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【関西】Uber Eatsのデリバリー Part.46

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0677FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 18:18:12.05ID:qqe0+3l/
>>676
そんなん無理だろ。
0678FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 18:20:05.00ID:qC9CSUXv
>>676
今ならろくにならないから頻繁に借り返しができるんじゃね?
0681FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 18:32:37.70ID:V/5FMwnW
>>677
いやー、やる人はやるんじゃないか?オレは無理だけど
0682FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 18:37:15.83ID:k/+FWacF
>>680
UBER繋がりで声かけてくる感じが正直恐怖でしかなかったw
0684FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 18:52:18.45ID:LQ4QrInU
自動受付ってそうゆうことか!押さなくても勝手に受けるということか
0686FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 19:09:37.75ID:fTNYm+tl
didiでやってるやつな
d真似するなら店に到着ボタンつけて欲しい
0688FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 19:22:28.60ID:LQ4QrInU
自動受付したけど音でないんやね
0689FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 19:23:34.44ID:cvjjCwkP
音無でいつの間にかピックの画面になってんの?
0690FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 19:26:18.76ID:6Lsni2Wl
こっわ、使い物にならんな
0691FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 19:29:14.35ID:LQ4QrInU
>>689
そうやで!ドロップ後もピック画面勝手になってる
0692FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:00:55.21ID:z3SlmuoB
今日ピザとかケンタの配達多い?
0693FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:15:48.61ID:aZcl6yBW
行き先場所が違うのは客が位置付け間違え?
0694FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:17:33.88ID:LQ4QrInU
13件目後2件でノルマやけど何が起こるかわからんから残業するで
0695FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:24:19.45ID:ehOTLL3R
ああ、ももたんのSR全然見られなくて生きるのが辛い
だがしかし、ももたんが元気なら生きる!
0696FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:27:32.25ID:hpY6cKUe
10件目来たーおもたら5kmも走らされてやっと拠点戻ったけど、田舎やからもうピークタイム終わりや
都会やと帰り道にもワンチャンあるんやろな
田舎はクソや
0697FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:42:55.45ID:Tsx0efT7
この時間で10件とはお前らほんまに8の字やっとん?
0698FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:43:17.20ID:cvjjCwkP
>>691
音無しはダメやな
鳴った時の音を1〜2回鳴らしてから勝手に受けるようにしないと気付かない時ありそう
0699FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:51:04.97ID:LQ4QrInU
>>697
これやっぱり順番あるね!昨日爆鳴りで27いったのに今日全くさっぱりやわ
0700FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:52:47.97ID:LQ4QrInU
今書き込みないからみんな忙しいんやろな
0701FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 20:56:54.77ID:6iNLcJnv
糞ソフバンめ!
リクエスト来たからタップしたら何故か回線が3Gになっててエラーで放出や
泣きたいわ
0702FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 21:00:45.51ID:9GQVW/3s
8の字でもちょっと楕円形にまわったら
よく鳴るよな
きれいな8の字はだめやわ
0703FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 21:06:26.53ID:6iNLcJnv
