Uber Eats 配達パートナー質問スレ★38
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド(ver1.06)
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/
前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★37
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1613299556/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★36
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1612743953/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★35
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1612023953/ なんかUber落ちてる?
フリート開けないしアプリの方からもプロフとか売上確認出来ないんだが 落ちてるし、ログイン出来ない。後クエスト1やのに。。。。 アプリがバグってるのはいつものことなので問題ありません 創業者も逃げて祖国でも後発に捲くられまくってウーバーももう駄目なのかもなあ
ムトゥさんも逃げる準備してるでしょ >>894
普段大山〜池袋、板橋、仲宿やってる俺ですら高島平はないわw たぶん本国では日本みたいに地蔵が密集してウジャウジャウジャウジャしてることなんてないんじゃない?
配達員が多すぎておかしくなってる気がするんだが 海外のウーバー動画見ると普通に地蔵してるぞ。
ほとんどバイクだけどね。 >>907
肩の力抜けよ
それぞれを否定しまくって己も否定される瀬戸際に立ちたいのか?
気楽にやりゃええやろ 雨やんだから3回やって1100円稼げた、地蔵とか東京だけやろ 書類のマイナンバーカードとプロフィ写真をおくってから配達可能になるまでどれくらいかかりますか?
https://i.imgur.com/qsnFErT.jpg
この状態で待ってて大丈夫ですか? 明日はアプリ更新なんだよな。
これでマンション名消えるの直ってなかったら一生直らない気がする。 >>911
自分は2週間待たされた
サポートに連絡したらその後すぐに審査終わった
何かで忘れられてたっぽい 隣のアパートに配達して元客に電話口で怒鳴られました
自分が100%悪いのですが、朝から凹んでいます(言い訳の余地がないから)
どうやって気を切り変えますか?あと評価で速攻マイナスつきましたが、二度とあの客に合わないとかあるんでしょうか?
また合うと思うと… 基本ミスったら見てないと思っても、プロフィールの配達理由のとこにで謝罪でも書いておく。
そうやって自戒して今度は間違えないようにって学んでいくようにして切り替えていく。 >>914
客電なんてだいたいトラブル
いちいち出なくていい無視しとけ
気にすんなよミスは誰にでもある
ミスしたあとどう生きるかのほうが大事だから 客の住所と名前覚えておいて、次受けた後名前確認してその人だったらキャンセルするしかない。 交通ルールクイズってのが送られてきたんだけど全くわかりません
答えがわからないというか問題文が何を聞いているのかが分かりません
どなたか答えを教えてください
お願いします お前ら、そんな感じでやってるん?
俺やったら、誤配なんて完全な自分の下手打ちやったら、すぐに、謝りにいくと思うわ。
ちなみに、そういう姿勢やったら、満足度どれ位になる?
一応100%維持してるから下げたくないねんな。 俺もそろそろ生活保護で控除される月2万分だけ稼働だな
つべの生活保護youtuberでインチキしないでやってる人はそんな感じだし おつかれさま!とか言ってくれる爺さんって聖人だよなぁ 実は今日朝一誤配(隣のアパート)したんですが、その後も誤配(向かいのホテル)しました
しかし後者の方はラブホテルで受付に渡せとのことだったので、よくわかりませんが低評価つきませんでした >>863
法令無視するやつ速いんだもん
交通ルール守ってる配達員が平均15分で行くとこ、交通ルール全部無視して行くやつ6,7分とかで着いたりしてるでしょ
それで客が速い!ってgoodつけるからね
まぁ赤信号で車も見ないでガッーと行ってるから、そのうち死ぬね マック配達で注文者宅に到着したのと同時に店員から電話かかってきて、
中身間違えたから戻ってきてくれと言われた
中身見えない紙袋だと配達員と店員の二重チェックができないから防ぎようがないしやめたらいいのに
客として持ち帰りで購入した時に商品間違えられたのも入れたら3度目やぞ >>921
正直あれわからないなら配達してる場合じゃない気がするがとりあえず提出すれば答えが返ってくるよ >>925
お前、何か評価ばっか気にしてるけど、誤配ってどういう事か理解出来てる?1日に2回とかありえんぞ。客の事考えた方がええし、いきなり、垢banなるぞ。データはuberにいってるんやから。
きちんと反省した方がええぞ。 >>920
怒鳴られたんやろ?またこいつかよと思われるだけですんだらええけど、それだけですむかな? 今ふと評価見たら約300配達してから初めて👎1個ついてたわ
1回中身溢しちゃってたことあったけどだいぶ前だしそれ以外もそこまで変な対応もした記憶もないし
何が駄目だったんだろ >>935
書き込むスレを間違えること
質問スレでもいいような内容だけどね >>925
アパホテルとか近くにわんさか固まってるのは、俺も行き間違えたことある
フロントに聞けば確認してくれる。客があってるか念入りに確認しよう
風俗嬢たちは、結構優しいのでbadはそんなに付けてこないはず 評価は97から98キープしてれぱOK
糞アプリで、アパート)マンション名
表示されないバグ頻繁にあるから
ネットや注文者確認しないといけんし、
それ自体遅延行為
アプリバグのせいで、bad食らったよ 信号無視ってギリギリでしょ?
