2014年5月頃PC購入
不具合があり、リカバリ領域からのリカバリを何度か試すが工場出荷状態に戻らず
2014年6月注文リカバリCDでのリカバリにより、工場出荷状態に復旧。　その5時間後くらいに自宅火事　PCは持ち出したものの、CDは焼失
2015年5月頃調子悪くなりだす。リカバリをしたく、lenovoへリカバリCDの再購入を希望するが、1台につき1枚とリカバリ領域からの
復旧できるはずとのこと。
2015年8月PC起動しなくなる。lenovoサポートにTELすると8万円ほどかかるとのこと
2015年8月終わり頃、しぶしぶ正式な見積もり依頼に出す。見積もりと同時に納期の目安を
連絡もらうよう同時依頼。入力フォームにアドレスを入力してるのに、なぜか、lenovoの
アドレスを口頭で伝えられ、空メールを送付するよう言われ、空メールの送信。
2015年9月頭頃、見積もりの進捗伺いの問い合わせ（入力フォーム　再度アドレスを入力）をすると、
見積もりの送付先がわからない、メールアドレスの連絡の空メールの送信先が違うかもしれないから、
再度送信してくださいとのこと。アドレスを確認したが間違いがないので、再送信。修理見積もりと
修理依頼書がメールで届き、修理の依頼はFAXを送信するようにとのことで、FAX送信。修理金額、
確か12万円くらい。泣く泣く承諾。即入金。
2015年9月下旬近く、納期の確認依頼。部品の取り寄せに時間がかかっているとのこと。しばしお待ちをとのこと。
2015年9月下旬、前問い合わせより1週間後くらい。再度納期の確認。部品はいつぐらいに届くのか、
折り返し連絡しますとのこと。
2015年10月初旬　再度納期の問い合わせ、連絡がないから、確実に部品の納品めどを
本日中にわかる範囲で情報収集して連絡するよう依頼。→当日夕方、部品の生産が遅れている、
部品の納期が1ヶ月かかるとのこと。そこから、修理を行うとのこと。もうこれ以上、連絡しないでずるずる伸ばされないように、11月頭くらいの納品の強く依頼。
昨日、修理完了した旨の連絡。
本日、PC到着　透明のビニール袋とA4の修理報告書むき出しで、配送、工場出荷状態で戻すよう依頼していたが、以前の具合が悪いまま
http://imgur.com/a/E24Lq