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【サポート】ドスパラ-Part96-【居留守】 [転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさん
垢版 |
2015/01/27(火) 01:59:58.140
      ,,、r''''" ゙゙̄`''ー .、
    ,rニ,_ ミ| ヽ./~~`ヽヽ.
_  ,;"    `-、,/     ゙!,゙'i,
  ,:i'      _   ----、`i, ゙i,  ショップスレで最も重要 とされるのは
 ,l 'l      、 |   ,r-ッ---r゙i, ゙i,  部品に対する知識と社員レスを見抜く洞察力。
 l, i' 、_,,,.-ッ'フ,)tr'"===='"  ゙i ,ト.、 最も買いたい時にこそ客の真価は現れる。さてここはどうか?
 ゙t,'i  `'フ",:"!,      `  |' i l
  r' i, ''"  :  ! _       ゙ir'r l, ドスパラ http://www.dospara.co.jp/top/
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      | 'ヽ.   .|    /   .|  http://saiyasune.net/enquete/vote.cgi
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        !  _,,,二゙~r-:'::::::::::::::::┴┐http://shop.ecnavi.jp/shop_info/10000199.html
敢えていおう、カスであると!

「我らの支店、諸君らが愛してくれた新宿店は潰れた。なぜだ?」
「社長が坊やだからさ」
「戦いはやや落ち着いた。諸君らはこの戦争を対岸の火と見過ごしているのではないのか?
だが、それは罪深い過ちである。ドスパラは聖なる唯一の市場を穢して生き残ろうとしている。
我々はその愚かしさをドスパラの経営陣どもに教えねばならんのだ。新宿店は、奴らの甘い考えを目覚めさせる為に潰れた。
戦いはこれからである。消費者の怒りはますます高まりつつある。赤字とてこのままではあるまい。
諸君の父も兄も、ドスパラの手抜きなPCの前に苦労していったのだ。
この悲しみも怒りも、忘れてはならない。
消費者よ立て。悲しみを怒りに変えて、立てよ消費者。市場は諸君らの力を欲しているのだ。」
0226名無しさん
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2016/04/09(土) 00:58:24.990
フリップモデル注文してきた
2週間後が楽しみ(∩´∀`)∩
0227名無しさん
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2016/04/10(日) 09:09:51.470
ホンダFit3の不具合とリコールは全て捏造
VAIOFit11Aの不具合とリコールは全て捏造
富士通ARROWS Z ISW11Fの不具合は全て捏造
富士通ARROWS X-F-10Dの不具合は全て捏造
富士通ARROWS NX F-04Gの不具合は全て捏造
富士通ARROWS M02の不具合は全て捏造
0229名無しさん
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2016/04/18(月) 11:07:53.100
ここのサポート担当はどんな不具合報告しても初期化しろしか言わねえんだがふざけてんのか
0230名無しさん
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2016/04/18(月) 15:02:22.970
ドスパラのサポートは素人かつ話がまともにできない風な対応してくる詐欺集団みたいなもんだから泣き寝入りするしかないよ
0231名無しさん
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2016/04/19(火) 11:16:15.750
VAIOのサポート担当はどんな不具合報告しても初期化しろしか言わねえんだがふざけてんのか
0232名無しさん
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2016/04/19(火) 11:16:33.360
VAIOのサポートは素人かつ話がまともにできない風な対応してくる詐欺集団みたいなもんだから泣き寝入りするしかないよ
0233名無しさん
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2016/04/19(火) 11:17:06.190
ARROWS ZとARROWS Xのサポート担当はどんな不具合報告しても初期化しろしか言わねえんだがふざけてんのか
0234名無しさん
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2016/04/19(火) 11:17:25.520
ARROWS ZとARROWS Xのサポートは素人かつ話がまともにできない風な対応してくる詐欺集団みたいなもんだから泣き寝入りするしかないよ
0237名無しさん
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2016/04/19(火) 23:52:36.460
ドスパラパソコンの不具合証拠を出せ、スクショ出せないのはでっち上げの捏造だからに決まってる。

