「２年目以降は有償対応」は普通だろう。有償でも知らん顔という方が稀有。
「10年経っても無償で対応しなければならない」となると、そのリスク分を費用に盛り込まざるを得ず、発注・受託のどちらの利益にもならない。
だよな？