1年間の無料版の期限が切れる1ヶ月になり、それを知らせるメッセージも来たので、
毎年の様に再登録をしようとしたのですがなぜか出来ません
「すぐに登録する」からアカウント入力の画面に行く事ができず、「情報を取得していますのでお待ち下さい」
となりまた元の「すぐに登録する」の項目に戻ってしまいます・・
また、期限の残り日数を見ても残り30日から減っていないのもよく分かりません

これはどうすれば解決できるでしょうか？