ドスパラパソコン不具合の事実であればその結果として証拠が存在する
証拠がないのは捏造だから
ごく自然な流れ

製品プロモーションキャッチフレーズは『不具合の捏造お疲れチョン』
https://clubt.jp/sp/product/337717_30858490.html
0238名無しさん
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2016/04/20(水) 12:06:02.300
記者会見で富士通ユビキタスビジネス戦略スマートフォン事業の松村孝宏氏は
「みんな富士通ARROWSを購入したユーザー(消費者)が悪いんであって、富士通は悪くありませんから!
どうか富士通ユビキタス戦略裏金300億円不正脱税手配師おじさんに応援をしてやってください。
ソニーマーケティング・イード・ピットクルー・はちま起稿のチカニシより遥かに優秀なホットリンク風評対策ステマ援護工作員がたくさんいます、よろしくお願い申し上げます、
富士通ARROWSを購入した消費者が全て悪いんです。富士通は悪くございません…!」
http://i.imgur.com/OzG03Ll.jpg
http://imgur.com/tvIqdKt.png
http://blog.livedoor.jp/isw11f_test/archives/9243525.html
https://sapporosawaken.wordpress.com/2012/02/15/%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88is04%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E4%BA%A4%E6%8F%9B-arrows-z-isw11f%E3%81%AB/
不具合捏造で訴訟する、バカチョンクソチョンキチガイたち
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=17381049/
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1330230066/l50
0239名無しさん
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2016/05/22(日) 12:25:45.260
>>1-7
■■■富士通ウラ掲示板(その119)■■ [無断転載禁止]©2ch.net・

116 名前:fccl :2016/05/22(日) 11:29:43.61 ID:kGz8WnMR0
富士通fcclのFMV品証は最悪。どう考えても欠陥品を出しておきながら
自己の都合でしかサポート対応しない。お客様は不幸。
実態知ってるやつらは絶対に富士通製品買わない。

fcclには詫び状レターのフォーマットが多数。多すぎて現場は慣れた。
出てくる患部はいつも同じ。しかもへらへら顔。こいつらに言うだけ無駄。

118 名前:あ [sage] :2016/05/22(日) 12:14:33.59 ID:mfo0NomP0
>>116
>富士通fcclには詫び状レターのフォーマットが多数。
http://image.itmedia.co.jp/l/im/mobile/articles/1112/20/l_st_azcharge-01.jpg
0240名無しさん
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2016/05/22(日) 18:52:13.780
FUJITSU arrows M02 SIMフリー Part18 [無断転載禁止]©2ch.net・

519 名前:SIM無しさん (ブーイモ MM31-MTTD [210.149.27.23]) [sage] :2016/05/22(日) 17:49:49.09 ID:xirAZ+W4M
>>158
うるさい死ねって言えばすぐに帰るんだから心配することないのに

521 名前:SIM無しさん (ワイモマー MM89-7Gsa [106.188.229.64]) [sage] :2016/05/22(日) 18:47:41.14 ID:7tavHFIKM
>>159
富士通FCCL製品に対するクレームは『うるさい死ね』って富士通カスタマーの公式詫び状回答で言えば、ユーザーはすぐに提訴諦めるんだから心配することないのに
0241名無しさん
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2016/06/14(火) 01:03:25.500
644 名前:SIM無しさん [sage] :2016/06/14(火) 00:56:43.25 ID:i09JkFru
富士通スマートフォンのarrows Fit F-01H 有機EL(OLED)は、耐衝撃だけど衝撃無しで割れないとは言ってない。

645 名前:SIM無しさん [sage] :2016/06/14(火) 00:57:05.90 ID:i09JkFru
三井不動産の分譲マンションは、耐震だけど衝撃無しで傾かないとは言ってない
0242名無しさん
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2016/06/14(火) 14:33:45.260
ドスパラ製品二台持ち8年くらいかな

初めてドスパラサポート電話したら、言葉使いは丁寧だったけど製品型番言う前に近場の実店舗に電話してと投げられたw

近場の実店舗に電話したらすごく丁寧な対応してくれてありがたかった
実店舗の方はいつもこんな雑な投げ方されるのかなと心配になるわ
0243名無しさん
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2016/06/14(火) 23:19:00.850
どんな客でも笑顔で対応するボクと先輩の会話
先輩「苦手なお客でも笑顔で対応できて偉いね」
ボク「いやぁ私気づいたんです。客は狙えて私のクビくらいですけど、こっちはいざとなったら電話番号や住所を知ることもできるんだって。そう思ったら心が穏やかになりました」
先輩「待って待って待て」
0244名無しさん
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2016/06/14(火) 23:19:37.030
ほんとコレな。コールセンターのオペレーターさんに暴言とか吐いてる人すげえなって思うもん。危機感の無さが。
こっちは向こうの事何にも知らないけど、向こうはこっちの個人情報を住所から家族構成から知ってて、自滅覚悟でやろうと思えば包丁持って家来れるのぜ?
0245名無しさん
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2016/06/15(水) 00:10:25.400
>>244
それ、客側の立場で気づいて怒れずに悔しくなった事があるわ

