【単独スレの無い】覆面調査総合7
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>>390
情報ありがとう ホント感謝！私はやれない
そもそも単価安いし簡素化されてれば…
と思ったら余計面倒になってた
キャンペーンしょぼいし！既に公表されているし…
プリントアウトの挨拶文こそ キチンとした印刷物で送って来いよ お客さんから どんなキャンペーン？？って聞かれたら詰みそう…
ちゃんと把握するのもだけど 全然魅力的じゃないし >>393
自分は4月頃にあった、楽天ペイのシールが店頭に貼られているか撮影して報告したら300円貰える作業やったんだけど、「あれより少しだけ報酬高いということは、少しだけ面倒なのかな」くらいに思って大量に申込みしちゃったよ
スーツ着て数種類のPOP持って訪問、挨拶と目的説明、A4ポスター→スイングPOP→名刺サイズ告知の優先順で交渉して、設置できたら楽天ペイのシールも交渉して作業前後で撮影、ついでにペイペイのシールがあるかも確認、店舗外観も撮影、忙しくて断られたときは再訪問、不在時案内状は自分でハサミで切り分け…
400円でこれ、面倒くさすぎてやる気が全然起きない。どうしよう >>392
もう何してもペイペイに勝てるとは思えんのだけどねー
お店せめてに魅力のあるキャンペーンならなぁ…
店側から聞いたことあるんだけど、楽天のいいとこは入金が早いことで、キャンペーンとかがしょぼいのどうにかしたらまだ使う価値あるんだけどね、て話。
え、入金早いのか！て思った
そこもっと売り込まないの？とか… >>395
あの覆面の300円ならやりたいけどこれは…
交通費込みって舐めすぎでしょ 今はPayPayチャージの条件も改悪されて楽天の方が使えるって声もあるよね
楽天はペイさえ繋がりにくくしょっちゅう接続障害があるってのもよく聞く
営業の評判もあまり良くないみたいだよね >>396
私は訪問先から何度か 入金にならない とクレーム貰った事がある
自分から申請しないと入金にならない 他社は自動で入るのに！って内容
要望欄に書いて要連絡にしたけと
後で自分で調べたら 楽天銀行が有れば翌日自動入金らしい
指定口座が他銀行なら自分で申請って事なのかな？…良くわからないけど
何ヶ月も気づかずの店舗も有るかもね >>399
自己レスです
改めて調べたら 他銀行も翌日自動入金だった
お客側の設定ミスだったのかな？
前は自動入金されてのに数ヶ月前から急に入らなくなった と
数百件やったけどまれなクレーム 300円のやつってあっという間に捌けたんだよね。夜中に再募集してるの見て、慌てて応募したけど、一瞬で捌けた。
あれれ？って思ったけど理由分かった。自分は両方ともやってみて、
営業が必要なのは、余ってる理由もよくわかって、二度とやるまいと思った。
でも、例えばだけど、スーツだといかにも「業者がきた」ってなっちゃうから、怪訝な反応されるわけで、
いっそ一般客のふりで行ってみて、客の立場から、「使える？」って質問して、無音のやつで撮影だけして報告しちゃうっていうのはどうだろう。
個人的に思ったのは既に複数の決済が使えるってステッカー貼ってあるのに、貼らせてって言った時
「場所がないから無理ですね」って反応だった。そうだよなって自分も思った。で、なにしてんだろ自分って。
あそこのマニュアルは現場に入る人の立場に全然立ってないから、自分なりに考えてアレンジをしなきゃだめでしょ、と感じることが色々やってて多い。
例えば営業断られたと報告して、その店舗に後日電話でさらに営業する？とかの流れはないでしょ。だったらばれないんじゃないのかな。 >>401
私もそういうズルするの、考えたことあるわ。
