ウイルスバスタークラウド 総合 Part10 [無断転載禁止]©2ch.net
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最近よくスパイウェア出ました削除しましたって仕事するのですが
ほんとーすか？
デフェンダーとかに対する当てつけとかないですか >>667
削除までするのならデータがあって確信があるからでしょう
それ以外は要確認としてユーザーに選択をさせる
これはどのアンチウイルスソフトでも同じかと coreserviceshellの暴走ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ ! >>それ以外は要確認としてユーザーに選択をさせる
>>これはどのアンチウイルスソフトでも同じかと
確認画面なんか見たこと無い。
ひたすらＣＰＵ１００％使用。
糞重い。
金は無駄になったが、速攻削除した。 タスクマネージャーを見ると
TmsaInstanceとかいうのがすごいメモリ食ってるんだよなあ またcoreserviceshellの暴走ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ ! V12にアップデートしてみた
「フォルダーシールド」って機能で対象フォルダーを指定する画面でドライブしか現れませんｗ 昨日、最新のものにｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄしたら今まで出てこなかった「iexplore.」
によって情報漏えいが遮断された。そしてウイルス検索したら
それまで0だったのにウイルスが５０以上も出てきた。
これって検知検能力が向上したってこと？それともアップデートに問題があるの？ ／￣￣￣￣￣ ミ
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| ＿＿_ | ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
| /＿＿/ ／ ＜ >>676 なわけねぇだろ！
／| ／＼ ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ coreserviceshellエグイわ
どうしようもないからAmspを無効にした
リソースモニター見るとメモリ食いつくしpaging.sysに読み書きし続けてまとも動かん
タイミングはwindows update後かな バージョンアップしたらくそ重くなったぞ、 早く治せよ Windows10の Fall Creators Updateへのアップグレード適用時に致命的な障害が発生中
トレントマイクロなにをのほほんとしてるんだここ？
早急に手を打たないとマジで洒落にならない事態が発生してるんだが･･･
97 名前：名無し~3.EXE[sage] 投稿日：2017/10/18(水) 08:56:50.40 ID:mBjipRGB
ウイルスバスター消せ、更新時再起動の時問題が発生しましたループからの失敗で前バージョンに強制的に戻される
消したらそのまま進む、フレッツ系のセキュリティ対策ツールの方もバスターだから同じく引っかかる >>687
ワロタ
InsiderPreviewでテストしてないんじゃね？
やっぱりウイルスバスターは糞だな 俺もなってる
ウイルスバスタクラウドを削除専用プロで消して WindowsのUpdateは完了
再インストールでエラー つまり インストールできない状態
ウイルスバスタは全機種から削除しました >>689
同じく
ブルスク出た時は泣きたくなった これだけ大騒ぎになっているのに未だに何も対応しないという
公式サイトへお知らせを１つ掲載するだけでもだいぶかわるだろうに．． トレンドマイクロの公式ツイッターも、いつもはウイルスバスターユーザーのトラブルのつぶやきに絡んでくるのに、今回は全くスルーしてるなw しかも、
一部機能が正常に動作しないだけなのでご安心ください
って内容のサポート情報を絶賛放置中
ウイルスバスター クラウドの Windows 10 Fall Creators Update (RS3) の対応状況について
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1118537.aspx
（最終更新日:2017/10/13 9:23 午前）
> 他のセキュリティ機能によってお客様の環境は保護されますのでご安心ください。
だそうな 他のセキュリティソフトってwindows defenderのことか？二度と入れないよこんなソフト >>694
この時点で「アップデートにて順次対応予定」って遅すぎィ！！！
こっちはOS更新に（原則）待ったをかけられないんだから、配信前に対応しとけっつーの
OS自体の動作にに影響を及ぼすセキュリティソフトなんだから尚更だ
対応できないんならセキュリティソフトメーカーやめちまえ！ 再インストールでエラーの人はWin10 FCU対応版でも駄目だったの？
WindowsのUpdateは完了したけど再インストしてもブルスクが出ると困るな トレンドマイクロで指定したソフトのインストールで
左ガイドの下から3行目のインストール時
終了直前でエラーなる
成功した人は、方法を教えてください
あと3ヶ月できれるので、できなければ乗り換えます
20年付き合ってあきたのに、残念 間違い
左ガイドの下から3行目の
正解
左ガイドの下から2行目の スクラッチで Fall Creators Update 入れて
ウイルスバスター Corp. の最新版入れたらブルスクになったよ。