ソフバンで新規契約→サインの時に明細の部分に自然に紙を重ねられてて「?」となったけど自然すぎてサイン

家に帰って割賦支払いの明細をよく見たら買った覚えのないSDカード12000円が増えてて「はぁ!?」となり店舗に電話→
えらい人が謝ってきて店舗で再契約(一度割賦支払いにすると金額訂正できないらしい)…となった
ちなみにSDカードは携帯に刺さってて、ケースは携帯の大きい箱の中に隠してあった

でも、再契約時の担当がたまたま↑のサイン詐欺やらかした人と同じ人でさ
「契約のし直しということで〜」と反省の色無しというかこっちが無理言ってるみたいな感じの話し方されてすごく腹立ったけど、相手はこちらの住所氏名クレカ免許証コピー持ってるもんで怒ることができなかった

あんなにさらっと書類の見られたくない部分だけ隠してサイン書かせる人にこれだけ情報握られると怖いわ


…ということと、テレアポ経験あるってことで普通の人以上に相手に怒るのを恐れる人間になってしまったよ
0246名無しさん
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2016/06/15(水) 04:33:22.520
チンカスしか買わないのがドスパラ
何で売れるのかが分かった気がするwww
0247名無しさん
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2016/06/16(木) 19:33:15.670
先月に注文したもんがまだ届かない

注文時は入荷待ち1〜2週間だったから待ってたけど、
注文したもんの商品ページ見たら24時間以内に発送に変わってて
在庫は入荷したっぽいのに放置されてたくさい

売ることもまともにできないらしい・・・
0248名無しさん
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2016/06/17(金) 23:06:32.540
さっそく発送のメール来てた
状況確認の電話口じゃ入荷待ちですとか言ってたくせに
どうして見え透いた嘘つくかね
単なるテンプレの発送連絡でお詫びの一言もなし
どうしようもない
0249名無しさん
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2016/06/26(日) 06:52:27.190
ドスパラでグラボ買おうと思ってるんですが、追加保証なるものがあって
これに入らないと初期不良の1週間だけしか保証されないっていう事でいいんでしょうか。

1年で約5000円って普通1年間位は保証が無料で付いてるような気がしてるんですが、
グラボに関してはこれが普通なんですかね。
0250名無しさん
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2016/06/28(火) 02:24:32.860
ここでいいのかわからんが質問させてくれ
構成変更にある追加オプションのクーポンってなんだあれ
ドロップダウンで「クーポン 5桁英数字」が4種並んでるだが説明もないしググってもわからん
0252250
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2016/06/28(火) 12:04:34.540
ありがとう
与えられたコードを入力するんじゃなく選択するんだな珍しい
0253名無しさん
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2016/06/29(水) 12:38:33.540
ドスパラが不安という人たちは、ショップPCを買った際の電源ユニットの貧弱さに因縁つけてるだけで、しかも2chで言ってる人たちは、ごく一部の購入者にすぎない
0255名無しさん
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2016/07/01(金) 23:02:22.990
富士通が不安という人たちは、ARROWSを買った際の不具合は全て仕様「故障ではありません」に因縁つけてるだけで、しかも2chで言ってる人たちは、ごく一部の購入者にすぎない
0259名無しさん
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2016/07/01(金) 23:04:53.610
ドスパラが不安という人たちは、ショップPCを買った際の電源ユニットの貧弱さに因縁つけてるだけで、しかも2chで言ってる人たちは、ごく一部の購入者にすぎない
0260名無しさん
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2016/07/01(金) 23:05:16.660
ソニーが不安という人たちは、VAIOを買った際の不具合は全て仕様「故障ではありません」に因縁つけてるだけで、しかも2chで言ってる人たちは、ごく一部の購入者にすぎない
0261名無しさん
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2016/07/01(金) 23:05:37.670
富士通が不安という人たちは、ARROWSを買った際の不具合は全て仕様「故障ではありません」に因縁つけてるだけで、しかも2chで言ってる人たちは、ごく一部の購入者にすぎない
0263名無しさん
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2016/07/03(日) 14:51:47.180
ほんとコレな。富士通製品の正規ユーザーさんに暴言とか吐いてるホットリンク援護工作員すげえなって思うもん。危機感の無さが。
こっちは向こうの事何にも知らないけど、向こうはこっちのIPアドレスて個人情報を住所から家族構成から知ってて、自滅覚悟でやろうと思えば包丁持って家来れるのぜ?
0264名無しさん
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2016/07/10(日) 05:43:11.090
なんか最近GTX970搭載PCが無くなってない?
買おうと思ってたのに
0265名無しさん
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2016/07/27(水) 18:42:47.830
ドスパラPC、初期から付属のPCドクターが
Win7→10にしたらタスクスケジューラでエラー吐く
バージョン見たらWin10対応版じゃなかったのでアンスコしようとするがプログラムと機能にない
手動でアンスコーラー使ってアンスコするもタスクスケジューラのエラーは残ったまま
仕方なくレジストリからタスクキャッシュしてやっとエラーが無くなった
わけのわからんもんいれとくなよ
0266名無しさん
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2016/07/28(木) 09:31:55.570
店員に聞いたら「余裕ですね、問題無く入ります」なんていうからpalitの1060oc版を買ってきて、STの960から交換しようとしたら厚みありすぎてケースと干渉して入らないでやんの
返品もめんどいからグラボの干渉する部分をニッパーで切って入れたわ
何が余裕じゃ!
これで保証もきかんわ!
まぁ勝手に自分でやった事だし1060には満足してるが
0267名無しさん
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2016/07/31(日) 18:14:39.380
初期不良で持ち込んだHDDの検証中に明らかに何度か症状が再現されてたのに確認できずと宣った店員は何だったのだろうか
そもそも症状の詳細をロクに確認せずテストに入ったこと自体が異常だったんだが
0268名無しさん
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2016/08/02(火) 22:17:22.210
>>267
アンチソニー、富士通アンチ、ドスパラアンチ君諸兄ご無沙汰です。
先日、Monarch(モナーク)購入2年とVAIO fit11A購入2年に
ARROWS NX F-04G購入1年を迎えましたが
不具合も全く快適に使えてます。
以上ご報告まで
0269名無しさん
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2016/08/02(火) 22:22:20.780
>>9
富士通ARROWSは2chじゃ評判悪いけど
twitterとか価格だとめちゃ評判いい
ためしにarrows M03買ってみたけど全然普通に動くしかも安い
キモイ奴が粘着してるだけだな
0270名無しさん
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2016/08/03(水) 20:44:13.440
うるせーなサードウェーブドスパラ事業で組織ぐるみの、故意に品質不具合製品を販売する行為に対して
故意の品質不具合製品を告発する製品ユーザーを偽計業務妨害罪刑事告訴を作ってるんだよ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1330230066/

って時代が来るといいね
0271名無しさん
垢版 |
2016/08/03(水) 20:44:31.060
うるせーな富士通スマートフォン事業で組織ぐるみの、故意に品質不具合製品を販売する行為に対して
故意の品質不具合製品を告発する製品ユーザーを偽計業務妨害罪刑事告訴を作ってるんだよ

って時代が来るといいね
0272名無しさん
垢版 |
2016/08/03(水) 20:45:19.990
うるせーなサードウェーブドスパラ事業で組織ぐるみの、故意に品質不具合パソコンを販売する行為に対して
故意の品質不具合パソコンを告発する製品ユーザーを偽計業務妨害罪刑事告訴を作ってるんだよ
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1330230066/

って時代が来るといいね
0273名無しさん
垢版 |
2016/08/03(水) 20:46:20.980
うるせーな富士通スマートフォン事業で組織ぐるみの、故意に品質不具合arrows製品を販売する行為に対して
故意の品質不具合arrows製品を告発する製品ユーザーを偽計業務妨害罪刑事告訴を作ってるんだよ
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1468981940/113-114