あからさまに、赤突破はしないでしょ そういうときって、自分にミスしてたり負い目があるから結局うまくいかないしな。平常心がいちばん。
平均値でこれぐらいの配達時間が普通ですよーって自分にミスなければ
遅くても態度で客もわかってくれるしな みんなプロフの配達する理由のとこなんて書いてる?
長ったらしい屁理屈みたいなのはやめた方がいいかな?
短文でインパクトのあるやつがいいの? 鬼になった妹をもとに戻すためって書いてるよ
これで鬼滅女子、らチップジャン鳴りよwww 理不尽badもあるっていうし
逆にミスしてもbad付かない時もあるし
細かく気にしててもしょうがない モチベーションのためにたまに変えたりするけど。基本は同じ
可愛い女の子の配達後には。あなたのためです、とか書いておけばええ 2回目の配達したんだけど鳴ったあとグーグルマップで店までのルートナビしてくれるはずなんだけど読み込み中になって先に進みませんでした。知ってる店だったのでピックはできたけどお客さんの家のルートも読み込み中のままでした。Yahooマップに住所打ち込んで配達はできたけど想定外のことでパニックになってしまいました。対処方法教えてください。次鳴った時も同じ事になる気がして家に帰ってきました >>914
なるべく誤配は避けるべきだが、
たかが一食、食いっぱぐれたくらいで死ぬわけじゃない。怒鳴る大人とかあまり大した人間ではない。返金されるんだぞ?俺だったらあんたに鬼電したあと、心労をねぎらって少なくとも20銭はチップやるとこだよ。
戦後世代はみっともないな。 何のためって
本業コロナ禍で暇だから空き時間使って少しでも穴埋めとか
書いたとしても読んで面白くないやん
どういう趣旨であの欄あるんやろ >>947
地図出てるからそれ見て自分でルート考えたらいいやん >>949
幼い乳飲み子と妻を養う為
と書いてます。チップ多いです。 >>950
私は精神病と境界知能なのでみんなが普通にできることが苦手なんです。一般企業どこもやとってもらえなくてウーバーに賭けてます。どうにかして一人前の男になりたいんです >>952
一度経験すれば想定内になるから
次もYahooとか別のマップナビ使えばいいよ
俺は3つくらい地図アプリ入れて怪しい時は確認する 商品こぼしとかの報告来てないから遅延が濃厚
直近で1度だけ俺のミスでマスク鼻出しして客に切れられたな
ショート連発し汗搔いたためそのままで訪問したのは俺のミス
そういうに気にする客居るから
特にシティータワーの名のつくマンションは癖のある客多い >>953
ありがとうございます
こういう不具合って割りとあることなんですか?あと配達先の住所ってコピペできないんですか?私は手書きメモ帳に書き写してヤフーマップで検索しました >>952
とりあえずUberの地図とグーグルマップだけで慣れた方がいいよ。
他の入れろとかいうやついるけどまだ早いよ。
そのうち他のマップ使うかって時が出てくると思うけど。 >>955
音声入力できるやろ。
メモしてる時間がもったいない。
初心者ってピックして行ったなーって思ったらその辺でよく止まってるけどお客さんにはモタモタしてるの見えてるからね。 >>925
確信持てなかったら客に連絡して確認するでしょ。勝負かけて置配するのはダメだよ。わからなければ俺は客にガンガン電話するよ。その方が親切でしょ。 >>957
すいません。音声入力とか思い付きませんでした。ありがとうございます 配達30分以上かかるとヤバイよな
アプリのバグが理由でも
土地勘あるエリアなら住所で特定できるから良いし嗅覚で辿り着ける
逆に苦手なエリアでバグあると、調べたりるするのに時間かかる
そういうのに限りロング案件なんだよな >>958
両方確信もってました
というのは地図でピンが刺さってたから
建物名まできちんと確認しないといけないのがまだ経験少なくてわかってなかった >>961
建物名出てない時は番地見たり地図アプリで打ったりする
オートロックならとりあえず押してみるけど
そうでなければ一度疑ってみる >>963
それはちゃんと確認するよう反省するしかない >>961
横入りスマン
同じ番地に複数の建物あったりするから対照必要だよ
初心者の頃それ過信して置き配したら隣の建物っていうのあった
幸い注文者は優しい感じな人で事なきを得た >>961
経験とか関係ない。
普通に考えたら、分かる。
1日に2回誤配とか聞いた事ないレベル。 >>963
着いたら建物のどっかに建物名あるのが殆どなんで探す
建物名の表示物が見たらない場合掲示版のゴミ捨場の案内とかで確認する
もうどうしようも無かったら客に連絡 >>963
やめた方がいいんじゃない?