「あとで抜き打ちで巡回します」「過去に不正した人もいますが必ずバレます」みたいにマニュアルに書いてあるけど、報酬安いのに業務面倒で、時間内に終わらなくてキャンセルしたくても許されないとか書いてあったりしたら、どうにかして簡単に済ませようと思われても仕方ないよね。どうせ店舗の人からは嫌がられて断られるキャンペーン内容だし、一生懸命やる意味ないもん。 作業的には軽いはずのATMなんだけど割と灼熱地獄のとこあって何の罰ゲームかと思った
ほぼ外で機械の熱もありとかサウナだった
室内でもほとんどエアコン効いてないとこキツかった
季節手当欲しいよ… ATM何もせず帰るなってあるけど実際スペースないんだわ スマホいじったら不審客て… 不審なのは盗撮と盗聴と最たるもんはバカ高いキャリアの新規契約だろ >>406
貼るスペースないとこなんてあったの？どうしてもなかったらイレギュラ電話だっけ？ スペースがなくて貼れなかったということがないようにしてください。
↑もう、突っ込みようがないよねｗ 夏休みもやっぱり…っていうダメのチェーン店
賃上げの世の中なのに謝礼やっすいなぁ、、
担当者もし見てたら、同行者の予定もあるんだからもうちょっと上げてよ 暇だからやってやるかーと大量に応募して当選した途端、余ってる仕事が値上げ。
一旦全部キャンセルして再応募し直したい… >>411
それ毎回思う
だからってギリ待っていても行きたい店があるかもんからない >>411
そこら辺は他の調査員との読みあいなのでしゃあなし 最近は、レストランや小さな小売店も録画していて覆面調査の様子は後でチェックされるのかなぁ。 英から変なメールきたw
携帯ショップ調査の募集内容なんだけど、件名がコレ。
「業務連絡です 勤務実績 9:00〜18:45 業務内容 日産異常者チェック 無効2名、その他連絡等 済 日産割振り 電子機器店舗選定 直営へ提出済 9月テナント調査案内 3パターン 送信済 添削問合わせ対応 2件 済 調査員対応、調査票確認・修正 済 以上」
調査員に送っちゃダメやろ。 無意味な事前テストとか手書きでFAX送れとか、もう少し作業を簡略化して欲しいわ。
もはやわざとというか、項目を増やす事に意味を持たせてるんだろうな。 エナドリとかはさておき、ビールとか特定商品を買うようなこまかい案件ってもうないのかな？ >>410
ですよね〜。
近場は大抵既に行っているから、ちょっと距離がある所しか表示されていないし、交通費と移動時間を考えたらこの値段じゃ…と思う。 >>410
月末近くになったらupするからそれまで様子見だな 別会社案件と飲み屋ハシゴで、ようやく。やっぱり遠かったから電車もバスも大盛況ｗお盆の真っ最中ですかね。
なんか一人で惨めだなと思ったけどｗ >>395
同じく
加えて灼熱地獄に台風ですね
熱中症に気をつけて！ 楽天payやってる人、どう？
自分は何日かやってみて、閉店、移転、所在不明、ホームページとかに載ってない夏期休暇中が約50%。
店の人と話せても「楽天payなんて使ってないけど」「忙しいから来ないで」と言われるのが30%。
「あとで貼っとくからくれ」と言われるのが15%。
って感じなんだけど。 >>422
そんな感じ
たまにこちらを労ってくれる所もあるんだけど数日後にそこの前を通ったらシール剥がされていたり閉店してしまったり
仕方ないよね >>422
同じく概ねそんな感じです
所在不明に至ってはいつから無いねんという感じの所もありけりです
そういうのがあると「うち使えないと思うんですけど」が真実味を帯びる 都内の住所なのに〇〇町67310とかでてきてさw
はいはい6-7-3-10階かな?と慣れてきたけど仕事ふる前にリストを正確な状態に更新すればいいのに…
mapに存在すらなくなってる店も多数あり
閉業わかればまだいい方みたいな
mapに出てこないが行ったらあるパターンもあるからなんともだけど
雑居ビルの１角とか みんな楽天payのキャンペーン貼れてる？こちらはキャンペーンどころか、楽天pay使ってないのになんで来たの？と怪しまれてばかりなんだが。あと、閉店や移転が多い。 だめふもシステムエラー
