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【いつ】DELLお届け予定案内その70【DELLの】

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさん
垢版 |
2018/07/16(月) 10:23:51.650
注文してからのオーダーステータス情報をみなさんで共有しましょう。
※オーダーステータスの更新は、突然されることが多いようです

■お届け予定案内
ttps://jpapp1.jp.dell.com/orderstatus/default.asp?~ck=pn
■お届け予定問い合わせフォーム
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/orderstatus_consumer?c=jp&;#38;l=ja&s=dhs
■ご利用ガイド
http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/pas/main?c=jp&;#38;cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~ck=mn

■書き込みテンプレ
機種名:
届け先:

ポチ日:
振込日:
受注日:
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:
配送会社:

※前スレ
【いつ】DELLお届け予定案内その69【DELLの】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/pc/1487553746/
0763名無しさん
垢版 |
2020/08/21(金) 18:59:04.490
>>748です。
届きましたので、皆さんさんの参考まで。

機種名:XPS13(9300)
届け先:東京

ポチ日:8/4
振込日:クレカ
受注日:8/4
製造開始日:
製造完了日:8/6
輸送開始日:8/6
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日→自宅着日:8/18(サプライ品は15日)

生産と出荷は早く期待してしまいますが、中国からの国内着迄が長いです。結局、注文日からちょうど2週間で届きました。
0764名無しさん
垢版 |
2020/08/22(土) 07:35:52.390
2080superが品切れでかなり遅れてる状況らしい。不良品きて返して只今23日待ち中。
0765名無しさん
垢版 |
2020/08/22(土) 21:00:08.140
機種名:Inspiron 17 3793
届け先:千葉県

ポチ日:8/9
振込日:カード
受注日:8/11
製造開始日:8/11
製造完了日:8/13
輸送開始日:8/13
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票(到着):8/22
予定日:8/28
配送会社:SAGAWA

申込時の納期は通常納期+1週間となっていたが、通常納期通り2週間で到着。
他の方の書き込みも見る限り、サプライチェーンは順調みたいね。
0766名無しさん
垢版 |
2020/08/23(日) 08:52:57.830
>>759です。
昨日無事届きました。
参考までに

機種名:Alienware Aurora R11
届け先:東京都

ポチ日:8/11
振込日:8/11
受注日:8/11
製造開始日:8/11
製造完了日:8/12
輸送開始日:8/12
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票(到着):8/22
予定日:9/3
配送会社:SAGAWA
0767名無しさん
垢版 |
2020/08/23(日) 22:09:58.890
>>762
出荷日:8月21日
予定日の8月23日ぴったりに届きました
0768名無しさん
垢版 |
2020/08/26(水) 20:15:30.940
>>756だけど今日届きました
注文からちょうど2週間でした
0769名無しさん
垢版 |
2020/08/29(土) 10:00:29.930
機種名:Inspiron 24 5000
届け先:東京都

ポチ日:8/16
振込日:カード
受注日:8/16
製造開始日:
製造完了日:8/18
輸送開始日:8/18
受入作業中:
出荷日:8/28
不在連絡票(到着):8/29
予定日:8/27〜8/31
配送会社:SAGAWA

通常納期の2週間。日曜にポチって2週間後の土曜、順当に到着。
0770名無しさん
垢版 |
2020/09/01(火) 21:18:22.360
機種名:Inspiron 15 5505 (New Inspiron 15 5000 プレミアム)
届け先:埼玉

ポチ日:2020/8/21(金) 朝
振込日:クレジットカード
受注日:2020/8/21
製造開始日:2020/8/22(土)
製造完了日:2020/8/25(火)
輸送開始日:2020/8/25(火)
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票(到着):
予定日:2020/9/11(金)
配送会社:佐川急便 表示2020/09/01(火) 表示された伝票番号は「お荷物データが登録されておりません。」

指紋認証などのカスタマイズ無し
保守期間延長のみ
0771770
垢版 |
2020/09/02(水) 21:11:11.240
機種名:Inspiron 15 5505 (New Inspiron 15 5000 プレミアム)
届け先:埼玉

ポチ日:2020/8/21(金) 朝
振込日:クレジットカード
受注日:2020/8/21
製造開始日:2020/8/22(土)
製造完了日:2020/8/25(火)
輸送開始日:2020/8/25(火)
受入作業中:
出荷日:2020/9/1(火)
到着:2020/9/2(水)
予定日:2020/9/11(金)
配送会社:佐川急便

