キャノンは頭固いぞ
腹が立つけど押し切られるぞ

>◇◇　○○様

>度々ご連絡のお手数をおかけし、誠に恐れ入ります。
>キヤノンお客様相談センター、メール担当の☆☆でございます。

>メールを拝見いたしました。
>◇◇様には、ご迷惑とお手数をおかけし大変申し訳ございません。

>この度ご指摘頂いておりますことにつきましては、
>真摯に受け止めている所存でございます。

>ご購入当初からこの現象が発生し、長い間ご不便をおかけしていると
>伺っておりますので、一刻も早く原因の確認等をさせて頂き
>プリンタをご活用頂けるようお力になりたく存じます。

>しかしながら、本体のトラブルに起因する場合は
>前回ご案内させて頂きました通り、保証期間経過後は
>有償での修理となります。

>ご迷惑をおかけしておりますことろ、誠に恐縮ではございますが
>何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

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>キヤノンマーケティングジャパン株式会社
>お客様相談センター　☆☆