>>797
>なのに、CLUB ESETに入ると今回買った新規分も、期限切れのライセンスもちゃんと並んで表示されている

これはメールアドレスを同一にしてるからそうなってるだけであって、前のライセンスに期間が追加、つまり、更新になってるわけではないじゃん
開始期間の違う新規が二つ登録されてるのと同じくこと
だから、これでCLUB ESETには二つとも登録されてるのに!っていうのはおかしい

そりゃ俺だって新規パッケージでも2年前みたいに更新手続きに使わせてくれよ、って思うけど、2年前から新規パッケージでは更新手続きには使えません、更新は更新手続きを行ってください、新規パッケージは新規登録専用です、
とキヤノンがパッケージも変えて商品内容自体変えたんだから、もう一度新規登録専用するのはしょうがないわけであって、イヤなら更新手続きをすればややこしいことにはならない

ちなみに昔の青いパッケージのをまだ持ってる人はい今でもそれで更新手続きはできるよ
その時は更新にも使えるということで販売してたからね

>んで、新規ユーザーで進めていくと、個人情報は最初から全記入になる
>つまり完全に新規扱いと同じ作業が必要になる

だからそれが新規登録用パッケージということです
君は安さをとって、更新手続きじゃなく新規パッケージを選んだんだろ?
なら、そこのところで文句を言うべきではないかと