Uber Eats 配達パートナー質問スレ★88
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○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
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■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
≪運営側 提供情報≫
◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
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専用スレ
Uber Eatsの確定申告スレ4
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1642331487/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★87
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1643019831/ >>687
ピンの住所だけ
後は何も書いてなかった
>>685
こちらからは配達完了すると客badも出来ない状況で、
客はいつでもこちらにbadが出来るっておかしすぎるよな 今日行った客が一ヵ月前くらいに行った客でまだピンズレ直してなかった
変なとこにピン刺してるくせにすごい高圧的。前と同じ態度で前行ったことを思い出した
もうこの住所は二度と忘れないし、二度と行かない
皆、地雷店と地雷客の住所リストは作っておいた方がいいよ。人間の記憶は曖昧だから >>684
電話なんて無視しろよ どうせ出ても出なくてもbad押されるんだから >>684
>>689
サポートに報告してマッチング拒否してもらった方がいいな >>690
ずっと評価100維持してたから、こちらも誠意尽くしたのに
こんなんじゃあ690の言う通りにした方が良いな
>>689
今回のはマジで腹立ったからサポートに電話してピンも違うし、
そもそもマンション名も何号室も書いてないから分かりようがない
次行った配達員も間違いなく同じ事やりますよって言ってやったわ ピンが一軒家の場合、配達メモ無記載で注文者の名前と表札が一致してなかったら電かメッセージかな。こなれた一軒家の注文者はメモに戸建てですとか表札の名前はナントカですとか記載あるケースも増えてきた 住所とピン一致なら表札見ないな
表札と違う名前が半分くらいあるし 一軒家で表札も番地も貼ってない家あるよね。あれなんなん？同じ作りの家が並んでて 宅急便とか郵便はどうしてんのかね あいつら引き継ぎとかゼンリン住宅地図とか独自資料とかもってるよ 家一軒一軒に住所が割り振られてる訳じゃないのに確認せず置いてくるとかアホ？ 同じ番地に一軒家の案件は俺があれだけ玄関にキン消しを置けと・・・
客「玄関にレオパルドンがある家です」
俺「レオパルドンあったあった。ここやな^^」
周りの表札とか確認せずに0.9秒で確信 >>694-695
ローマ字で下の名前だけだった
これが周辺同じ番地だらけだったら俺も用心してメッセージ送ってたんだけど
一つしかない番地だったから信用してしまった・・・ 561 FROM名無しさan[] 2022/02/09(水) 17:25:09.46 ID:IP85PRzm
衆院の内閣委員会が９日、国会内で行われ、れいわ新選組の山本太郎代表が１５分間、質疑を行った。
山本氏は、新型コロナ陽性者の対応について「陽性者で自宅療養中でお金もない人がいる。役所に支援を相談しても『手が回らない。（料理宅配サービスの）ウーバーイーツを利用したら？』という回答もあるそうです。安心して自宅待機が行えない。食料支援は必要だと思われますか」と山際大志郎経済再生担当相に問いかけた。
やはり出前館ではなくウーバーイーツなんだな・・・ >>690
この場合、電話に出て配達し直したからBadだけで済んだわけで、無視したらサポートに連絡されて誤配、返金となって垢に傷がつくんじゃない？
Badとどっちがダメージ大きいか考えたら出たほうがいいんじゃない？
俺の認識まちがってるかな？ ピンずれしてる客に指摘する場合としない場合あるね。
愛想いい場合は指摘するときもある
怒ってるようなのはしない。
それでもそういう糖質はbadをつけるね。 誤配じゃないでしょ。だって住所が間違ってるんだから。 配達開始スライドした直後に追いダブル来て受けたけど２件目のお客さんにはどう見えてるんだろう、、ログは別件に分かれてたけど。ちょっとムッとしてたようなw >>704
