物の良し悪しは俺も悪くなかった
3年近く満足に動いてたけど先日故障した
サポートはよろしくないね
問い合わせてもすぐには繋がらない
いざ繋がっても担当者が忙しいので後程折り返す→ほぼ翌日以降
困っているお客に対して24時間待たせるのは印象悪いな
専任のサポートも素人に合わせたマニュアル通りの初歩的な受け答え
マニュアル通りにやって駄目だから電話してる訳なんだが…(笑)
聞きたい事があっても話を〆られて電話を切られてしまった
時間制限でもあるのかって印象
結局は自分でなんとかする感じだわ
お陰でPCの勉強できたけど電話の向こうなのにコミュ症丸わかりな上にこんな対応は見直した方が良いと思った