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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★103

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0001FROM名無しさan
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2022/06/01(水) 08:05:27.90ID:1iv3e3tH
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。

≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja

専用スレ
Uber Eats等の確定申告スレ8【デリバリー】
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1652660697/

前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★102
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1653234950/
0061FROM名無しさan
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2022/06/01(水) 23:03:28.20ID:bVmN7sQ8
>>59
そんなんでbad付いてたら凄いことになるよ(笑)
0062FROM名無しさan
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2022/06/01(水) 23:04:34.97ID:qcBTsSJi
>>60
そういうのさあ
マジキモいんだけど
わかってないと思うから言っとくな
0064FROM名無しさan
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2022/06/01(水) 23:07:53.20ID:8dHzhiwU
足立区とかで稼働すれば簡単に店からbadもらえる
0065FROM名無しさan
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2022/06/01(水) 23:11:48.39ID:Obg+ItpE
>>49
ウーバーのことならバッドの反映はリアルタイムでできるでしょ
だから暇な個人店ほど、ずっと評価見てるからこの配達員の後にバッド増えてる→仕返しにバッド
が、成立する

よくTwitterでも揉めてるし、報復バッドはよくあることだと思うけどなぁ
まあ想像のうち
0066FROM名無しさan
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2022/06/01(水) 23:14:41.46ID:q0AIvVh+
直近100ってのがよくないから累積評価にパーセンテージ切り替えるべきだと思うんだ(´・ω・`)
0067FROM名無しさan
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2022/06/01(水) 23:18:31.56ID:8dHzhiwU
一番いいのはGoogleマップで星一つのボロクソコメ
オレは必ずきっちりやってる
0070FROM名無しさan
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2022/06/01(水) 23:43:58.63ID:1x7gefGG
>>66
100じゃないと発狂する人が一定数いるからねえ
0072FROM名無しさan
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2022/06/01(水) 23:59:41.19ID:1XGgoCZl
うちに来る配達員は90から94%が一番多いな
たまに100が来るとムカついてbadつける
0073FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 00:07:40.02ID:ZieF1mUJ
>>72
90から94なんて外人配達員でしか見たことないな。うちに配達に来るUberは97から100が多い。
0074FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 00:14:53.61ID:Mihne2wK
BAD多い奴にはBAD多い配達員をマッチングさせる神システムかな?
0075FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 00:17:25.82ID:7t8yXa/d
評価なしは高評価にしろやっていつも思う
雨の日とか熟成を運悪く拾ったりが重なると95きることも無くはないし
0076FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 00:28:24.49ID:dMQzsnMF
店側はバッドつけてきた配達員が受け取った注文ナンバーが分かるらしい
タブレットに配達員の名前が残ってるから付け返すこともできるんだってさ
0077FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 00:48:36.81ID:50Xt7GrL
普段は店評価付けないのに、特定のバイトちゃんの時だけ
グッド付けてるのも全部丸見えなのか?w
0079FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 00:53:57.34ID:95qJOm75
>>39
ロゴありをガムテープで消してるやつ死ぬほどださい
緑ウバックでも消してるやついたw
0080FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 00:56:40.89ID:+cHfBI/y
>>79
ダサいダサくないの問題ではなくロゴが入ってたら他社と掛け持ち出来ないから貼ってるだけ
0081FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 00:59:16.84ID:7XKeXq2H
最初から無字使わないあたまの悪さもダサいな
0082FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:01:15.67ID:+cHfBI/y
>>81
無地の方が仕事として使えないバッグばかりじゃん
仕事なのに実用より見栄え重視っていかにも仕事出来ないやつだよな
0083FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:02:30.71ID:uwJjBsGz
>>27
兼業勢も副業やらなきゃダメな時点で目くそ鼻くそ

