Uber Eats 配達パートナー質問スレ★89
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
◆Uber Eats WEB ショップ
https://jp.eatskit.com/ja
専用スレ
Uber Eatsの確定申告スレ4
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1642331487/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★88
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1643724154/ 本来ならヘルメットピックでOKなのは自転車のヘルメットくらいだろ。
バイクのヘルメットはフルフェイスじゃなくても大きすぎるから店内では違和感が出過ぎる。 >>896-897
いや、別に気にしてるわけではないんだ。
性格はわからんが見た目はウーバー配達員の中ではマシな部類だと思う。
これを書いてみたくなった理由は、実はこの4つのbadって俺が800dした中で起きた全badなんだけど
ほぼ 「回避不能な理不尽bad」 って事が言いたかった。
原1、原2、軽貨物は熟成案件に当たるから、どんなにちゃんとやってもbad回避は難しい。
あともう一つ言いたかったのが
「ヘルメットピックはアリだろ」ということ。
不潔な配達員は厳しいかもしれないが、俺みたいに清潔にしてて挨拶もちゃんとしていれば
治安の良い日本で、店内入り口までしか入らない状態なら黙認されて然るべきだと思う。
ヘルメットピックとウバック持ち込みに関しては、何なら「わかりやすくて良い」まである。
ウーバー側でヘルメットピックを禁止する場合は、出前館唯一の正答である「オリジナル帽」を作るべき。
Uber 本業のクセでShift+Enterのクセがついちゃってて途中送信してしまうわ。
Uber
Eats というロゴ入り帽子を製造・販売してほしい。
それならヘルメットピック禁止に応じようじゃないか。
個人的な本当の理由は
本業の電話を受ける為にヘルメット+Bluetoothを外したくないだけなんだが
一般的な配達員は「遅くなる」「髪型がみっともない」が2大理由だろうから
Uber帽を作ってくれれば解決する。 >>895
客はともかく店は店名書いてくれないと情報価値ゼロ
てか、そういうネタは地雷店スレに投下してほしい >>905
帽子作っても
「遅くなる」
のは変わらないよ >>905
頭頂部が禿散らかってるからやろ、普通にニット帽かぶれよ暖かいぞ >>898
長文さんって、いつもの「お客さんに指名されてる」っていう糖質さんのこと?
普通にまったくの別人でごめんw 寒い日の深夜装備ならニット帽に大きめフルフェイスが暖かくて捗る
ジェットやハーフで深夜のロングは不快指数高すぎてツラいw 誰の役にならない糖質ちっく長文野郎毎日湧くの何なん >>905
メルカリでワッペンやステッカー売ってるから てか、uberマークの帽子は普通にアマゾンで売ってる
夏になったら地味目なロゴ入りuber帽子にハーフ被るのもアリかな?
と思って物色だけしてる >>912
質問に答えに来てるわけじゃなく溜まった物吐き出しに来てるだけみたいだしな Amazonのuberキャップ被ってるよ。店員さんもすぐ認識できてスムーズだと思う。 >>914
Amazonのやつは質が悪いからやめたほうがいい
購入者は語る >>917
マジかー
てか、uberって勝手にロゴ使うの禁止してたと思うんだが
普通にアマゾンで売られてるのがある意味スゲーw >>918
メルカリでワッペン買って帽子に貼り付けたほうがいい
メットにはステッカーを >>912
すまんが妄想で長文書くのとは一緒にはしないでほしい。
「ヘルメットピックで理不尽badを付けられるなら、UberEatsオフィシャル帽子を作るべき」という
まっとうな話題を振って、現にこうして話が広がってるわけで。 >>922
妄想だろうがそうでなかろうが長文は長文だ >>922
ここは質問スレなので……
要望スレではありませんよ 昨日、125円のシミが付いてたんだけど、きたリクエストは3km375円だったんだよね。
最低425円になると思ってたんだけど、よくある現象? 品違いや商品に不足があって電話かけてくるお客さんにはどう対応すればいいですか
しつこく掛けてきて再配達を希望してるのがわかったけど無理だったのでサポートに連絡致しますって言ったんだけど、すぐバッドになって凹んだ
商品不足でこっちに電話かかってきたの初めてなので誰か教えて >>927
無視でOK
そういう客は馬鹿だから規約すらマトモに読んで無いんだろ >>903
帽子?あるけど。
amazonで調べれ。 >>927
×サポートに連絡いたします
○サポートに連絡してください
◎電話にでない(走行中なら特に) >>927
俺もつい最近、NY行った気になるバーガーのセットで「ポテト入ってないんですか?」って電話がきたから
既に次のお店に到着寸前で対応できかねるので、サポートかマクドナルドの店舗にお問い合わせくださいって伝えたよ。
後日気になって別のマクドナルドを客として利用しつつ、「UberのNYバーガーセットってポテト付かないんですか?」って質問したら、ばっちりポテト付くそうで、マック側のミスだった。
マック側のミスの可能性にも言及した上で、対応できない事への謝罪と、サポートから然るべき対応がある旨を伝えたからbadは付かなかった。 皆さんありがとうございます
狂ったように掛けまくって来てて、出なきゃよかったです
次はスルーします 出ない方がいいわ。
この前向かってたらマックから電話きてナゲットソース入れ忘れたって言われて戻るハメになったわ。
もう電話は二度と出ない 店BADって、やっぱお店にもダメージなの?
