【hp】HPデスクトップ総合112【旧Hewlett Packard】
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次スレは、970を踏んだ方が立てて下さい。
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（970→975→980→985...）
委託された人は、スレ立て宣言をしてからスレ立てにチャレンジしてください。
※重複しないように宣言・検索は必須。踏み逃げは厳禁。
●公式
ttps://jp.ext.hp.com/desktops/personal/
●オンラインストア
ttps://jp.ext.hp.com/directplus/personal/
●サポート＆ドライバ
ttps://support.hp.com/jp-ja
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ttps://jp.ext.hp.com/desktops/
●クーポン
ttps://jp.ext.hp.com/directplus/coupon/
●前スレ
【hp】HPデスクトップ総合109【旧Hewlett Packard】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/pc/1654088223/
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【hp】HPデスクトップ総合111【旧Hewlett Packard】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/pc/1657080014/ >>421
ありがとう
グラボ奥に最初から付いてるWDのSSDとグラボ上の今回買ったKIOXIAのSSDの場所交換してみたらWDのSSDは正常に動作してKIOXIAのは動作不良だったから原因はマザーボードやなくて買ったSSDの初期不良でした
サポートに交換してもらいますわ >>433
在庫がない商品を週末セールに入れた事については？ >>453
わかってるのに注文してるんだから、全て納得してるでしょ。何も見ずに確認せずに注文したなら自業自得。迷惑料払って欲しいね。 擁護すればする程メーカーへの不信感増すんだよなあ
つまり擁護マンはHPの評判を更に落とそうとするHPアンチ 他のBTOも値上げされてるね。
そうそうPC横に電子レンジ置く・ノートPCモニターに繋いで
映像出ない!!・電源ボタンを何度も強く押しまくる・届いたPC
中観ながらマザボ等手で触るなど、通常では考えない使い方する
人が結構いる。こんにゃくゼリーが良い例だ。 評判落ちても既に持ってる俺は問題なく使えてるから別に 今は大丈夫だから
そう思って使ってるところに悲劇は突然やってくる >>454
休日なのに張り付き即レスお疲れ様です
分かってるから問題ないは会社側の言い分ですが
それをする事は会社として当たり前ですかね？ 何もしなくても壊れるってのはBIOS更新がクソなこと言っとるんや
あと素手でマザボ触ったぐらいじゃ壊れん ちきしょー故障診断は対応時間外か
電源入らず充電できずでお手上げですな サポートから電話があった
新品交換または返品して購入時と同金額での再購入についてまだ確認中なので昼頃また連絡するらしい
そして、返品になった場合、10％OFFクーポンをつけることができるという新情報を得られたが、それでも俺の購入時より高くなるので妥協はできない OMEN Gaming Hubのoptimizerのスキャンが終わらないんだけど、原因分かる人いますかー？ HPの三角形の筒みたいなPCなんだけど専用スレってある？ ここだよ
持ってるやつ少ないからほぼ話題にならんが >>475
ここでいいのかありがと
AMDの温度下がらなくて困ってんだけどまあもうちょい調べてからまた来るよ サポートから再度電話あり
新品交換についてはまた前回と同じで修理部品が入荷予定なので却下
返品後に同価格での再購入については販売部署とやりとりをしているのでもう少しかかると
夕方にはまた進捗報告の電話をするらしい >>476
何度？ちゃんとファンが回ってるならグリス塗られてないな >>479
多分105度まで行って落ちた
再起動して同じ3Dゲーで見てたら95度まで行ったので打ち止め
そのときまだファン動いてなかった 空気清浄機っぽいからインテリアに自然になじみそうなモデルだね
こんなのあったんだ ファン周りの設定見たほうがいいだろうけど回らないならファンの故障では？ 先日修理送付用段ボールを載せたものだけど
先週末に送って今日サポートから電話
マザボが壊れているから交換になって交換部品もないなからひと月くらいはかかるとのこと
あとBIOSに入るための名称忘れたけどやたら桁数が多いパスワードを聞かれた HPの簡易的なBIOS設定画面とは違うらしい
そんなパス設定してないから初期のまま行けないの？それならHPで管理してる番号じゃないですか？と聞いたけど駄目らしい
購入1週間以内に送ったから新しいのと交換してと要望は出しておいた まてまて、>>488は出張修理長文連投クレーマーとは違う人だよ そいつは脳内社員
不具合とかサポートの対応の悪さを書かれることが一切許せないやつだから誰だろうと噛みつくぞ >>488
報告乙
結局訪問修理の人と同じように長期間待たされるコースかもな
初期不良期間なら当然新品交換になるだろうが即答じゃなかったのが気がかり
健闘を祈る >>492
サンキュー 段ボールアップした時続報を希望されたもんで
45L3090だけど新品在庫も無いだろうし、ごねられたらひと月待ちかも…
これから届く人は到着後速やかに色々触って検品して増設予定のものは全てつけて起動するか確認しておくと良いよ 長文クレーマーはブログでオナってて。
誰も読んでないやろ。
うちの45Lはふつうに動いてるし
興味ない。 自分のは大丈夫ですが何か？みたいな意味ない書き込みの方がよっぽど興味ないわ 長文君将軍さぁ
