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Uber Eats　配達パートナー質問スレ★38
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0001FROM名無しさan
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2021/02/22(月) 15:11:35.11ID:/CqKu12U
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。

◆Uber Eats 配達パートナーガイド（ver1.06）
http://t.uber.com/dpgb
◆Uber Eats お客様相談室
https://www.uber.com/ja-JP/blog/new-customer-support-2020/

前スレ
Uber Eats　配達パートナー質問スレ★37
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1613299556/
Uber Eats　配達パートナー質問スレ★36
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1612743953/
Uber Eats　配達パートナー質問スレ★35
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1612023953/
0684FROM名無しさan
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2021/02/26(金) 23:19:59.97ID:fErdrhFS
>>683
確かに
0685FROM名無しさan
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2021/02/26(金) 23:35:04.06ID:w6dsUTu9
ウーバー
他のデリバリーと掛け持ち禁止にしたほうがよくないですか？
0686FROM名無しさan
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2021/02/26(金) 23:46:32.91ID:I6oiUXbH
配達4桁にして初めて廃棄出た
住所なし、電話はかけてもコールすら鳴らず、メッセージを30秒に1回くらいの頻度で送ってたが反応なし
夕食後だし貰っても扱いに困るんだよなぁ…
0687FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:00:22.23ID:Uqj5dm5C
30秒に1回は多すぎだろw
ウザいレベル
しかしどうやって住所なしにしたんだろ
10分以内に返信がなければ廃棄になります
でいいんじゃね
0688FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:15:12.62ID:Sn2KSrbz
ロゴなしか、アマゾンで売ってるデリババッグがいいと思う。
他もできるように。
0689FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:15:46.64ID:urrStl2Q
手順踏んで廃棄にしても客は届いてないとか報告したりされたらややこしいことになりかねないんだろ？
badは付けられないんだっけ？
0690FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:24:51.02ID:9uCtpKg6
そうだよ
客からクレームきたらどんな処理しててても無意味
クレーム入らなかった場合はタイマーだと未配達1にカウントされるが、空配完だと配達終了1にカウント

どっちが賢いか分かるだろ？
0691FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:28:24.26ID:9uCtpKg6
タイマー廃棄だと客評価はつかない
タイマーでも配完でも客に返金はない(キャンセルは客に返金あり)

どれが最適手なのか良く考えよう
0693FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:29:42.18ID:aH/o2bJA
>>684
中古じゃ傷んでるからすぐ壊れるよ
都会の繁華街ならウバッグはいらない。ホームがピザ屋だらけじゃなければね