当日中提出しろってんならその他エラーもとっとと治せや 写真の撮影時刻とか、なんか前はなかった気がしたけど、細かくチェック入ってくるようになったのね。
めんどくさい 英は前回からそうだな
どうせ写真転載しまくるアホがいたからでしょ
いい迷惑だよ 前に車買い取り調査やったことあるけどビッグほどじゃないけどかなり強引な店があったな 調査条件に合わないからとスルーした私のところに、「そうじゃなくてもOKなので」と案件依頼。
余程やる人いないのね。できれば条件下げてある程度の報酬で、複数やってもOKとなれば、なんて考えるけど
なかなかそうはいかないものね。仕事の内容的にまあ、しょうがないのかな。 楽天ペイ、断られまくり。
そもそも使ってない、契約していないって言われるから、貼らせてくれとは言えない。
これで提出率悪いと言われたら困るなぁ ぐるなびが楽天ぐるなびになるらしいから秋くらいには飲食店いっぱい出てきそう 英は昨日は画像アップロードできねえわ今日はアクセス出来ねえわでどうしようもねえな
すげえ困るんだがこれ もう少し、あともう少し、書かれていないことで何か他にありませんか？って。
項目を後出ししてまで、そこまで追記にこだわる理由ってなに？ｗ >>0431
>>0432
英で写真撮影の条件作った一人、俺かも。
スケジュールタイトな案件あってさ、
スマホの設定時刻ずらして撮影してたら
後ろの時計が映ってたのと、移動時間が明らかに怪しいと突っ込まれた。
他にも悪い事した人いたのかな？
とりあえず謝っとく。ごめん。 >>445
それ例のアプリ導入された後だろ？
お前は関係なさそう あの独特の文字数制限あるところは、最初は面食らったけど、コツ掴めば余裕かなと思った。
なんで同じ質問をを繰り返ししてくるんだろうな。それでコピペしちゃいけないっていわれてもね。
あとスクロールしてずっと下の方までいかないとだめなのはなに、嫌がらせ？ｗ エナドリやった人承認済んでる？
一月以上経つしチェックも簡単なはずだが大丈夫なんかな >>446
業務委託だからクビにはならんよ。
ただ、「貴方が応募しても優先度は下げます」とは言われたけどね。
それ以来、メールで依頼が来た分以外やってない。 実際に払われなかったら泣き寝入り？
泣き寝入りしない場合はどこに相談したらいいんだ？ 楽天ペイみんな断られてるんだね
６０パーとか絶対無理と思いつつヒヤヒヤしてたｗ >>457
断られるというか、そもそも対象外の店舗ばかりじゃね？
何年前の店舗データ使ってるのか知らんけど閉店ばかりだし、営業していても「契約してません、使ってません」ばかりだし
60どころか、6%にも達してないよ 調査案件全然ないですね
月末はこんなもの？
推奨販売行ってみよかな >>444
そもそもうっすい感想で付け足すのもほんとに無くて捏造しか無いと言うのにねー >>450
立替えのある支払いって遅めだよ
万超えた立替は流石にイラッときて催促した
立替分だけでも先に払えと思うわ >>458
契約してない使ってない、店の跡形も残ってない跡地回らせて何が掲出率かとw
Google mapチェックするだけで半分以上はリスト省けると思うのに
明らかに移転した店も出てくる
まぁ閉店多いから持ち物も手間も減らせて助かるね これだけ未契約、閉店の多さ見るとペイのリストは多分オートコールシステムで営業かけて電話繋がったっていうだけの店な気がする >>464
Airペイに加入して機械が届いたら、楽天とかドコモとかペイペイとかも使えるようになるらしいよ。
それでコロナ前のインバウンドの時にAirペイ使い始めたら、ペイ各社から一気に営業が来るようになって困ってる、どこから情報漏れてるんだと怒 >>465
続き