ピン指してるとこまで行ったんならお咎めなしなんだが？？ ピンが必ずしもあってるとは限らんから置き配の時は確信がもてるまでは置かない方がいい
たぶんあってるだろ、でやってしまうとその内やらかしてしまうゾイ 置き配はピンともう一つ何か一致する情報が必要だわ
普段のピンズレ発生率考えたら怖くて置けないよ >>711
ここみてそういう時はピン位置で置いたら良いってわかったけど
最初の頃は俺もそう思ってたわ そういう人も一定数居ると思うで >>712
俺もこの考えだわ
ピンの位置ずれてる事が多いって色んな所で言われてるのに、そこに置いたから誤配じゃないはとんでも過ぎ
何かしら不安を感じたら、メッセージとかで聞くよ >>716
出前館もスリコになったぞ。
Android版の方
Googleplayストア見て見たらわかる。
配達料金300円になってる。 名前、住所・建物名部屋番号、ピン位置
最低２点は一致してないと怖くて置き配はできんわ >>716
2月から旧バージョンのアプリ使用と早押しツールが規約違反でban対象になったし単価下がったからmenu一択 woltもいいが ピンは参考程度
住所基準で建物名もしくは表札をチェック
一致しなければメッセージと電話
反応なければピンの場所に置く
置き配の時はこれ以上にやりようがないよね
手渡しなら反応なしの時点で運営に連絡すればいいだけ >>720
反応なければ10分タイマーだろ
タイマーやらんで完了したら電話来るし評価もできるからやめたほうがいい 俺は置き配でも表札のない戸建てだったらインターフォン押して確認するよ。 >>723
客「置き配なのにチャイム鳴らされた！bad！」 置き配で迷ってもすぐにメッセージしないで隣とか見て確認してると大体出てきてくれる 一軒家なら表札名か特定出来る目印があるか必ずメッセージで聞くわ。ピンのみで置くとかばかだろ。 普通に考えて想定できる対処をすればいいんだぞい 当たり前の事を当たり前にすればいいだけだぞい 脳みそは生きてる間に使わないと無意味だぞい でもウーバーはピンイチに置けっていうし、あんま自分で判断しないほうがいいんじゃね ピンは目印で絶対じゃない 不確かな場合は客に確認するだけ
明らかに表札名違う・無記名だけどそのまま置いてくぜ、みたいないい加減な事普通はしない
逆を言えば…
ピン位置行った位置情報、架電履歴、メッセージ履歴をちゃんと残してればパートナーには配達に関するリポートは届かない ウーバーアプリで見れる履歴の配達距離って実際の距離よりもかなり短めになってない？ 履歴のはドロップの距離で
最初の見積もりはピックも含めてるから。 >>668
それって迂闊にスリコを連続して取っちゃった事で
AIが 「こいつはバイクだけどスリコを取る人なのね」 って学習する仕様とかない？
無視してれば出なくなったりするんじゃね？
知らんけど >>701
バッファローマンやウォーズマンならわかるが
レオパルドンって普通に知らんわｗ レオパルドンだと東映版スパイダーマンのロボと勘違いされそう 次鋒レオパルドンとか、キン肉マンで一番有名じゃねえか？ 俺も玄関に目印でFCキン肉マン(ゴールドカートリッジ)置いとくかな キン肉マンとテリーマンしか知らんわ
ジジイばっかじゃねぇか >>686
調理時間の設定を長めにして、それより早くできたら準備完了押す。
って感じでできるんじゃなかったっけ？違うかも〜？
でも店舗側からするとね、それをやると不利になるんだ。調理時間が長いって事だから。
客アプリに表示される「15分-20分」「25分-30分」みたいな表示が遅くなる。
付け加えて、「お急ぎですか？」の項目の上位に入れなくなる。
そう考えると、普通のお店はやらないんじゃないかなぁ？ >>686
なんか過去に配達員が来ない嫌がらせ受けたとかで配達員来てから作り始めるルールにしてる店があったわ
そこで店混雑してるから作れないって散々待たせた挙げ句こっちにキャンセルしろ言ってきたのが過去イチで腹立った店だわ 平均調理時間設定できるけど、実際の受け渡し時間で勝手に調整されちゃうのよ
設定時間長めにしても、早い受け渡しが頻発すると勝手に短くなる
そもそも平均時間だし、波がある店とか、メニュー間で調理時間に差がある場合にどうしても待ちはでちゃう
ビジーボタン（調理時間の設定を一時的に伸ばす）もあるけど、そんなもんいつどんな状況で何分伸ばすか諸々考えて決めて適切に実行するのを全店できるわけ無いしそんなことしてる間にメシ作るんだよオラァってなる まあ手動で配達員呼ぶボタンを用意して無いウーバーのせい >>743
タイマー式なら良いのにね
ピークとオフピークで提供時間変わるのに平均時間ってなんだよ オフの日に飲食店であの音を聞くとビクッとなるんだが
