あくまで10分ルールは個別にサポじゃ対応しきれないから配達員に判断を委ねて届けられなくても責任は問いませんよってだけでウーバーとしては可能な限りは届けろってスタンスだろ
手動でマップに入力すれば辿り着けるのにルールを盾に配達拒否するのはボイコットと変わらん
配達員のモラルの問題