しかも週40h以上以上本業に費やして、
さらにフーデリやる奴の貧乏具合とプライベートスカスカ具合ときたら涙なしでは、、、
0084FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:03:44.46ID:8iCeRrku
>>82
ポンコツおじさんもガムテープで汗臭くて店員に陰口叩かれてるダサいおっさん?
0085FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:06:45.33ID:q1g5ZGxg
緑ウバッグやデデバッグに黒ガムテはダサいというか何か汚い
東南アジアに輸出されるボロッボロの業務車両を連想させる
0086FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:08:35.80ID:50Xt7GrL
マジックテープ貼って充て布しようよ
ガムテープは流石にちょっと、、、

あと肩紐切れたら買い替えようよ
ガムテープでグルグル巻きのバッグとか流石にちょっと、、、
0087FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:09:33.79ID:oPx8cy9s
この仕事は誰でも出来るから見栄えは重要なんだが
イケメンは数珠るし
ガムテープのダサさに気づけないとそこも気づけないないか
毎日同じ服着て
0088FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:10:26.84ID:50Xt7GrL
バイクのシートも破れたら張り替えようよ
せめてシートカバー使うとか?

ガムテープに頼りすぎだろ?万能か!w
0089FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:16:12.30ID:NMdaXQkG
アメリカはダクトテープ万能説
日本は布ガムテープ万能説やな
0090FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:18:46.59ID:h0mUI2qM
>>65
んでリアルタイムで反映されてるっていう根拠は?
0091FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:20:50.90ID:1B7C7d/C
>>90
最後に保険かけたのにw
絡んでこないでw
0092FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:22:54.96ID:1B7C7d/C
実際報復バット貰ったってツイートたくさん見かけるし、店側がリアルタイムで見れる証拠も何もないが
店側は後からでも評価をできるわけで

商品受け取る前しか店の評価できない配達員の特定は容易だと思うがな
この時間って注文入ってからマッチングして受け取る数分の間に行われるんだからさ
0093FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:33:47.00ID:jfEgLWgC
昨日全く思い当たる配達無いけど客bad付いてたわ
配達員ぽい名前と注文の奴も何人かいたけど、熟成も無かったし店で待っても5分程度
迷ってもないし溢れたりもしてないはず
よく見る寿司が寄りまくりとかも全く無いしむしろほぼアチアチホカホカできっちり届けた

配達員が面白半分で付けるにしろ、数日前のbadにしろ、必ず理由を記載してやってる側に表示しなきゃこんなん改善も糞もないだろにな
0094FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:38:21.22ID:h0mUI2qM
>>91
んなら何も言うなや
0095FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 01:51:23.38ID:VYYbkkhm
破損やら無いしメモに書いてあることやっといてもBADつけてくるのはウバオかまんさんだからな

BAD評価なんてウバオかキチか余程腹立つことがなきゃ普通付けないし、半分くらいは評価がいくつの誰が持ってくるかなんて見てないだろ

スレ見てればわかるけど、ウバやってる奴自身が「やべぇw評価○○パーのチャリが来るwww」とかよく騒いでる
俺も毎月注文するけど、そんなん見ないわ
0096FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 02:03:18.05ID:2B7fADIK
先日注文した時に当たった配達員は流石に途中キャンセルした程の酷さだった
配達員決まって数分で店から数百メートルの場所で止まって動かない
それも数分とかでなく10分以上
その時点で流石にサポートにクレームを入れた
更にその後も動かないから気持ち悪くてキャンセルした
そいつは700d程度で評価80%台
80台まで墜ちる奴は流石にヤバいとオモタ
0097FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 02:12:12.38ID:6rtdvqou
運営「じゃあ辞めちゃえよ。メンドクセー…。ハナホジホジ」
0098FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 02:35:36.77ID:ZjHy7SCw
>>93
注文はダイヤモンドの特典使ってそうとかでまだしも
配達員ぽい名前てなんやねんw
0099FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 03:05:11.21ID:YuxQ30uN
アルファベットで日本人のファーストネームだったらほぼほぼ配達員じゃね
0100FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 05:16:44.19ID:UricLwdP
>>60
認識間違ってるな
チェーン店でも受け渡しの店員が普通にbad押すよ
店長や他の店員なんかに相談しない
0101FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 05:42:35.86ID:UWB2pdB5
自分の評価なんですが、始めて3週間以上経過してるのですが、良い、悪いという評価が一つもありません。これっていつぐらいに反映されますか?どこかのレスで2週間とあったので