って時代が来るといいね
0274名無しさん
垢版 |
2016/08/06(土) 12:05:36.710
ワイモマーと富士通arrowsユーザーの不具合情報公開は社会のゴミ
0275名無しさん
垢版 |
2016/08/07(日) 22:38:44.340
南人彰くんがばっちいスレだかワッチョイスレだかしらんが
自演の巣でアナグマ展開しててワロタw

プレステ2エミュについて語ろう【PCSX2】避難所 [無断転載禁止]©2ch.net
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/software/1459068250/
【互換機】レトロフリーク35【FC.SFC.MD.PCE.GB他】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://echo.2ch.net/test/read.cgi/gsaloon/1468500815/
【PC用】PPSSPPのスレ1【PSPエミュ】 [無断転載禁止]©2ch.net
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/software/1461987016/

今日は口先だけ形式だけで平和を強く願う日だからな
0276名無しさん
垢版 |
2016/08/20(土) 00:04:31.010
DJポイントを使って通販で中古製品買おうとしたらポイント使えないって書いてあった。
店舗では中古製品にもポイント使えるん?


クソが
0277名無しさん
垢版 |
2016/08/20(土) 20:25:46.140
電源は死んでいるマザーボードも死んでいるメモリも死んでいるこんな中古品をバルク品wと平然と販売しているドスパラは1秒でも早く倒産
しろw
都合の悪いことは何を尋ねても答えないw
修理は受付るが返品はお断り!
ドスパラの関係者は全員頭が逝かれているのかw
ドスパラは詐欺です!皆さんこのような便所の糞溜でPCを購入するのは止めましょうw
金をドブに捨てるのと同じですw
パソコン工房で購入しましょうw
ドスパラの関係者はゴミです屑です生きる価値のない連中ですw
死ねば良いのにw
0278名無しさん
垢版 |
2016/08/21(日) 06:51:26.710
新品のBTOパソコンとかも酷いの?
ゲーミングPCなんかは売れてるっぽいから
そんなに酷かったら炎上しそうなもんだけど

ドスパラで買ったことないからどれほど酷いのか
想像できん
0280名無しさん
垢版 |
2016/08/25(木) 13:11:04.580
(´・ω・`)コンビニ決済で支払いしなかった場合一度使用してしまったDJポイントは帰ってくるの?
帰ってこないなら絶対買わないといけなくなってしまった。
0283名無しさん
垢版 |
2016/08/27(土) 02:36:33.040
>>281
それめちゃ困る。買うしかないのかな。問い合わせてみる 2万以上ポイント使ってるんで
0284名無しさん
垢版 |
2016/09/07(水) 16:41:44.760
富士通「いきなり提訴」警戒 消費者に代わり認定団体が賠償請求 
特例法来月施行 表示や約款再点検:日本経済新聞
http://www.nikkei.com/article/DGKKZO06800410S6A900C1TCJ000/

>富士通ARROWS製品の不具合捏造お疲れチョン!や契約トラブルなどで多数の消費者に代わり、
消費者団体が金銭被害の回復を求めて提訴できるようになる「消費者裁判手続き特例法」の施行が10月1日に迫った。
>「日本版クラスアクション(集団訴訟)」とも呼ばれ、消費者側の期待は大きいが、
富士通コネクティドと富士通製品風評被害対策業務委託業務のホットリンクではいきなり提訴されないかと警戒、
価格com『山バルカン・南北01』が口コミ掲示板に記載した製品クレームに対する
名誉毀損容疑と偽計業務妨害容疑で逮捕を急いでいる。
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1468981940/110-114
0285名無しさん
垢版 |
2016/09/07(水) 22:05:42.270
富士通 次世代arrows総合1 [無断転載禁止]©2ch.net・

1 名前:SIM無しさん :2016/09/03(土) 03:35:33.47 ID:aOr9iDpS
未発売のarrowsシリーズに関する予想・噂・妄想を語るスレです。