23区でcherrbollのバッグで300回くらい運んで、入らなかったのは0件
400回やったら1件出てくるのかもしれないけど、その400回に1件のために、でかくて重いウバッグにするかというと…
そのへんのメーカーの小型バッグで十分。ただしサーモス20は小さすぎる。あれは結構入らない
0694FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:49:39.04ID:d+XKMxeT
>>693
俺もそれ使ってるけどまあだいたい入るね。
ガストのなんだか忘れたけど横にしないと入らなかったよ。
あと寿司だな。
まあ受けキャンするけど。
0695FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:50:51.46ID:aIyvL/Rw
容量25Lだと、概ね間に合うね。たまに予備出さなきゃならんけど。
0696FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:52:32.13ID:E4/2DOyW
泥でドロップ先のピン刺さらないから
スマホを再起動させてる
マンション名も表示されん！緑の番地板もないとき当てずっぽうでオートロック押してる
対応策教えて〜(;＞_＜;)
0697FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 00:56:58.61ID:+6a+3b11
>>651
バイクも押し歩きすれば左折は全スルー出来るだろ
むしろ稼ぎたいならやらない理由はないぞ
0698FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 01:10:51.04ID:xwh2kkOZ
サーモス20をウバッグの中に突っ込んでるけど20回に1回ペースでサーモス20が2個分ぐらい来るわ
0699FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 01:20:30.56ID:MUX19NKk
タイマー廃棄に躊躇してるようではまだまだ未熟
ワイのいく風俗店は壁に、ルールを守れないお客様に対して女の子は躊躇なくボタンを押しますって書いてある
店員がくるボタンね
0702FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 02:20:10.92ID:y84Iwk4W
スマホの回線500mなんだけどたりる？
0703FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 02:27:42.02ID:Sn2KSrbz
>>699
Yさん？
0704FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 02:34:52.94ID:YU85Z/0b
>>702
速度制限掛かったら鳴らなくなるぞ
てかmineoで20GB、2000円弱だろ
0705FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 02:34:58.44ID:Ctw2AXbl
左折は信号関係ないとか書いてるアホがいる。
0707FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 03:04:06.46ID:uc6pnZO0
プラットフォームを使い分けるんじゃなく
複数のプラットフォームをオンラインにして
鳴ったやつから拾ってくってスタイルは複垢のベトコンと大差ないと思うわ
twitterとか見てるとそういう奴多いみたいだけど
0709FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 04:00:05.62ID:Ctw2AXbl
×で拒否してるのに受けたことになるバグが連発してる。他の人も？
0710FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 06:36:44.83ID:CnIT/qeX
>>696
過去のバージョンインストールしたら店のピンは立つようになる
マンション名無いときは出発時に不具合起きてるから教えくださいとメッセージ送る
0711FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 06:52:05.54ID:qit3xvy2
スマホの回線については速度よりも自分の行動範囲での安定性が重要
建物の中とか地下とか
待機時間になにげに入った店で　鳴り渋いなー　って気が付いたら圏外とかさ
そういう点では　たとえ無料でも楽天はまだ使い物にならないと感じた
0712FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 07:39:05.03ID:98tT5QTA
複数やってるやつって同じ店でさっきは出前できて、今度はウーバーできて
恥ずかしくないか
0713FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 08:09:38.22ID:+qGhEoSQ
恥ずかしかったらこんな仕事しないだろ
0714FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 08:27:07.12ID:vcaPHkrV
店の評価って20もないから
評判悪いのかな。
ただこれって客の評価が多いとどんどん店の評価なくなっていくし。
0715FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 08:28:36.45ID:vcaPHkrV
新人のころはハキハキやってたから
店の評価今より多かったな
もういまじゃダイアモンド100の俺が来ましたよみたいな。雰囲気でいくから店も評価つけてくれないな。
0716FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 08:45:10.51ID:kIH1JVEV
>>714
はじめたてのころは店Good30とかいった　でも慣れてきたらそうそうもらえなくなる　店側も忙しいから　俺はだいたいいつも店good10前後

