Uber Eats 配達パートナー質問スレ★125
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、過度の雑談はひかえましょう。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja
専用スレ
Uber Eats等の確定申告スレ9【デリバリー】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1668788661/
過去のスレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★123
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1672476073/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★124
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1673370196/ >>853
現金バグは商品が届くけど、ピンズレ廃棄は届かない上にカネ取られるからな
頼まなくなるだけ >>849
まあこういうことする奴は評価低いけど好意的コメント多かったりする可能性もある はぁー夜稼働で
アパート名は記載されて無いわ
個人宅で表札無いわで
疲れた
ゼンリンの有料アプリ使うかな
誰か使ってる方居ます？ badは複合的な要素が揃うとつくね。
店が熟成してるのに配達も、遅いと客の沸点が上昇してbad
やっぱりこういう沸点を下げるのに配達スピードが速いってのが一番必要だと思うね
それが全てを帳消しにしてくれる
それがないとbadつきまくる >>841
> 愛想が良くても社会人として最低限の言葉遣いが出来なきゃ印象変わるよ
そんなのは出来て当たり前の話
お待たせ致しました
○○のお届けに上がりました
失礼いたします
恐れ入ります
承知しました
○○円ちょうど頂戴します
ホワイトカラーの社会人経験があれば全員クリアできる低いハードル
ピックで見る愛想の悪い失礼な態度のウバオの多さに閉口してるけど、さすがにもう慣れたよ もともとできてりゃ
こんな、仕事してないってのがすべての答えだわね。
やってない人や世間から言われるけど
その通りだと思う
コロナかは一時的に仕事失った人もやってただろうけど、それがなくなり
つつある意味まあやってるやつは
そういうとこだろうなってのは間違いではないね >>859
その文言はいつも使ってるぞ
短い期間ながらもリーマン経験あるから常識だと思ってたけどこのスレに居る住人はそんな事もしらない奴ばっかでビックリした ネガティブなことしか言わないアホって
脳に障害ありそうw 住所氏名書いてないから届かない
バカでもわかることなんだから まーなんにせよ変な怨み買うようなムーブしない方が良いな
理不尽bad奴はその辺の認識が甘すぎる
その手の客にウバ太郎確定な奴もいたが、後のこと何も考えてないのだろう
むしろ感動した
>>844
煽りの呼吸を感じる…！ 10回ほど客として注文した際、お待たせしましたって言った配達員は3人
正規のウバッグ使わないで来た奴8人
挨拶も無しに勝手に雑談始めた奴1人
一切目も合わせないで無言は2人
ノーバッグは1人
ピンを正しく合わせてるのに場所が分からないらしく迷ったからとメッセージも送らずいきなりタイマー押した奴1人
マトモな奴が本当に少ない
そのおかげで社会人のレール外れた俺が優位に立てるから良いんだけど もうBADはマルチの環境で避けられないと割り切ってるよ
100維持したいならマルチしない、悪天候を避ける、低所得層風俗半グレ地帯を避ける、現金オフ、電話しない、メッセは最低限、深夜帯・花見時期・年末年始は稼働しない、地雷店避ける
これぐらい縛らないと現環境で100維持難しいと思ってる >>866
ノーバックって外で見てるの？
俺はマンションの中まで持っていかないよ バカ客に対して真面目に対応しすぎ、ピンに指示の建物が無いなら、ピン位置のゴミステーションにぶん投げて「建物が見当たりませんので、ご指定の受け渡し場所のゴミステーションに廃棄しました。ありがとうございました。」のメッセとゴミステの写真送って終了。 ついでに質問で申し訳ないけどアプリの要望ってどこから送れるんだろ
