Uber Eats 配達パートナー質問スレ★61
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできるスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド(ver1.06)
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
専用スレ
Uber Eatsの確定申告スレ2
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1626340995/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★59
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1625849981/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★60
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1626393123/ ウォレットの残高と言うのはどう見たらいいのですか?現金払いと関係あるのでしょうか?自分としては現金も受けたいのですが。 初心者の方へ
表示されるはずのシミなどが表示されない場合は、オンライン/オフラインの切り替え、
アプリの表示がおかしい、登録情報の変更内容が反映されない場合などは、アプリやスマホの再起動を試しましょう。
<地図>
Googleマップ上で該当する建物が見つからない場合は、Yahooマップで検索すると見つかることがあります。
地図画面に表示されている住所が「〒」や「〇〇区」までとなっている場合は、ピンの位置が区役所に刺さっていたりすることも多いので、出発前に住所を検索し直しましょう。
これは、注文アプリで登録する際の自動入力のミスなどが原因ですが、住所を手入力することで修正も出来ます。
Q.住所不備が多くないですか?
A.お客様が自宅からではなく、友人宅や勤め先などの出先から注文しているケースもあります。ピン情報が正しいとは限らないので、おかしいと思ったらメッセージや電話で確認しましょう。メッセージも電話も出来ない場合は、PCからの注文者様です。
Q.同じチェーン店がもっと近くにあるのに、わざわざ遠いお店から呼ばれたのは何故ですか?
A.最寄り店が混雑などして注文停止にしている場合は、2番目に近いお店が選ばれて注文されることがあります。
<リクエスト受付停止>
配達中、次の配達注文を止める時は、画面右下の「三」長押しから「新規リクエストを受け付けない」にしましょう。
<キャンセルの仕方>
画面右下の「三」→キャンセルしたい案件右の「:」→赤い▲「問題を報告する」→理由を選択→「はい、キャンセルします」。キャンセルをし過ぎると、アカウント停止になることもあるので気を付けましょう。
<置き配>
置き配については、アプリやメールを通じて、Uberより以下のような説明がなされています。
・Uber⇒配達員「商品のお届け時には、マンションのインターホンや玄関のドアベルを使い、注文者様に必ずお知らせしましょう」
・Uber⇒お客様「配達パートナーがインターホンやドアベルで到着をお知らせした際に、置き場所をご確認ください」
これは、誤配の防止と、戸外に置いた商品の劣化(熱々の料理が冷める、冷たい物が溶けたりぬるくなったりすること)を防ぐものですが、オートロックのある建物では鳴らし過ぎにならないように気を付けましょう。 <準備中>
お店に着いても料理が出来ていない場合は、「準備中」のボタンを押すと本部へ報告が出来ます。配車の最適化や改善のために積極的に報告しましょう。
<現金払い対応>
現金払いは「クレジットカード登録」もしくは「40回配達」すると出来るようになります。画面右下の「三」→同「二」→「現金払いを受け付ける」でオン/オフを切り替えられます。
40回配達した際にメールが来ますが即可能になるわけではなく、いつの間にか出来るようになるものなので気を付けましょう。
<バッグ>
Uber公式バッグは、Amazon(販売元:UET Japan)から常時4〜5千円で購入出来ます。URLは>>1の「配達パートナーガイド」に記載。
別の保温性のあるバッグでも配達は可能ですが、知らない人からマイナスの評価をもらうことがあります。
<キャンセル率・応答率・時給換算などの確認>
Uber Fleet(アプリ版もあります)
https://drivers.uber.com/p3/fleet-manager/performance-xp
<天気>
雨はtenki jpなどのアプリを入れて、雨雲レーダーなどで確認しましょう。
<自転車保険>
自転車保険に入りましょう。東京は2020年4月より義務になりました。Uber保険は配達の品物をピックしてからお客にドロップするまでです。
<登録都市以外での稼働とインセ>
Uber Eatsで都市を越えて配達するときのクエストなどのインセンティブはどうなる?大阪まで行って聞いてきた。
https://pimlicoblog.com/ubereats-incentive/
<注文の仕組み>
実際に自分でも注文してみると、お客様の視点や他の配達員のやり方を知ることが出来、効率の良い配達への近道になります。 ※自分の経験やノウハウを公開・共有して配達員全員の能力を高めていくスレです。
配達員の質の向上が、ウーバーの向上に繋がり、利用客の増大をもたらし、結果として配達業界全体のパイを押し広げます。
※鳴らないのは質問スレのせいではありません。荒らさないで下さい。
※初心者さんはウーバーを支える大事なパートナーです。暖かく見守ってあげて下さい。 バッグの中で使うスペーサーってタオル以外だと何が良いですかねえ? 全スレで65で自転車稼働してた爺さんいる?