たまたまジジババが店から出るところでドアを開けてあげたとか　ピック時に欠品を見つけてあげたとか　そういう展開でもなけりゃまずもらえなくなる　だから気にしなくていい
0717FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 08:49:34.89ID:vcaPHkrV
10は低くねえか
今20前後だわ
店は新人とか、わからないのにな
やっぱ声とか初々しさでわかるもんなのか
0718FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 08:52:00.76ID:cCRdi6p3
店の端末に配達員のランク毎に色分けして表示して欲しいよな。
ダイヤモンドが白で100回未満の初心者が緑、95以下が黄色、90以下が赤。
赤とか緑が来たらドキドキしてほしい。
0719FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 08:56:25.50ID:vcaPHkrV
客に見える、ダイアモンドの色悪いよな。黒色だと知らない客はこいつ一番下のランクかなっ？て思う
黒色はゲームの、ランクでもないし
プラチナのほうがかっこいいし
これでチップ率落ちてるわ
0720FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 08:59:24.34ID:vcaPHkrV
店が判断できるのって見た目と直接の対応。あと配達完了時間しかないわな。
グッドの場合配達もう終わってる！
グッド押しとこって感じかな。
あれは配達完了の前に評価できるんかな
0721FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 09:00:15.03ID:ZNyGGMJU
そもそも普通以上の店はいちいち配達員評価してるような余裕なんか無い忙しさだからbadとかちまちまつける店ってまぁそういう事だよな
錦糸町のいきなりステーキは拒否してるわ俺w
0722FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 09:02:48.66ID:Sn2KSrbz
>>719
お客さんに色なんて見えたか？
0723FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 09:07:56.63ID:TboExasu
疲れてると顔や態度に出るんかな？何故かbad貰ってたわ
0724FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 09:13:42.58ID:vcaPHkrV
客には消されて見えなかったかな。プロフィール画面で配達回数
評価とかみえたけど。
0725FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 09:16:14.03ID:vcaPHkrV
疲れてると顔とかでるよ。挨拶とか適当しなくなったり。
ちょっとした気遣いを、さぼる
店員もわかるたら対応も悪くなる。
だから俺は家でるときはご飯食べて100％の、状態で店いって
そのパワーとかを店員にぶつけるね
そうすると評価も悪くないし店員の対応もかなりよい。
0726FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 09:19:08.79ID:vcaPHkrV
普通の仕事配達は割りきれるけど
副業とかで疲れてるのに夜やるとパフォーマンス悪いわけだ。
そういう負い目があるときは表情とか行動にでるから
これじゃ客に失礼だなってなるから帰る、badつけられる率あるし
客商売は一瞬で評価かわってしまうからな。きおつけたほうがいい
0727FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 09:22:28.60ID:Ll/6ZO7b
>>726
アタマ悪そうな文章書くねｗ
この世は生き辛いでしょｗ
0729FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 09:44:31.77ID:Sm3D0Bex
>>727
あなたあたまいいのはてな
0730FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 09:45:26.99ID:Sm3D0Bex
>>727
なんでだぶるつかってるのはてな
0731FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 09:49:30.18ID:5YrJY0Al
っていうか、現実に、満足度98以下とか見た事ないんだが。理不尽badあってもそこまで下がらんと思うし。
初回100評価以下はのぞくけど。
普通にやってたら、どうやったらそこまで落ちるんだ？
見かけが汚くても最近置き配多いのに。
0732FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 09:51:36.48ID:FJfDBANf
ツイッターにあったが
評価80だと持ち逃げ連発するらしいよ
0733FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 09:56:22.60ID:FJfDBANf
>>712 ウーバー裏切って他のデリバリー
行った連中規制かけて戻れなくしたら
ウーバー大勝利だよな
料金設定変更と配達員削減で
0734FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 09:57:28.56ID:0SK7F24f
ずーっと99〜100だったのに店の入れ忘れという理由がわかってる理不尽BADが2つと店の逆ギレBAD1と謎のBAD1が重なって96まで落ちたことがある
回復してからは今まで半年近く99〜100
0735FROM名無しさan
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2021/02/27(土) 10:00:07.15ID:Sm3D0Bex
>>731
87％の人来たけど、写真でしょう。
暗闇で撮影したホラー写真で肌が汚いからさらに怖い。
前にも言ったけど写真は変更できるから明るい場所でいい写真を撮るべき。
0736FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 10:03:19.44ID:5YrJY0Al
>>734
そんな事もあるんだな。
一概に判断出来ないな。
俺も理不尽bad1度だけ受けた事あるけど、それ以外ずっと100だったから。
まぁまだ750配達位しかしてないならからかな。
0737FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 10:13:12.24ID:kQkxJ+GL
名前がローマ字(配達員？)の奴はbad付ける奴が多いな
0738FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 10:16:41.92ID:MUX19NKk
バイクと自転車のピック時間同じ？
バイクやけど6~7分ピックは5キロあるからとるのキツイんだが。
0739FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 10:22:35.00ID:2vs1HhPJ
すげぇなバイクってピックで5キロとかあんのか
0740FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 10:23:57.56ID:YRNuukti
それ自転車にしてるんじゃないの。
0741FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 10:25:12.76ID:AYwKRjnS
menuとかだとピックアンドドロップで6.1km超えればブーストなしでも1000円いくんだよな
0742FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 10:25:50.55ID:YRNuukti
ピック6分とか普通に1.5キロとかだぞ。
0743FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 11:56:06.08ID:ClAlZxhO
近くに配達先がーって出た場合、配達先の近くでなるってのかな？
0744FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 11:56:53.84ID:jTVC0dpi
再起動して乗車開始できないバグが起きた場合配達完了してもクエストの件数に含まれないと言われたけどクソすぎる
0745FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 12:09:08.31ID:MUX19NKk
バイクで5分は3キロだから50~60キロだしてなんとか5~6分でいける、自転車はやっぱ自転車にあわせた時間がでるよな
0746FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 12:11:05.53ID:MUX19NKk
>>742
バイクだと1.5キロは2分って表示されるな、信号なしなら2分でいけるし
0748FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 12:19:18.83ID:+qGhEoSQ
バイクだけどだいたい1キロ5分くらいの感じで表示される
0749FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 12:54:10.71ID:MUX19NKk
>>748
そんなわけないやろ、10分とか最高15分で7キロってのもあった
0750FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 12:54:44.93ID:Sn2KSrbz
>>744
クソしたのか？きたねっ(｡>ω<)ﾉ
0752FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 13:16:05.97ID:dGbGpYFC
裏キャンした時って、注文者は分かるの？

何回も配達員変わったりして
0753FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 14:05:05.01ID:QuASziI1
>>752
キャンセルされましたって出るっぽいね
顔は見られちゃうんじゃね？
0754FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 14:19:59.85ID:aWLH15ND
>>751
航続100kmは頑張ったな
充電作業が重労働だが
あとやたらと屋根の位置が高く見える
0755FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 14:29:48.91ID:nB5KPA+s
キャンセルするまで配達員の顔は見れる。
近場なのに配達員変わる時もあるので、マックしか配達できない配達員に鳴らすなよとか思う。
0756FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 14:59:18.75ID:nxT2rFUl
客側ってこっちの顔の写真を拡大できる？拡大されると恥ずかしいわ
0757FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 15:11:04.69ID:utMT1Lv3
やろうと思えばいくらでもできるっしょ。
見たかったらスクショしたらなんでも拡大できちゃうし
0758FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 15:11:50.72ID:b/a5BgSb
>>749
自宅待機で鳴るのが1km5分のすき家とローソン、7分1.5kmのマクド、2km10分のローソン
0759FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 15:11:55.42ID:IbUjM+Ri
そりゃイケメンとかスマホのカメラに収めて、宝物にされてるだろ
0760FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 15:14:37.62ID:PsjEpBFY
>>756
拡大しなくても十分大きく写ってるし鮮明
一度頼んでみるといいよ
0761FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 15:16:22.28ID:utMT1Lv3
音質めちゃくちゃ悪くてもいいから、リクエストのピロロン聞くためだけの馬鹿みたいにバッテリーもちのいいBluetoothイヤホンないかな
0763FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 15:39:17.49ID:hYHnDJeH
>>752
別に受けキャン時と同様だよ
裏でキャンセルしましたとは表示されないしww
0765FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 16:17:27.84ID:9spTk4ck
リクエスト受けた後でもピック先のピンが出ないor自車が表示されない
オンライン中にアプリが何度も配達を続けますか？と聞いてきて内部的にオフライン状態
これらが頻発するようになったんだけど回線もしくは位置情報に問題がある可能性はありますか？
0766FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 16:44:14.77ID:nFiM9sYJ
>>765
ピック先のピン消滅は端末再起動で元に戻る筈
「勝手にオフライン」
0767FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 16:44:41.57ID:nFiM9sYJ
>>766
途中送信してしまった
「勝手にオフライン」はバグ
0768FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 17:01:51.15ID:/2f27kk3
今日オンライン中に強制的にオフラインにされて
顔写真を求められたんだけど、
一ヶ月以上休み無しで稼働してたから
疑われたんかな？
フルタイムではないし、
稼働時間で見れば専業でがっつりやってる人の方が働いてると思うんだけど
0769FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 17:07:34.12ID:DwzBhUDn
お前らの顔ここに晒したら犯罪？w
注文するたびに晒したら盛り上がりそうじゃね？w
0770FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 17:12:28.14ID:1PXgGbMC
注文受ける時にピックアップのピンが出ないバグはどうすればいいですか?　ちなアンドロイド系の楽天モバイルです
0771FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 17:34:49.40ID:wW3eWvnM
ちょっと何言ってるかわからない
0772FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 17:35:52.42ID:dbOeT1OS
僕のスマホはアンドロイド系のiPhoneです
配達できますか？
0774FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 17:46:32.15ID:80USS2n4
AndroidAndroid言ってる人やっすい中古iPhone買った方が早いでしょもう
0775FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 17:48:26.72ID:80USS2n4
>>762
普通にいいやつだな！笑
JBLは間違い無くはあるよね〜
0778FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 17:52:20.28ID:/5sXi0DA
アンドロイドの人はiPhoneに変えた方が圧倒的にいいぞ
ウーバーのアプリはiOSに最適に作ってるって
変えたときに分かったわ
金ためて高いけどiPhone買いなさい
先駆者より助言だよ
信じる者は救われる
0779FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 18:28:35.71ID:80USS2n4
マジで金かけなくないってんなら、古い機種の画面割れでもホームボタン不良とか探しゃ溢れてるからな。
Androidで機会損失してるってんならお釣りくるくらいでしょ
0781FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 18:54:28.74ID:nmiPGmFx
iPhone6Sでやってるけど不自由ないぞ
古い機種だから1000円でバッテリー新品に出来るしな
0783FROM名無しさan
垢版 |
2021/02/27(土) 19:05:19.56ID:+qKNqKik
iPhoneはピンが立たないって事は絶対にないの？
バグは一切なし？
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