正直最初は同情してたけどしつこいってかクレーマー気質というか
ブログでやれば？ >>493
PCIE-x4のカードが認識しないって言ってた人だっけ？ 修理対応が１例だけでなく２例になったのは情報としてありがたい >>493
俺も続報希望
もちろん訪問修理のほうも
ダンボールと訪問で呼び分けよう 報告は良いけど
故障治らず、返品返金は嫌だ、新品交換してほしいor以前と同じ金額なら買いなおしたいから
結局数日間全く何も進展してないから決着ついたら書き込めばいい 名前欄に「ダンボール」「訪問」「最後の手段」とコテ付けてくれるとわかりやすいな
そして次々と現れる偽物によるカオス 本人も記録のために書いてるかもしれんしリアルタイムで動きがわかった方がうれしいし信用できる >>486
再起動時元気よくブーンしてたからファン自体は死んでないと思う
分解してる猛者のおかげで内部構造把握できたけどヒートパイプってのはグリスのカピカピ具合で熱処理能力激減するのかね
GPUの温度に反応してファン動くところがちゃんと作動してないか、グリスカピカピで熱逃がせてないか
もう買って4,5年だから何かしらの不具合起きてもおかしくない 報告は大歓迎だけど言われてるように識別しやすくコテ付けてくれると嬉しいな 後で参考にしたいからなんか識別できるようにしてくれ >>498
そうだよ
>>501
よろこんでー
>>503
段ボールでー 25lの3060tiモデル12700f積んで電源500wって大丈夫なんかいな
クーラーもショボいし
使ってる人どう？ >>510
消費電力の二倍は必要っていうやつもいれば俺みたいに1.7で十分と考えるやつもいる
でもその組み合わせだと1.7だとしても危ないと思うわ だよなー余裕無さすぎてビビるわ
電源なんて経年劣化するもんだし最初からカツカツとかギャンブルすぎて怖い 気になるようなら
電源とクーラーも変えれば？
交換しても割安だとは思うけどな
明日到着予定だけど２−3ヶ月ほど様子見したら交換予定
どちらにしても反り対策はすると思う
元々自作派なのであまり気にしてないってのもあるんだけどね ダンボールの人が名前つけるなら俺もつけよう
サポートから電話あったがまだ再購入の値引きについてやりとりしてるから明日には必ず結果を伝えると
朝から伝えたはずなのに時間がかかりすぎだと不満を述べたが効果はあまりなさそうだ
とにかく明日まで待つ >>513
自分のならそうするんだがねー
自作経験の無い友人にコレどう？って聞かれたもんだからさ
ちょっとオススメしかねるなーと思って情報収集する為にここに来てみた >>515
他のBTOとかと比べたら3−4万違うけど
お勧めはしない方が無難かもな
トラブったとき火の粉が飛んでくると
鬱陶しいだろ 見たくないやつはNGしとけ
明日は我が身と思うと不安で眠れなくなるぞ 昨日４５Ｌ買ったから、保証に関して興味津々で見てる こういう修理の経緯は絶対見ておいた方がいい
サポート姿勢は何より重要 >>521内容もさることながら、姿勢が大事だと思うんだよね
期待はしてないけどw 25L持ってる人はワットチェッカーで実際にどのくらい使うのか調べてみてほしい 買うやつは安さだけじゃなくそういうところにもちゃんと注目してるんだよって
伝える意義も大きいよな
クレーマー呼ばわりするような書き込みが一番要らない お前じゃ話にならん、上の者を出せ ←これ電話で言った時点でクレーマー認定だよ そいつと話してても変わらなければ普通そうするだろ
てかクレーマーって言葉を悪質クレーマーと混同してるなら勉強しなおせ 「下っ端と話してもらちが明かない」という、謎の上から目線の人の場合、それだけで満足度が上がるケースもあるのです。
この答えそのまんまやん >>526
普通はそうしない
てかお前さん訪問保証３年って自分で名前つけたんならちゃんと名前欄に入れろよ クレームの入れ方がどうとか関係ないわ
事実としてそういう保証姿勢だということがわかった 25L 3060ti
6/18 注文
6/30 納期確定メール
7/6 納品
7/19 リーベイツ付与反映
8/15 付与予定日 電源については公式に見解するらしいね
500Wすり替え問題、一応気にしとるみたいねw イマジナリー社員様が寝ずに張り付いてデマだクレーマーだと頑張ってたのに本社から裏切られたのか >>534
足りてないじゃなくてサイレントに変えたのが問題なのでは？
論点のすり替えはやめてほしい すり替えはあくまで認めない姿勢
これで話すのはi9と3090で800wは足りないとかそういう話だろ 電源足りてない？足りてますよ！で押し通すつもりなのがツイートから見え見えだなｗ 今更買うやつなんているの？欲しいやつら4月頭に買ってるだろ 海外で集団訴訟が多いのはそういう商売のやり方が多いからなのかもな
日本人の価値観を求めてサポートと話しても軽くあしらわれるだけだろ >>538
25Lも話するらしいよ
あくまでも足りてる足りてないの話で
こっそり500wにした事は言わないだろうけど そう、言わざるを得ないw
ちなみにどちらの電源を基本に説明をするのか
現状は500wだから500wで説明するんだろうが
600wの方からすると話が合わない
結局こっそり修正した事を言わざるを得なくなる
だとおもしろい 間違ってても良いものがつけられているなら文句言わない 買って700wの電源に交換するか
STORM辺りで買うか迷う 600w ゴールド → 500w ブロンズ
いいものがついていたらいいね～w >>548
25Lを実質15万で買ったなら
1年ほど使って丸売りってのも有りやで
ヤフオクなんか見てても2年落ちモデルとかでも
そこそこの価格で売れてる
1年ー1年半ぐらいしたら13世代と４０００も
候補に入るからな
３０００は末期だしあまり考えすぎてもなーと思う うちの10700 3060ti pavilionちゃんも500wgoldだからちょっと気になる プライムデーで40L買ったんだけどあとから延長保証って付けられる？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