バイクに変えな、本当に死ぬよ。
俺も自転車稼働だけど夏は危険だからやらない。
一度、暑い日の昼に水分あまり飲んでなくて、数珠りまくってたから、ぶっ放しでやってたら、人生で初めて頭が痺れたような感覚なって、びびった。
続けてたら、本当に死んでたと思う。 >>9
サバイバルシートを使っている人が多いけれども
アルミシートの裏に発泡ポリエチレンを吹き付けたものがおすすめ
皺にならない
バリバリいわない
簡単に折り畳める
窓ガラスの断熱用に使うものだから
スペーサーにもなるけれど断熱
( 保温)効果も高い
勿論100均で売っているから探してみては >>9
窓用断熱ぷちぷち(両面平らの3枚構造のやつ)がいいよ
もともとが断熱用だから断熱効果めっちゃ高いし 電動チャリならワンチャンあるよ
ジジイでも余裕だわ 初めて6日目位なんですけどブーストとかクエストっていつから出てくるものなんでしょうか? サバイバルシートは使ってみたけどすぐ破れるからゴミ >>18
アマゾンで買ったのはそんな簡単に破けないよ
半年くらい使ってる >>12
裏が白いアルミシート使ってます
柔らかいのと硬いのがあるよねえ
>>13
プチプチかあ、試しに使ってみようかなあ
最初から入ってる仕切りって、使い込んでるうちにマジックテープがダメになりそうな気がするんだけど
マジックテープがダメになったら補修とかできるのかなあ? 5日目の初心者ですけどクエストというのかインセンティブって言うのか
分からないけど最初の二日目までは出てたのにそれっきり一度もない
こんなもんなんですか? >>20
仕切りのマジックテープはだめになったから付け替えた
両面テープの付いたマジックテープ売ってるからそれと付け替えたよ >>18
全く破れない
ただ銀色だったのが白くなってきた >>21
俺の場合、この3週間金土日はクエスト無くなってる。
特に最初は金曜日出てたのに土曜日に消えてた。
てっきり配達して到着した時に客に文句言われて恐怖を覚えて、
そのまま配達せずにキャンセルしたから消えたのかと思ってたw
そんなことは初めてだったので、クエスト消されたのかと思っていたけど、他の人もそんな感じのこと書いてたから、消された原因とは違うみたい。
結局その気狂い客の注文は、今後取らないように対処するしか無く、
その後も一度取ってキャンセルしたり、住所でキャンセルもした。
その気狂い客、どんだけウーバー利用してるんだよ!って思ったw >>21
2日目まで何が出てたの?
とりあえずもうちょっと調べてください。 初めての配達を完了したら3000円とかのやつだろ
値段は地域や時期によって違うけど >>24
あ!その代わり月火水木は、ダブルクエスト付いてて、
昨日60回達成した。
別のバイトもやってて、前は40回しか達成できなかった。 >>22
あのマジックテープって付け替えられるのか
蓋の方のマジックテープは縫い付けてあるんだっけ?
