Uber Eats 配達パートナー質問スレ★105
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、過度な雑談は禁止です。雑談は各地方スレで。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja
専用スレ
Uber Eats等の確定申告スレ8【デリバリー】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1652660697/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★104
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1654625938/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured 初心者の方へ
表示されるはずのシミなどが表示されない場合は、オンライン／オフラインの切り替え、
アプリの表示がおかしい、登録情報の変更内容が反映されない場合などは、アプリやスマホの再起動を試しましょう。
＜地図＞
Googleマップ上で該当する建物が見つからない場合は、Yahooマップで検索すると見つかることがあります。
地図画面に表示されている住所が「〒」や「〇〇区」までとなっている場合は、ピンの位置が区役所に刺さっていたりすることも多いので、出発前に住所を検索し直しましょう。
これは、注文アプリで登録する際の自動入力のミスなどが原因ですが、住所を手入力することで修正も出来ます。
Ｑ．住所不備が多くないですか？
Ａ．お客様が自宅からではなく、友人宅や勤め先などの出先から注文しているケースもあります。ピン情報が正しいとは限らないので、おかしいと思ったらメッセージや電話で確認しましょう。メッセージも電話も出来ない場合は、PCからの注文者様です。
Ｑ．同じチェーン店がもっと近くにあるのに、わざわざ遠いお店から呼ばれたのは何故ですか？
Ａ．最寄り店が混雑などして注文停止にしている場合は、2番目に近いお店が選ばれて注文されることがあります。
＜リクエスト受付停止＞
配達中、次の配達注文を止める時は、画面右下の「三」長押しから「新規リクエストを受け付けない」にしましょう。
＜キャンセルの仕方＞
画面右下の「三」→キャンセルしたい案件右の「：」→赤い▲「問題を報告する」→理由を選択→「はい、キャンセルします」。キャンセルをし過ぎると、アカウント停止になることもあるので気を付けましょう。
＜置き配＞
置き配については、アプリやメールを通じて、Uberより以下のような説明がなされています。
・Uber⇒配達員「商品のお届け時には、マンションのインターホンや玄関のドアベルを使い、注文者様に必ずお知らせしましょう」
・Uber⇒お客様「配達パートナーがインターホンやドアベルで到着をお知らせした際に、置き場所をご確認ください」
これは、誤配の防止と、戸外に置いた商品の劣化（熱々の料理が冷める、冷たい物が溶けたりぬるくなったりすること）を防ぐものですが、オートロックのある建物では鳴らし過ぎにならないように気を付けましょう。 ＜準備中＞
お店に着いても料理が出来ていない場合は、「準備中」のボタンを押すと本部へ報告が出来ます。配車の最適化や改善のために積極的に報告しましょう。
＜現金払い対応＞
現金払いは「クレジットカード登録」もしくは「40回配達」すると出来るようになります。画面右下の「三」→同「二」→「現金払いを受け付ける」でオン／オフを切り替えられます。
40回配達した際にメールが来ますが即可能になるわけではなく、いつの間にか出来るようになるものなので気を付けましょう。
＜バッグ＞
Uber公式バッグは、>>1の「Uber Eats WEB ショップ」で常時4,000円で購入できます。
別の保温性のあるバッグでも配達は可能ですが、知らない人からマイナスの評価をもらうことがあります。
＜キャンセル率・応答率・時給換算などの確認＞
Uber Fleet（アプリ版もあります）
https://drivers.uber.com/p3/fleet-manager/performance-xp
＜天気＞
雨はtenki jpなどのアプリを入れて、雨雲レーダーなどで確認しましょう。
＜自転車保険＞
自転車保険に入りましょう。東京は2020年4月より義務になりました。Uber保険は配達の品物をピックしてからお客様にドロップするまでです。
＜登録都市以外での稼働とインセ＞
Uber Eatsで都市を越えて配達するときのクエストなどのインセンティブはどうなる？大阪まで行って聞いてきた。
https://pimlicoblog.com/ubereats-incentive/
＜注文の仕組み＞
実際に自分でも注文してみると、お客様の視点や他の配達員のやり方を知ることが出来、効率の良い配達への近道になります。 ※自分の経験やノウハウを公開・共有して配達員全員の能力を高めていくスレです。
配達員の質の向上が、ウーバーの向上に繋がり、利用客の増大をもたらし、結果として配達業界全体のパイを押し広げます。
※初心者さんはウーバーを支える大事なパートナーです。暖かく見守ってあげて下さい。
＜跨ぎクエスト＞
月曜早朝から日曜深夜までに指定回数の配達を達成するとインセンティブがもらえるクエスト
ほぼ全国どこでも実施していると思われ
対象は登録都市のみで遠征先の稼働では達成されない
初稼働後の毎週金曜夕方から日曜にかけて次週分が追加される
合計30回で6000円がデフォルトと思われ コンプリートすることによって翌々週以降に回数が増えていく 最大値は110回
基本、合計回数×200円が提示されるが×100円になることもある(原因不明) テンプレ採用ありがとうー >>1超有能
>>6次スレよろ 赤いバックまた出た、赤バックの位置がドロップ先か怪しいから確かめてから出発しろ的な機能やね
だから合ってる時もあるわ 来週は130回24000円だわ
これはアタリだよね？ >>11
はずれ
3段階目ちょこっともってるのがうざい >>13
そうなんだ
じゃ今週は1段階で終わるわ
来週にそなえる 来週は100円かよ、一ヶ月間受けキャン無しでも100円になったから受けキャン関係ないわ ウーバーショップでウバック買ったんだけど、どこ探しても領収書ダウンロードするとこないんだよね
みんな経費にするのどうしてんの？ 事故で休んでたせいでダイヤモンドからグリーンに戻されてゴールドになってようやくクエ出たわ
5 5 5の1500円…ないよりはいいけど >>17
それな
俺も困って公式にメールまで送ったのに無視されたから購入履歴画面と支払い確認メールをスクショしてとってる 公式ショップのメールってエラーで返って来ない?以前、品不足でメール送っても、問い合わせページから書いても無視された >>22
迷惑メールに振り分けられてるんじゃないの みなさんはこういう案件当たったら10分タイマー破棄しますか？置き配しますか？
・1階インターフォンなし3階建て1フロア4部屋のアパート置き配
・アプリに部屋番号あるが、建物名表示なし
・ピンズレで1件隣の一戸建てにピン
・電話&メッセージ&部屋前インターフォン無視
・建物に番地名プレートあり、アプリ表示の番地と一致
サポセンに過去にこのケースで置き配かどうか聞いたら「記録残すので置き配で大丈夫です」言われたが、同一番地に複数建物あるケースも考えられるから迷いましたw
みなさんはどうする？ >>24
番地一致なら建物名関係なくね？
何故タイマー発動させるのかイミフ >>24
どっちでもいいやろね そのメシ持ち帰りたいなら廃棄処理だろし邪魔なら捨てる感覚で置き配かな >>25
ここで重視すべきは10分経過するほど迷わせた罪？俺なら3分も迷ってないかもだけどさ
ピンずれ&建物名なしなら充分にクソ客認定していいと思ってるからタイマーゼロなら廃棄してやりたい 制裁の意味で >>21
事故が理由ではなく1ヶ月くらい配達してなかったからじゃないかなと思う >>24
住所と部屋番一致してれば置いちゃうな
それでクレーム入ってもサポも察してくれるやろ >>24
とりあえず置いて完了したら出てくるだろ‥
客からしたら何やってんのこの人って‥ 関東なら稼げると思ったが
平日は鳴りが渋いな
単価はいいが 手書き番地一致でマンション名無しで部屋番号有りなら、そのまま置き配。
住所とピンが一致でマンション名無しで、部屋番号有りなら、そのまま置き配。
それ以外で確証無いなら電話orメールで連絡、無視なら10分タイマー。
基本は手書き住所最優先、GPS自動登録の住所は信用してない。 >>24
その同住所に複数マンションがなければ置き配。 評価がなかなか下がらんな。お客さんも目が合ったとか、マンションの裏側行ったりとかで少し遅れても些細な事ではbadつけんのな。割と大人の人が多い
ホントにbadつける時はホンマに怒らせた時ぐらいかもしれん >>37
おう300円のスクショ初めて見たな 都市伝説と思ってたは 300円は5%くらいだからな選ばれし者だぞ
ちなみに振り分けは100円が55%200円が40%300円が5% 初めて2週間、ブーストの情報は来るのにクエスト来ない… >>40
登録してから2週間だけど初配達からは1週間だった >>40
その初めては誤用だが 先週に稼働実績あるの？稼働しないとクエ来ないよ >>39
パチンコの大当たりの振り分けじゃねーかよ（笑） >>39
うちの地方は100円と300円しかなくて
200円がない地域。 県民税払ったら今度は
納税予定通知書が届いて来年の確定申告の所得税前借りさせろって来たわ
なんやねんこのクソ制度 >>51
所得が高いんだよ
経費計上して所得小さくしな
所得税15万越えると予定納税通知くる おまんらの中で太田漢方胃腸薬Ⅱ飲んでる人いる?
鳴らない不安と緊張、対面などでのストレスから胃が痛い
薬とか軟弱な男が使うものだと軽蔑していたが、実際薬をキメると楽になるんだよね。精神的にも アプリでユニット？表示になってから微妙なピンずれ多発でイライラだわ
しょうがないから毎回念のためにグーグルマップ検索してる >>53
メタンフェタミンのチリ味がオススメ。
ガツンとくるよ 原付きから原付二種に車両変更して、自賠責保険の画像送信してるのに受理されない
標識交付証明書と並べて自賠責保険の画像を撮って送るんでしたっけ？ クエストが青、緑は空気。
赤でチャンス程度。次回予告待ちのクソ台 追いダブルだと普通のダブルより報酬渋くなる？
20分以上待ってしかも結構なロングだったのに見積り金額通りで調整金がつかなかったんだけど >>52
予定納税払わんかったらどーなるの？確定申告で払えばいいだけやのになんで前引きするの >>53
即効性を求めるならブスコパンがいいかと
ちなみにそれ飲んでも駄目で病院行ったら十二指腸潰瘍でピロリ菌おったわ
だいぶ長い付き合いやったみたい早く見てもらえばよかったよ、、、以来酒飲み過ぎても痛くならない >>60
ダブルは400円表示でも8割600円1割500円くらいになるけど追いダブルはほんとに100円とかになる
ダブルと違って1件目から位置情報見れる不具合まだあるみたいだしBAD貰う事になるしゴミですわゴミ 最近ダブルはほぼ調整金付くよな
>>63がダブルやってないの丸わかり コストコダブルで調整金ついて2400超えたことあったわ 外れクエストの時、次のクエストの回数維持で上げたくない時は1段目達成でストップさせておいた方がいいんですか?