あと、明日は夕方から雨予報ですが、雨クエってアプリの機会に表示されるのでしょうか
0102FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 06:14:32.18ID:x+GeuGpK
この前、あるアパートにマックを届けに行ったら、同じ位の量のWoltの置き配が既にあった。
「どっちが速いか丁寧か?」みたいな検証でもしてたのだろうか?
0103FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 06:44:50.33ID:x+GeuGpK
>>101
評価が反映されるのは、期間の経過ではなく、評価の累積(確か10件)だったと記憶。
ただ老婆心ながら、評価はあまり気にしない方が良いと思う。
クレーマーは自分の意に沿わなければ必ずクレームする。
それに、良かれと思って客に「店都合で遅れます」と連絡しても、相手からはウザい(そんなのはアプリで確認済み)と思われることも多々。

雨クエも機会で出るはずですが、これも配達件数が一定基準を超えてからだったような
0104FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 06:57:52.90ID:Knz45DJ/
客にピンズレしてることを親切心でダメ出ししてbad貰う。
初心者で良くあるパターン。
0105FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 07:20:23.78ID:pkG8dPwm
なんか住所不備が減ったな
前は一日5~6件あったのに最近殆どない
0106FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 07:28:00.05ID:izL38/u0
・ピンの場所正しい位置にする
・マンション名や一軒家の特徴書いておく
・置き配してほしけりゃ置き配指定を選ぶ
これすらできないアホ客が結構多いなと感じる
0107FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 08:30:36.82ID:DrOS3RlB
>>106
そもそもアカウント名だと思って変な名前にしてる奴にそんな機転なんてむ~り~
0108FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 08:57:55.07ID:Ts9FofA8
ピンズレ一軒家尚且つポチとかいう適当な名前で注文してきた人昨日おったわ
ヤフマでも番地なかったから仕方なくピン宅ピンポン押したがやはり違う家だったわ
0109FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 10:09:14.85ID:RrM2/Jaa
無言の客に、配達したけど男は、いいけど女の無言、受け渡しかなりムカつくわ。しかも、大量汁物で。挨拶できないなら、置き配にしてくれ。
0110FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 10:18:15.92ID:iLfyIXcY
人生イージーモードなのにツラそうやね
0111FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 11:36:15.46ID:BCYeX6Wj
いい加減住所不備ボタン作れよ、せっかく数珠っていてもアホのせいでぶち壊しや
0112FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 11:48:14.19ID:VexsfXG5
>>104
あるある
親切に教えてたらバッド一気に5個くらい一週間で増えた。それからは客と余計な会話は一切しないようにしてる。
0113FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 11:57:03.21ID:ob1+nISB
>>112
正直者はバカを見る世界だからな
他じゃあり得ない事が起きる
0114FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 11:59:44.87ID:2xk/O4Dq
>>105
前はピン刺しただけで注文できたけど
いまは郵便番号と住所入力しないと次に進めないからな。
建物名は任意になっててそこも必須にしろやって思うけど。
0115FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 12:02:39.84ID:DrOS3RlB
>>114
戸建ての人とかも居るからな
戸建てチェックあればいいのに
0116FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 12:30:39.38ID:2Pi9QosO
いちいち客の態度とか気にしてたらやってられんぞ。
0117FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 12:35:41.92ID:PbmeyET2
新築住所反映されてないとピンズレするね
一丁目なのに三丁目の工場につれてかれたぜ…
0118FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 12:51:49.75ID:yXHseHqm
ウーバーアプリからグーグルマップに移行する際に表示されてる地図は信用してない
面倒くさいけど手打ちで毎回入力して行ってるわ
0119FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 13:01:16.72ID:COw0Ksyc
昼に40分で1件しかならずに帰ってきた
スリコでこれって、干されてるのか?注文ないのか?
0120FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 13:02:50.21ID:1gRw+fWE
>>118
俺は客の入れてる住所とバーに表示されてる住所が番地まであってたらとりあえずピンに向かうわ
0121FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 13:04:06.85ID:DrOS3RlB
ピンずれの大半はマンション等でGPSにズレが生じてるからだけどな
0122FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 13:08:54.09ID:COw0Ksyc
住所不備案件や郵便マークだけのも余裕でこなすから
よく自分にそういう案件が来る
繁忙期以外はラッキー案件、数珠ってるとだるいけど
0123FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 13:28:35.90ID:TsiqyU4A
マック注文したら30分くらい受け取りに向かっています画面なんだが
数珠ってるわけないだろうになんでそんな時間かかるんだ
