558 562です
慎重にケースを開けて線類を見たのですが外れかけのような物は見当たらずでした。

線をイジると壊しそうなので購入先のサポートに連絡したいと思います。

皆さん色んなアドバイス本当にありがとうございました。
不安がかなり和らぎました。