Uber Eats 配達パートナー質問スレ★61
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド（ver1.06）
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
専用スレ
Uber Eatsの確定申告スレ2
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1626340995/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★59
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1625849981/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★60
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1626393123/ >>100
俺もこの前あった。
念のためにサポートに金額確認したら200円だった。
その代わりクエストの回数には加算されてた。 そうか、とりあえず連絡すりゃ良かったんだな
ありがとう >>92
マツトシはちとふな界隈でやってる人だよね。自分もよく見てるわ。 10分タイマーで廃棄する場合は00:00になった後の応答ありませんでしたか？的なポップアップをタッチして配達を終了で合ってるよね？サポートに聞いたらいつも通り終了してくれって言われたぞ。これじゃ後からbad貰うやんか >>106
たった1人の無能かもしれないサポートの言うこと真に受けたらダメ
聞く度に人が変わって回答変わるレベルだから、ほんとにちゃんと知りたくてサポートに聞くなら追い討ちで質問しないと サポート何回かメールしてるけど人によって全然レベル違うような感じをうける。
たぶん３割りくらいチンパンジーが対応してる。 サポセンなんて全員バイトだろう
少数のマネージャーが一番まともな対応をするけど、大抵は子宮の気分私大 配達1500回ぐらいの雑魚だけどサポートに連絡したことないな
めんどくさいし少額貰ってもしゃーないし全部自分で判断して勝手にやってるからストレスないわ >>104
以前書いてあったのもほとんどの人のが消えてる。
酷いのは、お部屋番号まで消えてる。
電話して出てくれる人ならいいけど、出るの嫌な人だと最悪bad評価食う。 >>106
俺の場合、今までの店からのbad評価は、10分タイマー廃棄後に多い。
多分客が逆ギレして店に連絡して、店がプロじゃないみたいな評価してくる。
当然全てサポートに連絡してあるんだけど。
だから気狂い客に当たった時は、運が悪かったと諦めている。
俺の場合何故かダブル受けた時の1人目の客の時に、気狂い客に当たる確率が高いw
だからなるべくダブルは受けないように気を付けている。 やだー私の廃棄数多すぎ？！
客のせいにして届ける努力してなくね >>114
住所がまともに書いてなくて、でんわもメッセージも出ない。
サポートに連絡して、サポートにも出ない。
そんな気狂い客にどう対応しろと？ >>113
10分タイマーなんてそんなに使う機会無いと思うけど
どういう時に使ってるの？ >>116
まだウーバーが始まって8ヶ月位の地方都市だし、少しずつ配達範囲も広がってる所だから、
初めて利用する人に多い。
と言っても今まで1300回配達してそんなのに当たったのは5回くらいかな？
普通は、連絡取れたりサポートから正しい住所教えてもらって対処できてる。 １０分タイマーで廃棄したやつって客は金戻ってこないのかな 質問させて下さい。時々勘違いなのか客が配達時に現金を払おうとするけど画面は｢現金を貰う｣にはなってないから貰わないけど大丈夫ですよね？現金はオンにしてます >>119
アプリ落としあげはしたほうがいいらしいよ >>96
RAM3Gのセンス2使ってる時は特にトラブルなかったけど、
水没させてセンス3に買い替えて使ってないからわからない
ただのスペックダウン版のはずなのにベーシック自体評判悪いな
安いから予備に買おうかと思ったけどやめた >>112
ホントそういうの嫌になる・・・
まだ初心者だから結構引きずる。
コレ、プラス盛大なピンズレが続いたりしたら完全に嫌気がして、その日は止めるｗ >>118
キャンセルではなく配達完了になるから、客から連絡しなければ返金はされない ツイッターで見かけたランキング一位の人って応答率97%とかで一演たりの乗車給覧｣が1.5Kmぐらいだったんだけど、どうやったらそんなショートばっかり取れるん？
ベテランになったらショート優先的に回されるん？自分とこには300で5kmとかの安いロングしか来ないんですけど 固定の店から1.5キロの配達ならもどること考えたら不正ってわかるやろ >>100
でも面倒でもそれしないと自分が悪くなくても適正な処理しないとアカウントに傷付くんじゃ？ 公園とかバス停に頼むやつに連絡取れないのが困る
タイマー後に電話かかってきてバッドくらうし >>131
それ含め外で受け取る案件は到着してからのタイムロスがタワマン並みになるよな なんで自分には低賃金ロングしか回ってこないんや
さっきから5km前後ばっかりで嫌になる しかし今日は鳴らなかったな
オリンピック連休で暇を持て余した副業勢と
夏休み始まったばかりの大学生がウジャウジャいたわ 俺が美少女だったらアキバでメイド服着てウォーカーやるのに！ パチンコ買った日は50メートルの店を頼んで配達員をびびらす、ちなみに今日は5000円ほど負けた リクエストきたときにエラーでたけどとれた。けどそのあとピークなのに全くならなくなったんだが。。 >>138
50mでびびる？
客の住んでるマンション1Fの松屋から届けたことあるぞ 俺は信号止まるたびに少し遅れますとお客様に伝えてくださいって電話してるわ >>130
受けキャンの危険域は３０パーセントくらいだと思ってるから２０パーセントくらいまでなら受けキャンしてる >>140
そもそもビビらんよ
人それぞれ事情があるんだろうから、受けた仕事は淡々とこなすだけ
ちょっと関係ないかもだけど、置き配でインターホンの時に返事なしでドア開くだけでも気にしなくなった
日本語分からん外人かも知れんし、そもそも耳が聴こえなかったり喋れなかったりする人かも知れない。
相手がどうであれ、その仕事を受けるか受けないかだけでお客の状況までいちいち考えてない 店で受け取って外出たら客が待っててびびったわ。
駐車場受けとり
俺遠くから走ってきてなにしてんだろうなって思った >>148
クーポン消費したいだけで、自宅からは注文できない店だったり、帰宅途中だったり
いろいろ事情はあるからね マクドナルドやったで
ニキロぐらい10分かけて走ってるの見られてたのは恥ずかしいわ
あいつだあいつだ(笑) Uber始めた店がテスト注文したのに呼ばれたことあるぞ
店に着いた時点でピックすることなくその場で配達終了 >>96
sense4だけど、5回に1回ぐらいでなる。配達中信号待ちとかで置き配だったらウーバーのアプリ再起動させるようにしてから出なくなった sense4だけど配達依頼のバイブ振動に耐えられなくて電源落ちることある 店が悪い場合になんでドライバーがキャンセルしてって言われるの？
店がキャンセルって簡単にはできない？ アプリ更新するたびにバグでてる？
アンドロイドでバグ→iPhoneでログインして対応、両方もっといてよかった 今日は土曜日なのに鳴りが渋かったなあ
シミも消えるの早かったし
オリンピックの影響なんかな？ ドライバーに無駄足運ばせてなw
色んな意味で店が悪いので地雷認定 最近マックでマックフルーリーの配達ないが夏になってウーバーでの注文出来なくなった？ >>156
こっちはバンバン鳴ってたで
ただし、1キロ100円以下の安いロングばっかりで蹴りまくってたけど >>112
多分だけれどもマンション名とか部屋番号が消えるのは、注文アプリ側の問題
俺も注文アプリで一回自分で入力していたはずの、建物名と部屋番号が消えてたわ
配達メモは残っていたけれども 現金を受け取るが出て客から4,000円程受け取ったのまでは良いんだが、アプリでwalletを確認するとキャッシュデリバリーになってない。一日分の現金を総額確認してもその客から貰った現金丸々手元で浮いてるわ。
まあサポートには明日連絡するとしても配達件数2000回越だけどこんなの初めて。これ経験した人いる？
逆パターンの現金案件なのに、現金を受け取るが出ないとかだったら恐ろしい。、 サポートから、こちらのミスなのでそのままご査収くださいって言われたら嬉しいんだけど。どうなる事やら。ドキドキ >>164
前にここに書いてあったよ
置き配なのに現金だったと
金取りに行けと言われたらしい >>166
現金なのに置き配設定できるの笑えるんだけど、アホなユーチューバーが嗅ぎつけたらやばいな… >>164
逆パターンあったよ、
その時は現金受けとる表示だけど、ボタンは置き配達の撮影ボタン、キャンセルすると現金受けとりボタンに変わるというバグ。
サポートに電話したら現金払いだったらしい、客と連絡つかないから商品だけ置いてけって←なんで？？？？
こわすぎ 面倒でも１日の受け取った現金とキャッシュデリバリーがく確認したほうがいいのか、めんどくせー 連日の炎天下で稼働したら身体中ヤケドしたわ‥あとは頼んだ…UVケアはしっかりな。 >>170
長袖着てないの？
俺は長袖にサンバイザーだよ
唯一焼けるのは首の後ろだけw 手の甲にUVクリーム塗り込んで
手のひらに付いた分は首裏に刷り込んで出撃してるな
移動距離が長いときは手袋してるけど
PD間隔が短いとつい横着してしまう
5月6月で手の甲が真っ黒に焦げて
一皮剥けてようやく落ち着いた色に戻ったから
いまはかなり気を使ってる >>165
運営『こちらからクーポンのかたちで御返ししておきますー、今回の分は貴殿のキャッシュレス売上から引いておきますね^^』 たまに鳴りをみるために現金オンで
そのまま忘れてリクエスト受け取ってしまって
釣り、ないまま突撃して受けとるが
まだ万札とかないな。 こんなクソ暑いのに、おまえらよく昼間に稼働できるな。尊敬するわ。
昼だとそんなに単価高いんか？ 帽子スポーツサングラスアームカバー
アームカバーはいいね
あんなのしてたらとか思ってたけど結構いい
快適 >>177
暑さ対策すれば稼働できるわ
待機場所
配達の仕方
ウバッグはリア
リクエストは何を取るか
その他 外はクソ暑いからuberで頼んだマックでも食べながらオリンピック見るか→爆鳴り？ >>183
爆鳴り（スリコ）
↓
グエン以外は退却
↓
ブラックアウト
↓
店「早く来いやぁ！殺すぞ！」
↓
客「ウーバー使えねーな！シネ！」
昨日はこんな感じw >>187
いや
書き込みしながらニヤニヤしてんだろなー
って 昔のSIM無しAndroidスマホがあるんだけど、テザリングで使うことは出来ますか？
夏で暑いからメインはポッケで昔のをスマホホルダーに固定して稼働したいのですが タオル濡らして後頭部覆うようにほおっかぶりマヂおすすめ。漕いでると気化熱でクソ涼しい。20分で乾くから公園や店のトイレでこまめに濡らす。 常に水分補給して汗ダク状態維持しないと危険な暑さだな >>192
店のトイレでタオル洗濯してんの?
最低だわ 注文アプリのバグで置き配でも現金注文できるときがある
普通に置き配して売り上げ確認したら現金うけとったことになっててサポ電したら客が玄関に金置いたのでとりにいけというのが1回あった
現金受け取りと写真をとるがダブルででてるのは3回あった、これは現金だとわかったのでその場で払ってもらった
どのみち現金で置き配を選んだ客は払う気がないのかどういう考えだったのか聞いてみたい >>175
前に配達完了押さずに帰宅したら1200円ほど多くついてしまってサポートに連絡したら、そのままご査収くださいだったぞ。こっちの不手際なのにちょい申し訳ない気もしたけど、もう料金確定してるのでって言われた。 >>190
自分それやってたよ。メインはiPhoneだけどAndroidの方がウーバーアプリの使いやすさはあるからやってた。だけど客からの電話は当然iPhoneにかかって来るしiPhoneからのテザリングだと画面ロックかかるとテザリング切れちゃう、テザリングするとiPhoneの電池消費が早いって感じで面倒くさくてやめてしまった。
メインがiPhone以外なら良いだろうけどね。
電池容量多いAndroidやテザリング出来るガラホとかね。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