Uberの返信いらないからフォームあれば教えて欲しいです だからBADは地域差あるからこういう全国スレで話題にしても若干のズレがあるんだよ 頑なに電話取らない奴って多分社会人経験無いからなんだろうなって思うわ >>871
そんなもんはないし通らないから黙って配達してろ
アジアの端っこの国の1配達員だと自覚しろ マルチ始まってからBAD食らったことないんだけどお前らそんなに配達遅いの？ 明るく丁寧である必要はあるけど、慇懃無礼と長文メッセージは駄目よな
あと夜遅くになると、今度は明るく挨拶も逆にアカン
声をひそめてますよアピールでお礼言う
無言や無愛想は客減るから最低限のラインは超えておくべき >>874
「ないです」でいいのになんでそんな煽ってくんの？
アジアの端っこの1配達員なのは間違いないけど専門部署ぐらいあるだろうに
余程リアルで余裕ないんだね なんかアンドロイドを更新したらウーバーの通知オンにしないとオンラインできない仕様になってたわ
通知オンにすると画面オフにしてても案件来たときに画面が勝手に点くから嫌なんだよ…誤タップの可能性高まるんだよな…
解決策を探してるけど良い方法がなくて…同じような方いますか？ >>879
apk拾ってきて旧バージョンインスコすれば？ 一軒家ピンズレのババアからBAD食らったな。自分の危険配達先はババアと一軒家 >>879
無理じゃないかな
繁忙期はメッセ画面置き配入力画面構わず割り込んで鳴らしてくるからむしろ誤タップして依頼取って欲しいぐらいに思ってそう >>873
初心者ほど「電話取らなきゃ！」だよ
慣れると「知らんがな」になる グーグルのナビってマンションの入り口までは教えてくれないね
むしろ違う所に連れていかれる
入口判断するコツってある？ ばかなお前らに教えてやるとクレーマーレベルの客が当たり前に使うレベルまで広まるなら
コストカットしまくりの価格競争になってるよ >>887
当たり前に使ってるから暗証番号変更導入されたんじゃない？ >>875
ありがとうございます
因みに質問ですがドロップ先に行くときには、こちらのナビ機能を使って行かれてますか？
ナビからだと建物名や個人宅は見れないから一旦閉じて確認でしょうか？ >>892
初月無料
2ヶ月目からアプリ内課金なら月額1600円
公式サイトからの契約なら月額1300円もしくは年間契約も選べる >>390
バイク乗りです。
自分としては、まず防風の良いハンカバというのが大前提で
最大の効果。
古い劣化物や安物は隙間変えが多い。
といってもアマゾンで☆4以上で3000も出せば良いのあるけど相性もあるかも。
それとおすすめなのがハンカバの中にアルミのレジャーシート二重とかにして
ハンカバ内に自家製ハンカバをつくり、その中にカイロを仕込むと温泉になるぞｗ
それも隙間風を手首以外密封して手首も工夫して空気の出入りが無いようにする。
といっても見えないところなので小学生のブサイク工作ぶつ程度で十分な効果ですわ
もう普通にはもどれない。。 因みにカイロはハクキンカイロがおすすめ
ブレーキレバーにカイロが噛んで、ブレーキがかからね〜！
なんてことにならないようセッティングに注意 ごめん、後一個、ブレーキレバーにネオプレーん生地貼り付けな >>891
自分は自転車なので、ナビはウーバーイーツ配達アプリのGoogleマップ(自転車モード)を使っています。
ゼンリンマップの独自ナビは基本的に車用なので、自転車乗りには向いていないのです。バイク配達の人は問題ないかもです。
また、ゼンリンマップのナビは選択制でGoogleも選べますが、これも車用で自転車モードには対応していない感じです。
http://2ch-dc.net/v9/src/1675084493710.png
それと、ゼンリンマップで運用するとなると、配達先の住所を入力する手間が掛かります。ウーバーイーツ配達アプリからはコピペが出来ない仕様ですので、必然とマイクの音声入力になります。
音声認識は問題のない水準で実用に耐えますが、面倒なので自分は住所入力はせずに、ナビはウーバーイーツ配達アプリのGoogleナビで配達先のピン位置にたどり着いてから、最終確認の為、ゼンリンマップ立ち上げ、マンション名などを見比べて、配達をしています。
