マイクを繋いでないからだよ

イヤホンはイヤホンジャックに、マイクはマイクインに
コネクタが二股に別れてるならそれぞれ指さないと両方の機能は使えない
一本にまとまってるならイヤホンジャックに指すとイヤホンしか使えない
USBならUSBコネクタに指せば両方使えることもある
そのものズバリな答が欲しいならイヤホンマイクのか型番を晒す