Uber Eats 配達パートナー質問スレ★104
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja
専用スレ
Uber Eats等の確定申告スレ8【デリバリー】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1652660697/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★103
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1654038327/ 初心者の方へ
表示されるはずのシミなどが表示されない場合は、オンライン/オフラインの切り替え、
アプリの表示がおかしい、登録情報の変更内容が反映されない場合などは、アプリやスマホの再起動を試しましょう。
<地図>
Googleマップ上で該当する建物が見つからない場合は、Yahooマップで検索すると見つかることがあります。
地図画面に表示されている住所が「〒」や「〇〇区」までとなっている場合は、ピンの位置が区役所に刺さっていたりすることも多いので、出発前に住所を検索し直しましょう。
これは、注文アプリで登録する際の自動入力のミスなどが原因ですが、住所を手入力することで修正も出来ます。
Q.住所不備が多くないですか?
A.お客様が自宅からではなく、友人宅や勤め先などの出先から注文しているケースもあります。ピン情報が正しいとは限らないので、おかしいと思ったらメッセージや電話で確認しましょう。メッセージも電話も出来ない場合は、PCからの注文者様です。
Q.同じチェーン店がもっと近くにあるのに、わざわざ遠いお店から呼ばれたのは何故ですか?
A.最寄り店が混雑などして注文停止にしている場合は、2番目に近いお店が選ばれて注文されることがあります。
<リクエスト受付停止>
配達中、次の配達注文を止める時は、画面右下の「三」長押しから「新規リクエストを受け付けない」にしましょう。
<キャンセルの仕方>
画面右下の「三」→キャンセルしたい案件右の「:」→赤い▲「問題を報告する」→理由を選択→「はい、キャンセルします」。キャンセルをし過ぎると、アカウント停止になることもあるので気を付けましょう。
<置き配>
置き配については、アプリやメールを通じて、Uberより以下のような説明がなされています。
・Uber⇒配達員「商品のお届け時には、マンションのインターホンや玄関のドアベルを使い、注文者様に必ずお知らせしましょう」
・Uber⇒お客様「配達パートナーがインターホンやドアベルで到着をお知らせした際に、置き場所をご確認ください」
これは、誤配の防止と、戸外に置いた商品の劣化(熱々の料理が冷める、冷たい物が溶けたりぬるくなったりすること)を防ぐものですが、オートロックのある建物では鳴らし過ぎにならないように気を付けましょう。 <準備中>
お店に着いても料理が出来ていない場合は、「準備中」のボタンを押すと本部へ報告が出来ます。配車の最適化や改善のために積極的に報告しましょう。
<現金払い対応>
現金払いは「クレジットカード登録」もしくは「40回配達」すると出来るようになります。画面右下の「三」→同「二」→「現金払いを受け付ける」でオン/オフを切り替えられます。
40回配達した際にメールが来ますが即可能になるわけではなく、いつの間にか出来るようになるものなので気を付けましょう。
<バッグ>
Uber公式バッグは、>>1の「Uber Eats WEB ショップ」で常時4,000円で購入できます。
別の保温性のあるバッグでも配達は可能ですが、知らない人からマイナスの評価をもらうことがあります。
<キャンセル率・応答率・時給換算などの確認>
Uber Fleet(アプリ版もあります)
https://drivers.uber.com/p3/fleet-manager/performance-xp
<天気>
雨はtenki jpなどのアプリを入れて、雨雲レーダーなどで確認しましょう。
<自転車保険>
自転車保険に入りましょう。東京は2020年4月より義務になりました。Uber保険は配達の品物をピックしてからお客にドロップするまでです。
<登録都市以外での稼働とインセ>
Uber Eatsで都市を越えて配達するときのクエストなどのインセンティブはどうなる?大阪まで行って聞いてきた。
https://pimlicoblog.com/ubereats-incentive/
<注文の仕組み>
実際に自分でも注文してみると、お客様の視点や他の配達員のやり方を知ることが出来、効率の良い配達への近道になります。 ※自分の経験やノウハウを公開・共有して配達員全員の能力を高めていくスレです。
配達員の質の向上が、ウーバーの向上に繋がり、利用客の増大をもたらし、結果として配達業界全体のパイを押し広げます。
※初心者さんはウーバーを支える大事なパートナーです。暖かく見守ってあげて下さい。 バイクでウバッグではなくリヤボックス使ってる人いますか?
おすすめのリヤボックスありますか? 跨ぎクエ関連をテンプレ化する試み 修正歓迎
跨ぎクエストとは? 月曜早朝から日曜深夜までに指定回数の配達を達成するとインセンティブがもらえるクエスト
ほぼ全国どこでも実施していると思われ
対象は登録都市のみで遠征先の稼働では達成されない
初稼働後の毎週金曜夕方から日曜にかけて次週分が追加される
合計30回で6000円がデフォルトと思われ コンプリートすることによって翌々週以降に回数が増えていく 最大値は110回
基本、合計回数×200円が提示されるが×100円になることもある(原因不明) >>6
釣り乙
デリバリーボックスなら許されるらしい ボックス内にエアコン付いて定温倉庫みたいになってたらおk >>9
釣りって言われるくらいご法度なんですか?
これから始める初心者で今準備をしています
GIVIのリヤボックス使ってる配達員のブログがあったんですが >>11
まだ持ってない様子やね 注文アプリでリアボックス指定して運んでもらったらいいよ ガストのデミグラバーグとかお薦め >>12
俺も活用しないとは言ってない トイレットペーパーはリアボ指定席だなw >>11
最低限保温必須なのにGIVIで付いてるやつあるの?
常識もわからん馬鹿ならやるな >>11
箱なんて何でもいいよ
中に商品を入れる際にサバイバルシートでクルっと包めば一応は保温・保冷にはなるし
GIVI は上から押さえつけるようなゴムバンドが付いてるのは優位だよね 何でもいいよ運ぶのなんか
届きさえすれば問題ないよ
自由が売りだからウーバーは
>>11 今日裏口からピックの注意事項見てなくて正面から入ったらネチネチ言われた
後から見たら店bad付いてたw
こんなしょうもないことで速攻bad付けるとか肝っ玉の小さな男やで
まぁほとんど鳴らん店で稼ぎに全く影響無いから速攻NG店にした
グーグルナビの口コミ見たら案の定店主の悪口書かれてた(笑) >>どうやって店NGにできるの?理不尽な店BADもらった所がなる度思いだしてムカつく >横浜の某お好み焼き屋ではないw
後、評価98〜99がデフォ。少し落ちたら頑張るマンも来るはず(笑) >>16
ブログの配達員さんはGIVIのリヤボックスの内側に保冷保温シートを貼って、さらに保冷バッグに入れて運んでるって書いてましたね
ウバッグ背負うより肩も凝らないし普通に運転してる感覚で運べるので楽だと書いてました
でもあまり一般的ではないんですね >>28
バッグ入れれば問題無いだろけど、40lくらいの箱だと思ったほど入らんよ
突起が特に邪魔になる
バイク便の箱くらいあればウバッグスッポリだろうがな なんだ違うのか
なんかお好み焼き屋って頭おかしい店の話が多い印象 上大岡のお好み焼き屋はマジでキチガイ店主だから今でも依頼きたら即NG
店舗前に停めたらグダグダ文句言われてサポートに連絡されてbadつけられるから 心が狭い余裕無いやつはどこにでもいるからな
ゴミ店舗は黙ってbadとNG入り お店のgoodの数が減っていくんだけど
あれって減って行くもんなの? 減ってるんじゃなくて客のgoodbadが上書きしてるんや 現金のスイッチって左側がオフだよね?
配達開始したら現金受け取るになってて、受け取る金額の見方も小銭も分からんから軽くパニクったぜ
幸運なことにお釣りが10円で財布に入ってたw
万札出されたら死んでたな 商品が足らなかった時どうしてる? お客さんに指摘された時 店も店で目の前で確認しねえんだかろまあ良いかなってなるよな >>38
ティーダのチンポ気持良すぎだろ!
チンポ気持良すぎだろ!
ウーバーの評価良すぎだろ!
評価良すぎだろー! 雨の日充電コードが濡れて充電できなくなるんだが
どうすればいい? >>46
5台くらいスマホ持ってりゃなんとかなるべ? >>52
同じことばーっかりチンパンジー以下の頭だな マンション名を英語の筆記体でクソ見えずらいとこに書いてて
クソイライラしたわ >>54
筆記体は関係なくね?
単にそれはお前の知能の問題だw
見えにくいのは腹立つけど 毎回200円組だが全受けで300円組とかいるのかな?誰か検証してない?
ランダムではないと思うので >>55
夜だと筆記体は普通に見えづらいぞ
高層団地で棟番号がスゲー上の方に書かれてるとこもしんどい
遠いと暗くてよー分からんし近づいて見上げると字体が潰れて
よー分からんという
お前は6なのか8なのかどっちなんだい?って隣を見に行くと
お前は8なのか9なのかどっちなんだい?でうんざりする
いや、まーその時点でそこは9だし、最初の棟は8ってことに
なるんだけどねw 客人気の高い人は基本200かな
たまに100にして全体のバランス取る感じ? 昨日置き配しようと思ったら小橋建太がすでに置き配されていた
ドアのきりっきりに置かないで無造作にポンと斜めに適当に置かれていた
あーゆー置き方って人間性がすごい出てるなって思った
神経質な客は斜めに置かれてるだけでも少しイラってくるのに・・・。真っすぐ置くだけでチップ貰える確率も上がるのにもったいねーなとは思う >>46
Qi対応の防水スマホとスマホホルダー買ったわ ドアの際に置いたらドアに当たったりドアを開けた風圧で倒れる可能性があるからドアから離して置くのが普通じゃない?
仮に倒れなくてもクレーマーに当たればキワッキワに置いてある写真を利用されるかもしらんし うちの地域はクエスト100円と300円しかないな。200円がない 自分、初めて1ヶ月なのですが300件配達してbad3件で96%
これってかなり低い方ですか?
何も心当たり無いのですが。
ちなみに全て客からで、店badはありません >>46
俺はRedmi9T2台でやってるわ
SIM差し替えで1日保つ
防滴あるから小雨は大丈夫
防水機能無いし大雨だと前見えないから撤退 >>70
宅配経験者で最近専業になったけどトータル600配達で満足度100~98で推移してる
配達員の六割は95%↑らしいから優秀な部類に入るんじゃない? 俺のクエストの内訳
10回 1250円
10回 1250円
10回 1250円
あまりこんな数字の出て来てないから珍しいかな。 >>71
そうなんですか。気になって
>>73
自分もピザデリバリーを高校時代も含めて5年やってたのですが、なんで悪い評価があるのかなぁって疑問に思ってました。
六割が95%以上なら問題は無さそうですね。 >>74
フラット報酬だから新人用か復帰用クエスト
125円は安くて珍しい 来年はじめて確定申告するんだけど、免許代とバイク購入費って経費になりますか? >>78
免許費用は無理
バイクは専業なら可能
副業なら微妙 教習所代経費にならんのまじ?俺一昨年普通に税理士に頼んだら経費落ちてたような >>79
どうもありがとう
確定申告ってわけ分からない状態だけど、例えば今年250万の年収があって50万税金収めなきゃいけないとして
20万バイクが経費で落るとしたら
収める税金は30万でいいってことなんですかね
そんな簡単な話じゃないんでしょうか >>76
125円が安いんだったら100円組は一体 >>46
ワイヤレス充電あるのみ。KAEDEARとTorque G03買っても合わせて1万。
ただし、KAEDEARの四つ角を抑えるタイプはTorqueを掴めないけど。 >>81
なんつー計算だ
20万が経費で落ちたとして(実際は資産は一定額超えると複数年の減価償却、分割になる)
230万の収入とみなして税金がかかる >>81
アホなのか?
収入−経費に対して税金がかかるに決まってるだろ 84、85、無知なものですみません
250万の収入から経費のバイク代20万を引いて
230万から税金が計算されて、その金額を納めるという感じなんですね
それで青色申告なら仕事でかかるお金が55万まで経費として申告できますみたいな
10万の中古の原付二種買うか、経費として申告できるなら新車で好きなバイクを20万で買うか迷っててどうしようかなと >>87
控除と経費は違うけど
250万−各種控除−経費を元に税額が決まる
個人事業主の車やバイクは按分するのが定石
按分てのは事業使用が何% プライベート使用が何%と割合を出して事業使用分だけを経費にすること
基本自己申告だけど事業に使った走行距離などを日々記録しといて税務調査入ったときに按分の比率の根拠を証明するのが一般的 >>87
両方買えばいい 予備あるとトラブルも安心 >>80
税理士が有能(税務署がオッケーかは不明) Ankerのワイヤレスイヤホン両耳つけて外音取り込みモードしたほうが人の声も環境音も聴こえやすいんだけど両耳つけると違反になる
かといって片耳だけだと外音取り込み機能がオンにできないから困るわ 充電ホルダーから両耳取り出しておいて片耳だけ装着すればいいって今気づいたわ >>92
アナル型は耳汗でポロッとおちるからな
あと外耳炎にもなる長時間つけてると
やめたほうがいいよ >>94
外耳炎は左右交互に使えば予防になるかなと思ってるがほんとヘルメット外すときいちいち取れるのがめんどくさいわ 骨伝導ヘッドセットにしてるが超レアな電話せなあかん時は停車すればいいだけだから5千円くらいの防水だけあるやつにしてる
音楽を高音質で聞きながら配達したいとかじゃないならカナル使わんでも、そもそも片方づつにしてるなら聞かないと思うからankerのやつって両方にマイクついてるん?
通話しない前提ならイヤホンすらいらん気もするがw お店で受け取り完了にして
お客様情報みてキャンセルするのってアリ? 今更ながらヤフーマップ使ったけど住所詳細に出るし、グーグルナビだと出ない場所もヤフーだとピンポイントで出るしもっと早くから知りたかったw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています