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ウイルスバスタークラウド 総合 Part10 [無断転載禁止]©2ch.net
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0725名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ fa52-Q7KS)
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2017/10/19(木) 00:11:18.94ID:cKR7iomU0
「Windows Insider Previewには対応していません」なんて、ふざけたこと言って突っぱっているから
いざ正式版に移行した際にBSODなんて事になるんだよ
今まで、何もしていなかったって事になるだろ
ユーサー報告では、以前からBSODになるって言ってきていたはずだぞ
0726名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 4d74-koSQ)
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2017/10/19(木) 04:19:15.66ID:1Wlg9KQM0
さんざんユーザーのPC環境と言ってるからなぁ。
この会社あんまりサポートとしてはよくないと思うよ。

ttps://ja.community.trendmicro.com/tm_jp/topics/kb4043961

通常ネット検索すればそこそこバスター入れてる人がおかしいと言ってるのわかるはずなのに
対応遅いもん。そしてさも自分たちで気づいたかのようなアナウンスw
0727名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d90-bcII)
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2017/10/19(木) 09:35:21.12ID:FMTO5Ild0
テストせずに流すとはアホか
0728名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ fa52-Q7KS)
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2017/10/19(木) 10:05:18.95ID:cKR7iomU0
>>726
それ見てたらサポートの対応に腹立ってきた!
どう考えたって、自分のところでやって見れば一発で再現する事例なのに
やろうともしていない対応だよな

通常、こちらでも確認しましたが再現しませんでしたので
お客様の環境に問題があると思われますって対応が普通だろうよ
0734名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6ddd-/wYC)
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2017/10/19(木) 11:05:27.43ID:+yyb4d4b0
試していないけど多分停止にするだけでは駄目だと思う。
というのは1709してから新たにバスターインストしようとするとブルスクになって再起動してしまう。自分の環境だと。
早く対策してほしい。
0737名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d90-/wYC)
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2017/10/19(木) 13:56:02.58ID:AQvziz9m0
大型アップデートに間に合わなかったってことはバスターを一から作り直さないといけないくらい深刻なのかなあ…。

どっちにしろ来月15日のセキュリティー更新プログラムまでに修正できなければバスター終了だな。
0739名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 3d71-/wYC)
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2017/10/19(木) 14:34:00.12ID:FuDOd16V0
このソフトの人気に嫉妬

このソフトの任期に歓喜
0740名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 7a6b-/wYC)
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2017/10/19(木) 14:51:22.16ID:I/BDXjNh0
朝の4:00か
前にあったのとは違うんだろうね
ウイルスバスタ自体のインストールでブルスクなる事は確認できてんだろうか
怖いなぁ 怖いなぁ 怖いなぁ

やってできた人(人柱)は教えてね
0744名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 55a5-2cgT)
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2017/10/19(木) 15:13:00.18ID:edcStDmY0
旧製品をご利用のお客様、また修正モジュールを適用しても改善がみられない場合は
修正ビルドでウイルスバスター クラウドを再インストールしてください。
※本修正ビルドは32bit、64bit 両方の環境にてご利用可能です。
0747名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d88-/wYC)
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2017/10/19(木) 16:15:47.92ID:uW3CsPFj0
情報サンクス。
自分も修正ビルドでインストール出来ました。
Windows Update1709 する前なら修正モジュール、バスターをアインストールしてWindows Update1709 した後なら修正ビルドでインストールで大丈夫みたい。
0749名無しさん@お腹いっぱい。 (スプッッ Sdb5-7OMz)
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2017/10/19(木) 17:47:12.03ID:RLoC+BAsd
>>725
ほんとそれ
Fall Creators UpdateのRTMは11日に出てるんだよな
しかもこれ、2日にリリースされたバージョンがそのままRTMになった。

この時に間違いなく、今回のことは分かってたはずなのに
(さすがに検証してなかったとかは有り得ないと思うんで)