ピックにいったら「ちょっとまってて」で10分以上待たされて、ピックして出ていこうとしたら、また「ちょっとまってて」。
私にかと思って、自分を指差したらまた「ちょっとまってて」。
おとなしくまた10分くらい待ってたら、「まだピックあるの?」とか聞いてきて、もういる客全員に「ちょっとまってて」いってるから、だれに行ってるんだかわからないんだよね。
BADつけてやりたいけど、もう配達始めボタン押してしまったしで後の祭り。
最初に10分待たせられたときに、変に大人の対応してBAD押さなかったのが悔やまれる。
BADって容赦なく押しちゃっていいものなの? >>939
どうなんだろねー?
それで改善した店舗が地元でわずかにあるけども。
こぼれるのが容器の問題である事を認知した個人店。
熱によってフタが外れる事に気付いた全国チェーン店。
待たせるから配達員が来ない事に気付いた個人店。
看板出してないのに細かい情報書いてないから辿り着けない配達員多発のゴースト。
ピンずれしてるから辿り着けない配達員が多発すr全国チェーン店。
登録住所自体が間違ってるから配達員が来ない個人店。
素で気付いてなくて、店badによって気付くお店もあるって事ね。 >>903
ロゴ入り帽子はあるっちゃーあるけど、Uberが販売してるものじゃないんだ。
あくまでサードパーティー製で、多分許可なんて取ってないと思う。知らんけどw
でも被ってるだけでUber配達員だって事が店員さんに分かるから便利だよ。
ドロップ時に被っててもウケがいい。受け渡し動画撮られたよw 俺は体感で概ね3〜5分以上待たされたら機械的にbad押してたけど
それは別にイライラしてるわけでも怒ってるわけでもなく
待ち時間の長い店だという情報共有のために押してた
店からの理不尽badをはじめて押されて、ちょっと考え方が変わってきた
前提として、もしかして店側からもbad押された事が見えるのかな?
もしそうなら、自分が押された時の心理と照らし合わせると
あまり容易に押してはいけない気がするし、どうなんだろうか? >>945
だって配達開始時にしか押せないじゃん?
暇な店舗だったらタイミングで気付くっしょ。 俺はBadかどうか判断すること自体が無駄だと思ってるので、
全部Goodにしてるわ。 この配達アプリの右下に表示されるようになったマグカップマークって何かわかりますか?
https://i.imgur.com/fSsES5y.jpeg 去年あたりからやたら野次レス増えてねえか?邪魔でしょうがねえんだが。 >>895
そうやってヘルメットピックで注意されてのbadだと気付けるからいいよね。
自分の場合は注意事項に書かれてないバッグ持ち込みだった。
フィードバックが見れた頃に最初のbadが付いた。
どこの店がなのか分かるまでに3回付いた。その間4ヶ月くらいかなぁ?
都内みたいに店舗数たくさんある訳じゃないから気付けた。
気付いてから知った事だけど、チェーン店のルールとして決まったみたい。
全国的に決まったんなら書けばいいのに、とか思ったりはする。 >>951
初めて見た。
>>953
ホントに?最近生まれたアイコン? >>953
一服アイコンとか不要すぎるwwwww
運営ついに頭イッちゃったか?w しばらくぶりに復帰しようと思って動画とか漁ってるんだけど
もしかして鳴った段階ではピック先店舗までの距離や時間が表示されなくなってる...? Androidが調子悪いから久しぶりにiPhone使ったら相変わらずドロップ先が開示されないのね。 >>959
PD合わせた時間と距離になってる。
古い青丸タイマーのアプリだとウバオンできなくなってるから注意。 >>962
過去にほぼ同じ位置にいて同じようなPD先なのにも関わらず、配達距離とか配達予想時間が大きくズレてたこともあったなw
運営さんやってしまいましたねぇwってな
https://i.imgur.com/o4EFkUQ.jpeg
https://i.imgur.com/9HHrbA4.jpeg >>962
ありがとう、以前はそれ見て近距離短時間で行けそうな店を優先していたもんだけど...