youtubeで蓋の方のマジックテープ外してマグネットに付け替えてる動画あった 今月で会社辞めるか迷ってる
怪我で退社だから続けたい意思があれば続けられる
専業大丈夫かなぁまだ一回しか配達したことないw >>24-25
出てたのは月火だけでした。
一回目は>>26の言う三千円のやつで二日目は何回だったかやったら1500円でした。
>>27
61回配達してるけど何もついてない・・・ マンションの意識高い管理人は本当に勘弁してほしい
なんで上から目線のジジイばかりなんだよ 意識高い管理人の場合、入り口付近にチャリを止めると鬼の首でも取ったかのように言ってくるジジイいるよな
そういうやつを回避するには入り口付近まで行かないとマンション名のプレートが確認できない場合、チャリで入り口付近まで行って、わざわざ道路まで戻らないといけないけど、この暑い時期それはきつい >>32
前スレ保存してない人は見れないぞ。
教えてやれよ。 仮に落ちてても広告見りゃ読めるしな
にちゃんとは違うのだよにちゃんとは 現金のマイナス精算まじで出来なくなってる、これならメリットないから現金やめるわ はじめてから数ヶ月やってるんだけど、普通のクエストが出たことない。雨の日クエストは出たことある。
地方だからなのか。
クエスト出たことない人とかいる?バグってことはないよね? >>42
クエストない町あるよ
俺の経験では佐賀市にはなかった >>47
陰性の人しか集まってないなら、むしろマスクいらんのじゃん >>32>>35-39
ありがとう。何かブーストの表示は出るようになったw
運営の人ここ見てるのかな?
ちょっと、前スレで調べてみます。 今日お客さんからbadを喰らったんだけど、そのお客さんからチップが付いてるんだけど…
どゆこと??
色々考えてたらノイローゼになりそう
まさか!それが狙い!? >>50
先にチップ付けて注文した客だった
badを付けたのはその客ではなかった
考えられるのはこの2つかと badついたのは推測でしかないからな
2日は評価できるんだから前日の客かもしれんし 今日昼にbadついてて、あーダブル遅配かー。って思てたら夜見たら消えてた。そんなパターンもあるんやね。 今日、自転車乗ってたら、前にUber配達員が二人いた。
なんか一人がデカイ声で「貴様は〜〜〜!!だから社会で馬鹿に
されるというのだ〜〜〜!!この〜〜〜!」
ともう片方の首を絞めました。
絞められた方は「ぐええぇーー!悪霊退散悪霊退散!!」と十字を切っていた。
割と絞められているらしく、顔がドンドンピンクになっていった。
渋谷でもう一人、仲間らしい奴が合流してきてその二人に声をかけた。
「お!ぶーちゃんと団長さん!奇遇ですね!」 「おお!そういう君は****(聞き取れず。何かSTUSSYおじさんぽい名前)ではないか!
敬礼!」
「敬礼!出た!敬礼出た!得意技!敬礼出た!敬礼!これ!敬礼出たよ〜〜!」
俺は限界だと思った。 たまに見る長文コピペだけど、何が面白くて何回も貼るのかサッパリわからん。 >>43
やっぱりない地域あるんだね。
クエストあるないでだいぶ報酬が違う気がするからきついなー。 もしUber配達員が逮捕されたら
自称自営業になるのかな。アルバイト?無職? マスコミはUber配達員やろな
法的には(裁判とか)自営業、もしくは配送業で表記やろ 最近、距離関係なく300円均一になってるのは自分だけ?
自分だけじゃないとしたら、みんなどうしてるん?5キロで300円とか受けてるの? 地域と時間帯によると思うぞ
東京でも朝は300円ばかりと聞くし逆に夜や昼のメシ時に300円はほぼ見ない S さいたま市 和光市
A+ 川口市 蕨市 戸田市
A 川越市 所沢市 越谷市 草加市
A- 春日部市 新座市 志木市 朝霞市 上尾市
B+ 狭山市 三郷市 富士見市 ふじみ野市 八潮市
B 久喜市 入間市 熊谷市 三芳町
B- 鴻巣市 桶川市 幸手市 鶴ヶ島市
C+ 加須市 坂戸市 東松山市
C 飯能市 深谷市 行田市
C- 本庄市
新座はAに格上げか? >>9
粒の大きいプチプチ使ってる。
拳大くらいの空気袋が連なったやつ。
宅配の梱包緩衝材。
長く使ってても汚く見えないからピック時に店舗でバッグ開けても不潔に見えないと思う。 >>53
B客がサムズアップとサムズダウンを見間違えて押してしまった
Cチップがごく少額(1円とか)の皮肉の意味のチップだった
可能性もある キャノピーでウバック使わず配達してるんだけど他の配達員から文句言われまくりで辛いわ >>70
なんて言われる?
