助けてください

スティック型ＰＣ購入し一年強。win１０アップグレードの容量がない状態
32gのうちに約１０ギガはOS以外のソフトウエアに利用されているらしいです。だけどいくつかフリーソフト入れていますが（と旧ノブヤボ）３Ｇくらいしかなっていないはず。

７Ｇは何なのでしょうか？
また開けるにはどうすればいいでしょう？

識者さん降臨にすがりたいです。