佐川表示:2020/09/01(火) 表示された伝票番号は「お荷物データが登録されておりません。」は22時ごろ解消
佐川のお荷物お届け予定日のメールが先行して届く
国内配送センターから出荷済みの表示は到着日の9/2(水)

指紋認証などのカスタマイズ無し
保守期間延長のみ
0772名無しさん
垢版 |
2020/09/03(木) 00:49:04.240
機種名:XPS 8940
届け先:千葉

ポチ日:8/23
振込日:クレカ
受注日:
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:9/4〜9/10
配送会社:

もうすぐかな
はよ来い〜
0773名無しさん
垢版 |
2020/09/08(火) 11:46:18.650
機種名: Aurora R11
届け先: 関西

ポチ日: 8/26
振込日: 8/26
受注日: 8/27
製造開始日: 8/27
製造完了日: 8/31
輸送開始日: 9/1
受入作業中:
出荷日: 9/7
不在連絡票: 9/8
予定日: 9/17
配送会社: 佐川

思ってたより早かった
0774名無しさん
垢版 |
2020/10/01(木) 09:44:29.540
機種名: Inspiron 14 7490
届け先: 都内

ポチ日: 9/13
振込日: 9/13
受注日: 9/13
製造開始日: 9/14
製造完了日: 9/19
輸送開始日: 9/19
受入作業中:
出荷日: 9/29
到着日:9/30
予定日: 10/14
配送会社: 佐川
0775名無しさん
垢版 |
2020/10/15(木) 17:25:20.030
機種名:inspiron14 5405 (Ryzen5 4500U)
届け先:千葉県

ポチ日:9/19
振込日:9/19
受注日:9/19
製造開始日:
製造完了日:10/1
輸送開始日:10/1
受入作業中:
出荷日:10/14
不在連絡票:
予定日:10/17
配送会社:佐川
0776名無しさん
垢版 |
2020/10/24(土) 15:38:06.790
機種名:inspiron14 5405 (Ryzen5 4500U)
届け先:宮城県

ポチ日:10/11
振込日:10/11
受注日:10/11
製造開始日:10/12
製造完了日:10/14
輸送開始日:10/14
受入作業中:
出荷日:10/24
到着日: 10/24
予定日:11/2
配送会社:佐川
0778名無しさん
垢版 |
2020/11/21(土) 11:17:44.440
機種名: Inspiron 15 AMD 5000 シリーズ 5505
届け先: 神奈川
ポチ日:11/7
受注日:11/9
製造開始日:11/11
製造完了日:11/12
国内出荷日:11/20
到着:11/21
配送会社:佐川
-------------------
出荷予定日:11/25
到着予定日:12/8
0779名無しさん
垢版 |
2020/11/21(土) 12:36:26.920
機種名: Inspiron 3881
届け先:東京

ポチ日: 11月6日
振込日: クレカ
受注日: 11月9日
製造開始日: 11月9日
製造完了日: 11月10日
輸送開始日: 11月10日
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日: 11月19〜25日

まだ配送済にならない…
しかも今日から三連休入ってしまったから早くても週明け火曜か〜
0780名無しさん
垢版 |
2020/11/22(日) 13:39:28.800
>>779
うちは11/7に注文してるけど、11/10出荷のままです。
やっぱり連休中には発送しないんですよね・・
0781名無しさん
垢版 |
2020/11/22(日) 14:24:13.540
>>780
デスクトップですか?
778と779を比べると、ノートのほうが早く届く傾向があるのかも。
0782名無しさん
垢版 |
2020/11/22(日) 17:41:40.570
>>781
うちもデスクトップの inspiron 3881 です。

今回はたまたま遅いんじゃないですかね。
注文したのは大きく値下げした直後なので、注文が多いとか?