俺コールマンのアルティメットクーラー35Lを自転車の後ろカゴ突っ込んでやってるけど特に言われないぞ
僻地なんであまり配達員に会わないが >>71
家に帰ったからID変わるが
uberやるからにはウバッグ使えとかちゃんと背負えとかそんなかんじ。
ちゃんと保冷バッグは使ったるしピザ用のバッグもあるんだけどな
俺も僻地でやりたいわ 正直他の配達員からの文句などスルーしちゃえばいいけど
客や店から背負わずに楽して配達してるってクレームが入ったり
特定の店からの依頼が来なくなりそうで心配
仕事終わりのキャノピー配達員の自宅に配達したことあるけど
ウバッグを後ろに乗っけてる感じだったな
ウバッグも手入れせず屋外保管?と笑ってしまった 楽して配達して何が悪いんだろうな
そういうならチャリやバイク使わず走って配達しろよ コールマンに変えて1500件ほどたったが1度もbadはないよ。現金オンだし客にも沢山バッグ見られてるけどね。保冷バッグ持ってるんだから堂々としておけばオケ バイクだけど後ろに取り付けてる
うちの地域は他の配達員も取り付けてる人が多い
ウバッグと他のフーデリのバッグ2個つけて走ってる人も見るなw 言わなきゃ気が済まない変な奴もゼロではないだろうが
言われまくりは誇張し過ぎか他にもツッコみたくなる要素があるんだろうよ 自警団みたいなクズもいるし言うやつは言うだろうな気にすんな 初期の2007年ぐらいから専業にしてる人は配達回数何回ぐらいなの? 税金の事について聞きたいのだけど
ウーバーの稼ぎを確定申告で報告して
その時に計算された額の税金収めれば
いいものと思ってるんだけど大丈夫かな?
つまり収める税金分(ざっと稼ぎの3分の1くらい)残しておけばいいのかなと。
少し稼ぎが安定してから調べようと思ってたからまだよくわかってなくて。 所得税は一括納付だからその分は最低限抑えとかないと
まあ大した額じゃないけどな所得税は コールマンは有名なキャンプ用品で高くて良い物って世の中に認識されているから問題ないんや >>84
ブーチャン遅えよ 何時もは7時50分代やんか >>89
昨年がっつりやって今年に確定申告してない
人はやばいんだろうな。
って事がわかって少し安心した。 オリンピックあるし
ウーバーやめるか。
土日とか
本来休みでのんびりした生活してたのに
ウーバーでどこにもいけないんだよな。
自分らしい生活忘れて
一週間1ヶ月かなり早く進む
きづくとなにもしてない日が多い
収入も増えたし
そこまでお金必要ないし
週三万ぐらいでいいかな >>94
マジレスすると、Uber Eatsよりネットを控えた方が時が無為にすぎる感覚は減るよ。 AQUOSSENSE4BASIC使いなんだが、置き配で写真撮ろうとカメラ機動するとフリーズして電源落ちるんだけど、これはRAMが3Gしかないから?
4Gあれば問題ないのか、6G必要なのかどうなんだろ? 他にも同じ症状書いてる人がいるからおれだけじゃないとは思う ごめんもう一件
ピックで到着して商品出てくるの待ってる状態で、機械のトラブルとかでしばらく掛かると言われたから受けキャンしたんだが、対応は他にあったのかな?
本来であれば出てくるものを、ウバ側の都合でキャンセルなわけで、受けてから店に行って待機して受けキャンするまではおれの時間を拘束したわけ、ここに料金は生じないのかな?
今回はおれから受けキャンしちゃったけど、他に方法があったなら知っておきたいたいなと >>99
俺も同じことあって受けキャンした
多分サポートに言えば200円補填だけど電話して話す時間の方が勿体ない場合が多い ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています