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Uber Eats　配達パートナー質問スレ★71
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0001FROM名無しさan
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2021/09/25(土) 01:54:13.00
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。

◆Uber Eats 配達パートナーガイド
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/

専用スレ
Uber Eatsの確定申告スレ2
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1626340995/

前スレ
Uber Eats　配達パートナー質問スレ★70
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1631948837/
0852FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 11:24:04.36ID:2tnQIk2n
ジジイ大杉
0853FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 11:24:45.59ID:60t9NM3m
これからも山崎渉を応援して下さいね
0856FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 11:28:48.70ID:/SJ4wxO+
>>851
ガッ
0857FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 11:29:37.00ID:UUGV/mcA
ピック中のお客様に連絡する押すとチャットできるの？いきなり電話がかかると思って押したことないんだけど
0859FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 11:51:35.13ID:2tnQIk2n
>>857
いきなり電話かかるわきゃぬーだろボッケ
0860FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 11:52:50.40ID:z8QUIGH7
>>839
モスでは定番商品なのに、マックではキワモノ扱いだよな
0861FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 11:59:07.28ID:2tnQIk2n
>>860
そうなん？モスで食ったこたない
0862FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 12:08:12.46ID:InA1fzuk
ご飯バーガーとか具沢山なオニギリでしょ
0863FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 12:21:19.52ID:60t9NM3m
米って糖質の塊だから食いたくねーわ
バンズもそうだし
俺にはベジバーガーしか食えねぇわ
0864FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 12:28:18.10ID:b6i64TlQ
マクドナルドのごはんバーガーはモスのライスバーガーの劣化版
0865FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 12:35:01.91ID:wzmPTmw5
調整金の警告メールきた奴って、どんだけ調整金貰ってるんだ？
俺もピンズレや客に待たされたり、店に待たされたりあるが、そんなんこないぞ。
メールや電話履歴見たら仕方ない遅延ではない事は分かると思うしな。
0866FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 12:38:33.43ID:98fWwp4A
>>865
まだ来てないだけじゃね？
俺も来てないけどいつか来ると思うわ。
0867FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 12:52:14.18ID:0W4Yr5g7
>>361
俺が高校生つまり20年以上前からある
それだけ続くってことは美味しいってこと
0870FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 12:58:38.33ID:B6p6ZW8u
最近品物の積み方を見直そうと思ってるんだけど、ウバッグの底に波形のスポンジを敷くのって振動による崩れや漏れ対策としてどれぐらい効果ある？
底がスポンジだとぐにゃぐにゃして逆に不安定になりそうだけどどうなのかな
0871FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 13:15:27.66ID:R0XolBZR
>>870
ちゃんとゴムで縛れ
0872FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 13:20:09.25ID:k4ijFD9p
正直
下はあんまり関係なくて
上からアルミシートか何かでしっかり押さえつける方が大事だと思ってる
0873FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 13:32:22.17ID:R0XolBZR
プラ板(下敷きでも良い)で押さえつけるようにゴムで縛ればまぁ溢れねぇよ、リアに着けるアホは知らん、背負え
0876FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 14:10:42.01ID:R0XolBZR
>>874
ウバッグ使ってないの？最初からついてるだろ、下の話なら100均で自作した
0879FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 14:30:59.31ID:R0XolBZR
>>877
面白くないぞ
0880FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 14:34:43.32ID:vEUpZVPr
来月からまたチャリの仕様戻して欲しいな。
チャリ1キロ以内の
配達しか回って来なくなったからな。
0881FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 14:47:17.24ID:hucdXIx9
フィックスキャッチ購入しようとおもってるんだけどウバッグ縛るゴム紐でおすすめあったら教えて欲しい
0883FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 14:56:59.42ID:pYjbKyEB
鳴かぬなら鳴くまで待とうスポポビッチ
0884FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 15:01:30.51ID:EjG9AaIo
先週のスペシャルオファー3000円ってもう支払われてる？
0885FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 15:01:41.87ID:dwNozJME
これからの時間どうせ暇だし昼寝でもするわｗ
0886FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 15:34:43.15ID:cU8kQFLW
もう次スレ立ってるけど>>1のやつがID出さないから何も見えん
0887FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 15:43:59.62ID:hxD+L9iD
>>881
リアキャリアにフィックスキャッチつけてないしウバックほど大きなものも縛ったことないからあれなんだけどさ
Amazonで売ってる「フルパ マジック式伸縮ベルト」
ゴムバンドで伸縮してマジックテープで簡単に止められる
長さはいろいろあるけど短い奴を連結して使用も可、ゴムでない非伸縮の奴も選べる