Active Directory 等で止められるところは良いけど、そうでない場合は
タイヘンなことになりそうな。 >>699 自分も同じ状況、前のバージョン11なら大丈夫かと思ったけど駄目だった。
Windows Update1709でブルースクリーンでウイルスバスター削除したらUpdateは大丈夫だったけど、
今度はウイルスバスターをインストールしようとするとブルースクリーン
エラーコード PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA が出る。 >>702
>PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
これが出るって事は、バスターは何かしらの仮想ドライバを使っていると見た
まあ、大抵はシステムにプロテクトをするために利用しているんだが・・・
残骸で出ているのか？はたして、インストール時のドライバが悪さしているのか？ ウイルスバスター クラウドの Windows 10 Fall Creators Update (RS3) の対応状況について
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1118537.aspx
2017年10月18日（水）現在、Windows 10をご利用の環境で最新バージョン（RS3）へ
Windows Updateした場合にブルースクリーン（BSoD）が発生する事象を確認しております。
弊社にて確認しており修正に向けて対応中となります。
本事象に遭遇したお客さまは、お手数ですが弊社サポート窓口までお問い合わせください。
※ウイルスバスター マルチデバイス月額版をご利用のお客さまはこちらからお問い合わせください。 お、やっとアナウンスされたか
> 最終更新日:2017/10/18 7:51 午前
公開日時 偽装問題．． 2006でシステム破壊されてから距離を置いていたが
未だにこんな杜撰なことやってたんだな
おまけに公開日時偽装と来たもんだ
マジでセキュリティソフトメーカーやめちまえ
ってかさっさと潰れろ その最終更新日はJSTではなくGMTなんじゃないか だったらGMTって書いとけばええやん……バカなの？
（アンチ特有のいちゃもん思考） TMJ 日本の会社でなしね
昔 電話したら 中国人(香港)が出てきた 「右」でも「左」でもなく「中華」にまっすぐの・・・・赤・ウイルスバスター 中華自体は何も問題ないよ
俺はライセンス関係で2回サポに対応してもらったことがあるが
非常に丁寧で逆に感心した
もちろん中には不満の残る対応された人もいるだろうが
このスレで見る限り、多くはそもそも製品に問題があり
サポでできることが少ないケースや、
中高年に多い「俺はお客様だ」的な態度で、
サポに文句言う前に年数千円程度で何勘違いしてんだと言いたくなるケースだよ
同じ資金で中華の方がより質の高い人を多く雇えるのであれば
国籍にいちゃもんつけるのは筋違い >>713
>中高年に多い「俺はお客様だ」的な態度で
戦後 中高年は。信用と信頼で日本を立ちなおさせた事を忘れないでほしい
忘れてしまった企業 軒並みに駄目じゃん シャープ 三洋 東芝 ・・ 日立 SONY 日ごろ更新切れ間近のころは
矢のような更新しやがれメールを送ってくるのに
今回の件はまったくのほほんとしていやがってトレンドめ >>713
サポートの意味わかってる？
テポートが手厚いと賢伝しておきながら、騒がれて突かれてようやっと渋々告知しましたみたいな
不具合へのサポートの対応にきわめて消極的という信じがたい杜撰さが今回問題となってるんだけど
今回の件だってあばよくばこのまま隠蔽みたいな思惑だったんだろう
各所で騒がれはじめて、夕方になってようやく告知とか、なんつーサポートぶりだよここ そろそろ他に乗り換えようかな。だけど、カスペはスパイウェア臭いし、ノートン先生は重そうだしなぁ。 トレンドマイクロの公式ツイッターがやっとブルースクリーン問題に言及してたけど、19時9分（日本時間）とかいくらなんでも遅すぎやろ
https://twitter.com/tmsupportjp/status/920592608560214017 >>722
他のセキュリティソフトはとくにどれもFCUアップデートにおいて問題報告は上がってない >>721
わざわざサポートに連絡するメリットなんかあるのかな？ 「Windows Insider Previewには対応していません」なんて、ふざけたこと言って突っぱっているから
いざ正式版に移行した際にBSODなんて事になるんだよ
今まで、何もしていなかったって事になるだろ
ユーサー報告では、以前からBSODになるって言ってきていたはずだぞ さんざんユーザーのPC環境と言ってるからなぁ。
この会社あんまりサポートとしてはよくないと思うよ。
ttps://ja.community.trendmicro.com/tm_jp/topics/kb4043961
通常ネット検索すればそこそこバスター入れてる人がおかしいと言ってるのわかるはずなのに
対応遅いもん。そしてさも自分たちで気づいたかのようなアナウンスｗ >>726
それ見てたらサポートの対応に腹立ってきた！
どう考えたって、自分のところでやって見れば一発で再現する事例なのに
やろうともしていない対応だよな
通常、こちらでも確認しましたが再現しませんでしたので
お客様の環境に問題があると思われますって対応が普通だろうよ アンインストールすれば1709アップデート出来るんかな アンインストールすれば1709アップデート出来るけど今度はバスターが入れないという落ち。 >>730