向いてないよ。。。。。 俺も最初の頃はアプリのピンもGooglemapも100%信用してて、客の家ねーぞ!てうろついたことあったw
客がどこうろついてんねん!て、激怒の電話してきてズレてることに気付いて、信用できないもんだと分かった
面白いことに客のほうも、あれ100%信じてるんだよねw 配達前に、メゾン○○にピンがあったから向かって、着いたらメゾン○○ってデカデカあったからここだニャと楽勝モードで届けたら、後から電話かかってきたの
ただ住所表記まで見てなかったって話です 今更だけどUberのアプリってめっちゃ電池減るの早くね?
充電しながらじゃないと使えない 届ける前と届けた後のダブルチェックが必要なんですねと知ったよ
ホテルで間違えたのも、ホテル○○ってバカデカイ看板があったからここだニャと届けたら、実は向かいのラブホテルだったというね >>947
グーグルマップに移動した後、画面右上の↑↓マークを押せば正常に読み込まれる
現在地と目的地を入れ替えるボタンだから2回押す
読み込み中のまま固まるようになって結構経つけど治る気配が全くないな お金がかかるけどゼンリンの配達アプリ入れるといいよ。
アパート名よくわからん時とか助かる 部屋番号出てたら建物名あるか見てあれば照合するし
なければ着いてから地図アプリや周囲の建物と見比べて確認する
戸建てなら住所表記の照合と表札見る
どうにも怪しければ電話 メモにメゾンなんたら2102とあり、そんな高い建物あったか?と思ったら、
メゾンなんたらII棟102という低い建物
メモでも仕掛けてくるから油断ならない 鯖から送られてるデータは以前と変わってないからコンパニオン使ってるワイは建物名解る いつだかのアプデでピンの形状が変わってから最大まで拡大しないと正確なピンの位置が分からなくなったな
建物が密集してる場所だと目的地付近にいても別の建物に刺さってるように見える >>975
建物名が消えてる率高い現状で1600円だせんわ。ウーバー用に機能絞ってその半額なら考えるんだけど。 5ちゃんねるグランド
5ちゃんねるガーデン
5ちゃんねるセンター
タワマンだとこんなのがごちゃって、集まってたりするからねw
入り口すらわからないのに、見えにくいちっこい防災センター行けとかいわれて、もう本当にうんざりするよw >>979
今日誤配2回したのそれです!
明らかに別のとこに刺さってました >>975
アパート名はYahoo!マップでも出てるね。
ゼンリンの住宅地図と元データは同じだから。 建物名はGoogleナビで出るようになった?
今までもそうだったっけ? >>983
遠く離れてると結構ズレて表示されるけど、すぐ近くに行けば正確なピン位置を指し示すでしょ? 客が1-1と1ー1とか連続で二重に住所書いてて、盛大なピンずれしてたのはあった
1km以上ずれてて、よくあんなの届けたなと自分で思ったわ 注文できる状態か調べる時って、Googleから見た時とアプリで見るかどっちが正しい? https://i.imgur.com/xg510xu.jpg
昨日ピック先で暇つぶししてたらクスっとなったわ
心が洗われる 登録地域以外でウーバーすると何かまずい事ってある。
次の週、登録地域でウーバーやったらクエストが出てこないとか
恐ろしい事は起きないよね? >>982
配達完了すればわかるよ
ピックしてからすぐ、やってみな >>972
Googleナビとか使わなければそんなに減らない。
充電しながら?
スマホ古いんじゃね?
容量多いスマホ買えよ。 >>983
ピン見て配達しないほうがいいよ
周辺の表札や建物名を探すようにするんだ
無かったらメッセか電話で確認する
出ないならピンポン確認する
あとは思い込みと見間違えもあるから
スマホと建物と部屋番号を三回見て確認 マジで!? みんなスマホの電池 そんなにもつ? 俺どんどん減るんだよなあ
買い換えんの面倒くさいんだよなあ 俺古いスマホ使ってっから常にモバイルバッテリー繋ぎっぱだよ レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。