俺は2.5cm×50cmの6本セットを連結して3本にして使ってて、
例えばAmazonでコンビニ受け取りにした箱とかリアキャリアに積み上げて固定して持ち帰ってる
0888FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:01:23.41ID:Wr1ZfwCn
今日初めて相手が不在だったので10分待ってキャンセルしました
持って帰って来て今食べてるんですが別に良いんですよね？
0890FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:06:29.02ID:CoB7H1I+
>>888
10分タイマー起動、メッセージ送って、最低2回以上電話履歴残して
連絡付きませんとサポートに電話してサポートからの電話も繋がらなかったらオッケー
0891FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:18:26.31ID:Wr1ZfwCn
>>889
>>890
チャイム3回鳴らした後電話とメッセ1回ずつしました
10分待った後キャンセルしますか？て表示されたのでOK押しただけです
皆さんだったら一応商品だけ置いて帰りますか？
0892FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:18:26.52ID:w+Yy/PG0
サポートに電話必要ならアプリの10分タイマー機能なんていらねえよ
0893FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:20:15.22ID:Wr1ZfwCn
>>892
ですよね？
指示通りに待機した迄ですし
恐らくイタズラとかでは無さそうなので不在か寝てたんでしょう
0894FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:22:25.22ID:t8DgBtag
BAD付けられる覚えのねぇBAD付けられた
誰がBAD付けたか分かる機能ねーの?
別にそいつとタイマン張る気はねぇ
レベル向上の為至らぬ点を知りたいんだ
0895FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:24:42.24ID:Tnrqmtis
>>894
えーっと、もしかしてあなたは俺とタイマン張りたいのかな？ お互いヤンチャな時代を経験していたと見える。
0896FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:29:40.37ID:jFPGKQ2m
>>894
評価なんて見てたら
精神がやられるぞ
0897FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:32:29.85ID:NEBqlnwd
>>891
だめだよお　最低でも架電２回以上しとかないとだめだよお
最低限やることやっとかないと客がゴネたら配達パートナーのせいにされるんだよ