2段目、3段目クリアしちゃうと次回回数上がってしまう感じですか? >>66
ダブルはやってるっての
追いダブルが付かないからやらない 昨年Uber収入と副業合わせて年収120万だったんですが
国保が月17000円になったんですけどこれって普通ですか？
確定申告も勿論やりました たけぇよなぁ 一泊2日の手術入院を2回したんだが自腹のほうが安かったは 年収120万円で国民健康保険が17000円て結構な老齢だと思いますよ。
最低値は5500円位だと思いますので。 昨日、最初からダブルの配達と追いダブルで受けた配達があってどっちも待ち時間20分、ドロップの総距離も同じぐらいだったんだけど、
最初からダブルのやつはリクエスト時980円、配完後1400円ぐらいになってた一方、追いダブルのやつはリクエスト時780円、追加リク+160円で配完後は調整金つかずそのまま940円だったんだ >>70
国保は確か自治体で額が違ってくるから高いかどうかはわからんなぁ 配達にも使うおサイフ防水スマホでreno7aとg52jで迷ってるんだけど有機ELってウバには向かない？画面表示しっぱなしだと焼き付き起きるのかな 昨日初めて1日30回の配達を行ったよ。
声をかけてあげたい「お疲れ自分！」 >>76
reno Aが3年前くらいに買って今でも焼き付いてないから平気よ
どうせウーバーで酷使して使いたおすんだから
焼き付いてもええがな >>76
有機ELは発熱少ないしバッテリー喰わない（これはスマホみたいな小型だけ、ＴＶとかデカいのはめちゃ電気喰らう）
だから姥みたいな使い方にはぴったりな商品なんだぜｗ
十年使うとかじゃ無けりゃ焼き付くこともないよ だんだん焼き付いて緑がかってはくるね。
Tカードのバーコードが読めなくなるまでになった。
https://i.imgur.com/5YA2PmQ.jpg 有機ELだとサングラスとか偏光グラス掛けた時に
画面がチラチラしないのがいいのよね おれのGalaxyは2年位だけどホーム画面のアイコンがうっすら焼き付いてる 液晶でも見えるよ
ちゃんとサンシェードすりゃいい
それは有機も同じ ドロップ先が隣の市でそこで数珠るのが嫌なので新規リクエスト拒否設定して配達したら、完了後勝手にオンラインになってオフラインにしようとしてもなかなかオフラインに出来ないことがある。
地元の市ではそんなことないのに
隣の市へ配達に行くと毎回そうなる。運営に仕組まれてる？ オレがiPhoneを使う理由
Uberマップの向きが変えられる
画面がとにかく明るくてキレイ
オレがAndroidを嫌う理由
Uberマップの向きが固定
画面が暗くて画質が荒い
あちこち簡単に誤タップする
なんかダサい iPhoneは都会的でスマートで洗練されてカッコイイ
Androidは田舎臭くてダサくて貧乏人っぽくキモい >>88
届け先の電波状況が悪くてオフラインにならなかっただけでは? >>91
ホンマやなぁ
!!!( ﾟдﾟ)ﾊｯ!!!! 釣りかもｗ？ 商品を破損って何パーセント位許してもらえますか？
800配達で二回やってます。
もちろんその時にはサポートに連絡したのですが、ネット見てるとサポート連絡は必要ないのかな？ >>92
オフラインできないのは電波関係あるかもだけど
勝手にオンラインになるのが困る
その市で注文受けたくないんだよね
自分の活動してる市内では勝手にオンラインにならない ダブル全拒否してたんだけど、閑散期で鳴らないから最近取るようになったんだけど・・・
二件目のお客さんにダブル配達してる旨をメッセで送った方がいいんでしょうか?
それともそんな連絡しなくていいですか? >>98
システムが二番手の客に通知してるから不要 ほぅ。いらないのね
前、一件目の通り道に二件目がある場合があるって皆キレてた書き込みみたけど今はAIが近い方を一件目に指定するようになってるの！？
ダブル開放してから5件ぐらいやったけど、偶然なのか近い方が全部1件目になってた >>100
3000配達で基本的にダブルやってるけど一度も2軒目が1軒目の途中なんて無い
1軒目と2軒目の間にPした店の前を通る逆方向はあったけどw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