ありがとう。アンインストールして1709ダウンロード中。
もうバスターは見限ろうと思います。 OSバスターなんぞより、WindowsDefender使った方が遥かにマシ
OS標準のセキュリティソフトにも劣るって、もはや存在価値あるの？ってレベル 試していないけど多分停止にするだけでは駄目だと思う。
というのは1709してから新たにバスターインストしようとするとブルスクになって再起動してしまう。自分の環境だと。
早く対策してほしい。 まだ修正できてないのか・・・
個人PCならWindowsDefenderでなんとかなるけど
PC複数台ある職場とかは阿鼻叫喚だろうなぁ 買ったばかりでもったいないけどさよならする
もうWindowsDefenderでいいわ 大型アップデートに間に合わなかったってことはバスターを一から作り直さないといけないくらい深刻なのかなあ…。
どっちにしろ来月15日のセキュリティー更新プログラムまでに修正できなければバスター終了だな。 朝の4：00か
前にあったのとは違うんだろうね
ウイルスバスタ自体のインストールでブルスクなる事は確認できてんだろうか
怖いなぁ 怖いなぁ 怖いなぁ
やってできた人（人柱）は教えてね マカフィー 調べたけど ちょっと割高
１年契約 5台まで適用化 通常：8000円代のところ、いまならキャンペンで5000円代
乗り換えてもいいと思ってる 731だがバスターをアンインストールして1709アップデート完了
無事生還 >>742
そこまではできるのです
そのあと バスタをインストールすると 終了直前でブルスク
修正バージョンだしても本体のダウロ前と同じやで
やっつけ仕事っぽい キガス 旧製品をご利用のお客様、また修正モジュールを適用しても改善がみられない場合は
修正ビルドでウイルスバスター クラウドを再インストールしてください。
※本修正ビルドは32bit、64bit 両方の環境にてご利用可能です。 わが国では
修正バージョンで できたと言う勇者はいないのか？ 一瞬 ブラックになったが 修正ビルドでｲﾝｽﾄｰﾙできた 情報サンクス。
自分も修正ビルドでインストール出来ました。
Windows Update1709 する前なら修正モジュール、バスターをアインストールしてWindows Update1709 した後なら修正ビルドでインストールで大丈夫みたい。 WIN8.1でも12にしたら
Trend Micro Anti-Malware Solution Platformが異常に重くなったんだけど
なんとかしろよ >>725
ほんとそれ
Fall Creators UpdateのRTMは11日に出てるんだよな
しかもこれ、2日にリリースされたバージョンがそのままRTMになった。
この時に間違いなく、今回のことは分かってたはずなのに
(さすがに検証してなかったとかは有り得ないと思うんで)
つまり今回のは予測できなかったトラブルではなく、完全に予測できてきたトラブル
数あるセキュリティソフトベンダーでこんな失態してるのはトレンドマイクロだけだよ >>741
マカフィは3年版が3000円でしょっちゅうセールしてるよ ちょっとでもOS構成が変わるとイカれるって、どんだけお粗末さんなプログラム施してるんだよ
こんなんセキュリティ対策じゃなくて、ただのOSレイプだろ、穢らわしい >>750
マカは一度使ったことあるけど、マジでイラネレベル
クソすぎてすぐバスターに戻した >>752
いや、ちょっとではなくてFCUではセキュリティ関係のことが結構変わってるんだけどね
ただ、そんなことは2週間も前に分かってたはずで、ほかの会社はFCU対応版を事前にリリースしたり自動アップデートしてたのに、トレンドマイクロだけなんの手も打ってなかったっていうこと
アホすぎるわー ×数あるセキュリティソフトの中で安心のサポート体制
〇数あるセキュリティソフトの中で最も不安な手抜きサポート体制だった
このことが今回あらためて再確認されたという事
マイクロトレンドは大真面目に根底からサポート体制見直さないと
終始後手後手に回った今回のことで一期に広まったサポート体制への不信感はかなり大きいものがある
この騒動の最中にもツイッター上で自粛することなくアフィを使った商品の喧伝がなされていたのもさらに印象を悪くした形 今回の件でユーザーの人達はかなり迷惑を被ったんだからトレンドマイクロはバスターを2ヵ月位延長無料にするべきだ。 企業向けは相変わらず12月対応予定とか
XGなら安心とか死ね 今回のトレンドマイクロの対応の遅さには失望したが、三年更新したばかりだし、そもそも変わりもないからな。
他が優れているかなんてわからん。 KB4043961削除→再起動→ウイルスバスターインスコ→修正パッチ適用→再起動→KB4043961
これを４台やった
疲れた。もうこれっきりにしてほしいわ
>>756
何年か前にも同じようなことあってサポート期間延長されたことあったね >>760お疲れ様です。うちは２台やりましたw。
初め原因が分からなくて右往左往した時間を返して欲しいくらいですw。
バスターのバグはもうこれっきりにしてほしいです。 >>761
自分も昨日FCU入れててブルスクなって焦った
バスターから乗り換えるべきなのかもしれないけど、かれこれ２０年以上の付き合いだし、
３年更新でまだ２年以上ライセンスが残ってるから、しばらくは様子見の予定 >>760
あの時はパターンファイル作成をしくってOSを止める大失態
今回は予告もなしに仕様を変えたMSのせいというんじゃないかな
ほかの会社が対応できていることを棚に上げて ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