>>892
キャンセル案件はuberサポートに連絡しとかないとユーザーの申し出次第で後で泥被る羽目になる
0898FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:37:50.78ID:CtTfR0ky
シティサイクルで配達始めようとしてるんですが
リアキャリアって必須でしょうか？
0899FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:41:20.49ID:sTf7HfOy
>>891
１０分待ってる時にサポートに電話しとくと安心だぞ、客がゴネたり嘘ついたりする可能性もある
サポートに繋がらんなら話は別だが
0900FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:42:22.30ID:Wr1ZfwCn
そうなのですか？
2回とかって決まりあるの知りませんでした
もう酒のつまみにして食べちゃったので明日同じ品買い直して謝りに行った方が良いですかね？
0901FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:42:25.37ID:R0XolBZR
>>898
悪いこと言わないから初心者は背負え、振動で零すぞ
0904FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:44:09.32ID:R0XolBZR
連絡つかなかったらタイマー起動して10分立ったら完了、飯は食う。マニュアルに従ってるのにそれ以上に気を使う必要はない
0905FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:45:16.25ID:Wr1ZfwCn
>>899
確かに10分待ってる間は暇過ぎて辛かったです
禊を終えた報酬に商品を貰えるものだと勝手に思っちゃいました
サポートに電話した事ないですが1回掛けてみます
0906FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:47:24.55ID:Wr1ZfwCn
>>904
ですよね？
でも、おのだってユーチューバーが配達完了押さずに商品食べてアカウント停止になったみたいなので多少心配してます
0907FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:48:27.24ID:R0XolBZR
>>906
答え書いてるじゃねぇか、ちゃんと手順踏んでないから垢消されるんだよ
0908FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:53:37.14ID:Wr1ZfwCn
>>907
勝手に置き配したら規約違反にならないんですか？
それが嫌なのでキャンセル破棄にしたんですが
0909FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:55:13.80ID:+ZvT9YPp
ドライバーアプリに緊急連絡先を設定できる項目がありますけど、やっぱり皆さんはスマートフォンの番号にしてますよね？
0910FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:55:15.64ID:Q6gNtuOu
>>901
背負った方が振動って少ないんですか？
素人考えだと逆なような気がしまして
0911FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:55:39.40ID:llThtlV/
ウバッグ背負って尻サスペンス駆使すれば荷崩れなんて起こらない
0912FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 16:58:43.80ID:dwNozJME
>>897
今はサポートも忙しいから、電話してこないで10分タイマー発動してくれって言われた
0913FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 16:58:58.70ID:jFPGKQ2m
>>898
背負え
リアキャリアにウバック固定してる奴は
基本的に仕事が出来ない奴だ
0914FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 17:00:29.72ID:luR+Shb/
単車だが荷台にプラ箱つけて、隙間もちゃんと埋めて
こないだ初めてキャンセル案件でて中身みたら
見事なクオリティだったわ
そりゃ早くて、質も維持、経費もかかってる単車優遇されるわ
0915FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 17:03:38.09ID:MKLE3N1Q
>>914
単車でuberって割に合わなくない？緑ナンバーも嫌だしガソリン代食うし取り回しきついし
0917FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 17:05:53.69ID:Z/mxa11q
>>898
荷台に固定しろ
ペダルを漕ぐ度、右に左にウバッグを揺らす奴は
基本的に仕事が出来ない奴だ
0918FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 17:06:18.21ID:jFPGKQ2m
>>910
背負って膝で衝撃を吸収しろ
段差では少し尻を浮かせて
膝で衝撃を吸収するんや
それがウバの配達の基本
0919FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 17:07:46.58ID:9jIQmH9A
膝で衝撃吸収するやつは二流
一流になると尻で吸収する
0920FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 17:08:54.96ID:NEBqlnwd
>>900
配達パートナーガイドで定めてる基本手順をもう一度読み直しましょうね

『配達を完了する上で注⽂者に連絡する必要があるのに、なかなか注⽂者からの返事が来ない場合は
　何度か電話とメッセージで連絡し続けましょう。それでも連絡が来ない場合で配達完了に影響する場合は、
　サポートセンターまでご連絡ください』
『待っている１０分の間に、追加で最低２回注⽂者に電話をかけてください。可能であれば、さらに
　追加でメッセージを送信してください』
0921FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 17:10:25.00ID:luR+Shb/
>>915
場所による？都内ならチャリ選ぶわ
0922FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 17:26:58.91ID:Wr1ZfwCn
>>920
結局不在の場合、破棄と勝手に置き配して配達完了のどちらが正しいのでしょうか？
パートナーガイドに記載されてませんよね
0924FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 17:33:21.10ID:B3wBRqKL
>>922
パートナーズガイドに書いてあると思うぞ
勝手に置いて帰ったら不法投棄になるからな
廃棄になった場合は配達員が家に持って帰って食べる、ローソンの場合は店にもどす
0925FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 17:42:36.25ID:6lX0grgo
廃棄出てもラストの配達とかじゃないと食えないし
冷めててクソまずいし、なにより配達した方が金稼げる
0926FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 17:45:36.89ID:NEBqlnwd
>>922
勝手に置き配なんかしたらだめです　アプリ画面の指示通り適切に廃棄処理を
そのまま第三者の手に渡らなければ分別してゴミ箱なり自己消費なりお好きに

>>924
LAWでも要冷蔵・冷凍品・カウンターフーズが含まれる場合は「配達品をお持ちの場合は破棄して下さい」が出るよ
0928FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 17:54:36.72ID:B3wBRqKL
>>927
それは連絡ついたけど留守の場合やろ
そもそもマンションだったらオートロック開けれねえじゃん、どこ置くんだよ？
0929FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 18:06:29.51ID:+ZvT9YPp
UberEatsで配達中のお客様へのお問い合わせのメッセージや電話って有料ですか？無料ですか？
0930FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 18:11:58.10ID:Wr1ZfwCn
>>926
結論はお客様とサポートにその都度連絡を試みどうしようも無かった場合に限り商品を破棄して良いという事ですね
勝手に置き配しろと宣う輩が居て一時困惑しましたが解決致しました！有難うございます！
0932FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 18:43:14.04ID:InA1fzuk
>>931
こんなアホがいるからネットニュースになったりするんだろな
0933FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 19:05:05.12ID:HNf0YvIz
商品破棄ってサポ電もすると家に着いてから
配達完了まで15分くらいかかるよな
数珠ってると次の配達遅延するよな
次の配達でキレられないか怖くて
受けキャンしちまった
0934FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 19:08:04.68ID:CbTmxZYl
>>932
は？アホはお前だろ
オートロック入れねんだから行けるとこまでが正解
はい論破っと
0936FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 19:11:24.50ID:InA1fzuk
>>934
はい論破っと
ってとこに知能の低さ現れてるね
キモ過ぎだろ
0937FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 19:21:32.93ID:TPIDW19U
>>936
ハイロンパット
正式名称ハイロングパット
夜間どころか24時間着けても横漏れしない高吸収高機能おむつの事で、しばしばハイロンパットと略されたりもする
0939FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 19:28:22.51ID:8n4h9GWY
>>935
住所をしっかり登録させないシステムの問題もありそう
0940FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 19:37:42.64ID:0xxY/vPg
>>913
リアキャリアに固定した事あんの？
0941FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 19:42:18.14ID:74Cb/De0
現金は扱った方が良いのでしょうか？
0942FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 20:02:01.92ID:UX6gHRBt
今日の昼、店のピンの位置に着いたら店は無く、店の名前で検索したら場所は1キロ先
そのせいで時間もかかって予定金額800円のところ調整金ついて1100円になったんですが、こんなのもアカウント停止の原因になるの？？？
いちおうチャットでサポートに連絡はしました　店にもピンずれてるよと伝えたし
0943FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 20:02:42.55ID:U1hYLd/a
リアキャリアの固定よりもチンポジの固定のほうが重要
0944FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 20:08:31.39ID:0xxY/vPg
>>941
よいのか悪いのかなんて自分でやってみないとわからんよ。
0945FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 20:09:11.87ID:0xxY/vPg
>>943
ブリーフ？
トランクス？
ゴルゴ？
0946FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 20:48:58.38ID:A27UT4+b
>>942
ちょっと前に誰かが上げてたサポからのメッセージ写真には、姥として注意はするものの正確な位置を下調べして向かうのも配達員の責任とかなんとか書かれてたぞ
それでいくと責任逃れする可能性はあるね
0947FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 20:50:23.33ID:JIeikFC8
>>917
リアキャリアは楽だよな
背負わないから疲れない、無駄な体力消耗しない
汁物も歩道走らず、車道左端キープしてればまずこぼれることはない
0949FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 20:53:20.05ID:Ty5c503V
配達員から店への要望はBAD付けなくても出来るようにして欲しいね。
0950FROM名無しさan
垢版 |
2021/09/30(木) 20:54:11.25ID:FZRx1cRp
店員がブスッとしてるとか言ってやりたいよね
0951FROM名無しさan
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2021/09/30(木) 20:56:42.40ID:0xxY/vPg
夏場チャリでずっと背負ってやってた人凄いわ
尊敬する
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
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