1年くらい前に身内用に買ったときはデスクトップでも早かったので。
0783名無しさん
垢版 |
2020/11/23(月) 02:05:56.550
機種名: Inspiron 3881
届け先:東京

ポチ日: 11月13日
輸送開始日: 11月16日
予定日: 12月8日
0784名無しさん
垢版 |
2020/11/23(月) 13:24:00.580
三連休で倉庫で眠らされてるな…
コロナもあるから出かけずにPCの改造してようと思ったのに目論見はずれたー
注文日は大事だね
0785名無しさん
垢版 |
2020/11/24(火) 17:21:09.990
779です。
案の定連休明けの今日に配送開始で、予定ギリギリの明日25日に到着予定です。
0786名無しさん
垢版 |
2020/11/24(火) 23:48:08.720
780ですが、数分前に佐川急便から明日配達のメール来ました。
長かったー
0787名無しさん
垢版 |
2020/12/02(水) 12:15:20.460
機種名: Inspiron 15 7501
届け先: 宮城
ポチ日: 11/19
受注日: 11/20
製造開始日:
製造完了日:
輸送開始日:
出荷予定日 12/4
到着予定日 12/16

もう10日以上経ってるのに製造すら開始されていないようです。
0788名無しさん
垢版 |
2020/12/02(水) 16:19:39.490
機種名:XPS8940
届け先:東京
ポチ日:11/14
振込日:カード
受注日:11/14
製造開始日:11/14
製造完了日:11/16
出荷済み:11/16
予定日:11/24〜12/2
配送済み:12/1
配送会社:佐川急便

船便が遅いのはコロナの影響かな?
0789名無しさん
垢版 |
2020/12/02(水) 19:46:51.250
機種名:ALIENWARE m15 R3【秋の感謝】プレミアム
届け先:千葉
ポチ日:11/27深夜
振込日:クレカ
受注日:11/30
出荷予定日:12/1
到着予定:12/9 - 12/15

まだ組み立てにも入ってないのは
・在庫管理がクソ
・コロナがすごいことに
・11月末特売で売れまくった
どれだろう?
0790名無しさん
垢版 |
2020/12/04(金) 09:18:09.890
>>789 だけど、ステータスの更新は22:00以降ぽいな。人によるのかもだけど。

昨日朝に 生産中:12/2 に気づいて、夜に ご注文の商品の出荷が遅延しております。
とのメッセージとともに出荷予定:12/9 配送予定:12/22 に延びた。

完全に止まってたわけじゃなくて安心。>>787 は元気だろうか?
0791名無しさん
垢版 |
2020/12/05(土) 08:07:58.920
機種名: Inspiron 15 AMD 5000 シリーズ 5505
届け先:神奈川
ポチ日:11/28
振込日:クレカ
受注日:11/28
出荷予定日:12/23
到着予定:2021/1/6

発注の時にサポセンの営業(おそらく中国人)通して発注、納期前倒しを頼んだら、その日のうちに
> 早速ですが、ご注文内容はは既に確認できましたので、パソコンは本日より生産開始となります、ご安心ください。
と回答きた。期待して待つ。
毎日オーダーステータスを見たが、発注済のまま変更ないので、12/3にメールで状況確認、来年納入ならキャンセルできないか?ダメ元で聞いたら
0792名無しさん
垢版 |
2020/12/05(土) 08:13:33.630
途中で切れた( ; ; )

毎日オーダーステータスを見たが、発注済のまま変更ないので、12/3にメールで状況確認、来年納入ならキャンセルできないか?ダメ元で発注した営業にメールで聞いたら
ご注文の商品はまだCPUの入庫待ちの状態ですので、現時点では詳しい納品予定日をご案内できかねる状況ですが、
工場へ確認したところ、11月中に受注された分は全て年内に納品できる見込みという情報がありました、ご参考ください。
と回答きた。
信じて良い? また騙されてる?
0793名無しさん
垢版 |
2020/12/05(土) 14:26:55.520
>>787 です

サポセンに電話したところ週明け8日あたりには生産完了して出荷準備に入り、到着は12月中頃にわと言われました。 クリスマス前までに到着する事を祈るばかりです_φ( ̄ー ̄ )
0794名無しさん
垢版 |
2020/12/05(土) 14:46:27.250
>>793
>>789 だけど、ここに来てこっちと同じようなスケジュールなのね?
ってステータス確認しに行ったら12/5出荷済みに変わってた。
更新は22時過ぎってわけじゃないのね。

信じればお互いクリスマス前には届きそうね?
0796名無しさん
垢版 |
2020/12/08(火) 08:19:37.010
>>794
793です
いまオーダーステータスを確認したところ、現在生産中で出荷予定が28日、到着予定が1月の11日となっておりました。。

信じる心は枯葉のように散りました_φ(・_・笑
0797名無しさん
垢版 |
2020/12/08(火) 12:38:10.820
>>796
いまコンテナ船がえらい遅延してて、当方は今日東京に入港のに乗ってることを
信じているんだけど、年末にかけての航行スケジュールがようわからんのよな。

出港までに部品の在庫あって生産が終わってればまだ今年中の希望はあると思われ。
今週中に厦門入港のがあるし、まだ今年中に日本来るやろ。当方のはもしかするとコレ。
0798名無しさん
垢版 |
2020/12/09(水) 07:45:29.320
自動音声のオーダーステータスは初期予定のまんまな気がするな。

12/5出荷済で、同12/5出航のKETAに乗せられているものと信じていたけれど、
KETAはもともと11/30出航予定だったみたいだし乗らなかったと考えるべきか…
昨日12/8の午前中に東京着ってるから通関で大当たりしてなけりゃステータス
変わっても良さげなのに変化ないし。

次は12/7出航予定が遅れて12/10予定のST GREENで東京着が12/13予定。
まだ先やな…
0799名無しさん
垢版 |
2020/12/09(水) 14:13:12.520
>>792です。
進捗がないので、またサポセンの担当(中国人)にメールしたら
大変恐れ入りますが、今のところ、予定としては1月の上旬ぐらいを予定しております。
もしお急ぎの場合は、キャンセルも可能でございますので、その場合は、是非ご連絡をよろしくお願いいたします。
お役に立たずに申し訳ございません。

今までの回答がなかった事になって謝られました(*_*)
待つべきか少し割高だったけど在庫モデルに変更するか…
0800名無しさん
垢版 |
2020/12/09(水) 18:13:37.420
>>789他です。
>>799に触発されてオレもサポートへメル投げてみた。その際tel番も記載したら
1h後くらいに折電あり。頑張ってるなdell。とりま今回のサポセンさんの範疇で、
という一例ではあるけれど

・[出荷済み]とは海運業者へ受け渡し済ということか
・サインイン後に出てくる[配送コード(D)]とは何を意味するのか

を聞いてみた。[出荷済み]はそのとおり業者へ受け渡したという意味で、
どの船に乗る/乗ってるとかは把握してなさそう。[配送コード]については
今回そのことに気がついた、何かは不明、個人の解釈では出荷済みという
ことを表しているのではないか、とのこと。

個人の解釈を客に伝えますか…

(つづく)
0801名無しさん
垢版 |
2020/12/09(水) 18:22:41.480
(つづき)
過去レスではサポセンはweb上のオーダーステータス以上の情報を
持ってそう、とかあったけれど、コンテナ船の通常スケジュールを
知っていて、経験からそれを加味してるだけな気がしないでもない。

部品の在庫状況とか入荷見込みとかってのは持ってて欲しいけど。

ともかくだ。ムダにコンテナ船の位置情報とか詳しくなっちゃった
けど、そんなのいいからとっとと届け。
0802名無しさん
垢版 |
2020/12/10(木) 12:44:37.890
12月3日注文
12月3日完成
12月3日出荷(12/27予定)

これにホントか?
0803名無しさん
垢版 |
2020/12/10(木) 23:33:37.210
>>802 機種なによ?
ホントとしてまだ国内ステータスになってないとすると
12/5出航→12/8着の便に乗れてない?だろから12/5出荷の
オレのは…確認したら今日と明日に出航のが東京寄るな、
これに乗ってると良いんだけど

明日の出航逃すと次は12/17出航(予定)かぁ… 海運は
順調に遅れ拡大傾向
0804名無しさん
垢版 |
2020/12/11(金) 18:00:49.070
>>803
OptiPlex 7070やで
組み立て楽なのとはいえ
受注生産確認後2時間で生産完了出荷済み
になったから怪しさ満点
0806名無しさん
垢版 |
2020/12/11(金) 21:11:15.590
>>804>>787 に謝っとけ、な?

法人から大量キャンセルとか、即納モデル量産中だったとか、そんなんなのかね?
でも、その後の海運輸送に時間かかるだろうし楽しみに海運のムダ知識増やしつつ
楽しんで待とうぜ〜、

んな楽しみイランとっとと届いてからの楽しみのが
0807名無しさん
垢版 |
2020/12/13(日) 17:59:49.320
配送予定日の変更もないのに届かない・・・
ステータスの変更もありません p>_<q