あかん完敗や
1日目にして跨ぎ失敗決したわ
0704FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 21:10:02.27ID:V/5FMwnW
誰がリクエスト独り占めしていいと言った・・・
0705FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 21:11:03.52ID:5CRbsK9C
自動配車てアプリ更新したら出る?
0706FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 21:17:42.79ID:LQ4QrInU
やった!ダブルではいったこれで15件目
0707FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 21:23:40.31ID:aqBVrgsQ
>>695
桐原桃子?
0708FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 21:37:12.32ID:pNcarEVf
>>703
多分やが土日マシやで
今日も夕方からは地獄無音から抜けた感じはする
0709FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 21:38:18.01ID:lafMh1BV
今日の鳴りは異常な位終わってたな
何かあったのか?
0711FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 21:49:38.55ID:jnLfA2P3
ワークマン イージス初稼働させたけど
めちゃくちゃあったかいな。
冬はこれで頑張るわ。
0712FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:01:29.30ID:Zc5NM/Ic
今日は休んでウーバーで2回注文して客側に回ったわ
2回とも8月くらいからの100配達未満の配達員
1回目の配達員敷紙したので評価無しチップ無し。
ドア開けて袋をすっと撮りたいのに敷紙あると出て屈んで取らないといけないし紙がゴミになるしやめてほしい。
2回目の配達員はマイナス要素無しでグッドとチップ付けた。
0713FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 22:05:45.51ID:9ul9i5i2
結局評価なんてそいつの気分てだけ
0714FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:06:13.51ID:8R+/jnoX
>>709
今週は月曜以外終わってる
くら寿司が何かキャンペーンやってるんやっけ?
えらい人並んでたけど
まああと月末の金曜日やから外食する人多いわ
0715FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:09:23.51ID:+5yK1MiC
>>714
ゴートゥイートの無限くら寿司が話題になってるな
0717FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:12:16.75ID:SW2ugWOx
>>676
2000円プランは1日2回までの回数制限もある
完全に通勤用プランだから
そんな変態が居たとしても出来ない
0718FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:16:38.78ID:29dalRAn
一時期に比べたら配達員は減ってきたな
さすがに時給500円じゃあ稼働しなくなるわな
ガキまるだしの学生は稼働してるけどな
0719FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:18:27.47ID:RssXyyag
赤チャリ廃止wwww
ざまあああああ
0720FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:18:57.95ID:Y05+Hz2H
無限くら寿司てネーミングがもう素敵やん
自分も行きたくなるわ
くっそ、仕事奪いよってからに
0721FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:19:12.50ID:SW2ugWOx
地蔵もよく見たら中身入れ替わってるよな
毎日のように見てた顔が居ないと気付き
また新たな配達員が現れそして時はまた巡りゆく、、
儚い世界だよ
0722FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:19:17.83ID:RssXyyag
赤チャリPRO最近見ないけど首吊ったのか?
0723FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:20:21.22ID:SW2ugWOx
ここ大阪スレだぞ間違えてんじゃねぇーぞ
0725FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:25:56.67ID:cvjjCwkP
>>711
イージス360が最強だぞ
まさかノーマルイージス買ってないよな?
0726FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:33:32.16ID:jnLfA2P3
360買いましたよ!お手入れ方法は
普通に洗濯して大丈夫なんですかね?
0727FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:48:11.21ID:u3Bq5tBL
51回目 評価78%
今日2回もBAD付けた人おるわ。
何が悪かったのかわからんw

料理は固定して運んでるし、ごちゃついてないはずや。
0728FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:49:29.40ID:+5yK1MiC
この時期に半袖で料理持ってきて寒そうだからとか
0730FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:55:11.50ID:u3Bq5tBL
さすがに夜は長袖にしたよ。
昼はまだ暑かったから調子乗って発言した。
0731FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:56:12.45ID:OXr99NDl
>>727
見た目かインターホンの時の態度やろ
それか着いたのにマンション見つけられずうろついてるか
100配達だけの新参やけどbad付かん
0733FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:59:02.03ID:u3Bq5tBL
見た目言われたらどうにもならんな。
態度は普通やと思う。
アカウント停止食らったら他の配達行くわ。

マンション見つけられずにウロウロするのは今日3回あったけど、
原因はピンズレ
住所登録間違ってる云々言ったけど言わない方がええんか。
0734FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 22:59:57.86ID:b1HTnYfz
それやな客が悪い前提で話すパターン
0735FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 23:03:27.09ID:u3Bq5tBL
今日ピンが工場とか道路の真ん中にあったりしてな。

じゃあ登録の仕方間違ってる云々客に言わないようにしとくわ。
0736FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 23:05:47.48ID:z3SlmuoB
ググったら客が間違ってる時の問い合わせテンプレあるからそれ使ったらバッド付かなくなるから大丈夫や
0737FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 23:06:48.52ID:b1HTnYfz
自分で登録したら分かるけどUberのアプリがクソなのよ。
ほとんどの客は自分の住所間違わんよ。メールもらったら正しい住所送ってこれるわけやし
0738FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 23:07:21.03ID:+5yK1MiC
>>735
マンション名とかがあったらそれで検索他にもヒントがあるならそれで検索
まず自分で出来ることしてからそれでも無理なら連絡、あくまでも客が悪いんじゃなくアプリの不備で表示されてないってニュアンスで聞いた方がいい
0739FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 23:08:28.34ID:Sktj1NHG
いや、言ったげた方が親切wただお前が悪い的な言い方は絶対しないこと
あとピン位置が正しいかどうかを店からスタート前に確実に見ること
あとどうしてもピンがズレる客はメモでも住所書いてくれてることが多いしな
0740FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 23:10:16.89ID:z3SlmuoB
目印をメモに記載してくれてる客はめっちゃ助かるよな
〜の隣のとか入口に〜がある表札はこうとかね
0741FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 23:14:26.91ID:Zc5NM/Ic
最近あった出来事
配達員アプリでわかるのはピンの位置が◯◯町1丁目の中心で一戸建。
ピンの位置に行って家が無いのでお客さんにメッセージ、反応無いので電話、繋がらないのでサポートに電話、サポートと通話中にお客さんからメッセージの返信が来て住所を教えてもらう。
◯◯町6丁目◯-◯の一戸建、到着後こちらのアプリ画面を見せてピンの位置と一戸建しか確認出来なかったらと報告、お客さんも画面見せてきてちゃんと設定されてると。
ウーバーのアプリのバグと思われると謝罪して立ち去る。
後悔したのは、お客さんが設定してこちらが見れる共通のものは一戸建。
そこに正確なフル住所を入れるようにお願いすればよかった。
0742FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 23:28:06.27ID:b1HTnYfz
全角で整えて登録したら上手くいくんだけど。半角使わずに
登録してて最近また変わってたけどw
0743FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 23:30:12.30ID:b1HTnYfz
メモを最大限活用する。
再登録したら今はピン位置移動出来るから、正しい位置に自分で調整する
0744FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 23:31:48.95ID:jtZ8mopA
ローソンにステーキ丼、えびグラタン、サラダ、唐揚げ、菓子パンのピックに行ったらステーキ丼、えびグラタン、サラダが欠品で草生えた
あと唐揚げがカップ容器に入ってる唐揚げなんやけど、20円引きシール貼っててさらに草
お客さんに事前に連絡して手渡しの時に謝ったけど特に怒った様子もなかったからよかった
0745FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 23:34:17.17ID:CNMYHa37
>>744
俺なんて番号伝えて袋渡されて
全部揃ってるもんだと思ったら客がゴソゴソ袋漁って足りないという
何が足りないのか聞いてみたら弁当
紙切れが入ってて欠品だから返金するねって内容、他は菓子と飲み物だけで悲しんでたわ
0746FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 23:35:30.02ID:8R+/jnoX
正しい場所分からん時はすぐお客さんに電話するわ
メッセージは入力中にリセットされるバグが直らんから使わん
とにかくウーバーイーツの不備であることを強調して、相手のミスではないというていで話せば万事上手く行く
電話しないでくれます?といきなり怒りのメッセージ送って来た客はほんま最悪やったけど
0747FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 23:36:15.78ID:cvjjCwkP
酒とつまみとデザートの注文でつまみ欠品とかあるからな
酒とデザートだけもらってどうしろと
まだデザート欠品はわかるんだけど
0748FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 23:37:59.62ID:+5yK1MiC
ローソンは欠品多い
バッドつけられないかとヒヤヒヤするわ
0749FROM名無しさan
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2020/10/30(金) 23:38:49.86ID:b1HTnYfz
自分で住所登録挑戦したら分かるけどw

住所登録を途中まで入力したら

(手動で登録する)って項目出てくるんよね
そこから登録したらピン位置調整出来て住所登録上手くやれるんやが。ややこしいんだよなあ結局
0750FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 23:39:43.27ID:CNMYHa37
住所は地区が悪さしてんだよ
番地をそこに入力するもんだと思ってるし
俺もそれで客側でピンズレ起こったから全て理解したわ
0751FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/30(金) 23:41:52.57ID:Sktj1NHG
前にここで書いたけど、ローソンで5品中4品欠品はさすがに受けキャンにしたわ
自宅待機してるときに鳴るローソンは見事に管理してて欠品無いからありがたやって感じだけどw
0753FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 00:01:37.57ID:0VbZsPhS
>>747
そのパターンで酒が欠品なら2度と利用しないねw
0754FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 00:24:00.61ID:Uk6D1HFu
>>752
さっきまで配達してたけど今日は11件。
基本自宅待機でゲームしながらコール待ってる。

みんなのやり方真似するわ。
参考になるよ。
あくまでウーバー側の不備を強調するわけね。
0755FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 00:34:24.68ID:RxvvIF5w
ウチの近所のローソンは注文時に欠品表示されるけどな
そのまま注文するか、追加で商品を選べる
他のローソンも同じようにやればいいのに
0756FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 00:41:56.83ID:51ria5uv
日本に住所に地区という概念はほとんどないから
アメリカでは〇〇地区とかよく聞くけど
Uberに改善要求しても当然スルー
0757FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 00:44:47.89ID:kN53Nuyr
>>756
そこ変更するだけで配達効率上がってサポートの仕事も減るし客の満足度も上がるし
良いことづく目なのにな
CMに山田孝之とか使う前にやるべきことだわ
0758FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 00:51:48.05ID:S4w1hxxs
閉店してるのに注文受けんなやマクド
キャンセルはいいけど店員の女がクソ態度悪いわ
0760FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 01:11:34.28ID:j4jzV0XA
1分思って即取ったら21分とか
やって、クッソ時間無駄の体験から
本日1時間無音のなか17分きたが拒否
干されるかー思ったら10分後鳴り数珠千円チップ
基本全受けマンでしたが考えなあかんなあ
0761FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 01:52:47.19ID:VCVhcQsy
>>727
心配すんな
ワシはかつて73やったが、今は96や。
当たる客が悪いんや。
0762FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 02:54:33.99ID:aBz5PCjM
評価なんか変わったのかな?それにしても日本橋の39チキン鳴るね。
0763FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 04:31:08.87ID:+Uxc81rs
この店舗では以前欠品が発生しています、みたいな注意書き
ローソンでよくあるけどそれを伝えてもらったとして配達員にどうしろと言うんだ
むしろ注文者に伝えてやれよ
0764FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 04:33:45.85ID:gN1hh6tJ
受け取る時に注意しろやって事なんだろうけど入れ忘れと違って欠品はどうにもならんからな
0765FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 04:43:20.60ID:yDtEz8Np
商品が無いならキャンセルしろや 少しでも稼ごうとしやがってUberEatsよ…
0766FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 05:13:46.21ID:OKpkNwA1
レストランは確認してくださいって表記がローソンPの時でたから画面みせて、中身確認させたら店badついたことあるな
なんで?って聞かれたから『過去にこの店が入れ忘れやらやらかしたんちゃいますかね?じゃないとこんな表記出ませんので』ってはいってやったが
0767FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 05:39:17.51ID:ReMtZJjj
俺は商品揃ってなかったらキャンすることに決めたで。

欠品ある場合に配達する場合の正しい手順
@お店からサポートを通じてお客様に連絡して、商品が揃わなくても配達していいか確認をとってもらい、OKが出たら配達に向かう。
A既に支払い済の場合も現金払いの場合も一旦全額支払ってもらう必要があります
B不足商品分についてはお客様からサポートに連絡して返金を求める必要があります

お客様がお支払いになる金額はウーバーの注文サイト上で決まっており、お店が持っている数字をもとにしても、支払い額は分かりません。
お店が持っている数字で計算して「この分を除いた○○円をもらってください」というのはデタラメですので拒否しないといけない。
0768FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 05:42:18.79ID:ReMtZJjj
本来は商品が揃わない場合は店がキャンセルすべき。店がちょっとでも売り上げをあげようと、欠品状態での配達を強行する場合はとてもややこしいことになる。だから拒否が妥当。
0769FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 05:43:29.53ID:rEzN9gmX
>>757
前のアンケートでもっとも効率の良い収益改善方法だって熱弁したわ
0770FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 05:49:32.79ID:rEzN9gmX
>>767
そうか、一旦全額払って返金処理とか面倒すぎてBADついても仕方ないな

前に欠品あった時は店で言われたけど、客に通知されてるから分からんかったから、先にメッセで送っといたけど、商品名を複数打つのダルすぎるわ

ていうか全部店側が対応しろや
なんで配達員が欠品報告せなあかんねん
0772FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 05:56:40.02ID:rEzN9gmX
初心者で評価悪い人は配達が遅いのに言葉遣いが悪くて即BADついてるんだと思う

初心者が配達遅いのは仕方ないけど、タメ口は日本人の面倒な風習のせいでかなり悪印象を持たれる。
でもニートとか倉庫バイトとか接客をする仕事をしてこなかった人に完全な対応を求めるのは難しい。
0773FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 05:56:42.48ID:v21Kc0MO
>>767
参考にするわありがとう
0774FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 06:04:45.47ID:OKpkNwA1
>>771
なんで?ってふざけた口調で聞いてくるやつにはコレぐらいでいい
0775FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 06:22:00.45ID:VCVhcQsy
別にbadもらっても構わんがな。
事故や思ったらええねん。
ローソンの店員も大変らしいし。
それで切れる客はUberの対象外言うことやな。
0776FROM名無しさan
垢版 |
2020/10/31(土) 06:24:40.92ID:fI+DIPgj
評価率悪くても鳴るのって意外だった。
自分は今のところ100%だけど、気にしなくて良かったと思うと丁寧にやる必要なかったんだな。
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