Ｄｅｌｌのプリンタ！（４台目）
115 ：名無しさん ：2006/07/15(土) 23:59:32 0
最近DELLのPC買いましたが、キーボードの調子が悪くてサポートに電話したら、
３０分ぐらい待たされてやっと繋がったら、こっちの話もまともに聞けない、
超エラソウな、お姉さんでメッチャ感じ悪かったです。
あまりにも話しを、聞いてくれないので、他の人と替わって下さいって言ったら、
逆切れされました。しかも潰れてる商品送っておいて「これが当社の方針です！」
って、鼓膜が破れるかと、思うぐらい大きな声で、何度もヒステリックに叫んでました。
結局まともなサポートなんてしてくれませんでした。
DELLの商品だけは、２度と買いたく無いです。
まともなサポートしないのは、「当社の方針です」ってサポートの人が言ってました
から、まともな会社じゃ無いですね。
本当にDELLのPC買った事後悔してます。
私には「自分でPCが、作れるぐらいの知識も無いのにDELLのPC買うな！」って、
言われている様に取れるぐらい、キツク言われました。
DELLの商品は使いたく無いし返品したいです。
DELL■どうしたんだ？サポート！part3■DELL
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/pc/1148825281/
126 ：115の者です ：2006/07/16(日) 18:28:28 0
作り話じゃ無いです。２時間ぐらい説明してキーボードの不良を認めて新しい
のを送ってきてくれました。
（在庫が無いから到着日も教えられないって言われましたが）
でも新しいキーボードも、今日使え無くなりました。
本当にキツイです。
DELLのワイヤレスキーボードって、こんなに調子悪くなるんですか？
当然サポートセンターの方の対応の件は、直接DELLに抗議のメール入れましたが
返事は当然の様に有りません。
感じの悪いサポートの方は、「当社は苦情及び抗議を受け付ける窓口は一切無い
です」と言われてましたので、購入時の際セールス部から来ていたメールアドレス
「Dell株式会社 ホーム・システムズ事業部 ダイレクトセールス部 マネージャー」
と言われる方に、メールで苦情入れました。
DELLに苦情を受け付ける窓口を、お知りの方が居られたら是非教えて下さい。
サポートセンターの方の対応は、DELLに対して抗議したいです。
それと今日使え無くなったキーボードの件も有りますから。
こんなサポートシステムをしていたら
２度と、デルなんかで商品なんか買う事はない。 >>13
ならお前はこのｽﾚに沸かなくていいよ＞ｗ＜ >>13
オレと同じ意見だ。 今日、サポートセンターの応対にマジ切れ DELLプリンタで一番安い奴って
性能的に見てどうなの？
>17
ゴミ
オプションならともかく、黒インクの”使えない”プリンタなんて処分に困るだけ。
どうせ買うなら+3000で924。
付属インクの値段・容量考えたらこっちの方が割安。 1710を使ってるんだけど、共有プリンタとして利用しようとすると保護違反が発生する。
ドライバインストールは上手くいっているし、あるPCからは共有プリンタとして普通に利用できるのに、
特定のPCからのみ、印刷、プロパティ表示、印刷設定画面表示のどれを行おうとしても
保護違反が発生して全く何もできない。
印刷時に至っては、印刷しようとしたアプリまで巻き込んで落ちる。
ドライバの再インストール等を行っても改善なし。
ドライバのアップデートをしようにも、DELLのサイトにはver.1.0.0.0しかない。
同じような症状の人とかいない？ 924が\4980で売ってるよ
今レックスマークで黒しか使って無いし
買い換えようかな
でもあんま使わないし直ぐ目詰まり起こすんだよな 倍チョトでPIXUS MP450でも買ったほうがいいんじゃねー
と思った。 1700のジャンクってオクで売れるかね。
ドラムとトナーが500カウントぐらいしか使ってないので、
ドラム＆トナーセットって感じ プリンタのシェア
キヤノン ４９．５％
エプソン ４１．５％
その他(DELL HP レックスマーク ブラザー シャープ) ９％
http://images.bcnranking.jp/article/9900-1.gif
