Uber Eats(東京)のデリバリー673【ワッチョイなし】
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もうサポセンに電話して客とトラブル処理するように言ったわ
住所不備このまま放ってたらヤバいぞウーバー >>113
今サポートに繋がらないらしいね
ほんとウーバークソだわ
ダイヤモンドだと秒で繋がるのにお客がかけて繋がらないとかイミフ 建物名部屋番号無しのウーバーのバグのせいで廃棄になったんだから客が裁判起こしたらウーバーの負けになりそうだな。 普通サポートに連絡するだろ
モスの件、ネタじゃ無ければやべーな
客の怒り具合からだとサポートにガンガン言うな 鳴ったと思ったら以前受けた5km超えのブラックリスト入り客だから受けキャンした
まめにリスト作っててよかった マジで電話出たら負けだな
電話出たせいでbadつくしな >>30
「鬼滅の刃」でも「人柱」はいなかったわなぁ・・・。 そもそも配達完了してから客から掛かってきた電話には出ない。特にオフラインの場合は
対応してる時間時給出るわけじゃないしね。 >>124
興味深いな
クレーム詐欺を疑われてる感じ
酒代10万とかを横流しできる組織があるのかもしれん
そういう特例の場合は事情を聞いて
協力できるならしてやれ
お前の人生なんて糞なんだから、時には例外も受け入れろ馬鹿が >>113
連絡とか出来なかったの? 何してんのお前
「住所不備だったので廃棄にしました」て、、、そんなん通用するかよ
小学生じゃねんだからよ
みんな必死で仕事してんだぞ? やめちまえよ >>137
俺もNGリスト作りたいわ
後でわけわからん電話かけてくるヤツは名前が分からなくなるのが問題だが >>142
名前でリスト作っとけば注文受けた時点で客の名前だけは見られるから通常の受けキャンで事足りるでしょ >>142
名前をメモの残しておけばわかる。
きつい場所の客の名前は記憶の片隅に残ってるから、ピンときたらメモで確認。 >>143
そいつ電話しても不通だったって前のレスで書いてるぞ
わけわからん改行してないで過去レスちゃんと読め ってか日本語読めない外国人を雇うなよ
せめて日本語能力は試すべきだろ
アメリカでウーバーやっても同じなんかな? 建物名部屋番号無しはウーバーが悪いんじゃなくて武藤が余計な仕様をウーバーに求めたせいで発生してるんじゃないかな?
以前ウーバーのせいでバグが発生して注文が止まった時は世界中の配達員がTwitterで文句を言ってた。 >>124
客の個人情報渡すのはそれなりの理由が無いとダメだって言わなきゃ >>124
手数料取られるUberを通さないで売り込みたいんじゃない? ちっともオートロックのインターフォン鳴らしても出ないから電話しても応答なしでイライラしてたら
シャワー浴びてましたとか言ってくるアホいるし大体何分くらいで来るかわかってるんだから電話出れる状態にしとけよ >>143
おまえ子供部屋に引きこもって働いてすらいないじゃん 配達距離が長いとその間に客の名前と住所をメモしておけるからな
呪いをかけるように名前をつぶやくからまず忘れないし
あ、代わりのバイク配達員がきたわがんはれー(^o^)ノシ >>30
住所バグだろうと客に連絡とって正確に届けないといけない。そんなのあたり前田のクラッカー タイマーで容赦なく廃棄にしたいけどUberのクソバグのせいもあるからなあ
客が気の毒だわ 電話でないから廃棄だよー、一応サポートにも電話してバグははやくお知らせしろって言っといたわ。 >>49
♪キミたち〜ハゲ・チビ・デブ・バカだね〜♪
って中原めいこが歌ってたけど気にすんなw 廃棄なんて1000件に一件あるかどうかだから気に病むなよ そのうちウーバーの後ついて行く奴出そうだな
オートロックでも何気なく入って行って >>124
それ時間あるときならサポートに報告だな
気持ち悪い >>62
技くらべしてんじゃないかな?考えすぎか・・・。 >>152
客の住所分かると、ウーバーキャンセルして自前で配達ができちゃう
それだとシステムのただ乗りされちゃう。システム開発に多大なコストかかってるから、それはダメでしょう >>113
バカお前
客が電話に出なかったら、すぐさまサポートに電話させるんだよ
廃棄飯目当ての確信犯ぢゃねーか >>168
見れないよ
ドライバー情報も電話番号も消える >>124
女性客?