どうしたらいいんだ？ >>739
知る人ぞ知る50万以上で取引されているレアソフトじゃねーか！！ 戸建ては本当に糞だよな
ピンが合ってようがずれてようが、メモに表札名無ければ二重三重の確認が必須だろ
当の本人はそんなこと知らんだろうけどドロップ先で戸建てだと置き配でも手渡しでもため息出るわ 1.配達員が早く到着するのは「最適化」のせい
2.解除は電話一本で可能
3.解除後はレストランマネージャーの「準備時間」が基準となり、
レストランの好きなタイミングで「ピックアップの準備完了」を押せばその時点で配達員にリクエストが送られる。 PayPayで払うとPayPayユーザーって表示になるのもクソだよな。
苗字すらわからんw >>216
自分も同じ事あった
バスタオルでバッグの中の隙間をなくしたら、中で汁がこぼれなくなったよ >>748
それな
戸建て客に、おせーよみたいな顔でガン見されたから、すげームカついた >>741
>>742
自分で調べたらYouTubeに店側の
マニュアル動画があったので
貼っときます。
https://youtu.be/0waPPYVESE0
料理できてから配達員を呼んで欲しいわ。 ウバックに普通のタオル7枚いれてるけど
商品入れる時
散らばってるタオル取り出すのが手間だから
でかいバスタオルの方が良さそうだなあ。 >>755
おれもそうするかな。
ダイソーにありそう ウバックの中の仕切り板いらないって前誰か言ってたから取ってやってみようかなぁ。商品によってバリバリする手間はしんどくなってきた
8:2(マクド&モスのジュース系統)で仕切ってたらマクドの大量案件3袋の時めんどくさかったから2袋置いてその上に1袋置いて無理やり押し込んだ時あったんだよなぁ。下の商品少し潰れ気味でw
仕切り板してたら少しウバックからはみ出てるからウバックもきっちり締まらないのもアレだし >>739
注意事項もマンション名も消してしまう糞アプリには無意味
P先で汚いタオルで梱包作業してるの見るけどもっと綺麗なタオルでやれよ・・・ 出前館のおっさんがマックの地べたにタオル置いて物入れてて汚かったなw いちいちピック時に検温と手の消毒させる店があるんだけど、
俺は従順にちゃんと手袋外して、消毒してから、
小便引っ掛けたまんま洗ってない手袋で商品受け取ってバイクで配達してるわ アプリで通知が鳴った時に相手の住所最後まで見れないの何とかならない？
あとピックとドロップ先のルートが通知のときに表示されないのは何？ ここで言うよりアプリのヘルプから事故あるいはuberに関するフォームで要望すればいい タオルはマジックテープでボロボロになるから保温シートのみだわ >>757
俺はウバッグinサーモス20Lでやってるよ
サーモスが8:2の仕切り板代わりになる滅多にないけどサーモスに入らないときたら折りたたむ
マクドナルドだとサーモスに温かいやつ、ドリンクはウバッグ側に入れるときっちり固定させれるよ >>766
俺もいろいろやってこれが今んとこ最強だわ スリコ、勝手に跨ぎ選択の報復にオンライン全拒否奨励。 駅地下は難しいから受けないんだけど、分からず受けた時にキャンセルした事が2回
で、最近は駅地下が鳴らないんだけどAIはこの人ここ受けないって学習してる？
唯一受ける駅の端のビル地下は良く鳴る
住所としては同じ“〇〇地下街”なんだけどそこは“〇〇ビル店”だから分かりやすい サーモスはでかい紙袋系とかウバッグの横幅2/3ぐらい占めるようなのが来た時に辛い おれ15Lだけどビミョーに手さげ袋で渡されるとサーモスに入らないんだよな ベリベリするより早いし
基本ウバッグ荷台固定だから便利なんだわ
仕切りなんか500回に一回くらいしかつかわんわん >>765
お前サーモスの中にウバック入れてんのかよw ウバック固定や籠中にウバックなバイク居るけど、後ろから見てぴょんぴょん縦揺れエグイぞ むしろAIは何も学習してないよ
取ったことないようなロングも懲りずに鳴るし、
こちらからバッド付けた店も客も普通に鳴る
AIとは名ばかりの自動配車ソフトでしょ >>779
レベル99 から100だから大丈夫だと思われる 底板だけ必要だが後はいらん。兎に角ウバックは軽量化するべき。 >>780
追いダブルは先に注文した方を後回しにするしな たまに重いのに歩かされるときあるからOGKのFCベースとFCアダプターつけたわ
超便利 >>785
つい最近、先に注文した方が近かったのに、そこを通り過ぎて後から注文した方を配達させられたわ
そのちょっと前にも似たような事があった
なんでこんな変な仕様にしてるんだろな
意味不明 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