41 名前:SIM無しさん :2016/09/07(水) 21:56:02.69 ID:MAyQrRDS
PCデポのスーパープラチナプラン付きARROWS X F-10D
0286名無しさん
垢版 |
2016/09/09(金) 15:36:59.210
>>1
記者会見で富士通ユビキタスビジネス戦略IOT事業で元スマートフォン事業の松村孝宏氏は
「みんな富士通ARROWSと富士通マイナンバーシステムを購入したユーザー(消費者)が悪いんであって、富士通は悪くありませんから!
どうか富士通ユビキタス戦略裏金300億円不正脱税国税庁賄賂済み手配師おじさんに応援をしてやってください。
ソニーマーケティング・イード・ピットクルー・はちま起稿のチカニシより遥かに優秀な風評被害対策会社ホットリンク社員のステルスマーケティング援護工作員がたくさんいます、よろしくお願い申し上げます、
富士通ARROWSと富士通マイナンバーシステムを購入した消費者が全て悪いんです。富士通は悪くございません…!」
0287名無しさん
垢版 |
2016/09/14(水) 11:11:10.120
FUJITSU arrows M02 SIMフリー Part20 [無断転載禁止]©2ch.net・

614 名前:SIM無しさん (ワッチョイ a15a-j70e [202.216.66.132]) [sage] :2016/09/13(火) 20:41:32.27 ID:ReJevGAo0
つかって数ヶ月前、まったく画面が割れる気配が無い
すさまじい法螺だったんだな

615 名前:SIM無しさん (ワイモマー MM09-Te6E [106.188.239.170]) :2016/09/13(火) 21:15:09.73 ID:C2OIPG8fM
つかって一年間、まったくマイナンバーサーバー交付の延滞する気配が無い
すさまじい法螺だったんだな
0288名無しさん
垢版 |
2016/09/17(土) 00:44:45.830
>>281
問い合わせたら普通にポイント返ってきた。
問い合わせなくても返ってくるような気がするが…

ただここグラボ売り切れ多いな。Amazon価格に合わせてるから最安値になってくれないし
NTT-Xさんがクーポンでかなり安いんで困ってる。
0290名無しさん
垢版 |
2016/10/21(金) 12:32:47.000
メルマガ購読してるんだけど、今日来たメールのタイトルが

【ドスパラ24週年記念】お買い得な24周年記念モデルが登場!記念モデルが買えるのは今だけ!

ってなってて一瞬「ドスパラ出来てまだ半年なんだ」って思ったよw
0291名無しさん
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2016/10/22(土) 09:35:39.840
いや思わないだろ・・・
0292名無しさん
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2016/10/22(土) 20:39:29.880
ドスパラで新製品うたってるPCあったから新品で購入したら、付属品に難アリの物が届いたよ。
問い合わせした結果を意訳すると、本体に問題ないから新品としても問題ないって回答だった。
「○○がついてますよね?」「いえ、○○はついてなくて××だけですけど」という感じでも問題ないらしい。

まぁ、確かに大した問題点ではないけど、論点そこなのかなって感じだった。
海外拠点から入荷したものを、OS設定とか以外はそのまま出荷しているから調査対応出来ないらしい。
普通なら検査検品で弾く可能性は高いけど、上記理由で調査出来ないから
お客様の所に届いたものに関してはそのままお使い下さいだってさ。

ここでパソコン買ったらちゃんと開封までの流れを動画で撮って保存しといたほうがいいかもね。
久々に利用して久々に落胆したよ。何も変わってない、ドスパラも自分も。
何でまた買ったんだろ・・・。
0293名無しさん
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2016/11/01(火) 08:21:22.990
ガレリアPCでInternet explorer 11でドスパラの公式サイト閲覧できないんだけどどうしてだ?
OSはプリインストールWindows10だが、つい最近までは問題なく見れたのに

Access Denied
You don't have permission to access "http://www.dospara.co.jp/"; on this server.

とか出るんだけどなぜだ?
ちなみにMicrosoft Edgeだと問題なく閲覧できるんだけど全く分からん。
クッキーとか削除しても駄目だしなあ ドスパラだからか?
0294名無しさん
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2016/11/09(水) 21:43:17.720
悪評は分かっていて注文したけど良品であることを祈ろう
ネットに繋げるサービスで頼んだから作業に来た人の動きをじっくり見ることにする
0295名無しさん
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2016/11/10(木) 05:17:32.820
初めてこのスレ来たけど心配になってきた・・・
5年前に買ったガレリアXFが>>142の表示で起動出来なくなって
金無いので急遽5万のデスクトップを注文したんだけど
届いて最初のセットアップ画面で画面暗転してそこからうんともすんとも言わず
サポート電話かけて初期不良頂いて今月2日に荷物取りに来て送ったのはいいけど
そっから音沙汰無くて連絡が一切来ない
初期不良の交換修理ってそんな時間掛かるんですかね?
0297名無しさん
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2016/11/10(木) 18:37:57.760
>>296
ありがとうございます。何か先ほど初期不良で送り返したPCがようやく届きましたよ
発送連絡も無しにいきなり送るかなぁ
修理報告では「Windowsのシステムデータが起因した症状のため、OSを再インストールしました。」
とのこと。大丈夫かなぁっていうw

