Uber Eats 配達パートナー質問スレ★111
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○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
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○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、過度な雑談は禁止です。雑談は各地方スレで。
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○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
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専用スレ
Uber Eats等の確定申告スレ8【デリバリー】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1652660697/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★110
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1662014393/ 公取委、ウーバーイーツに異例申し入れ 新報酬体系「透明性を」
https://mainichi.jp/articles/20220915/k00/00m/040/201000c
宅配サービス大手「ウーバーイーツジャパン」（東京都港区）が2021年に始めた新しい報酬体系を巡り、公正取引委員会が独占禁止法違反（優越的地位の乱用）の疑いがあるとして任意で同社を調べ、8月下旬に異例の申し入れをしていたことが関係者への取材で判明した。
公取委は新しい報酬体系は独禁法に抵触しないと結論づけたとみられるが、配達員側への聞き取りなどを経ずに新たな報酬体系を導入していたとして「手続きの透明性の確保」を求めた。
新しい報酬体系は21年3月に京都市と福岡市で始まり、同5月から全国に広がった。
旧体系は地域ごとに異なる基本料金があり、東京の場合は宅配1件につき、店舗からの商品の受け取り（265円）▽顧客への引き渡し（125円）▽運搬の距離（1キロ60円）――の合計が基準となる。
新体系は、配達にかかる予定時間や運搬距離などから①基本料金を算定。配達員の需要や道路の混み具合に応じて②「配達調整金」が加算されるが、旧体系と違って内訳は出ない。
①②はいずれも算定基準が示されておらず、配達員側から「報酬水準が下がるのでは」と不安の声があった。 >>42
ほんそれ
あいつら頭ハッピーセットやからな >>44
関係者によると、公取委は報酬体系の見直しに関して同社が事前に配達員側に聞き取りを行わず、周知から導入までの期間も短いとして、優位な立場にある同社が配達員に不当に不利益を与えている疑いがあるとして審査を行った。
同社側への任意の聞き取りなどを行った結果、違法性はないとの判断に至った模様だ。
ただ、公取委の担当者が8月下旬、同社に「大きな報酬体系の変更の際などには報酬が下がる可能性を含めてしっかり丁寧な説明をする」よう口頭で求めたという。
同社の担当者は取材に対し「公取委から手続きの透明性の確保が重要である旨の説明を受けた」などと認め、「配達パートナーの皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります」などとコメントした。
同社の配達員のようなフリーランスの契約変更を巡っては、政府が不公正な取引から保護するため、今秋の臨時国会に新たな法案提出を検討している。公取委の今回の異例の申し入れもこうした動きに関連しているとみられる。【柿崎誠】 >東京の場合は宅配1件につき、店舗からの商品の受け取り（265円）▽顧客への引き渡し（125円）▽運搬の距離（1キロ60円）――の合計が基準となる。
こんなんでスリコ出るのが不透明極まりなくて草 リクエスト受けたときに
勝手にナビ起動するのがだるいんだけど
ウバアプリの設定？
それともAndroidの配達支援アプリの設定？ サマーキャンペーンもろたw
ウーバーロゴパーカーのほうが良かったな、なんでホットドッグなんだよ 対面になってたのにチャイム鳴らしたら置き配お願いしますって言われて
猫近くにいるけど大丈夫か確認したのに低評価と破損付けられたんだが
こういうのをBad付け直す方法とかないですかね
納得いかない >>42
31もあるぞ
あそこはドライアイス入れてるみたいだけど ローソンのって言ってるやろ
ちゃんと保冷やらない店の話に決まってるやん 選挙クーポンのあとにクーポンもらっまけど
これがそれなのかな
８月だよ >>57
いなかもんしね
もらっまって方言か？
しね >>55
そんなの客に文句言っても仕方ないやろ
注文出来るようにしてるuberが悪い >>61
それには同意するがなぜ31の話出したん？ >>28
マジックとビニールと割り箸って何に使うのですか？ >>65
ケチャップ案件だろ？
ワイはウーバーアプリで注文時でないものはご用意できませんって断るけど 個人とかの油物使う店とか生物とかの店の袋の取っ手ベタベタするの大杉
手持ちの袋を更にかぶせてるわ 客は配達員がやらかしたから入れたと思うんやで
悪いのはいつも配達員や 今日何回か注文通ってない事があったけどまたシステムエラー？ >>70
ＢＯしてる店舗がある
注文通ってなくて
声かけて知らせる必要がある
いつもできてなくて声かけると
無下にされるからまってたら
あとからきた配達員が普通に声かけて
通ってイラってした んぁ？確かに最寄りの伊勢佐木マックが頼めなくて関内マックになってるな エラーだね
マックもリクエスト届いてなかったから30分待って1200円になったわ >>73
マクドナルドで注文アプリ検索すると
BOででるよ いや前スレから続きの話になってるからわかってない人多いけど俺達はローソンのアイス運ばせるなと言ってんじゃないのよ
ローソンでアイスの注文入ったら俺達が来るまで袋に詰めてレジに置くのをやめろといってんの
そりゃ細かいマニュアル全部守れとは言わんけど
アイスの場合は常識的に普通やらんやろ…
なんなん
ローソンのバイト共は脳味噌ペディグリーチャムなん？ >>76
そりゃそうだよね。普通のまともな店舗は冷凍系はレジの後ろの冷蔵庫から出してきますからね。 >>65
・油性マジック
→ ダブル案件を受けた時、2つ以上の荷物を受け取ることになるが、どちらがどの発注番号なのか、店員が書いてくれない時がある。そんな時は油性マジックをササッと取り出して梱包袋に書いちゃえばOK
・白いビニール袋
→ドロップ先に到着し、荷物を取り出した時に汁が漏れてるなんてことは結構ある。そんな時は、商品をササッとティッシュで拭いた後、新しい白ビニール袋に入れ替えればあら不思議！何事も無かったかのようｗ
・割り箸
→たまに「割り箸が付いてない！」と怒り出す客がいるのでそいつらの対策用 ローソンの商品適当に運んでいいってここで書いてたけど
ひっくり返してたプリンの上の生クリームがエラいことなってたわ
まぁそのまま置いてきたが >>70-71
それは知らんけどマックは割とトラブル多いよ
朝メニューや夕方メニューがなぜか昼に注文通ってたりする
対応は店次第だけど下手するとキャンセル200円になる
他にも0時閉店なのに23時50分に注文が通ってたりする
ウーバー端末で注文が通っててもマック端末は0時で落ちるから
到着時に0時超えてるとキャンセル200円になる
最初はサポ連したりしてたけど最近は適当な理由で受けキャンしてる
そうすると何も知らないウーバーのシステムは次の配達員を呼ぶ
時間消費して200円貰うよりエリアに空き作る方が得という判断ｗ セブンとファミマとまいばすけっともUberやらんかな マルチもパッケージも報告聞かんな
忘れた頃にやるのかね >>76
昼間は概ね守られてるはずだけど、夜はなー
特に22時以降は夜勤だから、コンビニ夜勤てレジはオマケなんよ
やることパンパンに詰まってるから、来客すら鬱陶しいのに
これにウーバーまで加わって大変だと思うよ
ウーバー対応が増えた分だけ人が増えるでもなく時給が上がるでもなく
他の仕事が減るでもなく、ただただ仕事だけが増えるんだぞ？ｗ ピッキング検査のバイトしてたことあるけど日本人でも毎回ノンミスで品出しできるやつは全体の1割程度だったぞ
コンビニは商品の入れ替わり激しいし容量違いや似た商品多いから難易度高い
まして他の業務パンパンななかで外人がやってんだろ恐ろしくて受けてないわ >>89
なによりメインの仕事じゃないって
ところがな
客が集めたのを袋に詰めるのは仕事のメインだけど
自分で集めるのは別だからな >>78
マジックとか何に使うのかと思ったら何だそりゃ
それは店員に言えよ >>91
な
言えば書いてくれるよな
割りばしとか5,000配達して一回も言われたことないわ >>89
俺のよく行くローソンは読み合わせするけど10回に1回は間違ってるな
特に容量違いが多い 今日マックで品数多かったから「袋もらえますか？」って言ったら袋ブン投げてきたからキャンセルしてやったわ >>24
スキマを埋める詰め物は必須（サバイバルシート&キッチンペーパーボックスなど）
ウバックなら、サーモス20Lバッグ、ティッシュボックス
配達当初から上記のモノだけで稼働
私は5300d満足度100％です >>92
オナニーした汚い手で俺の文のレスボタンに触れたのか！
つか客が割り箸ないのに気付くのは
もう俺らが居ない時やろ
用意してどないすんねん
もしかして割り箸推してる馬鹿は
ピックの時に割り箸入れてくれないと自分で気付いた時の事？
それも店員に言えよ… ダブルで意地でも書かない店員がいるらしいぞ。
たまにTwitterとかでみる。
俺は梱包材とか目印にしてわけてるから番号なしでもやれるけどな。 袋ごそごそして商品みたら分かるし
番号とかどうでもいいやろ 外で受け取るの場合、注文者のほうがアピールしてくれないとこっちは誰が客か分からん。
まわりに人はいっぱいいるし、「到着しました」メッセージ送ってるにもかかわらず無反応なのにこっちから声かけるわけないだろ。
これだから女はって言いたくないけど「ベンチの横にいるって書いてるでしょ、文字読めないのって？」何様だよクソが。 >>79
２L水とシュークリームで事故ったことあるから気をつけてねw >>99
おまえuberやってないだろ
中身見えない商品多いのに何言ってるんだ >>100
ベンチの横にいる人がそいつしかいないなら読めないの？ってなるわそりゃ
ベンチと人が複数あるようなとこだったら「は？？」って言っちゃうけど >>100
なんで人のせいにするの？
書いてあるなら見てないお前が悪いんだろ
なんでこういう奴ってもれなく人のせいにするんだろうね ウバッグ持ってキョロキョロしてる人なんて他にいないんだからそっちからアクションしろよって話ではあるけどな
というかそうせず黙って目も合わせず待ってる人にあたったことない >>98
書いてくれる人とそうでない人はいるよ
ダブルは自分が客の立場で後回しになったら嫌な気持ちになるのと
遅配や誤配の可能性も高くなるので拒否してる
勿論、人それぞれ考えあるのでこれが正しいとか言うつもりは無い 微妙に話違うけど
外受け渡しの時の声のかけ方って困るよな
名字が一文字の場合はまさか下の名前で呼ぶわけにもいかんし
ハンドルネームとかの場合も対応に困るし
目があったら〇〇でご注文の方ですか？でいってるけど
正直確実性に欠けるし
客も自分の名前の名字が一文字しか配達員に伝わってないとか思ってもいないだろうし >>107
それっぽい奴とエンカウントしたらスマホの画面見せればええ >>106
通常のオファーを拒否って正しいとかあるわけないだろ
徹底的にズレてんなお前は てか
明らかにヤバそうなダブルとか大体値段で分かるだろ
これぐらいなら近そうだって値段ならそのまま受けるし
桁が変わってるようなやつはバラして片方のみとか
いくらでも対処しようがある >>106
遅配や誤配の話なんてしてないけど
店員が番号書いてくれないって話だろ >>103
ベンチといっても店舗の前に並べる用の簡易ベンチで、受け渡しの後に見るとベンチはそいつの立ってた後ろに3段重ねになって収納されてた
また交差点付近なので周りに人はいつもいる状態 >>110
オカシイのはおまえのあたま
バグってる なんか好意的なコメントだかが全部2~3個減ってるんだがなんでだ いや昨日最後に見た時にきりのいい数字だったのがなんか減ってるんだよな
210が208とかになってる ウーバードライバーアプリのプロフィール画面にある利用者からのコメント各選択項目の数字が減ったりするんだが、取り消したりできるの？
かと言って数が戻ってたりもするし、単なるバグ？ >>25
ありがとうございます
気を付けます
>>26
一回だけやる
>>27
そんな金有ったらウーバーやらんよ
>>28
割り箸、ビニールは知らんかった
ありがとうございます
>>29
ありがとう
なるべく良い顔で取る 車両変更でナンバープレートは承認されたのですが、自賠責と標識交付証明書が△の注意になってて「期限間近」と表示されてます。
自賠責は来年の7月まであるのですが。
これはどういうことでしょうか？鮮明ではないということでしょうか？ >>124
そうなんだ。最初の登録の時に必要って書いてあったから。
てか、何度も申請繰り返したら承認されたw
なんだこれw
AIなのかわからんけど適当だな。 >>112
ルートが見れないiPhoneさんお疲れ >>98
というよりこいつら頼んですらないからね
普通の仕事ならともかくウーバーやるレベルのコミュすらできないなら人間やめたらいいのに 前にウォーカーの登録がうんぬんってメール来ててあまり良く見なかったんだが、バイク稼働でも登録できんの？ 調整金の闇より
選択制じゃなくなったクエストの方どうにかしてほしいわ
改定の時
「クエストが未達成であれば、クエストとして受け取る収入が減少することになる可能性はございます」
とかあったけど
明らかに達成できない回数設定しておいて可能性があるも無いわ
せめてひとつ下の完遂と
中間報酬の回数同じとこは値段一緒にしてもらわんと 個人事業主なんだから、報酬に不満があるなら依頼受けるなって話だろ。
安くても絶対運びなさいと命令されたなら問題だが、金額提示されて配達するかしないか選べるのに文句言う方がキチガイ。 >>131
調整金じゃなくて
クエストが50-200のことかと思ってた >>133
0周目の話でよく入ってこようと思ったな ロッテリアで近距離同時ピックで楽勝案件だと思ったら
一件目の配達が3km以上盛大にピンずれしてた
仕方なく意味のない3km往復してBad押しといたけどどうするのが正解だったの？
2件目の人にまだですか？みたいなメッセージもらってしまった >>138
距離や時間に関わらず同じ報酬だったら内容ガチャだろうが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