0124FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 13:32:28.92ID:CWNmlg75
店舗自体が混んでるんじゃね?
毎回マクドは待たされるぞ、店で
0125FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 13:35:23.61ID:CWNmlg75
この時期はならんとさっさと帰りたくなるから
地蔵できる奴つえーな
マジで家帰ろってなる
0126FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 13:39:07.07ID:D4NqwtHo
住所で配達するのが無難
ただ正確な住所がわからなくてもピンさえ立てれば飯がやってくるってのがウバの売りナンやけど
まあ住所もピンも間違ってることがあるし信用しすぎない方がいい
0127FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 13:59:28.23ID:+SvaTzRd
>>103
めっちゃ丁寧な説明
ほんまそれ
0128FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 14:00:16.85ID:2xk/O4Dq
>>119
何県?
0129FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 14:24:35.56ID:O7j5nui9
ぷちぱんさんがマックデリバリー副業始めるタイミングで
マックがウーバーから撤退する噂流れたの草
ぷちぱんさん何か情報握ってるよねこれ
でなきゃ今まで専業だったのに変だもん
0130FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 14:45:49.48ID:Z9h6k27J
マックデリバリー用のバイクってどの店舗も余ってるけどあれ使って自社でウーバー配達したら利益出るだろうになぁ
かさねやがやってるみたいにして
0131FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 14:56:33.55ID:QjLBVUDO
Uberの配達員のレベルが低いからなのか?
それなら理解できるんだが。
0132FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 14:58:33.02ID:6frGy8Xb
Uberが配車割り振ってるから、その場に居るから鳴るって事ないでしょ店は客の住所分からんし
0134FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 15:02:13.47ID:UZN3k4UX
何か良く同じお客さんとこに配達あるんだけどこれだけ配達員いて注文もあって
ただの偶然なのか、一度行った事あるお客さんが注文したら優先的にその配達員に注文鳴るのか?
そういうシステムなのかな?
0135FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 15:05:02.33ID:Z9h6k27J
そりゃ同じ場所でずっと地蔵してたら同じ客ばっかりになるだろ
0137FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 15:11:59.99ID:UZN3k4UX
>>135
全然違う場所でお店も違うんですよ
今まで3回ぐらいあって何か怖いんですよね
客も怖いだろうけどw
0138FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 15:16:03.25ID:q1g5ZGxg
>>137
多分客はいちいち配達員なんて覚えてないぐらい注文してるから気にすんな
0139FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 15:19:01.25ID:1gRw+fWE
1度行ったことある経験者に行かせる方が配達はスムーズになるからな
0140FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 15:32:08.97ID:9PMTgCWF
誤配されたら全額ウーバーの損害だからな。
しかも追加でクーポン券代も払う。
0141FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 15:32:29.68ID:XgwK4RVL
>>137
いちいちそんなこと思ってるのが怖いんだけど
俺だって同じお客さんばかりの時あるよ
0143FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 16:20:01.09ID:zQYm0cTq
>>142
住所ちゃんと入ってるなと思ったらパーキングとかもねw
昨日はたまたまその隣のマンションだったので部屋番号教えろ電話で無事だったが手間はかかるからな
0144FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 16:26:23.37ID:x0AvFuF7
住所って長押しコピーできる?前したらできんかったから
ペンでメモってから打ち込んだけど
面倒くさい
0145FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 16:31:59.18ID:uSf9At2Q
>>144
できない
出来るようにしろって苦情が全国から来ても一向に出来るようにならん
0146FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 16:43:12.14ID:zZSb/D4N
>>121
否 客が適当に設定が殆ど 4700d配達員
0147FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 16:46:33.39ID:XgwK4RVL
注文アプリでピンとか設定してる?
住所打ち込むだけやろ。
0148FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 16:46:46.09ID:x0AvFuF7
ピンと部屋番号さえ、きっちりしてくれたら絶対届くのに
0149FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 16:48:04.30ID:zZSb/D4N
>>117
新築関係ねえ!
地図に無い新築マンション100棟近く運んだが、そんなピンズレ無いわ
0150FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 16:58:06.42ID:x+GeuGpK
>>142
俺は寧ろラッキーと思えるようになった。
俺ん所はそんなに数珠らないから、取り合えずピン位置まで行って、電話とチャットして10分待てば良いだけ。
それで報酬は普通に貰えて昼飯代も浮く訳だから、自分の大好物で〒案件だと萌える。

ちなみにWoltだと、20分位は普通に待機させられ、「お客様と連絡付きました。〇〇まで転送頂けますか?」と頼まれ、追加報酬は最初のピン位置から〇〇までの距離料金(100mで10円だけ)。
全然割に合わない。
0152FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 17:16:47.30ID:h5n4mfO6
他人の買った飯くっても美味しくなかったわ。
自分で何食べるか考えることで美味しくなるというか、いきなり廃棄になってそれ飯って言われて食べても美味しくないのね
0153FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 18:07:40.25ID:QjLBVUDO
〒案件でも、手入力で住所あるか見てる?
0154FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 18:08:52.96ID:pkG8dPwm
>>114
あの任意マジで止めて欲しいよな。
後から配達員が聞かないといけないのに何の為に任意なんかにしてるんだろな。

>>119
今日は1.7dだったわ・・・
200円組じゃなかったらマジでこの仕事辞めてたわ・・・
1時間2時間空くの当たり前になってる
0155FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 18:15:14.99ID:e3ea/luO
〒案件でもピンの位置がドンピシャで合ってたりする
0156FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 18:21:13.10ID:zZSb/D4N
>>155
〒案件は、住所欄記載の住所がピンと合っているか確認すれば、ほぼ問題なく配達可能
稀に番地は記載されてるが町名無しってあるけど、その場合のみ客さまにメッセージ、電話で聞くわ
0157FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 18:26:33.22ID:ttfG42on
リュックってどれ使えばいいの?
正規品が間違いない?
0158FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 18:27:57.76ID:FaDSkP/n
>>150
〒案件は確かにウザいが住所書いてたら手打ち入力でたどり着けないか!?
それもしないでピンまで行って10分廃棄にしても運営的にはOKなのか?
皆がそれしだしたらその客注文しても永遠に届かないぞいw
0159FROM名無しさan
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2022/06/02(木) 18:34:36.60ID:thuanwLz
〒案件の時はとりあえず地図を拡大しまくって地名にピンが立ってるか確認する
その場合は  間  違  い  な  く  間  違  い  なので、手で入力する

〒案件が厄介なのは、155の言うようにまれにピンの位置が合ってる
これがあるから逆に厄介
0160FROM名無しさan
垢版 |
2022/06/02(木) 18:39:39.09ID:wQlYMxF7
昨日あったね
住所は間違っててピンがぴったりのやつ
間違った住所が隣の区画だったからそんなに時間は食ってないけど確証持つのに時間が多少は食うから何とかして欲しいわ
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