あと、おかしくなった前PCですが、ハードディスクの故障かと思ってたんですが
あまりPCの知識が無くて色々調べてみました
で、それから起動からのBIOS設定画面にLoad BIOS Defaultsの項目が無く詰んでる状態です
142の項目も無かった
とりあえずボタン電池新しいのにしてCMOS?ですか、それもこの間試してみたんですが変わらず
ケーブル断線したのかと思いSATA3ケーブル買って変えてみてもダメって感じです
0298名無しさん
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2016/11/10(木) 19:48:14.190
>>297
BIOSは見れるんだよね
初期化できないBIOSなんてないはず
何社のものか分かる?
そしてそこまでいけるのなら直るとオモ

とりあえず交換してもらえて良かったね
0299名無しさん
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2016/11/10(木) 21:31:03.410
発送連絡が無かったのは至らないところだけどちゃんと原因を説明して
直してもらえたのはよかったな。パソコンの寿命は5年と言われるけど
やっぱりこの辺りから不具合が出てくるのか
0300名無しさん
垢版 |
2016/11/11(金) 09:58:13.680
何というか、2008年にここで買ったパソコンが(買った時点でケーブル一本抜けてたけど)HDDとSSD変えた程度で今も現役なのは奇跡なのかと思えてきた
0301名無しさん
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2016/11/11(金) 12:33:13.080
>>298
ありがとうございます、PCの知識無くて申し訳ないです
マザーボードは
ASRock H67DE(H67 1155 DDR3 ATX w/heatssink V2)
となってました

起動からのBIOS設定画面なんですが、こういう感じでLoad BIOS Defaultsの項目が見当たらない
http://i.imgur.com/ExRQOfs.jpg

あと、>>142さんのF11からの設定画面にWindows Boot Managerの項目がありません
自分の無知な知識だとこれ以上はちょっと限界なので、お力添えいただければ幸いです。
ほんとすみません


>>299
初めてサポート利用したんですが、いきなり送られてきたのでびっくりしたw
今新しいPCからレス。長く使えたらいいんですけどね、win10なんですが初めて触ったのでちょっと新鮮

>>300
う、羨ましい・・・
0302名無しさん
垢版 |
2016/11/11(金) 18:03:07.490
すいません質問なんですがデスクトップPCを購入する時は3年の保障つけたほうがいいですか?
機種は
GALLERIA XT - ガレリア XT Windows 7 Professional モデルです
0304名無しさん
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2016/11/12(土) 13:20:27.700
>>302
付けとけ
前に他社メーカーで3年保障付けたが一年ちょいでHDD逝って無償修理してくれたことある
その時は店に3日預けたけどOSの入れ直し等、全てやってくれた
オレは加入して良かったと思ったが、ドスパラはどうなんだろうね
0305名無しさん
垢版 |
2016/11/12(土) 14:31:01.010
スレのレス見て、サポートがイマイチなのを把握した上で自力で直せないのなら入っとく…て感じかな
私は自分で直すから入らない

