、Duplicate Finder collectedは、アプリをインストールする直前の24時間以内のブラウザ履歴を一度だけ取得します。
これらのデータを取得するのは、ユーザがアドウェアやその他の脅威に遭遇したかを分析するなど、セキュリティの目的及び製品やサービスの品質改善のためです。
上記以外の当社の法人向け及び個人向け製品にはブラウザ履歴を取得する機能は含まれておりません。

なお、日本国内で提供しているのは、ライトクリーナー LEならびにライトクリーナーです。

前述のブラウザ履歴などのデータは、AWS上のトレンドマイクロが運営するUSにあるサーバへアップロードされておりました。
当社はお客さまのご懸念を踏まえて、製品からブラウザ履歴に関するデータを取得する機能を削除しました。
加えて、USのAWSサーバ上にあるブラウザ履歴に関するデータも削除しました。

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
0184名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 03:23:49.72
この手の言い訳って中華もしくは中華に買われた企業で画一してるよな
どうにでもできる
米国内のサーバーへ送信しています
サーバーの管理者は中国人です
0194名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 15:45:17.20
親日企業だから安心
0195名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 16:10:23.14
ウイルスバスターなら多い日も安心
0196名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 16:11:46.41
中国製のスパイウェアソフト
0198名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 16:53:32.43
国籍ロンダリングで日本企業になりました
0199名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 17:04:09.66
＼(^o^)／やったー
0202名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 18:52:45.66
創業者が殺人で指名手配されたマカフィー、米国で使用禁止になったカルペルスキー、社員が個人情報をバラまいたエフセキュア、不正な証明書を発行したシマンテック、スパイウェア入りだったトレンドマイクロ…
0204名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 20:00:49.15
ASUSも日本向けのみにウイルス入りPC出荷しようとしていたし
0205名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/13(木) 20:14:19.54
中華自体は何も問題ないよ
俺はライセンス関係で2回サポに対応してもらったことがあるが
非常に丁寧で逆に感心した
もちろん中には不満の残る対応された人もいるだろうが
このスレで見る限り、多くはそもそも製品に問題があり
サポでできることが少ないケースや、
中高年に多い「俺はお客様だ」的な態度で、
サポに文句言う前に年数千円程度で何勘違いしてんだと言いたくなるケースだよ
同じ資金で中華の方がより質の高い人を多く雇えるのであれば
国籍にいちゃもんつけるのは筋違い
0208名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 00:15:44.26
＼(^o^)／ｵﾜﾀ
0210名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 07:46:43.26
iPhoneのA11 Bionicも製造をTSMCが独占受注しているらしいわけで
とやかく言えるレベルじゃなくなってるね
日本もう鼻くそ化
0211名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 08:58:49.16
台湾人だから信用してたのに
0213名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 10:32:42.23
>>212
すばらしい！軽くなりましたぞぉ～♪
ウイルスバスターの有効期限が今年いっぱいだから、次はESETにするだぁー
中国に送信する台湾製品とかオラ嫌だぁー、次はESETにするだぁー
0216名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 11:50:12.19
>>213
>>55の方法でディスク100%張り付きが解消されたの？
0217名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 12:38:48.68
スパイウェア
0218名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 12:43:01.49
【アベノ・クーデター】　北海道、震源の真上で山崩れ３８００カ所、まるで北朝鮮の核実験場のようだ！
http://rosie.5ch.net/test/read.cgi/liveplus/1536892350/l50

総理が内乱罪で告発された！　金正恩のかわりに安部晋三が始末されそう
0220名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 13:17:36.23
ios版が駄目になったからPC版は中国に情報を送信するのに忙しいんだろな
0221名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 14:48:41.97
>>55で一発解決するのならなんでTMサポでは対処法ないの？
やっぱり無能なの？　　わからん
0222名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 17:17:16.01
今日になって不正変更の監視が有効になるとCPUが20％食うようになった
普段は1％以下なのにで>>55やったら解消した
0223名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 17:53:36.85
TMコミュニティーの「MBG.dbへの異常アクセス」スレ見てると
TMサポート社員が一般顧客からサポート受けているように見えるんだけどｗ
0224名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 18:21:06.17
スパイウェア
0227名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/14(金) 22:24:04.28
9/6か9/7に新バージョン導入
ついさっきＨＤＤがうるさいのでリソースモニター見たらMBG.dbの異常書き込み現象再発
いつになったら修正されるのやら
0232名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 02:20:24.41
はいじゃないが
0235名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 09:11:40.65
スパイウェア最高
0236名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 11:38:04.73
その他の設定で起動時の挙動を「設定3」にしてるのに
粗方スタートアッププログラムが立ち上がって、
さあ動かすぞって時に勝手にスキャンが始まる現象本当に何とかしてくれよ・・・

しかもスキャンしてる癖に、そのスキャン結果は毎回表示されないし
（正当なスキャンなら毎回結果が出る）本当に何をやってるんだ？
お陰でＰＣ動かすのに２０～３０分待たないといけないわ
0237名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 11:42:04.07
そんで公式の会員サポートに問い合わせても
カタコトの日本語で「再インストールしてください」の一点張り
本当に再インストールしたら一気にＰＣが軽くなって笑ったわ

それでも直らないと問い合わせたら「お前のＰＣに入ってる他のソフトが悪い」っていうんで
指定されたスキャンプログラム等を実行してデータを送信するも
結局は「スタートアッププログラムをウイルスバスター以外切ってＰＣを使え」
「ウイルスバスター以外の不必要なプログラムはアンインストールしろ」「ＯＳを再インストール」に行き着く

もうかれこれ８年近く会員続けてたけど止めようかな・・・
0238名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 12:18:52.15
>>237
俺は以前ノートンを使っていて、サポートの片言の日本語を話す中国人にそういう対応されたからバスターに変えた
どこも同じなんだな
0239名無しさん＠お腹いっぱい。
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2018/09/15(土) 12:28:44.99
一体何が原因でここ最近重いのか不明だったけど
一応>>55を試したら凄く軽くなった気がする。ここ最近、起動時のスキャンが終わってからもロクに動かなかったから・・・

ただ、付け加えるなら
①の手順でウイルスバスターを終了してから「MBG.db」を探すと見つからない場合が多い
予めProgramFileなりから「MBG.db」で全体検索をかけて、
別窓でフォルダを開いている状態でウイルスバスターを終了させるといい。


でも公式コミュニティに書き込みされてるってことは
リネームで対策したことを逆にアプデで対策されそうで恐いわ
0240名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/15(土) 12:33:59.70
>>238
サポートの対応だけど公式掲示板にも有るとおり、

①まず再インストール。詳しい状況聞かずにまず「競合してる」「アプデが失敗している」と決め付けて再インストールを勧める
　ユーザーにとっては再インストールすら一手間だっていうことを理解してない

②コミュニティ掲示板にもあるとおり、再インストール以降は個別対応をしたいから
　メールでのやり取りに切り替えさせて欲しいと言って来る

③メールで指定されたソフトでログデータを提出するように言って来る。
　　何故か添付ファイルが文字化けしていたとかで複数回送るように言われたのが謎

④スタートアッププログラム・不要と思われるソフトをウイルスバスター以外切って様子見してと言われる
⑤いやいやそれはおかしいだろ、お宅自社製品なんだから責任持てと指摘したら、
　今後も調査したいからトレンドマイクロに情報を送信するのチェックを入れてバスターを使用してと言われてキれた
0241名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/15(土) 14:08:31.87
どこのサポートもピンからキリまでいる。
0242名無しさん＠お腹いっぱい。
垢版 |
2018/09/15(土) 14:32:27.22
サポートなんてこんなもんだよ、マニュアル通りのことを客にやらせて、その情報を開発に投げるだけ
「しばらく様子を見てください」でお仕事完了なんだから期待するだけ無駄
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