つまり今回のは予測できなかったトラブルではなく、完全に予測できてきたトラブル

数あるセキュリティソフトベンダーでこんな失態してるのはトレンドマイクロだけだよ
0754名無しさん@お腹いっぱい。 (スプッッ Sdb5-7OMz)
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2017/10/19(木) 18:55:07.61ID:RLoC+BAsd
>>752
いや、ちょっとではなくてFCUではセキュリティ関係のことが結構変わってるんだけどね
ただ、そんなことは2週間も前に分かってたはずで、ほかの会社はFCU対応版を事前にリリースしたり自動アップデートしてたのに、トレンドマイクロだけなんの手も打ってなかったっていうこと
アホすぎるわー
0755名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ baa6-/wYC)
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2017/10/19(木) 19:48:54.74ID:mV34KQkt0
×数あるセキュリティソフトの中で安心のサポート体制
〇数あるセキュリティソフトの中で最も不安な手抜きサポート体制だった

このことが今回あらためて再確認されたという事
マイクロトレンドは大真面目に根底からサポート体制見直さないと
終始後手後手に回った今回のことで一期に広まったサポート体制への不信感はかなり大きいものがある
この騒動の最中にもツイッター上で自粛することなくアフィを使った商品の喧伝がなされていたのもさらに印象を悪くした形
0758名無しさん@お腹いっぱい。 (ブーイモ MM71-YGWg)
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2017/10/19(木) 20:14:33.40ID:uqVUoNbHM
企業向けは相変わらず12月対応予定とか
XGなら安心とか死ね
0759名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 712a-D2sb)
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2017/10/19(木) 20:48:44.28ID:+0mapXPT0
今回のトレンドマイクロの対応の遅さには失望したが、三年更新したばかりだし、そもそも変わりもないからな。
他が優れているかなんてわからん。
0760名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ f993-FRG4)
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2017/10/19(木) 20:50:48.46ID:OVb6uBY10
KB4043961削除→再起動→ウイルスバスターインスコ→修正パッチ適用→再起動→KB4043961
これを4台やった
疲れた。もうこれっきりにしてほしいわ

>>756
何年か前にも同じようなことあってサポート期間延長されたことあったね
0762名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ f993-FRG4)
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2017/10/19(木) 21:47:08.13ID:OVb6uBY10
>>761
自分も昨日FCU入れててブルスクなって焦った
バスターから乗り換えるべきなのかもしれないけど、かれこれ20年以上の付き合いだし、
3年更新でまだ2年以上ライセンスが残ってるから、しばらくは様子見の予定
0763名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ fab7-aYWJ)
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2017/10/19(木) 21:55:41.74ID:jRQS8sU00
>>760
あの時はパターンファイル作成をしくってOSを止める大失態
今回は予告もなしに仕様を変えたMSのせいというんじゃないかな


ほかの会社が対応できていることを棚に上げて
0764名無しさん@お腹いっぱい。 (JP 0H8a-6Di8)
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2017/10/19(木) 22:00:17.27ID:mnzXbzoaH
>>762
10年位前だったかな、タスクトレイ(今で言う通知領域)にバンバン
ポップアップ広告を出すようになった時点でバスターは見限ったわ