機種名:XPS 8940 Dell 27 モニター - S2721Q
届け先:北海道

ポチ日:11/25
振込日:11/25
受注日:11/25
製造開始日:11/25
製造完了日:11/26
輸送開始日:11/26
受入作業中:
出荷日:
不在連絡票:
予定日:11/7〜13
配送会社:
0808名無しさん
垢版 |
2020/12/13(日) 20:45:06.730
東京港港湾情報システムによると、XIAMENからのコンテナ船の着岸予定が
明日の8:00と14:00。どっちかに乗ってると良いなぁ… 乗ってないとまた
一週間待ち…
0809名無しさん
垢版 |
2020/12/16(水) 13:17:43.140
807です。
到着予定日「Dec 7, 2020 - Dec 13, 2020」を過ぎていていまだ届かず、
そして到着予定日の変更もありませんが・・・・・

本日DELLサイトで即納モデルを見てみましたところ自分がオプションで
指定しているディスプレイ「S2721Q」のところに「ご到着に3週間以上頂いております。」の文字が!

なかなか届かない原因はこれかも。
ちなみに、mailでの問い合わせに対しては自動返答以外何もありませぬ。

DELLは安いし、頑張って待ちます。
0810名無しさん
垢版 |
2020/12/16(水) 15:47:35.370
今週あたまの便で届いたって方いらっしゃいませんかー?
出荷日いつー?

つぎの便は月曜日予定だから、前に変更された配送日の22日
ってのがだいたい合ってるってことかなぁ?
0811名無しさん
垢版 |
2020/12/16(水) 15:51:14.030
毎年のことなのかもだけど、年末の便が増えてて11月末〜の需要増にたいして
増便した結果よなコレ。世界的にコンテナ不足ってニュースもあったけど、
空の便はいろいろピンチぽいし、空輸増やすって対策してくれてもいいのよデル
0812名無しさん
垢版 |
2020/12/16(水) 15:58:09.350
とか書いてたら国内出荷のメルが届キマシタワー!
船便月曜日に着だったはずだけど、通関に
時間かかったのかしら?

いや佐川が更新されるまでは安心できない…
0813名無しさん
垢版 |
2020/12/17(木) 11:53:55.510
807・809です。

812さん 良かったですね〜

Dellに電話連絡した際に、ディスプレイ「S2721Q」が欠品していることが原因で出荷されていないことがわかりました。
このディスプレイをオプションで選択していた方は、納期が少しかかるかもしれません。

納期と関係ありませんが、中国のコールセンターは昔と比べて質的に向上してる気がしましたよ。
0814名無しさん
垢版 |
2020/12/18(金) 10:24:49.030
796です

なんだかんだで16日に到着してました!
途中生産が延期になり1月11日到着予定になったりと色々ありましたが、結果として最初の到着予定であった12月16日ジャストで届きました!!
初期不良等もなくめちゃ嬉しいです( ´∀`)
0815名無しさん
垢版 |
2020/12/18(金) 10:51:29.640
機種名:ALIENWARE m15 R3【秋の感謝】プレミアム
届け先:千葉
ポチ日:11/27深夜
振込日:クレカ
受注日:11/30
出荷予定日:12/1
到着予定:12/9 - 12/15
からの、
製造開始日:12/2
製造完了日:12/4
輸送開始日:12/5
変更された配送日:12/22
東京着:12/13(たぶん)
国内出荷:12/16
不在連絡票:12/17
てところ。佐川で拠点受け取り依頼したら送付先指定により不可だと。
海運に時間かかるとは聞いていたし覚悟はしてたけど、やぱ長ぇわ。
結露してかねないから電源入はもうちょっと馴染ませて〜
0816名無しさん
垢版 |
2020/12/18(金) 10:55:38.390
>>813
ありー! モニタのみ欠品なら本体実は日本に届いてるとかないのかしら?

>>814
長いことお疲れさまでした〜
0817名無しさん
垢版 |
2020/12/18(金) 11:07:51.990
>>815だけど、ST GREEN号に乗って運ばれたと思い込んでいるんだけど、
大本の予定が12/6〜7に厦門出航して12/3〜4東京着のはずが、
遅れて12/11出航の12/14着とすると、DELLの予定は海運が予定どおりとして
順調に乗せられたか、ムリでいっぽん遅らせたくらいでちょうどって
感じなのかな? って。
0818名無しさん
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2020/12/20(日) 08:48:33.720
>>816
そうなんです。
PC本体は既に国内倉庫に届いているとのことでした。
0819名無しさん
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2020/12/20(日) 10:11:03.880
>>799です。

その後、突然12/9に生産中に変わったが到着予定1月6日のままなので、サポセンに年内着くのか?問い合わせたら、年内に着く約束はできないが優先的に出荷するように指示しました、と返答あり。
進捗情報あったらまた連絡します、と返答が来て、その後何も連絡ないまま、12/12出荷に変わり(到着予定1月6日のまま)、12/18に国内出荷済みに変わりました。その時の到着予定1月6日に取消し線が引かれて表示されてました。
そして昨日12/19に佐川便にて無事到着。サポセンからは全く連絡なく、18日まで1月6日到着予定のままでしたが、大幅に前倒し。嬉しいけど、毎日何回もオーダーステータス見てヤキモキしてたのに、このツンデレは何?、とも思います。
まぁ、サポセン担当が頑張ってくれたのだろう(連絡ないけど)と自己解決してお礼メールしておきました。
0820名無しさん
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2020/12/20(日) 23:08:08.650
>>818
別にモニタ持ってるなら、本体だけでも〜交渉もアリでは?
モニタがどの程度まで遅れるかによるだろけどさ
0821名無しさん
垢版 |
2020/12/21(月) 22:26:39.900
>>820

818です。
本体だけでもというお願いはしてみたのですが、仕組み上セットでの輸送しかできないそうでした。
Dellへの注文でしたので、時間的に余裕があるのであきらめて待つことにしましたよ。

今週入庫のディスプレイがあるらしいので、それが引きあたってくれることを祈っておりまする。
0823名無しさん
垢版 |
2020/12/23(水) 20:06:07.220
今日の夕方に『国内配送センターに輸送中です。』のままで「出荷済み」ステータスの下に『注文を追跡』という青いリンクが表示されるようになった。
リンク先は佐川急便で、追跡番号が空欄の状態。こうなったらあと1・2日で届くだろうか。
0824名無しさん
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2020/12/23(水) 22:00:04.180
>>823
リンク先で追跡番号が表示されることはなく、
ステータス変化時にメール送付設定しとくと
貰えるメールに記載の追跡番号指定する必要
があった。
web上で追跡番号が表示されたかは覚えてない。
必要ならサポートにtellllll
0825名無しさん
垢版 |
2020/12/23(水) 22:01:30.100
821です。
まだ物が届いていませんが、製品評価のお願いというメールだけ来ています。
ちなみに、オーダーウォッチメールに対しては全く反応がありません。

次のステップ

1営業日以内に担当者よりご連絡差し上げます。サービス リクエストのステータスは、dell.com/supportでいつでもご確認いただけます。

って書いてあるのに・・・・
0826名無しさん
垢版 |
2020/12/24(木) 11:39:40.880
機種名: Inspiron 15 5505
届け先: 茨城

ポチ日: 12/7
振込日: クレカ
受注日: 12/8
製造開始日: 12/11
製造完了日: 12/13
輸送開始日: 12/13
受入作業中:
出荷日: 12/23
到着日:?
予定日: 1/13
配送会社: 佐川
輸送番号出てるし今日明日で届くかな?
0827名無しさん
垢版 |
2020/12/25(金) 00:09:48.390
825です。

Dellからやっとお返事がきました。
===
大変申し訳ございませんが、ご注文したモニターは供給不足が発生しておりますので、
納品にお時間を頂戴してしまう状態となってしまっており、予定より長くお時間をいただいております。
現時点納期に関してましてはお約束が出来ませんが、
モニター入庫予定は【1/6から1/8前後】となり、入庫でき次第、順次出荷となりますので、
お急ぎのところ誠に申し訳ございませんが、もうしばらくお時間をいただけますでしょうか。

また、パソコンとモニターはシステムの原因で別々出荷することをいたしかねます。
===
さすがにモニタ遅延ここまでならば分納くらいは対応してほしいですよね
0828名無しさん
垢版 |
2020/12/27(日) 13:32:43.100
機種名: Inspiron 15 5505
届け先: 千葉
ポチ日: 12/13
振込日: クレカ
受注日: 12/14
製造開始日: 12/26
予定日: 1/13

24日までずっと注文確認済みから進まず問い合わせたらやっと今日オーダーステータスが生産中に変わった。しかしサポートからの返信は2日経った今もなし。
出荷予定日が31日になってるけど年末年始で混み合いそうだし商品到着が遅れる気しかしない。
注文確認済み期間に割引率も17%から20%になってたしこれで順調に遅れたら腹立つなぁ…
0829名無しさん
垢版 |
2020/12/27(日) 18:56:23.280
>>827
構成が全く一緒で状況も似ているので、気になって見守ってました。
私も問い合わせたところ、PC本体は入庫しているが、モニターが海外ベンダーから取り寄せ中、
1/4の週に入荷予定、出庫予定ですときました…
まあ支払いまでは時間があるし、急いでいるわけでもないのですけど、とにかく状況説明がなさ過ぎる。
高い買い物してるので、ちゃんとしていただきたいわー。
(今構成できるモデルに32Gメモリがなくなったので、早く申し込んだのは正解だったけど)
0830名無しさん
垢版 |
2020/12/27(日) 23:20:01.880
>>829 さん

827です。
引き当てまで順番待ちですね。
自分が順番待ちのどのくらいの位置にいるのかについては教えてもらうことができませんでした。
(企業から注文が入るとそちらに優先的に引き当てするからわからない??とか??)

うまくいくと来年早々に出荷されるのかもしれないのですが・・・
いつ届くのか心配になっています。

ディスプレイだけキャンセルできれば良いのですが、それはできないとのことで待つしかない状況です。
DELLのパソコンは何台か買ってますが、今回のようなことは初めてでした。

予算のことがあるので、今回は待ちますが次回はないかもしれません。
0831名無しさん
垢版 |
2021/01/04(月) 13:33:23.930
機種名: Inspiron 3881
届け先: 神奈川
ポチ日: 12/15
振込日: クレカ
受注日: 12/16
製造開始日: 12/16
製造完了日: 12/17
輸送開始日: 12/17
受入作業中:
出荷日: 12/17
到着日:?
予定日: 12/24-1/7
配送会社: ?

win proに変えただけの構成なのに、17日の出荷からまったくステータスが変わらん。
手漕ぎボートでの船便なのかな。
7日まで大人しく待つか。
0832名無しさん
垢版 |
2021/01/04(月) 21:35:08.610
今日から国内発送は営業してるんだろうけど
0834名無しさん
垢版 |
2021/01/04(月) 23:30:59.140
SPECTRUM Nが1/2に東京に入港してたぶん今日から荷降ろしなんかな?
だろうし、この便にのってたなら今週末までには手元にくるんじゃね?
0835名無しさん
垢版 |
2021/01/04(月) 23:36:59.860
年末に廈門からの便が増えてたし、けどその分税関も混んでるだろから…
明日も廈門から2隻が東京着岸予定みたいだしね。
0836名無しさん
垢版 |
2021/01/05(火) 19:40:22.210
>>831
自己レス
到着予定日に取り消し線が入り、間もなく到着にステータスが変更。
佐川の追跡番号は付与されたので、明日、明後日には到着するだろう。きっと
0837名無しさん
垢版 |
2021/01/05(火) 21:21:40.200
機種名: Inspiron 3505
届け先: うどん
受注日: 12/16
製造開始日: 12/16
製造完了日: 12/25
輸送開始日: 12/17
受入作業中:
出荷日: 12/17
到着日:?
予定日: 12/24-1/7
配送会社: ?

win proに変えただけの構成なのに、17日の出荷からまったくステータスが変わらん。
手漕ぎボートでの船便なのかな。
7日まで大人しく待つか。
0838名無しさん
垢版 |
2021/01/05(火) 21:30:14.860
すまんコピペで編集してる途中で書き込んでしまった
概ね同じだし訂正はしない
0839名無しさん
垢版 |
2021/01/06(水) 18:15:12.810
830です

到着予定日に横線が入り、「注文を追跡」ボタンが追加されました。
ボタンを押すと佐川急便のページへ遷移し、「恐れ入りますが、お問い合せ送り状NOをお確かめください。」
と表示されますが、これはやっと発送してもらえるのかもしれません!!

>>829さん
自分はこんな感じです。
0840名無しさん
垢版 |
2021/01/06(水) 21:42:02.930
機種名: Inspiron 3505
届け先: うどん
受注日: 12/16
輸送開始日: 12/25
予定日: 1/7
配送会社: 佐川急便

漸くステータスが地域の運送業者に届いておりますになった
予定どうりか
0841名無しさん
垢版 |
2021/01/07(木) 08:36:39.400
納期二週間以上になってたモニタS2721DGFを1/2にオーダーしたら納品予定1/13だったので割と早いな、と思ってたら昨日届いた
相変わらず訳分からんなデルの納期は
0842名無しさん
垢版 |
2021/01/07(木) 12:08:10.460
>>836
結果的に1/6に到着
佐川の追跡に登録されないままだったので、まったく読めない。
0843名無しさん
垢版 |
2021/01/08(金) 20:59:58.710
839です。

今日パソコンとディスプレイが届きました!
11月26日の注文から長かった・・・
0845名無しさん
垢版 |
2021/01/13(水) 10:22:40.940
みんな届いてるのか
俺は契約しても全然進捗しないから問い合わせたら納期未定で半年後の納期でも分からないって言われたからキャンセルしたよ
いいなあ買えた人は
製品は魅力的なのに買えないのは残念だわ
人気がありすぎるのかな
0846名無しさん
垢版 |
2021/01/13(水) 13:27:56.100
>>845

ご愁傷さまです。
一体どんな構成を・・・されたのでしょうか?
(恐る恐る)
0847名無しさん
垢版 |
2021/01/13(水) 13:45:56.010
不安になってきた・・・
デルで受領済みJan 2, 2021
確認済みJan 2, 2021

ここから進まないんだけど
(生産中にならない)
0848名無しさん
垢版 |
2021/01/13(水) 17:15:12.700
>>847
俺も全然進まんかった
システムのトラブルで、通常なら自動的に処理されることが全部手作業になってるからいつ処理できるか全く不明とか言われたからキャンセルした
問い合わせないと何も言ってこない
ずーっと放置プレイだよ
0850名無しさん
垢版 |
2021/01/18(月) 00:01:07.590
コロナで精算停まってるのかな?
0851名無しさん
垢版 |
2021/01/18(月) 16:27:11.010
1/16に注文して、お届け予定3/5だって
安いから待つけども長すぎる
コロナと春節かね
0853名無しさん
垢版 |
2021/01/20(水) 21:17:35.610
機種名: Inspiron 5505
届け先: 京の都
注文日:12/22
受注日: 12/22
製造開始日: 不明
製造完了日: 不明
出荷予定日: 1/30
出荷日: 1/17
到着予定日: 2/10
配送会社: ?

昨日まで、受注後、製造開始まであと少しですのメッセージから動かなかったし、キャンセルしようか迷ってたけど、今日見たら出荷済みになってた。
ステータスの出荷予定日は1/30で、出荷日は1/17で、意味不明な状態だけど、出荷済みと思っていいよね?

それより、Ryzen 5000発表したから、早くも後継機が気になってしまう。世界的に品薄状態が続いてるけど、新機種発売はいつ頃かな?
0854名無しさん
垢版 |
2021/01/22(金) 12:20:31.410
よく言われるけど格安機種は釣り餌だよ
まともな納期で届かないと思ったほうがいい

あれはより割高な機種や売れ残り在庫をセールスするための餌だから
0855名無しさん
垢版 |
2021/01/22(金) 12:53:01.760
12/24に注文したのが20日に出荷完了したらしいが届いても無いのにさっきレビュー催促のメールが届いてた
いいからさっさと届けろよ
0856名無しさん
垢版 |
2021/01/22(金) 13:00:37.510
Jan 2に注文してJan 14 に出荷済みになってから音沙汰なし。
送料そこそこ高いんだから船便は勘弁してほしいわ
0857名無しさん
垢版 |
2021/01/22(金) 14:28:45.080
国内で船便って沖縄とか伊豆諸島、小笠原諸島以外にあるのかな
0858名無しさん
垢版 |
2021/01/23(土) 17:18:50.370
組み立ては中国でしょ?
0859名無しさん
垢版 |
2021/01/24(日) 20:48:08.470
>>851だけど、

機種名: Inspiron 15 3505
届け先: 千葉
ポチ日: 1/16
振込日: 1/16
予定日: 3/5

早まらないのか問い合わせしたら、AMD製CPUの入荷待ちらしい。
早まる可能性は低いか…
0860名無しさん
垢版 |
2021/01/28(木) 07:18:35.930
853だけど、
昨日到着した。
2/7の予定だったから、当初予定より半月早い到着でした。
まだ開封してないけど、SSDとメモリをポチッてくる。
0861名無しさん
垢版 |
2021/01/28(木) 13:23:05.550
2/2予定だったけど今日届いたみたいだ
しかも佐川
色々あてにならんな
0862名無しさん
垢版 |
2021/02/04(木) 16:13:38.360
1/30出荷、国内配送センターに輸送中ってステータスなんだけど、ここ見る限りここから1-2週間かかりますか?
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