特に日が暮れて夜間の時には、マンション名が分かりにくい場合に威力を発揮します。有ると安心、それがゼンリンマップ。
……個人的には、ウーバーイーツ運営がプライバシー規定を変更して、お客様の名字を表示する仕様になれば、戸建ての配達にも威力を発揮するのになと思ってしまいますが。(´･ω･`; ) >>897追記
単純比較でも、この差は大きい。
配達先が雑居ビルの一室でも、ゼンリンマップで見ればこの通り、ビル名が分かります。月1,600円の価値はあると思います。
東京@池袋西口のマクドナルド付近。
ゼンリンマップ
http://2ch-dc.net/v9/src/1675086316929.png
Googleマップ
http://2ch-dc.net/v9/src/1675086706034.png ゼンリンマップ使ってる奴とか知的障害者なのか
それを使って便利だなって思うのは100件に1件くらいの割合だろ
一帯が同じ番地の一軒家が多数ある時しか使い道がないw 個を出したらダメだよ結局、AIが配車してロボットが配達する、その精神
それこそ自分では愛想が良いと自負してたって、自分に酔ってて何もなくキモいからbadって客もいるよたぶん、メッセなり電話もそうだけど人間味が見えたら駄目なんだよ ゼンリンマップ使っているヤツって便利だよ程度じゃなくやたらと推しがしつこいんだよなぁ
使ってないやつはバカ呼ばわりまであるし 俺はBADなんて気にせず「ピン位置が間違ってます。誤配、遅延、キャンセルの原因になります。見直しお願いします。」って送るわ。
対面の場合はちゃんと説明すればむしろ「有難うございます」って言われる。 ピン位置直せないんじゃない？
ズレてるの分かってる人いるよ
いちいちチャットしないで済むから直せるなら直すでしょ ヤフーマップはたまに使うけどそれだけで十分だからな すいません。若干スレチかもしれないんですが対処法わかる方教えてください。以前登録していたアカウントの引き継ぎ設定をせずに電話番号が変わり認証コードがわからずサインイン出来ません。これってどうにかなりますでしょうか 土地柄もあるだろうな
おれはゼンリンなんていらん、よっぽどの事ない限りGoogleナビとYahooマップで十分
何かあれば電話メッセージすればいいし
都会だと便利なんだろうね 包丁が一番使い勝手が良いんだよばか！
いや賢いやつはハサミで十分だろ池沼！
・・・と罵り合うのは伝統芸能 ピンずれは届ける義務がないのでピン位置でタイマー起動廃棄になると前にUberマネジャーがTV番組で答えてたな >>884
俺は3回以上連続でかかってきたら出るようにしてる
誤配の可能性があるからね ピンずれは大体女性客の方が圧倒的に多い、それもおばさん
男の方が割とピン合ってる印象はある 昨日酷いのあったぞ
届けている途中で客から急にメッセージ来て
ココに届けて下さいとか送られて来て
なんかローマ字で住所送られて来たんだけどw
Pまであと半分くらいのとこで来て送られてきた
住所も確認せずに受けキャンしてやった >>913
届けている途中と書いてるのにPまであと半分とか意味不明すぎ。頭悪すぎ >>915
ピン位置でタイマー起動せずにピック後キャンセルしたって言うこと?盗人だな >>916
普通に考えればピックに向かってる途中ってことだろ
まあ俺なら届け先をちゃんと見てみるけどね
もしかしたら誤差の範囲かもしれないし ピンの位置はgps登録になって、実際の配達先はその近隣になることは多い。数キロ離れているならまだしも、送られてきた住所も確認しないとかありえないだろ 商品詰めたらすぐ発射してるウバオいるけど、住所確認とかしてるのかあれ 住所確認は役所、〒案件位だから必要ない。信号待ちとかでピンの住所と配達メモの住所が一致してるか確認するくらい 1万超でちゃんと現金もして満100維持
ウーバーからの信頼も厚いからマイナスどんだけでも行くわ
昨日はツケ払い処理もしてあげたしな
満足低いやつ、ピンズレで騒ぐやつ、お客さんではなく自分が問題児だと本気で気付いた方がよいよ
https://i.imgur.com/IdNjU2t.png
https://i.imgur.com/Kc5vH3U.png 今の注文アプリでの住所登録でピンずれやマンション名なしとかガイジでしかないからな >>919
即ダッシュするのがカッコいいと思っているニワカ コンパニオン入れてればピック前にドロップ先分かるしナビも使える
ただこれやると配達開始するの忘れてそのままドロップ先に行ってしまう事がある >>924
やったことあるわ
そのまま配達先で受けキャンしたわw >>919
一瞬見ただけで少なくとも途中までは間違いなく方向わかる場合がほとんどだろ
カッコいいとかカッコわるいとかないわ
間違いなくすぐ出ない奴が無能 >>928
キチンとしっかりバッグに詰めて間違いなくアプリ操作をして配達先とルートをしっかり確認して安全確認をしてから安全運転で出発する。
猛スピードダッシュスタートするバカと1〜2分しか変わらない ゼンリンは確かに良い物だとは思う
しかしこっちが出銭してまでお届けする義理も無い
正確な住所およびピン設定は、あくまでお客様側がやるべき事。
できなきゃ最悪届かんしそれも嫌ならご自分で買いに行きゃー良い
余計な手間かけさせんな
KUSOGA >>789
ほんといい加減な会社だよ
メッセージサポートに問い合わせしたけど
いまだに回答返ってこないし >>931
つまり回答するまでもないくだらない質問だからスルー >>930
ってかUber Eatsが契約すればいいだけよね >>789
前は電話でできたけど
今は無理になったねえ
誤配で正しい住所とかどうするんだろうね
前にあったときほぼ感でいったよ 「ピンが直せない」とかないから
それは「直せない」んじゃなくてそもそも見当違いなところに指したピンを無理やり大きくずらそうとしてるだけ
ピンは最初に刺した位置から半径200から300mくらいしか動かせない
もともと広い敷地の入り口に刺し直す程度のものだから 本来ならピンの位置の建物において
それがピンズレで
誤配ってなっても
配達し直さなくていいはずなんだけど
普通に電話かかってくるよな 「ピン位置が直せませんでした」とかウソ
もしくは全くわかってない馬鹿 >>937
そういうヤツは極端にわかりにくい家でろくに説明もなく悪意を感じるやつばかり 配達完了して１５分ぐらいすると
チャットさへできない。
詰んでるやろ。
豪雨とかで電話にでれず
客から電話きてて誤配してて
サポートに連絡できない。
しかたなく新しいリクエスト受けてそのチャットから連絡したけど
そんなことしない人は会社も配達員も無視なんだろ
ひどすぎるでここの会社 数日前に配達した家、数日前の時点ではピン位置合ってたのに昨日配達したときはピンズレしてたな
アホウだよねウーバーって >>941
うちのエリアのKFCも少し前から突然斜め向かいにあるドンキにピンが刺さるようになってた
Uberの不具合か店員の誤操作かは不明だが元々はちゃんと刺さってたのにそんなこともあるんだなと インボイスについてだけどみんな課税事業者登録なんかしないでしょ
皆がしなければ何も問題ないよね >>929
俺もしっかりと梱包確認、ドロップ先の屋号あってるか部屋番号あるかで次のリクエストすぐ受け付けるかどうか決めてるからすぐ発車しないな
メリットとしては店側の熱々梱包がすぐに溶けて汁漏れ判明しても店先だったからすぐに対応してくれたり
逆に店から入れ忘れがあって店員が出てきてもまだ店前にいたから事なきを得たってのも何度かあった。 >>928
すぐ出ないヤツ見てると、何をチンタラやってんだ？と思うな
細かい住所確認なんて途中でいくらでも出来るだろと ドロップ先が最短ルートで行くと実は一通だったとかもあるからなぁ
ああ、この道一通だからあっちから回らないととか出発前に見とくだけでもかなり楽だし
途中でルート確認も意外と止まれる場所少なかったりするからな
自転車だったらそんなこと要らないだろうけど チャリはただひたすらピン📍を目指して進めばいいだけだもんね。何も考えなくていい 初見のとこか常連のとこかでも違うし単にマルチピックで次の店に向かってるだけの可能性もあるから他人の発車速度なんて気にしても仕方なくないか？ ジジイ配達員がマック受け取って路上にバッグ置いて銀紙そこら中拡げてモタモタモタモタやってるの見ると恥ずかしくなってその場から逃げ出したくなる 後から来てモタモタしてんなと言わんばかりに
すごい勢いで飛び出して行ったやつと配達先が一緒で
余裕でこっちが先に着いたことはある
あーこいつナビ通りにしか走れないんだなって思った レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