ただ、ここはドスパラサポートがイマイチってスレだけど、ドスパラとDELLならドスパラの方がまだマシなイメージあるけどな〜…
ノートの部品が足りなくて問い合わせた時、たらい回しされたけど行き着いた先のお兄さんはすごくいい人だった
0306名無しさん
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2016/11/13(日) 01:10:31.930
質問です。ガレリアのZGを購入したのですが、初期設定の際にパソコン本体を少し動かしただけで、パソコンが勝手に起動しました。その時、ONスイッチは一切触っていません。その後二、三回同じようなことが起きてしまいました。
その他の部分で特に不具合はありませんが、パソコンを動かすと勝手に起動することがある、という点がなぜだかわかりません。
初期不良にはいるのでしょうか?
0307名無しさん
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2016/11/13(日) 01:47:03.730
>>306
中身の位置がずれててスイッチが少し押された状態になって振動で起動してしまうとか?
オンオフスイッチ撫でただけで電源入ったりしない?
0308名無しさん
垢版 |
2016/11/13(日) 04:20:32.870
セーフティサービスの納得プランに3年間入っとけば3年延長保証に入らなくても3年間保証してくれるの?
30万以上のPC買うならセーフティサービスのほうが安いんだが。
0309名無しさん
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2016/11/13(日) 07:53:07.380
>>307
おそらくそれが一番可能性的に高そうです。
せっかくきたのに。
0310名無しさん
垢版 |
2016/11/14(月) 22:40:59.650
スリムサイズのデスクトップに静音パックまんぞくコースを頼んだけど前まで使っていた
8年位前の富士通のデスクトップとあまり変わらない気がする。本体の位置が近すぎるせいかな
0311名無しさん
垢版 |
2016/11/20(日) 07:22:51.450
ドスパラ購入時納得プランってあるのですが、
直接購入する時にHDD3台とドライブ1台持ち込めば
無料で増設ってしてくれるものでしょうか?
体験した人っています?
0312名無しさん
垢版 |
2016/11/23(水) 15:51:59.020
OS [カスタマイズ] 【64bit】Windows7 Home Premium のインストール
オフィス Officeなし
セキュリティ対策 [カスタマイズ] セキュリティ対策 なし
CPU [カスタマイズ] インテル Core i5-2500K (クアッドコア/定格3.30GHz/TB時最大3.70GHz/L3キャッシュ6MB)
CPUファン [カスタマイズ] 静音パックまんぞくコース (高性能CPUファンで静音化&冷却能力アップ)
メモリ 【期間限定 今だけメモリ倍増無料アップグレード中】16GB DDR3 SDRAM(PC3-10600/4GBx4/デュアルチャネル)
グラフィック機能 [カスタマイズ] 【メモリ3GB】NVIDIA GeForce GTX580 3GB
SSD 無し
ハードディスク/SSD 【SATA3】 2TB HDD (SATA6Gb/s対応)
0313名無しさん
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2016/11/24(木) 10:08:18.100
PC買ったら異音がしてサポートがあけろっていうからみたらCPUファンのネジが1個無くて他が折れててちゅうぶらりんになってた。
自分で外して送って来いって言われたわ。何でそうなったかの説明は一切なかった。初期不良っていうけど、ネジ1本足りないまま送り返したのはどうして?サポート悪すぎる。
0314名無しさん
垢版 |
2016/11/27(日) 10:13:43.630
半年くらい前にデスクトップのLightning AGってやつを購入したのですが
急にPCゲームをやりたくなったので、この機種に追加でZOTACのシングルファンのGTX1060入れようと考えてますが
大丈夫なんでしょうか?
デスクトップPCは初めてで自作PC初心者なので相性とか分からず心配です
やりたいゲームはGTA5なんですが、同時にメモリ増設と電源も変えようと思ってます
0315名無しさん
垢版 |
2016/12/01(木) 15:59:42.180
ドスパラってボーナス2回払い対応してます?
0316名無しさん
垢版 |
2016/12/12(月) 21:38:18.770
ドスパラってAMD Fluid Motion対応パソコン売ってますか?
0317名無しさん
垢版 |
2016/12/16(金) 14:38:52.330
やっぱり自分で組むのが一番安心だよ
0318名無しさん
垢版 |
2016/12/16(金) 17:23:00.030
BTOって楽でいいわと思ってたけど、この間ドスパラノートPCのCPU換装したらグリスがぐっちゃぐちゃで引いた

雑にしてもこれは無いわ…
次は自作するかな…
0319名無しさん
垢版 |
2016/12/16(金) 19:14:00.670
自作とBTOてどっちが安くつくんだろうね。
BTOかって組み直すのがよいのかな?
0320名無しさん
垢版 |
2016/12/17(土) 14:08:31.220
BTOの話するのにドスパラを基準にするのってどうなの
0321名無しさん
垢版 |
2016/12/17(土) 14:09:44.540
ドスパラのBTOはひどいよねって昔から言われてるのに
0322名無しさん
垢版 |
2016/12/17(土) 17:24:34.510
いまでもそうなん?
よくつぶれないよね
0323名無しさん
垢版 |
2016/12/17(土) 17:34:08.170
購入者が多いわりにスレが荒れてない=製品がそれなりに安定している
昔のこのスレ不具合報告酷かった
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