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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★89

レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0001FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/11(金) 19:40:56.99ID:ch1dFbZG
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。

≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja

専用スレ
Uber Eatsの確定申告スレ4
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1642331487/

前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★88
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1643724154/
0906FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:08:26.44ID:R4pjsz46
>>895
客はともかく店は店名書いてくれないと情報価値ゼロ
てか、そういうネタは地雷店スレに投下してほしい
0907FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:11:55.70ID:nKBiPKKI
>>905
帽子作っても
「遅くなる」
のは変わらないよ
0908FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:12:03.42ID:EfDjeqIq
>>905
頭頂部が禿散らかってるからやろ、普通にニット帽かぶれよ暖かいぞ
0909FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:12:24.24ID:xQCJRMTr
>>898
長文さんって、いつもの「お客さんに指名されてる」っていう糖質さんのこと?
普通にまったくの別人でごめんw
0911FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:24:55.87ID:R4pjsz46
寒い日の深夜装備ならニット帽に大きめフルフェイスが暖かくて捗る
ジェットやハーフで深夜のロングは不快指数高すぎてツラいw
0912FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:26:29.42ID:njwIdNcf
誰の役にならない糖質ちっく長文野郎毎日湧くの何なん
0913FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:28:51.03ID:Jrnz9uZN
>>905
メルカリでワッペンやステッカー売ってるから
0914FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:33:35.09ID:R4pjsz46
てか、uberマークの帽子は普通にアマゾンで売ってる
夏になったら地味目なロゴ入りuber帽子にハーフ被るのもアリかな?
と思って物色だけしてる
0915FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:36:38.89ID:W8ThlOpm
>>912
質問に答えに来てるわけじゃなく溜まった物吐き出しに来てるだけみたいだしな
0916FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:40:54.78ID:svjwfZUp
Amazonのuberキャップ被ってるよ。店員さんもすぐ認識できてスムーズだと思う。
0917FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:42:00.64ID:Jrnz9uZN
>>914
Amazonのやつは質が悪いからやめたほうがいい
購入者は語る
0918FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:46:06.37ID:R4pjsz46
>>917
マジかー
てか、uberって勝手にロゴ使うの禁止してたと思うんだが
普通にアマゾンで売られてるのがある意味スゲーw
0919FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:47:13.72ID:Etny+LF9
ウムラウト付けてユーバーにする
0920FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:49:19.99ID:Jrnz9uZN
>>918
メルカリでワッペン買って帽子に貼り付けたほうがいい
メットにはステッカーを
0921FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:49:23.97ID:TE4LQQVo
チャリ配達員にオススメの保険教えてください。
0922FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:50:21.07ID:xQCJRMTr
>>912
すまんが妄想で長文書くのとは一緒にはしないでほしい。
「ヘルメットピックで理不尽badを付けられるなら、UberEatsオフィシャル帽子を作るべき」という
まっとうな話題を振って、現にこうして話が広がってるわけで。
0925FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 21:56:01.79ID:nKBiPKKI
>>922
ここは質問スレなので……
要望スレではありませんよ
0926FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 22:43:48.47ID:oHUT8A1K
昨日、125円のシミが付いてたんだけど、きたリクエストは3km375円だったんだよね。
最低425円になると思ってたんだけど、よくある現象?
0927FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 22:53:59.62ID:ie06smxZ
品違いや商品に不足があって電話かけてくるお客さんにはどう対応すればいいですか
しつこく掛けてきて再配達を希望してるのがわかったけど無理だったのでサポートに連絡致しますって言ったんだけど、すぐバッドになって凹んだ
商品不足でこっちに電話かかってきたの初めてなので誰か教えて
0929FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 22:56:35.45ID:qQqZK+W7
>>927
無視でOK
そういう客は馬鹿だから規約すらマトモに読んで無いんだろ
0932FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 23:04:52.26ID:nKBiPKKI
>>927
×サポートに連絡いたします
○サポートに連絡してください
◎電話にでない(走行中なら特に)
0933FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 23:29:33.05ID:xQCJRMTr
>>927
俺もつい最近、NY行った気になるバーガーのセットで「ポテト入ってないんですか?」って電話がきたから
既に次のお店に到着寸前で対応できかねるので、サポートかマクドナルドの店舗にお問い合わせくださいって伝えたよ。

後日気になって別のマクドナルドを客として利用しつつ、「UberのNYバーガーセットってポテト付かないんですか?」って質問したら、ばっちりポテト付くそうで、マック側のミスだった。

マック側のミスの可能性にも言及した上で、対応できない事への謝罪と、サポートから然るべき対応がある旨を伝えたからbadは付かなかった。
0934FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/17(木) 23:31:55.83ID:ie06smxZ
皆さんありがとうございます
狂ったように掛けまくって来てて、出なきゃよかったです
次はスルーします
0935FROM名無しさan
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2022/02/17(木) 23:59:47.83ID:fPy/gdb+
出ない方がいいわ。
この前向かってたらマックから電話きてナゲットソース入れ忘れたって言われて戻るハメになったわ。
もう電話は二度と出ない
0936FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 00:21:48.78ID:Ite4YIRH
俺は基本知らない電話には絶対でない
0937FROM名無しさan
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2022/02/18(金) 00:48:15.16ID:xOiq8Hxd
電話に誰も
0938FROM名無しさan
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2022/02/18(金) 00:55:55.05ID:BZzdIx1B
 店BADって、やっぱお店にもダメージなの?
 ピックにいったら「ちょっとまってて」で10分以上待たされて、ピックして出ていこうとしたら、また「ちょっとまってて」。
 私にかと思って、自分を指差したらまた「ちょっとまってて」。
 おとなしくまた10分くらい待ってたら、「まだピックあるの?」とか聞いてきて、もういる客全員に「ちょっとまってて」いってるから、だれに行ってるんだかわからないんだよね。
 BADつけてやりたいけど、もう配達始めボタン押してしまったしで後の祭り。
 最初に10分待たせられたときに、変に大人の対応してBAD押さなかったのが悔やまれる。
 BADって容赦なく押しちゃっていいものなの?
0941FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 01:20:39.50ID:6R5doYa8
今週跨ぎインセどれくらいきてます?
0942FROM名無しさan
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2022/02/18(金) 01:29:57.16ID:9hEnfMFq
>>939
どうなんだろねー?
それで改善した店舗が地元でわずかにあるけども。

こぼれるのが容器の問題である事を認知した個人店。
熱によってフタが外れる事に気付いた全国チェーン店。
待たせるから配達員が来ない事に気付いた個人店。
看板出してないのに細かい情報書いてないから辿り着けない配達員多発のゴースト。
ピンずれしてるから辿り着けない配達員が多発すr全国チェーン店。
登録住所自体が間違ってるから配達員が来ない個人店。

素で気付いてなくて、店badによって気付くお店もあるって事ね。
0944FROM名無しさan
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2022/02/18(金) 01:37:33.80ID:9hEnfMFq
>>903
ロゴ入り帽子はあるっちゃーあるけど、Uberが販売してるものじゃないんだ。
あくまでサードパーティー製で、多分許可なんて取ってないと思う。知らんけどw
でも被ってるだけでUber配達員だって事が店員さんに分かるから便利だよ。
ドロップ時に被っててもウケがいい。受け渡し動画撮られたよw
0945FROM名無しさan
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2022/02/18(金) 01:37:33.92ID:fFtXaZxg
俺は体感で概ね3〜5分以上待たされたら機械的にbad押してたけど
それは別にイライラしてるわけでも怒ってるわけでもなく
待ち時間の長い店だという情報共有のために押してた

店からの理不尽badをはじめて押されて、ちょっと考え方が変わってきた

前提として、もしかして店側からもbad押された事が見えるのかな?
もしそうなら、自分が押された時の心理と照らし合わせると
あまり容易に押してはいけない気がするし、どうなんだろうか?
0946FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 01:38:48.64ID:9hEnfMFq
>>945
だって配達開始時にしか押せないじゃん?
暇な店舗だったらタイミングで気付くっしょ。
0947FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 01:39:03.78ID:FPOZ69r3
なんかこのスレ気持ち悪くなってきたな
0949FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 01:41:47.72ID:FPOZ69r3
質問する方も答える方もウキウキなのが最高にキモい
0950FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 01:46:36.97ID:KFJUxSOH
俺はBadかどうか判断すること自体が無駄だと思ってるので、
全部Goodにしてるわ。
0952FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 02:17:00.16ID:43Iq6hNC
去年あたりからやたら野次レス増えてねえか?邪魔でしょうがねえんだが。
0953FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 02:17:33.45ID:ImuYGkE+
そろそろ一服しませんか?のアイコン
0954FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 02:27:54.57ID:9hEnfMFq
>>895
そうやってヘルメットピックで注意されてのbadだと気付けるからいいよね。
自分の場合は注意事項に書かれてないバッグ持ち込みだった。
フィードバックが見れた頃に最初のbadが付いた。
どこの店がなのか分かるまでに3回付いた。その間4ヶ月くらいかなぁ?
都内みたいに店舗数たくさんある訳じゃないから気付けた。
気付いてから知った事だけど、チェーン店のルールとして決まったみたい。
全国的に決まったんなら書けばいいのに、とか思ったりはする。
0956FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 02:29:49.29ID:C1bSM1wV
>>953
一服アイコンとか不要すぎるwwwww
運営ついに頭イッちゃったか?w
0957FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 04:09:04.16ID:ubzf2ZgG
満足度アンケート
ちゃんと答えてる?
0959FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 05:00:40.41ID:GFzTQK9v
しばらくぶりに復帰しようと思って動画とか漁ってるんだけど
もしかして鳴った段階ではピック先店舗までの距離や時間が表示されなくなってる...?
0960FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 06:18:33.84ID:mX4PSQ14
Androidが調子悪いから久しぶりにiPhone使ったら相変わらずドロップ先が開示されないのね。
0962FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 08:07:43.31ID:9hEnfMFq
>>959
PD合わせた時間と距離になってる。
古い青丸タイマーのアプリだとウバオンできなくなってるから注意。
0964FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 08:42:50.85ID:GFzTQK9v
>>962
ありがとう、以前はそれ見て近距離短時間で行けそうな店を優先していたもんだけど...
店の名前は出るようだから大まかな地域を覚えといて判断するしかないかなぁ
0966FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 09:37:25.54ID:eAYM3T+K
>>958
本当にバカな要望出してんな
こんなのどうやって運営が把握するんだよ
どうやって把握するか、何かいい考えでもあんのか?
0967FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 09:42:52.81ID:eAYM3T+K
>>958
「僕がこんなに良いアイデア出してるのに返信なし!」

…アホすぎて相手にされてないだけだよ。
0968FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 09:49:18.17ID:M/264mEA
俺、あんまりクレカとかデビットとか詳しくないんだけど、Uberの現金売上の精算のときに支払うクレカとかデビットってそのカードのポイントついたりするの?
0969FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 09:49:39.09ID:KMHd2nmE
坂ボーナスとかタワマンボーナスって既に調整金で十分配慮されてね?
0970FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 10:00:58.01ID:/3skHKDi
バイクで1日1万円稼ぐには何時間くらい乗る必要がありますか?
0971FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 10:01:35.52ID:M/264mEA
>>970
3時間から5時間ぐらい
0973FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 10:38:46.58ID:NvvUa+ME
なんでもいいから書いてくれってのは向こうが言ってるんだから、きっかけや想像でも出すのはええ事やろ
仕組みを考え実現するのは運営の仕事でええ
勿論スルーは当たり前と思っとくべし
0974FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 10:41:53.37ID:VUBO03Hs
始めて2日の初心者です
根本的な事で申し訳ないのですが、自転車で10軒ほど配達を終えましたがどれも単価が300円〜400円台でクエストとやらも表示されておらず時給1000円すら超えるのが難しそうです
これはこなしていくうちに単価が上がったりクエストというもので報酬が上がっていくものなのでしょうか?
0975FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 10:45:56.06ID:LYLlCoID
>>970
7時間半で18件くらい
2時間で5件のペース
埼玉の僻地なんで
0976FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 10:52:56.32ID:NvvUa+ME
>>974
ウーバーが価格体系見直さない限りその単価のままだけど2週間くらい稼働したらクエストは出てくるようになるよ
でも現在のクエストは1配達辺り+100円にしかならないのばっかりです。
多いのが選ばれると3rdミッションは100円以上になるのとありますが少し上乗せ程度です
0977FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 10:57:24.31ID:NvvUa+ME
>>974
あ!クエストが出てくるタイミングがそれより少し早いタイミングでブースト情報が出てくるようになると特定の時間とエリアでショート配達じゃない場合はブーストによって調整金が付くのでそこが単価アップのチャンスです。
ただし深夜帯だったり遠方だったりするのでチャリには辛い、さらに遠方は注文がそもそも少ないというのがある
坂道だらけの横浜だとブーストついてチャリでも怪物クラスの体力あれば1日2.5万くらい稼ぐ人もいるようです
大阪はそゆことないです。はい、わたしはスリコ大阪チャリですw
0978FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 11:00:56.85ID:M/264mEA
>>974
クエストはボーナスみたいなもんだからしばらく配達しないと出ない

自転車だとショートが多いし、需要もあまりないから単価が低い

けど都心のピーク時なんかは需要が上がるから同じ距離でも500円代とか来ると思うよ

あとは住所を覚えて後に繋がらなさそうな地域には行かないようにすれば時給も回数も増えるよ
0979FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 11:05:32.17ID:VUBO03Hs
>>976-978さん、ご丁寧にどうもありがとうございます
とりあえずクエスト出るまで頑張ろうと思います
皆さんもお気をつけて
0980FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 11:11:01.61ID:PuToWkw+
>>945
店から勘付かれて今までの配達分全部BADでBADが大量に増えるリスクある
あとBAD押した配達員を写真付きで指名手配してた基地外店もあるからBAD押してもリスク抱えるだけ
次回から避けるなり自衛するしかない
0982FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 11:50:22.34ID:PI65IvQB
>>979
俺も今月スタート勢やけど2週目からプロモーション始まったよ!
それ出てくるまでは慣らし程度にやってるくらいがいいかも
0983FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 12:07:43.85ID:NvvUa+ME
あとは40件配達したら現金オンになるから(勝手になるよ?俺は数珠配達中でなってテンパった、小銭はデデやってたから持ってた)現金オンでオファーを増やすか面倒な客にあたって嫌になってオフにするとかも判断したらいいよ
ただ前と違って現金の預かり金は24時間以内に精算とかしないとアカウントに影響するから今からでも注文者アプリから支払えるカードとか登録して備えた方がいいかと
0984FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 12:12:56.18ID:6hSzgWUE
>>968
普通につく
0985FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 12:56:56.08ID:zJCq11QY
>>968
ポイントもらいまくりで2件分くらい毎月還元されてる
0987FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 14:25:10.92ID:P/AODLOD
>>969
お前が配達員じゃないことはわかった
0988FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 14:49:22.08ID:vqy3KfFv
>>987
いや坂も登りきれず手押しして登ったりタワマンも迷って調整金付きまくってるやつってことだろ?
0989FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 14:51:58.77ID:tdk30DEP
調整金では足りないって主張では
0991FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 14:53:55.23ID:+crwjCfb
>>988
コイツラが言ってるのは「坂でメチャクチャ大変だった!タワマンメチャクチャ時間かかった!調整金だけじゃ割に合わない!もっと金くれ!システム改良しろ!」だから。
もう阿呆かと。
0992FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 14:55:53.23ID:S91CsfDo
取引な以上、金上げろって要求は常にすべきだし別にアホでもないのでは
0994FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 14:58:31.50ID:fFtXaZxg
>>970
ノンブーストの日だと12時間のフル稼働で15000円ぐらい

単純計算で8時間稼働かな
ちな地方
0995FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 15:02:51.25ID:fFtXaZxg
>>980
マジかよ…
配達員のbadが配達員に見えるのは別にいいが
店舗にbad見せる必要性がないだろ…

見えてるなら
今まで遅いと押してて悪い事をしたわ
0996FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 15:05:10.23ID:vqy3KfFv
>>955
伝えていいやん
そのためのフィードバックだし
俺らにはフィードバック非表示なのはくそやけど
遅い+謝らない態度悪いは俺店BAD付けてるで
0997FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 15:07:04.98ID:+crwjCfb
「坂道判定どうするか」「タワマン判定どうするか」「重量判定どうするか」を考えれば「コスト的にも技術的にも現実的ではないし無理」なことくらいわかるだろ。わからないやつはアホ。
0998FROM名無しさan
垢版 |
2022/02/18(金) 15:13:37.46ID:fFtXaZxg
>>996
フィードバックって何やろか?
自分の評価の所にある「1件のレポート」ってやつ?

まさかアタオカな店舗が書いたクレームを他店舗も読めるとか?
10011001
垢版 |
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