BCNランキング :: ランキング :: 【インクジェットプリンタ】メーカー別ランキング（06.8.21−8.27）
http://bcnranking.jp/ranking/02-00009900.html
924のPCFAXと944のFAX機能ってどう違うの？ dellの３色インクプリンター、みんなボロクソに言っていますが、そんなに悪くないですよ。
オールインワン810を使っていますが、L判の写真くらいなら、ナントカなります。
（そりゃエプとかの７色モノと比べちゃいかんが）
なにしろ、たかがインクつまりでプリンタ全体が使えなくなったりしないのが良いです。
ま、普通紙にドキュメントを印刷するときには、３色プリンタらしく、黒い文字がすべて薄墨色ですね。
このヘンが我慢できれば、大変対コストではパフォーマンスが優れていると思います。
まあ、いろんな意見があるということで。 dell の924 買いました。
かなり昔のプリンタしかもってない俺にとってはこの値段で
スキャナ、コピー、ファックスがついてくるのが、まじで詐欺のよう。
しかもちゃんと上に蓋あけられるスキャナだし。
しかし、usbケーブルですが、これ２．０対応なのでしょうか？
だとしたら２．０のケーブルにすれば、印刷に掛かる時間が大幅に縮小できるのでしょうか？
お教えください。
デルのプリンタはカスとかいわれてたみたいだけど、いまのところいいわぁ ここのプリンタってよくないの？
資料送ってもらったとき、いろいろついてて良さそうだけど
（今、所有のプリンタのことを思えば）、安すぎる感じがするなあ、
って思ったんだが。 dell 720 はコストパフォーマンスがいいよ。
コンパクトで音も静か。
カートリッジはLexmarkの１７（黒）、２７（３色カラー）で代用可能。
ただしカートリッジホルダの上ブタについている邪魔な爪をつめきりで切る必要あり。
詰替えインクは100均のキヤノン用でいける。
スポンジに吸収される程度にポタポタ落とせばいいだけ。
入れすぎると混色、ぼた漏れの恐れがある。
難しいのはカートリッジの蓋をはずすところだけど
境目のところにドリルで穴をあけ強引に剥ぎ取ればOK。 dellの924買いました。てゆうかＰＣとセットで。
今まで使ってたＮＥＣのＰＩＣＴＹ８２０Ｇと比較するとかなり薄いのですが、
これが普通ですか？こんなに薄いとちょっと使えないんですが、何か対策はありますか？
カートリッジ追加して変わるならしたいけど、どこに入れるの？ってなぐらい
初心者なんですけどアドバイスお願いします。 ねぇねぇ、９２４買ったんだけど、ワードとかを印刷プレビューすると、
下端から1．5センチくらい印刷されない領域、空白になってない？？？
どんな新規文書だしても、下端から1．5センチくらいは空白になってしまい
そこにあった図形やら罫線やらが消えてしまいます。欠けてしまいます。
編集画面ではそこにぜんぜん図形やらテキストボックスを置けるのに。
そのくせ、上端は0.4センチとかギリギリまで印刷できる。
ワードのページ罫線とか、紙の四辺にそって、枠をかくのですが、下のだけ真っ白になって
枠の線がきえるー。横出し印刷にしても、やっぱ右がきえるー。プレビューでも消えるし、実際印刷しても
消える。ページ設定の余白とかいじったけど、無理だった。
これは余白とか関係ないよね。欄外においたオブジェクトとかも完全にその部分だけ消える。
どういうことだ。
ウェブページとかを印刷してみると、下端の2センチくらいは、そのページのアドレスやらを印刷するのだが
そこが空白になってて、そこはやっぱり印刷されないかも。
フチなし印刷やら、印刷設定でステータス表示をしません、にしてもやっぱり下端きえよる
ワードのページ罫線が
―――――――
｜ ｜
｜ ｜
｜ ｜
｜ ｜
ってなって、下は真っ白かい、なんも印刷してくれへんのかい、状態。
同じような状態の人いませんか？もうたまらん。ソフト再インスコしてもむり。
直前までつかってたプリンターで印刷した文書には下まで綺麗に印刷してくれとるのに。
いまキャノンのプリンターの安売りおわっとるやないか。最初からキャノンの安売りをかっとけばとは無理か 知り合いからオールインワン964買ったけど、留守電と併用できないそうな。
留守電の取る回数を変えてもダメとか。
他の人はどう？
リアルサイトで、\4000ぐらいのプリンタを検討していた人に、なぜ安いのと聞かれ、
インクでもうけてるんです。2回買ってもらったら元は取れます。
と言ってた。本当ですか？ 964ってどう？
ADFついていてスキャナ、コピーが必要なんだけど
このコピーって2枚の紙を両面1枚にまとめて印刷できます？ 安かったので810注文しましたよ！中身がｻﾑｽﾝだなんてちっともしりませんでした！ 複合機と留守番電話の共用だけれども、複合機の呼び出し待ち回数が５までだから
対応策が無い。
壁------>複合機----->留守番電話
と線をつなげとマニュアルには書いてあるのでこのとおり接続すると
複合機が5回の呼び出しで反応してしまう、かといって留守番電話の
呼び出し待ち回数を3回とかにすると留守番電話が反応してしまいＦＡＸ
が受信できない。
留守番電話をFAX付き留守番電話にすればFAX付き留守番電話で
FAXが受信できるがそれなら複合機である必要がなくなってしまう。
つまりこれははじめからＦＡＸ専用機として販売しているというわけだ。
複合機の後ろに取り付けるのは発信専用の電話としてのみ利用が可能
と考えれば合点がいく。
かかってくるのはＦＡＸだけ、電話機を使うのはトーンとかを使ってFAX情報
を取り出すときだけの利用というわけだ。
メーカーはこのあたりを十分説明していただかないと、日本のユーザーは
納得しないと思う。
LEXMARKのインクｶｰﾄﾘｯｼﾞって使えますか？ 同時購入で買える980円のプリンタにインクついてる？ 924で、OCRソフトの読んでココは使えますか？
ご存知の方、教えてください。 型番：720
OS ：XP pro
ゴミ箱から拾ってきたためドライバが無く、
DELLのサイトではドライバが見つからないので、
レックスマークのZ615のドライバを入れたんですが
うまく動いてくれません。
何かいい方法はないでしょうか？
デバイスマネージャではz600として認識されています。
このスレ聞く人ばっかで答える人いないじゃんｗｗ
やっぱデルのプリンターなんて買うのやめたｗｗｗｗｗ 物凄く安いのでﾊｶﾞｷ用に買おうとおもったんだけどダメポ？ >>54
安いんだから、試しに買ってみるべし。
ちなみに、最初に付属のインクはテスト用なので、中身が少ないらしい。
>>55
ﾋﾄﾞｲｗｗ
やっぱどこのメーカーもインクで儲けてるのか >>5
ﾏｼﾞｽｶ!? 追加インクなしでﾎﾟﾁｯちゃったよ・・・。
インク液補充は可能なのかなぁ？ >>55だった。
巨大なスキャナとして鎮座させるか・・・ プリンタ届いたけど箱（ダンボール）に通常ではあり得ない穴があった。
内側への折り返しにも穴があいていたから実質2枚を貫通して簡易取説までも貫通。
よく見ると中の発泡スチロールも一部折れてた。
どう考えても上に何か落としたか、そのものを落としただろこれ
どちらにしても中身にも相当な衝撃が入ってると思う・・・
[画像] http://www.img5.net/src/up0276.jpg
とりあえずdellにゴルァ電したら佐川に確認して折り返し電話ってことになったんだけど、
佐川からは『配送に問題はなかった』との返答だった、と・・・
いや、それはどう考えてもないだろ＞佐川
それともあれか？dellか？dellの仕業なのか？
折り返しの間にとりあえず設置テストをやって問題なさそうだったので
商品交換は断った。（本来はもちろん交換して貰うつもりだった）
dellの方ではそのような報告があったということは記録しておくとのこと。
何かあったときは頼みますぜ・・・マジで。 今日プリンタ届いたけど
今USBケーブルが別売りなことに気づいた・・・・
こないだまで２，３本あったのに捨ててしまったよ・・・
ダイソーとかで売ってるかな？ 924とっくに届いてるのに製造にかかりますとメール来た！ dellの７２５糞すぎてワロタ
でもＰＣのおまけで付いてきただけだから良しとしよう
CanonのBJF870変になったので924買ったけど遥かに優れてて驚き
今のCanon買ったら凄いだろうな >>68
プリンター付きインクだと思えばインク切れたら燃えないゴミの日に・・ >46
壁--分岐コネクタ---->複合機
+--->留守番電話
でいけるわけだが？
何が問題なわけ?
>46
その接続であなたがいないときにファックスが送られてきたどっちが反応するの？
その接続であなたがいないときに電話がかかってきたらどっちが反応するの？
９２４買った。
起動するとDLCCtime.dllのエントリがないとかいう
わけのわからんエラーがでるようになった。
3980円では文句も言えない。
それ以外は特に問題なく使えてる。 てかdellの複合機のfaxは着信してからfaxが着信するまでの
呼び出し回数が最大5回だから、留守録と併用しようと思って
もできないのではないかということだ。
>>76
>>79
私も、同じメッセージが出たんですが、どうやって改善すればいいの？
Dellに電話したら、プリンタ送ってくれるとか言うけど、システム側の問題だよね？
プリンタを削除するとメッセージは現れなくなる。
…しかも、プリンタドライバの起動が出来なくて、再インストールも一苦労します。 デルの企業サポートは最高だと思う。
従業員が万単位の一部上場にて 外国製パソコンメーカーの複合機のファックス機能には最初の１コール目で
着信がFAXかそれ以外を見分ける能力を持っていないということを
マニュアルとかにはっきりと書いていない。
FAX専用電話番号でしか使えない。
で...結局924のインクの代替品はないの？？
すなおに純正買うか、スキ鎮しかないの？ 922なのですが、ネットに繋がらないなどの不具合が出始めたので、ドライバの更新を
疑い、最新のドライバに更新しました。2日ぐらいはOKだったのですが
ハガキ作成ソフトに不具合が出始めました。他社のドライバを入れてメインに設定したら
問題なくそのソフトは使えるので、ドライバが原因だと思い、再インストール（上書き）しました。
インストール完了時にVBスクリプトのエラーが出たのですが、インストールは普通に完了し
ソフトも問題なく使えました。
ただ、前にドライバを更新したときも、そのときは問題なかったのですが
また不具合が出るのではと心配です。
同じ様な経験をされた方、又は何か解る方教えてください。 924を使い始めて二日目、ウンともスンともいわなくなってしまいました。
まあ二日も使えたんだからいいか。
dell市ね。 924を使い始めて二日目、ウンともスンともいわなくなってしまいました。
まあ二日も使えたんだからいいか。
dell市ね。 安いので購入考えているのですが、
CD-Rなどの盤面に直接印刷できる機能ってついているのでしょうか？
よろしくお願いします。 デルの926ってデル以外のPCでもちゃんと使えるんですか？ DELL複合機。。。
価格の劇安ぶりに釣られて購入したが、
・原因不明のエラーでまくり（サポートにＴＥＬするとＰＣとの相性だとｗ）
・インク消耗激しすぎ
・インク高すぎ
・急にインクが無くなった時に電気量販店で買えない
といった理由で現在半端無く後悔しています。
３年前のキャノン複合機を再度引っ張り出して使用しています。
DELLプリンタ類は二度と購入しないことを誓います。
photo926買ったんですが、
これ用の詰め替えインクで、顔料ブラックだけ見つかりません。
どこ用ので代用できるでしょうか。詳しい方教えてください キャノン用詰め替えインク（56ml 880円 arvel製）を注入しました。
30枚ほど印刷しましたところ、かなりきれいに印刷できています。
純正は高いうえに送料がかかるので、
金がもったいないと思う人に進めます。
何回詰めかえれるかも実験します。また、不具合がでたら報告します。
ちなみに百円ショップでは売り切れで買えませんでした。 >>100
よろしく！
詰替えは簡単ですか？
詰替え方も教えてください。 >>100
詰め替えるにはまず、
詰め替えインクを注入する穴を開ける必要があります。
穴を空ける位置は、色によって違います。
ここを参考にしてください↓
http://www.ecotte-shop.com/ink/Hp56,57,26,27.html 7.8mm掘っていくとタンクに抜けるので、
すぐにわかると思います。
穴の直径は、インクを入れられる大きさにしてください。
私は電動ドリルで開けたので楽でしたが、
手でやるとちょっと大変かも。
開けたら、インクをゆっくり少しずついれましょう。
またこのときインク噴射口からかなり漏れてくるので、
すぐに開けた穴を塞いで気圧を下げてください。
私はセロハンで塞いだだけですがｗ
あとは普通にそれをプリンタにセットして、
物理的な作業はこれで終わりです。 ここから、
プリンタソフトウェア(dell AIO)上で
ややこしいことが起こるかもしれませんが、
ソフトウェア上の問題で印刷できなかったら
また聞いてください。 丁寧な説明ありがトン！
カラーが残り少ないので百均のインクで詰替えに挑戦したいと思います。
穴開け大変そうだけど うまくいくといいな！！ モノクロレーザーの1720dnって、両面印刷・ネットワーク対応で
ちょっと興味あるんだけど、これトナーは別売りなの？
あと、印刷言語にPostScript3エミュレーションって書いてあるけど、
LinuxとかからGhostscript以外のフィルタなしで使える？ 0120-937-78□
044-520-123□
に電話するとすごく早くサポートに
つながるよ！
一度試してみて！