常連客の個人情報知ろうとしたのかもな でも未配報告とか重なるとAIが自動的にエラー配達員だって垢止めるんだろ?
理不尽だけどバグだからって届ける努力をしないのはヤバいと思う
電話予約だって簡単には取れないらしいし垢止められると痛手だろ?他社やるの? サポートって運営とほぼつながりないからな。なんでバグを知らせずに隠すんやって聞いても担当部署に報告しときますで終わり。
担当部署なんかないやろって聞いても報告しときますで終わり。
あいつらはタダのバイトやろ。 >>169
ウーバーのルール的にはサポートなんて電話せずに自分で対処しろってスタンスやぞドアホ 稼働エリア広過ぎてNGリスト作る意味ないわ
意味あるの地方とかマック地蔵だけでしょ >>177
対処出来ずに客から電凸されてるお前に言われたくねーわw
サポート介さないと、客にあること無いこと言われたら垢停になる可能性もあるし >>179
今は客からサポートになぜか繋がらないらしく直接電話くるぞ
ということはウーバー側がまず問題あるんだぞ
客からサポートに繋がらないなんて異常だぞ >>124
理由を聞けよ
俺もわけわからん要望に対しては聞けるようになったわ 本来の流れ
客→サポート→配達員に落ち度があれば配達員にメール
客→サポート(繋がらない)→配達員
になってるのおかしいよね
正規の手順で動いてる配達員に電話したところで
できることなんてひとつも無いのにね
返金、代わりの配達を手配等何一つできないからね 気温的にはそんなに寒くないはずなんだけど最近暖かったせいか糞寒く感じるな
真冬の気温だわ >>30
ババンババンバンバン
ババンババンバンバン ローソン欠品シール貼られるようになったが客がそのこと認識しているのかが気になる アプリのせいって言うと客は嫌がるからな
不具合とか言わずに素直に
お近くまできました。部屋番号教えてください。
マンション名は何々でしょうか?
短文で、聞くだけで教えてもらえるよ。
定型文みたいに
コピぺ張り付けた、早く連絡しろよみたいな、やりかたすると
うぜえなってなるからな。 >>188
端折って部屋番だけ聞いたらプロ意識BADもらったぞ
よくある他は届けてるのにってやつだろ >>141
たぶんその蒲田の某居酒屋は受けキャン連発されて困惑したのかなって思った
ピザ2枚、オードブル1皿、ワイン一本、サラダ2個で物量あったし
受けキャン連発されるような注文する客はどこのどいつだ?的な感じで知りたかったのかも
こういうときは2便にしたらいいんだが、2便にできることを知らない店けっこうあるからね 10分たったからって簡単に廃棄するやつって、ちょっと人としておかしいわ
そういうやつにかぎって、「廃棄ゲット」とか喜んでるし
廃棄なんて気持ちよく食えないだろ >>188
理由を言えば客だって理解するだろ
理由を言わずにマンション名なり部屋番号聞くのはbadだわ 住所を聞き出す事も困難って珍獣見てるみたいでちょっと面白い 次のピックの邪魔になるだけだから廃棄にはしないな。
サポートに電話し部屋番号聞けば良いだけ >>192
2便にできるのは店員なら知ってるはずだよ?