お友達ご紹介キャンペーンだの何だの、、ってね
バスターはその頃から完全にアドウェアだった
0765名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 4d34-/wYC)
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2017/10/19(木) 22:14:34.72ID:8hOh/vzX0
MSEとかいうなんちゃってセキュリティの頃とは違って
最近は品質や精度が格段に上がってるWindows標準のディフェンダーで十分って人もけっこう普通に見かける
さすがにWindows標準のセキュリティシステムだと今回のような事態に陥ることもないだろうし何よりタダで今すぐ使えるし
わざわざ金払ってこんな事やらされるのが馬鹿馬鹿しくなってくる
0767名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 712a-/wYC)
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2017/10/19(木) 23:38:06.75ID:Qm17pnwW0
やらかしたな、トレンドマイクロ。
0775名無しさん@お腹いっぱい。 (ブーイモ MM71-YGWg)
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2017/10/20(金) 07:33:36.41ID:PoeZ2tdRM
>>759
前の方がひどかったな
電話しないと非対応すら分からなかった
0776名無しさん@お腹いっぱい。 (ブーイモ MM71-YGWg)
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2017/10/20(金) 07:38:16.68ID:PoeZ2tdRM
>>773
あった
ちゃんと検証して調子悪くなるのわかってた感じあるしな
情報出さないどこかよりマシ
でも、OS標準のってやられるとき一気にやられそうでなあ
なんにしろ前のアップデートも30分ぐらいなにもできなくなるほど遅くなるけど頑張って消してみたいな指示だったし、つぶれねえかな
0777名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 196b-kChP)
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2017/10/20(金) 08:19:14.68ID:UnLVmfEM0
WindowsXPを使っててウィルスバスタークラウドの期限が切れそうだから、
新しくウィルスバスタークラウドいれようとしたらできなかった
前のインストーラーつかったら導入はできたけど今日全部グレーアウトして使えなくなってる
だめだこれ
0780名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d9a-/wYC)
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2017/10/20(金) 15:01:49.68ID:cHF1VScl0
ESET、自分も購入考えたけどスマートフォンAndroid、しか対応してないんだよね。
バスターはiOSに対応してるからバスター買ったけど。自分はそれ以外買う理由ないんだよね。
Edge使ってるからTrendツールバー使えないから意味ないし、ここまで迷惑かけてメーカー側が
謝罪もないと次は乗り換える。
0782名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 9a80-0GSP)
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2017/10/20(金) 17:25:57.14ID:siTgqDj90
なにをいまさらって感じだな
前のCreators Updateの時も対応遅かったじゃないか
まぁWinのアップデート自体いつも不具合ないか安定してからじゃないとアップデートしないし
今回のFall Creators Updateも様子見で12月頃にアップデートするから
その時には対応しているだろうし俺には問題ないな
0784名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sadd-IUVP)
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2017/10/20(金) 18:15:04.17ID:ub1ssj8la
>>780
iOSはシステムの仕組み上、ウイルススキャンなんて出来ないからあんまり気にしなくていいのに

バスターがiOS版でしてるのは、フィッシング詐サイトとか危険サイトのブロックだけだよ
0785名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 4a69-0GSP)
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2017/10/20(金) 18:38:25.39ID:31+hm7Gm0
FireHDでも使えるからイイねw
0786名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d90-bcII)
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2017/10/20(金) 20:14:38.08ID:9U5rG/zx0
PCウイルス
0787名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 712a-/wYC)
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2017/10/20(金) 21:06:40.51ID:hHkBN/8q0
2020年に期限切れたらノートンにしようかな。
0790名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sadd-D2sb)
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2017/10/21(土) 06:51:37.82ID:fPfq9eZ/a
今頃お知らせメールがきた。
次は更新せずノートンにするかな。
10年以上ウイルスバスター使ってたが、こうもサポートが遅いのは信用できない。
0793名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d9a-/wYC)
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2017/10/21(土) 12:04:23.19ID:oQiUvPWj0
俺の所にもお知らせメール来てた。それも0時過ぎに対応遅すぎだろ。
Windows 10 Fall Creators Update て殆どの人が自動的にインスト、再起動させられるから、いきなりブルスクになるとビックリするだろうな。
0803名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d90-bcII)
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2017/10/21(土) 20:05:28.76ID:wTk6wxs30
糞ソフト
0806名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d90-bcII)
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2017/10/21(土) 21:37:54.81ID:wTk6wxs30
中華企業
0814名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote! (ワッチョイ 6d90-bcII)
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2017/10/22(日) 18:15:30.42ID:9AFseRzx0
ビックカメラでウイルス配布のウイルスバスター
0817名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d90-bcII)
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2017/10/23(月) 00:53:16.72ID:5cc/FQM20
バグ天こ盛り
0818名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6d90-bcII)
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2017/10/24(火) 08:06:31.17ID:m0FBDEi10
中華企業
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