怒ってる店長に出会って、なるほどそういうことかと思ったよ。外国人観光客向けにちょっと始めようと思っただけなのに、楽天ポイントとか楽天カードとかから店舗にも自宅にも電話がかかってくるんだって。 塩対応、ゴミを見るような目で見られて追い返されるの当たり前のペイ飲食で、美味しいお茶を出される、高級店にて丁重に名刺をいただく事件発生でちょっと混乱しているw
何が起こった… ダメフの電話対応ってヤバくないか？
あー、いやーとか、こちらが〇〇ですよね？と聞いた直後に「またの機会があればお願い致します」とか、全くコミュニケーション取れないんだが。 >>466
うっわ、最悪だね… なんかアライアンスの間違いも多くて、怒りながらなんて会社の？て聞かれ慌てて調べて伝えるとそんなのつかってない、他はみんな直接契約でQRコードある、とか…現金クレカのみとか…
なんの罰ゲーム？ >>468
やばいよ、特に沖縄。全員ひどい。
「あっ、○○さんっすか？インパクトフィールドの○○ですけど、仕事のお願いで電話しました。楽天payの案件で結構残ってて、困ってるんっすよね？え？無理っすか？なんでですか？短時間で終わるんですけど。ああ、はい、じゃあもういいです。ガチャっ」
みたいな感じで、お願いしてる態度じゃないだろうといつもビックリする。 >>470
覆面調査で接客態度の評価やってる会社のはず…だよね
マイナス100点だわ
まず名乗らない！タメ口！返事が うん、うん とかもある
まずは最低限 新人の研修しろ〜
まともな人もたまに居るけれど
無能な人の方が多くなり過ぎて崩壊してると思う >>471
急いでるのにmsrのように丁重過ぎて時間かかる電話もあれだけどw
沖縄何名かは学校通ったの？てレベルで心配になるね… 沖縄に会社置くパターンで時給安いってのがあるけど、アルバイト事務員とかだったりしない？
実務部分は東京にかけることになってるし >>467
丁寧な対応されると一回はプライベートでも客としてこようと思いますよね〜 >>475
お洒落中華に高級フレンチw ランチおいくらかなぁ >>474
査定に影響します！とかねw
メールやマニュアルの誤字脱字も赤ペン先生して差し戻したいわ ダメ付
毎月 掲出率で上位者にクオカードプレゼント
の話はどこへいった？？
３月以降やってないよね？笑 メデフのお弁当屋さんの調査って今でもやってますかね >>474
MSRはやってんだよな電話応対調査
やったことないけど 英で、大量案件の応募を数件したら、応募したのと全然違う依頼が来てるわー。 >>0473
沖縄の電話オペレーター、最近は卒業間近の大学生をバイトで使ってるよ。
単価交渉なんかもやらせてるけど、バイトに金管理やらせていいのかな・・・。
話し方がたどたどしいのは、大抵大学生。
沖縄の電話責任者がクズだからバイトの教育できないのかな？
責任者〇上とスケジュール交渉、単価交渉して訪問直前に再確認の電話したら、
「何話しましたっけ？」ってど忘れされてたよ。
スっとぼけられた訳じゃない。奴はマジで忘れてたから、
業務委託なんてどうでもいいって思ってるんだろうね。 鳥木が現金払い以外と子連れOKになったんだね
だからって行かないよな >>488
お釣りのやりとりを見たいんだろうけどコロナ禍でそれも間接的になっているからね
あとはカードだと手数料が店側の負担になるからとかかね 必ず現金でお釣りの出るように、はGとかもそうね
PPでバック受けたい 楽天pay巡回中、たまに店舗の人から「えっ、楽天pay20%ポイント還元なんですかっ？」ってキラキラした目で聞かれるんだけど、キャンペーン内容説明したら「え、上限500円だけ？」「え、抽選なの？」ってがっかりされる。
挙げ句の果てには「これ、巡回してまで貼る意味あるの？」とか言われるし。
そうだよ、自分も楽天ユーザーだけど、意味あるのかと思いながらやってるよ。 興味ないから良く知らないで回ってたw
ユーザーでもないんだけどクソ魅力ないキャンペーンだね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