大量ある時は、「大量の注文です。配達員を2名呼びますか?」みたいに
店のタブレットに出てくるし 両国まで門仲ケンタのリク飛んできたぞw
誰か行ってやれよ お前らそんのことやってるからいつまでたっても、badもらってんだよ。ダイアモンド評価100になれないよん >>193
10分タイマーがきれる1分間はさすがに緊張する。
ちゃんと2回は電話いれてるから悪意はないよ、プロ意識が高いからな、廃棄はプロの証。 2年位やってるけど3000人近くのリストがある
配達とセットになってる まだ、初めて二ヶ月の、俺でさへダイアモンド評価100のなのにお前らときたら。、、
お察ししますわ ロンピで川超えたところからやたら鳴ってるけど行こうか迷うな お前ら現金やってる?
現金客は住所不備に電話出ねえヤツばかりだわ
現金やる前は廃棄なんて2ヶ月に1回だったけど
現金やりだしたら月2ペース え、客から連絡来ても10分タイマーで廃棄するよ?
時間かかるのにわざわざ配達してるアホいんの? >>200
最近の門仲ケンタトレンドは有明お台場だぞ そのまま、ミスばっかしてアホみたいにbadもらっておけばいいよ。
俺の注文が増えるだけ
チップも増えるだけ クソケンタッキーの野郎、何回クソロング振ってくんだよ、チャリなのに7キロダブルとかキヤガッタから始めてルナキャンしちまったわ
もう面倒だから早くドアダッシャ来ねぇかな >>188
お客様自身のミスではないことを知らせて安心させた方がいいだろ
これを否定するのは運営くらいだろうな カード持ってない奴って、何がしかの理由があるのかな
意外とカード持ってない奴っているもんなんだな 30分とかすげーな、商品の劣化とか気にしないのか
夏場に寿司とか30分待機したらやばいぞ
その辺も加味して10分廃棄なんじゃないの >>208
両国から門仲ケンタまで距離みたら3キロ丁度ぐらいだった
どんだけ嫌われてんだよ >>197
いや、大量注文で2便にできること知らない店何件かあたったことある
「量多いので、2便にしてもらえたら配達します」って言ったら、「2便にできるんですか?」みたいな受け答えされたし >>208
マジかよ!
僻地中の僻地じゃねーか台場なんて ケンタどこでも毎回受けてるけどクソロングきたことないな
運がいいだけか俺の中ではケンタは良店だわ 大して染みてないのに9分ピックばっか
今出たら遅延バッド祭りだな
俺は家で休みながらスタバとマックだけ取る >>188
無能運営のてめえらのアプリのせいだろうが
バカな工作員てめえがいちばんうぜえよ
ウーバーのアプリのせいって最初にことわるわ >>193
それ以上待つと次の客に迷惑がかかる
やれる事やっての廃棄なら仕方ないよ
問題なのは不正廃棄
電話しないでカウントダウン開始したり
チャイム鳴らさないでカウントダウンとか
酷いのは配達開始時にカウントダウン開始とか
連絡付いてるのに10分経ったから廃棄とか >>196
サポートはバグで消えた部屋番号分かるの? ケンタは場所にもよるのかもしれないが、一番ヤバかったのは、上板橋にたまたま居てケンタ鳴ったから取ったら
池袋本町と東池袋のダブルが来て、そんときはムカつきながらも届けたが、もう今日は許せなくなってサポートにブチキレてルナキャンしたわ >>225
連絡つかなかった時に
バグっぽいからって連絡しても最初から入ってないって返された事あるな
何が真実なのかは分からない 客の不備の可能性があってもとりあえずこちら側が悪いと言ったほうがいいもんな そういやインターフォン壊れてて、お客がそれに気づいてなくてサポートに
電話したりして、えらくドロップまでに時間がかかったことあるな
すごい高いタワマンでない限り、配達員がなかなか来ないなら外に出るなりして
様子を見に行ってもいいんでないの?とは思った
意地でも家から出たくないのかな?とは思う >>188
運営だろテメー
自分で配達してみろよ
建物名、部屋番号、理由もなしに聞いたら、警戒して、ほぼ無視かbadだぞ >>220
ああ、もう二度と取らないよ
本当にケンタッキーは金輪際取らない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています