出前館 昭和228年目
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>>260
自分は状況によっては今後も順番変えるつもり
頻繁に起こるわけでもないし
注文者からクレームが来ない範囲内 >>265
AIなら21時に配車終了してる説明がつかない
手動だから21時に終了と考えるのが自然
100人の手動配車係を急募してたのも手動を裏付けてる AIってのは人工知能の事だからな。
そりゃ人間だって人間の営みによって作られてる訳だから人工知能だよ。 順番どうこう以前に配達完了押して配ってるバカを垢バンにしろよ >>144
住所記載ミスの客多いよな
拠点に電話したら、客に記載ミスを伝えてほしいと言われたよ
拠点でもサポートセンターでも住所変更できないから、申し訳ないですけどお願いしますって言ってた
クソ面倒くせー
サポートの仕事だろが
1-1-1って1を二つ多く記載ミスしてるアホ客いたな
どんだけ1連打してんだか 手動でもなんでもいいけど癒着や通報しても対応しないし直バイ廃止させるのに法人は残して優先配車してやってる事が中途半端だしアンケート取るくせに何も参考にしないしあげく単価まで下げる始末どこまで行っても無能すぎる 住所不備や届け先の特定が難しいとか
配達員の主観でも一定数報告が集まると
客に改善を促す機能ぐらい付けりゃいいのにな のり弁一個1400円で注文する奴なんなん?
店で買う値段+1000円やぞ
金持ちならまだわかるがボロアパートだし、全く理解出来ん アップデートしてからログイン後にパスワード変更できない人は意外と少ないのか。どうすれば変更できるんだ。 125で100-120でなくね
150ccとかなら知らんけどな >>277
出せなくいけどエンジン負担考えたら80以上は出さんほうがいい >>265
AIにすると調理準備の時間順にオファーが来るから無理だった。近くのオファーもあるのに、10キロ先の地雷店ばかり30秒おきに入ってくる仕様だったから
逆に10キロ先のオファーばかり入ってくる昼間はコントローラーが休憩してるんじゃないか?って思ったりする もう配達員に愛想つかされてるよね
ピークタイムが終わると取り手が居ない
ロングピックで600円ってやる価値ある? まあ俺の方がうまくルート組める! だから配達してないけど完了する! とか言い出す狂ったバカがたくさんいるなんて予想もしないわなw >>283
トリプルで遅配当たり前でやってた連中排除するシステム組まないのがアホなんだよ パスワード変更ってみんなちゃんと出来てる?
やってみたら記号入れろって書いてあるけど普通に記号弾かれるんだが >>285
だからダブル持ちまでにしたら配達してないのに完了しだしたってことだろ
こういう奴らいるけど追跡できるんだからさっさとBANにしろってメールするか >>288
ピンの位置付近まで行ってないから配達完了出来なくするぐらい簡単だろw >>289
ピンズレに当たった善意の配達員どうすんだよ メニューはそうしてるね
客のピンズレで出来なくてサポート連絡したらそういう仕様で
こっちで完了します、ピンズレ分補填しますって言われた
缶はピンズレしてても補填してくれない 何で順番通り配達しないんだ?
勝手な事する奴はどんどんクビにしたらいい 大体ピンズレしてたら報酬に影響あるのにそのまま配達完了できるのがおかしいだろw >>292
ありがとう
アプデしたら普通に記号入れられた >>295
報酬に影響?修正なんてほとんどされないぞエアプ 配達順まで変えるつもりはないがせめて店舗到着スワイプする前に配達量だけ見せて欲しいわ。 うちのほうはまだ統合拠店開いててドロップ先到着後破損が有ったので
申告の電話を入れるが、10桁の注文番号を伝えないと、誰がどこからどこに配送中かも分からないと言う
だが新アプリはピック完了押したらそれは見えなくなる何やってんだ
前はこんな事なかったからセンターサポート以外はもはやGPS情報すら与えられていないのか? なんか前からずっと思ってたんだけど出前館の公式発表って穴が多すぎる。この場合はこうなりますっていうのを全部押さえてから発表するだろ、普通の会社は。 >>248
赤字凄いからこんな感じのままなら今の経営陣は全員クビになると思うよ。 >>304
意味ある赤字ならいいけど今のところただ垂れ流しただけだな。最初からチャリ古事記は必要なかった。Uberはスリコでうまく使っている。 出前館が言いたいのは
配達時間は気にしなくて良い、
タスク順に走れ。
店が遅くても配達時間気にしなくて良いから、文句言わず待て
って事だな。 >>263
立川拠点エリア
ウバと併用でまだ日に2万稼げてる
現状が不満なら、鳴りを求めて移動なり遠征なりするか、スッパリフーデリ卒業 >>299
商品内容気になるなら、受けてすぐ店舗到着すればいい
出前館が言ってるのは、配達の順番を勝手に変えるなって部分でしょ 立川なんかブースト死んでるし鳴りだってそんなにいいわけないだろwww
ほんと配達員は人を貶めたいクズばっかだな 結局お客様のことより社内のこと第一なんだよな
遅配早配は店舗と配達員のせい
たぶん社内で権力を持ってるやつがルールとか作ってるからみんなそれに従わざるを得ないと思う、組織なんてそんなもん。
いやマジでさ、毎回店舗も配達員もいつでも調理配達できるようにしてんのに訳のわからん時間や順番でロスしまくり
で、置き配なのにわざわざチャイナされたり電話されたりするストレス
このチャイムや電話ってのも出前館のルールだからやむを得ずやる
せめて客にはこの事実を知ってほしい
だから俺出前館は本当に時間が空いた時の暇つぶしでしかやってない、後はなんか話題になった時とか 報酬より警官が要望しての規制が来たらフーデリ終わると思ったが
トラックと違って他人殺さんから意外と規制されなくて良かったよ >>302
ずっと前から運営は中学生レベルってスレで書かれてたじゃん
メール送るたびにしょっちゅう誤字やらかすし、アプリ開発は中国人?(フォントが中華)に丸投げ&運営ノーチェックでリリースするからアップデートするたびお粗末なバグ見つかるし >>305
同意
報酬下げるのを無能と書く人いるけど、
復帰インセとかでばらまいたらモラルない配達員がワラワラ湧いてきてインセ終わったり報酬下げたらさーっと配達員が引いていくアホを何回も繰り返す出前館が無能
報酬下げながらも何だかんだで配達員が文句垂れながらも着いていくウーバーの運営のほうが賢い >>275
俺もそういった人何回かあたったけど、病気とかコロナが多かったな。 丁寧にメールなんか送らんでも、
配達完了してないのに完了押す配達員は
即、垢バンでいいのに。
配完してないのに次の取るからわかるでしょ。
枠埋め遅配上等マンが枠足りないのを配完押してごまかしてる。
即、垢バンでいいよ、その分とれるオファーが増えるから。 ライバーの常連さん多いわ
寝てるとき以外ずっと配信してて家から出れねーって ドロップ1.9kmとか2.9kmが多いのはつまりそういう事?? >>307
オンピならともかく駅前に張り付いてたらそりゃ無理よ スレの勢いで現在ウバと缶どっちに配達員が流れてるのか把握できるな なんで神奈川県だけブーストたけーんだよ!
バイク、軽貨物が神奈川に遠征してノンブー地域はスカスカじゃねーか! バイク登録してないのにバイクで業務開始できるのはなんでなん? 走行中のスマホ操作は禁止って業務開始する度に出すくせに早押しじゃないと取れないって頭おかしい
まあ事故った時に禁止してるのに操作した配達員が悪いって責任逃れなんだろうが >>325
今どっちも稼働してるけど。ウバはロングミドルが二度見するほど安い。スリコの方が近い分わりに合うけど、チャリがショート独占しててクエストが無理ゲー。多分ウバのロングとかガソリン代考えてない。 ウーバーは受諾時間に余裕あるからハンドルから手離して取ろうとする
館は諦めが付く >>326
COCO'Sはまぁ・・・そうなるよね。 >>268
知り合いがその大量募集の拠点で働いてるから知ってるんです ほぼ手動差配はないです 配達量見たいって人いるけど見てどうすんの?
どうせ剥がしはないし、運ぶ順番も変えられないんだから見る意味ないよね。
できるだけ早く行ってじっと待つだけ。 >>337
昔、拠点に現金精算行ってた頃はコン2人居て、片方は寝てて片方はスマホゲームしてたな。
そんな感じなんじゃね? >>335
都内高ブースト地域でピーク時のみ稼働してるけどアプリ変更前もそうだけどやたらとノンブー地域や僻地方面のオーダー流れてくるのも手動じゃないっていうの? 今までを考えると
最初からトリプル禁止にすればいいじゃん トリプル逆方向 調理待ちで苦情殺到するから
高報酬と半額祭やらない方がトラブルも赤字も減ったじゃん
拠点増やさない方が良かったじゃん? どうせ閉鎖するから
再配達も前から廃止すれば良かったじゃん? どうせ直バイ廃止するんだから
出前館の数件持ちの逆方向経営 経営者変わらないかな
アプリも大問題だけど
カスタマーとコントローラーの二重構造は効率悪い
一つだけでいい ウーバーと同じにするしかない まあ配達料見たところで感はあるけど小さいバッグの人は
見て早めに入らないって連絡したいとか? やったことはないけどPPDDの順番や同じ店舗なのにPDPDは無駄やなってすごく思うのを思うがままに完了して情報見たり客に住所教えろって言ったりする人が居るのもわかるけど……
自分が客なら配達完了出てるのに来てないなんて腹減りなのにガッカリ&不安でしかないもんな 客のことなんて考えずにアプリ通りやるのが正解
自分が客だったら
さっと店にいって商品受け取ったのに、
その後別の店と思われる場所でGPSが20分くらい止まってて
更に自分ちの方面じゃなくて別の家に配達してるっぽかったらキレるけどな、腹減ってたら尚更。
でも客のことなんて考えずにアプリ通りやるのが正解。
店で20分待たされてたら1件目なんてドロップ完了出来るけど、それはやっちゃダメ。 >>340
不人気案件は取られないから回ってきやすいだけじゃん? 自社の社内が一番大事なのはどこの会社でも当然のことだが、出前館は露骨すぎるww
まともな会社は少なくともそれをなるべく隠そうとするもんだよ お客のためを思ってルールを破ったんですぅ
無能な運営より効率的に動けるから許されるんですぅ
BANしろ 出前館って不思議な会社だよな
全方向でヘイトが集まる
キャンセルさえできればどうにでもなると思うんだけど
新アプリでも実装しないんだから組織全体が無能なんだろうな
形だけウーバーの真似してもね。 常連ならシステムの事説明して住所聞くのも有りな気がするけど
録音かメモ機能で書けばいいけどちと面倒そう >>336
配達量見えれば店舗に向かう時間調節できる
明らかに量多いのにピークタイムで店舗到着10分にしてるやつとかは信用せず25分後とかに行ったほうが待たされないからな 今更だけどアプリがクソ、運営がクソだから「昭和」って感性よくわからん
進歩史観か? >>268
そこは需要と供給のバランスで決まってて貴方のエリアがそうなだけ
24時まで注文受けてるエリアもあるし求人見りゃ分かるけど大阪拠点26時までやってるよ笑 僻地マックだけど、受取から30分後とか35分後が配達時間に指定されてることがよくあってその間買い物したりウーバーで松屋とかローソンやって時間潰してる
その反面駅ビルで時間かかる店舗のショートが受取から8分とか10分後届けだったりして意味不明 デカい4車線の道路挟んで反対側、届け時間1分のがあったことはあるわ。
5分程度の遅配で済んだけどさぁ、信号待ちとかで3分はかかるし、どんだけ頭悪かったら受取からお届けまで1分なんて設定にすんだろ? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています