ちゃんとマニュアルや決まり事がある業務で臨機応変って害でしか無いよな
やってる本人は臨機応変に対応してトラブル回避、俺って出来る奴!と思ってるんだろうけどその対応が次のトラブルや面倒ごとを産んでるんだよな