店の名前は出るようだから大まかな地域を覚えといて判断するしかないかなぁ >>958
2リットルペットボトルボーナス欲しいわ >>958
本当にバカな要望出してんな
こんなのどうやって運営が把握するんだよ
どうやって把握するか、何かいい考えでもあんのか? >>958
「僕がこんなに良いアイデア出してるのに返信なし!」
…アホすぎて相手にされてないだけだよ。 俺、あんまりクレカとかデビットとか詳しくないんだけど、Uberの現金売上の精算のときに支払うクレカとかデビットってそのカードのポイントついたりするの? 坂ボーナスとかタワマンボーナスって既に調整金で十分配慮されてね? バイクで1日1万円稼ぐには何時間くらい乗る必要がありますか? なんでもいいから書いてくれってのは向こうが言ってるんだから、きっかけや想像でも出すのはええ事やろ
仕組みを考え実現するのは運営の仕事でええ
勿論スルーは当たり前と思っとくべし 始めて2日の初心者です
根本的な事で申し訳ないのですが、自転車で10軒ほど配達を終えましたがどれも単価が300円〜400円台でクエストとやらも表示されておらず時給1000円すら超えるのが難しそうです
これはこなしていくうちに単価が上がったりクエストというもので報酬が上がっていくものなのでしょうか? >>970
7時間半で18件くらい
2時間で5件のペース
埼玉の僻地なんで >>974
ウーバーが価格体系見直さない限りその単価のままだけど2週間くらい稼働したらクエストは出てくるようになるよ
でも現在のクエストは1配達辺り+100円にしかならないのばっかりです。
多いのが選ばれると3rdミッションは100円以上になるのとありますが少し上乗せ程度です >>974
あ!クエストが出てくるタイミングがそれより少し早いタイミングでブースト情報が出てくるようになると特定の時間とエリアでショート配達じゃない場合はブーストによって調整金が付くのでそこが単価アップのチャンスです。
ただし深夜帯だったり遠方だったりするのでチャリには辛い、さらに遠方は注文がそもそも少ないというのがある
坂道だらけの横浜だとブーストついてチャリでも怪物クラスの体力あれば1日2.5万くらい稼ぐ人もいるようです
大阪はそゆことないです。はい、わたしはスリコ大阪チャリですw >>974
クエストはボーナスみたいなもんだからしばらく配達しないと出ない
自転車だとショートが多いし、需要もあまりないから単価が低い
けど都心のピーク時なんかは需要が上がるから同じ距離でも500円代とか来ると思うよ
あとは住所を覚えて後に繋がらなさそうな地域には行かないようにすれば時給も回数も増えるよ >>976-978さん、ご丁寧にどうもありがとうございます
とりあえずクエスト出るまで頑張ろうと思います
皆さんもお気をつけて >>945
店から勘付かれて今までの配達分全部BADでBADが大量に増えるリスクある
あとBAD押した配達員を写真付きで指名手配してた基地外店もあるからBAD押してもリスク抱えるだけ
次回から避けるなり自衛するしかない >>979
俺も今月スタート勢やけど2週目からプロモーション始まったよ!
それ出てくるまでは慣らし程度にやってるくらいがいいかも あとは40件配達したら現金オンになるから(勝手になるよ?俺は数珠配達中でなってテンパった、小銭はデデやってたから持ってた)現金オンでオファーを増やすか面倒な客にあたって嫌になってオフにするとかも判断したらいいよ
ただ前と違って現金の預かり金は24時間以内に精算とかしないとアカウントに影響するから今からでも注文者アプリから支払えるカードとか登録して備えた方がいいかと >>968
ポイントもらいまくりで2件分くらい毎月還元されてる >>987
いや坂も登りきれず手押しして登ったりタワマンも迷って調整金付きまくってるやつってことだろ? >>988
コイツラが言ってるのは「坂でメチャクチャ大変だった!タワマンメチャクチャ時間かかった!調整金だけじゃ割に合わない!もっと金くれ!システム改良しろ!」だから。
もう阿呆かと。 取引な以上、金上げろって要求は常にすべきだし別にアホでもないのでは >>970
ノンブーストの日だと12時間のフル稼働で15000円ぐらい
単純計算で8時間稼働かな
ちな地方 >>980
マジかよ…
配達員のbadが配達員に見えるのは別にいいが
店舗にbad見せる必要性がないだろ…
見えてるなら
今まで遅いと押してて悪い事をしたわ >>955
伝えていいやん
そのためのフィードバックだし
俺らにはフィードバック非表示なのはくそやけど
遅い+謝らない態度悪いは俺店BAD付けてるで 「坂道判定どうするか」「タワマン判定どうするか」「重量判定どうするか」を考えれば「コスト的にも技術的にも現実的ではないし無理」なことくらいわかるだろ。わからないやつはアホ。 >>996
フィードバックって何やろか?
自分の評価の所にある「1件のレポート」ってやつ?
まさかアタオカな店舗が書いたクレームを他店舗も読めるとか? レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。