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■BitDefender 35 [無断転載禁止]©2ch.net
0001名無しさん@お腹いっぱい。 転載ダメ©2ch.net (ワッチョイ f334-6e0I)
垢版 |
2016/03/09(水) 13:56:12.430
■BitDefender
ttp://www.bitdefender.com/
ttp://www.bitdefender.co.jp/

関連サイト
■BitDefender(コマンドライン版)←コマンドライン版用簡易インストーラあり、ありがとう!
ttp://uiuicy.cs.land.to/bitdefender.html

■スーパーセキュリティZERO
ttp://www.sourcenext.com/product/bd/home/
■日本語による簡単な紹介
ttp://ringonoki.net/tool/antiv/bitdef.html
■AV-Comparatives(アンチウイルスの性能評価)
ttp://www.av-comparatives.org/
■セキュリティ(検出力ランキング)
ttp://www.geocities.jp/stealrush/security.html
■解説サイト:BitDefenderを使うページ
ttp://bitdefender.gooside.com/

前スレ
■BitDefender 34 [転載禁止](c)2ch.net
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/sec/1426777448/(dat落ち)
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured
0295名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 1190-uaFS)
垢版 |
2018/04/04(水) 17:14:35.870
test
0296名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 5dd7-vJpg)
垢版 |
2018/04/06(金) 00:35:53.780
アップデートは毎時間完了してるけど27分前のログを見たらavc3.hxiとupdate.binしかないんだが
この中に色々と詰まってるのかな?
いつもはもっとずらーっとあるんだけどこんな少ないファイル数は初めてみた
最近他から移ったからこれが普通なのか異常に少ないのかが分からない
0298名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 15f8-lfby)
垢版 |
2018/04/07(土) 12:02:16.140
もしかしておま環じゃなくて皆同じ症状だったの?>>284,288だけど
アプデしようとしても最初の数ファイルだけ更新してすぐ止まるっつうか、正常終了時と同じようなメッセージ吐いて終了しちゃうんだよね
毎回同じファイルを更新して、特定のファイルの更新途中にアプデが終了するって挙動になってる
0301名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ c6c8-43s8)
垢版 |
2018/04/07(土) 19:09:11.490
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0307名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sa05-Ru6x)
垢版 |
2018/04/09(月) 20:24:42.42a
>>306です
メール来ました

Dear ◯◯

Thank you for your patience.

We hope this email finds you well. We wanted to let you know that your request, ticket no: チケットナンバーis currently being reviewed and you will receive a response as soon as possible.

Have a nice day!

Best Regards,
Bitdefender Customer Care Team

とりあえず調査中なのかな?
日本語のページからメールしたのに今までは日本語で返事きたけど今回は珍しく英語で返事きた
また連絡あったら投稿しますね
0308名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sa05-Ru6x)
垢版 |
2018/04/09(月) 20:47:32.08a
さっきのメールに英語で答えたら今度は日本語でメールが返って来た
手動アップデートについてですが、手動アップデートを行って最新が表示されましたと、最新バージョンであることを意味します。
手動アップデートが通知されないのは、ビットディフェンダーはアップデートせずにアップテートサーバーに最新バージョンを確認しましただけなのです。
0309名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sa05-Ru6x)
垢版 |
2018/04/09(月) 20:48:48.35a
別のご質問を検討するためサポートツールログを生成、ご送付お願い申し上げます。

「サポートツールログの生成し方」

1.以下の場所をアクセスします。

C:\Program Files\Bitdefender\Bitdefender Security

2. 「supporttool.exe」に右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

3.メニューからカテゴリを設定し、「問題の詳細」という欄に発生している問題の記述を入力します。

4.右側にある「問題の再現をお試しください」というボタンにクリックします。「開始」というボタンをクリックしてから問題を再現します。

4.「チケットをご確認」という青いボタンにクリックしあます。

5.メールアドレスとお名前を入力してから下部にあるチェックボックスをつけます。

6.プロセスが完了してからデスクトップに「BDSP_*」というような名前があるファイルが生成されます。
0310名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sa05-Ru6x)
垢版 |
2018/04/09(月) 20:51:33.87a
との事なのでログを提出してみます
ここに書かれてる情報もログ提出時に確認しておきますね
現状同じファイルの更新やアップデートされないorされるが最新でログを見ると私の様に1.2個しかアップデートされないで大丈夫なのかな?
それ以外でアップデート関連の不具合あったら教えて下さい
ついでに確認してみます

連投申し訳ない
0311名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 89ce-2UZD)
垢版 |
2018/04/10(火) 08:10:26.520
ご苦労様です。
0312名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sa05-Ru6x)
垢版 |
2018/04/10(火) 10:44:46.68a
アップデートサーバはデフォルトで設定されば大丈夫です。
ご提供のファイルを検討の上で回答いたしますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

との事でしたのでサーバーは特に問題なさそうで、デフォルトのままで問題ないらしいです
後の落ちてこない問題やその他諸々はまた調べたら連絡するよとの事でした
0313名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 2a6d-V1G9)
垢版 |
2018/04/10(火) 19:03:29.660
今updateしたら「「BitDefender Console Scanner は動作を停止しました」になったわ。
全体的に調子が悪くなってるのか
0314313 (ワッチョイ 2a6d-V1G9)
垢版 |
2018/04/10(火) 19:12:36.790
>>285に置き換えたらスキャンできるようになったわ
bdcore.dllも入れ替えてみた
0315名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 5dd7-vJpg)
垢版 |
2018/04/11(水) 19:23:00.690
>>312です
再度連絡があり、アップデートサーバーはデフォルトで問題く
時間によってアップデートファイル数が極端に少ないのも問題なしとの事でした
ここで報告されている延々と同じファイルを更新している件に関しては返答がなかったです

デフォルトのアップデートサーバーがWest Virginiaにあるとどこかに書いてあった気がするので日本から距離が離れていてその関係で上手く落ちてこなかったりタイムアウトするんじゃないかなーって感じですね
BitDefender自体今の所特に問題などはないとの事でした

一番近い最適なアップデートサーバーを教えてもらえるか聞きましたが、デフォルトのままで大丈夫と言われました
West Virginiaのサーバー以外にサブとかあるのかな?
Kasperskyは結構な数のサーバーがありますが、BitDefenderだとデフォルトのみ・・・?
0318名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ ffc9-zmT2)
垢版 |
2018/04/12(木) 00:22:41.150
コマンドラインからのアップデートは見捨てられたかw

http://download.bitdefender.com/updates/update_is_90/Plugins/
こことかからwgetでも使って更新させようかと思って試してみたけど、
1つ1つすべてを落としていくと遅いな…
バッチなどを放置できるならともかく、まとめのcumulative.zipを落とした方が早いか。
って確認してたら >>285 のアドレスも死んだなw >>294 はまだある。
0321名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 836b-fKgb)
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2018/04/12(木) 15:32:38.290
>285にしたら久しぶりにバージョン上がった

Update time: Thu Apr 12 07:54:55 2018
Signature number: 11653143
Update time GMT: 1523508895
Version: 7.75635

アップデートは終了しました
続行するには何かキーを押してください . . .
0332名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 6fbe-Mqc2)
垢版 |
2018/04/17(火) 22:24:16.330
アプデできないのはおま環かどうかわからんけど、コマンドライン版なんてどうせめったに使わないんだから使うときに285から更新すればいいんじゃね?
0338名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sa43-wgWx)
垢版 |
2018/04/19(木) 09:57:26.53a
ここはコマンドライン版使ってる人多いんだね
Bitdefender Internet security2018は問題なくアップデートされるようになった
Windows10 64bitでプログラムから削除した後になんかレジストリだいぶ残ってて削除ツール使ってから再インストールで解決!
0340名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 3b90-Mp6C)
垢版 |
2018/04/19(木) 22:54:49.140
test
0346名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 1a0a-9jjH)
垢版 |
2018/04/25(水) 21:29:49.160
Window10 64bit使ってる方でBitDefender InternetSecurity2018でiTunes使ってる方にお聞きします
BitDefenderのBitDefenderシールドにあるアーカイブ内部を検索をオンにしてサイズ制限を0にするとWindowとiPhoneを繋げた際にiTunesを起動するとiTunesがフリーズしてしまいます
サイズ制限を9999MBにすると問題なく動きますが、自分だけの環境だけでしょうか?
以前からBitDefenderにメール問い合わせを行っていて再インストールやログ提出を行ってきたのですが変らず現在も9999MB設定にしていますが0MBにしてしまうとフリーズし解決されておりません
WindowもiTunesもBitDefenderも現段階で最新バージョンで、何故iTunesがフリーズしてしまうかが謎です

何故か分かる方いらっしゃいますかね?
アーカイブ内部の検索を0MBにしているから検索に時間がかかってしまい動かないのかなーって思って1時間以上放置してみましたがSSDのアクセスランプが点きっぱなしでずっとアクセスしている状態でした
その際iTunesを触ると応答なしになり、メモリは16Gを積んでいてSSDの空き容量も十分にあるので何故フリーズしてしまうかがわからない状態です
BitDefenderサポートチームも分からないみたいで、iTunesを例外ファイルに入れても同じくフリーズしてしまいます
0350名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ bb24-pp5B)
垢版 |
2018/05/06(日) 21:57:01.710
cumulative.zipを自動でダウンロードしてアップデートするバッチファイル(PowerShell)作ってみた
通常通りコマンドラインからのアップデートが出来るようになるまでのつなぎにどうぞ
Widnows 8.1と10で動作確認はしたんだけど7は動くか分からない
https://ux.getuploader.com/scrpt/ 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:669e095291445c5e5f700f06dfd84fd2)
0351名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ fafa-iMqv)
垢版 |
2018/05/07(月) 22:38:21.920
コマンドライン版用簡易インストーラセットアッパー作者はこの件知ってるのかな?
0353名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sa11-RI3P)
垢版 |
2018/05/10(木) 15:35:08.95a
>>352
そう
自動操作オンはマルウェアなどを検知してもユーザーに表示させず勝手に裏で設定通り駆除してくれる
オフだとポップアップ表示が出る

オン→ポップアップしない
オフ→ポップアップする

だと認識してる
保護機能がオフの場合トップ画面が赤くなるからなんらかの問題が発生してるってすぐ分かると思う
0359350 (ワッチョイ 2524-N5mh)
垢版 |
2018/05/12(土) 20:49:22.460
>>356
Win7環境を用意してテストしてみたんだけど再現出来ないから
今の所修正出来るか分からないなぁ
今度時間できたらとりあえず対策したバージョンあげとくよ
0363名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 894d-9WOx)
垢版 |
2018/05/21(月) 16:54:18.840
すごくおもしろいパソコン一台でお金持ちになれるやり方
参考までに書いておきます
グーグルで検索するといいかも『ネットで稼ぐ方法 モニアレフヌノ』

WBANF
0364名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 05d7-DZ+i)
垢版 |
2018/05/23(水) 22:00:20.740
Bitdefender2018インターネットセキュリティのアプデが落ちてこない
3時間前は問題なかったけど今も自動更新されず、手動だと成功する
不安定なのか混雑してるのか分からないけど大丈夫かいな
0365名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 931f-Ockd)
垢版 |
2018/05/26(土) 12:50:58.590
コマンドライン版、appcrashで検索不能
しょうがないから再インスコしてもうpだてが途中までしかいかない
それでも検索してみようとしたらまたappcrash
bitdefender console scannerが原因らしいが埒が明かない 助けて
0371名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sa95-pPYO)
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2018/05/29(火) 20:46:18.39a
>>368
少なからずBitdefender側は有料版を購入してほしいからあるんじゃないかな?
ほかのソフトだと無料版も有料版と同じと書いてあることが多いけどBitdefenderは日本のユーザーがブログとかでまとめてるのをあまり見ないからなんとも言えないね

公式にメールすれば教えてくれるかも知れないけど
0373名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 9165-OJhF)
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2018/05/30(水) 00:52:17.500
このソフトで強制的に削除されたファイルを復元する方法ってないでしょうか?
システムの復元も、このソフトのせい?でうまくいきません。
全ての保護項目を無効にして復元しているのに、
「ファイルにアクセス出来ないので、ウイルスソフトを一時的に無効にしてから再度試せ」
的なメッセージが出て、復元に失敗します。

win7 64bit
0374名無しさん@お腹いっぱい。 (アウアウカー Sa95-FjS3)
垢版 |
2018/05/30(水) 15:17:36.13a
>>373
Bitdefenderのファイルシュレッダーで削除したやつなら無理かと思うよ
Windowsの右クリックからゴミ箱に入れる削除なら復元ツール使って救出出来るけどセキュリティ対策ソフト絡みだと難しいんじゃないかな?
どうしてもと言うならBitdefender側にログ送って解析してもらえれば出来るかもしれんが難しいかと

システムの復元もあまり頼りにならないから失敗する事が多いよ
Bitdefender削除したけどシステムの復元に失敗とかあるし
0375373 (ワッチョイ 9165-OJhF)
垢版 |
2018/05/30(水) 20:38:21.680
>>374
セーフモードでシステムの復元を試みた結果、
「ファイルにアクセス出来なかったので、復元失敗しました」というメッセージ。
しかし削除されたファイルは復元されてる。
喜んだのも束の間、今度はBitdefenderシールドと高度な脅威防御がOFFになったまま
ONに入らない現象が発生。
Bitdefenderを削除→再インストールで一応環境は元に戻る。
今のところ問題は無さそうなんで、このまま様子をみます。
ありがとうございました。
0376名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 130a-FjS3)
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2018/05/30(水) 23:35:28.610
>>375
なんとか上手く行きそうだね

自分はファイル保護したままBitdefenderアンインストールして保護したファイルの中身消そうとしたらアクセス拒否
アンインストールツールやレジストリも消したが治らずセーフモードから復元で更に余分は物消した後に再インストールしたら高度防衛がオフ
なにしてもオフのままで問い合わせたらログを送ってほしいとのこと
提出後4日ぐらいでファイルが送られてきてセーフモードでこれに書き換えて言われ実行したら元通り
アプデもしっかり落ちてくるようになったし高度防衛もオンになった
中身の書き換えファイルを送ってもらうまではなにしてもオンにならなかった

長文失礼
0377名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ f565-MmTH)
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2018/06/01(金) 16:27:59.770
>>368
The Free Version is lacking the Active Threat Controlって2016年の時点では言われてるみたいだけど
俺のPCで最近free版がActive Threat Controlで誤検知やらかしてくれたから今はActive Threat Controlも追加されてるはず
有料と無料で結構な差があるようだって情報はたぶんもう古い
0378平岡一族 ◆lQvwmSuS2w (アウアウウー Sa09-ff6z)
垢版 |
2018/06/05(火) 06:22:43.43a
BitDefenderのスレって昔ひろゆきが来てたよな
0382名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 0790-sule)
垢版 |
2018/07/08(日) 12:00:21.510
test
0383名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 0790-+K+e)
垢版 |
2018/07/11(水) 21:50:13.150
Win7 64bit
アップデートできるけどスキャンできない
スレの通りに修復作用も効果なし
0387名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ c590-sJn7)
垢版 |
2018/07/14(土) 09:56:33.040
>>385
俺も一緒だ
最初は更新できない
ファイル上書きで解決
しばらくして今度は検索できない
0388名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 660d-4mzJ)
垢版 |
2018/07/14(土) 21:59:46.860
bdcore.dllがエクスポートしている関数変わっているのにbdc.exeは更新なしで動くんです?
0390名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ ff0d-j5g6)
垢版 |
2018/07/19(木) 23:19:45.880
他の人は本当にいま動いているの?
0391名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ d7c9-3C1z)
垢版 |
2018/07/19(木) 23:38:18.790
昨日最新のcumulative.zipに差し替えてスキャンできるようになって
今日アップデート掛けても正常にスキャンできる
やっぱりアップデートで配信されているファイルに変なのが混じっている気がする
0392名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 5790-xEmc)
垢版 |
2018/07/20(金) 11:04:49.290
>>391
俺も最新のcumulative.zipと差し替えたら更新、検索とも復活した
ありがとう!
0394名無しさん@お腹いっぱい。 (ワッチョイ 5790-xEmc)
垢版 |
2018/07/20(金) 14:20:38.260
>>393
解凍した中身全てを差し替え
レスを投稿する