80過ぎのじい様のプリンターが逝った。

キャノンの複合機でb200エラーとか(ググッてどういう症状か理解
買ってから3年ほどらしい。
買い替えの相談されたんだがプリンターの事はさっぱりわからん

一般的に安い複合機だと3年ぐらいが寿命なのか
キャノン固有なのか、エプソンなら問題ないのか?
いろいろ教えてもらいたい