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出前館 Part5

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0001FROM名無しさan (ワッチョイ d36d-Kk5w [42.146.83.36])
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2020/10/03(土) 22:32:53.37ID:8gdkoWDQ0
!extend:checked:vvvvvv
!extend:checked:vvvvvv

※前スレ
出前館 Part4
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1596769504/

・次スレは>>970が宣言して立てる。
・踏み逃げの場合、>>990か有志が必ず宣言をしてから立てること。
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured
0644FROM名無しさan (ワッチョイ f7bc-AsXs [112.71.190.73])
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2020/10/19(月) 01:12:00.28ID:awQVCpKR0
ゴング鳴らしてから1時間後ピックに行くような奴いるのか?笑 それはさすがにダメだよな 予約案件で間違って早めに通知おしたのかな どちらにしてもこんな効率の悪いシステムは直してほしいわ。ピックで待ってても後から来た客を優先する店多いからずっと待たされる
0646FROM名無しさan (オッペケ Srcb-dXFm [126.208.154.118])
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2020/10/19(月) 06:18:59.40ID:lgELB8nIr
>>644
そうなんだよな、あんな効率悪い配達員をイラつかせる糞システム改善すべき
しかも早押して不平等すぎるww
だから誰も配達に行けない店が大量発生するんだよ?
まあ経営陣が昭和脳の時代遅れな日本人だから無理だろうな
だけどあの糞システムに関して従業員は誰も経営陣に声あげないのか?
0647FROM名無しさan (JP 0Hdf-+Qpw [39.110.255.175])
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2020/10/19(月) 07:48:05.04ID:CUxeeuqUH
>>646
拠点も配達員も不平不満爆発してるが、何を言っても無駄だって(某拠点責任者)。

だから、委託は誰もオンラインしなくなるんだよな。

Uberやmenuの方がストレスなく稼げるから
0648FROM名無しさan (ササクッテロル Spcb-Ko4v [126.233.245.27])
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2020/10/19(月) 07:54:31.77ID:S2rkMGs9p
経営陣は現場が配達員離れで壊滅状態なのを知ってるのか?

まさか、登録人数が稼働人数だと思ってないかwww

deliveryの委託なんて今や星の数程あるんだから
みんな稼働が楽で高収入な所でオンラインするだけ

こんなめーるが、配達員には連日来てるんだぞ(笑)

どーやって3年後に10倍の売上出すんだよwww

https://i.imgur.com/PyGngXW.jpg
0649FROM名無しさan (スップ Sd3f-e7Db [1.66.104.58])
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2020/10/19(月) 08:19:50.84ID:9A8QMfc9d
早押しはなぁ店の前に配達員いても3キロ先の配達員が欲張って取って30分熟成させる事あるから
いかに無能が考えたシステムかわかるよな
0652FROM名無しさan (アウアウウー Sa5b-Agw5 [106.128.132.187])
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2020/10/19(月) 08:27:40.81ID:6O1OKw6Ga
さっさとAI導入しろよ
0653FROM名無しさan (JP 0Hdf-+Qpw [39.110.255.175])
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2020/10/19(月) 08:31:00.78ID:CUxeeuqUH
>>649
片っ端から早押しで取って、子飼いの複数ベトナム人に配達させてるやつも居るしな。8件同時持ちとかそれ以外に使い道が無い。赤坂拠点。
0654FROM名無しさan (スップ Sd3f-e7Db [1.66.104.58])
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2020/10/19(月) 09:05:01.40ID:9A8QMfc9d
アマフレもブロック取り早押しで不正が横行して特定の奴らが総取りして優先オファーになったろ
いずれはそうなるんだろうが早押しは平等なようで端末の数、スペックに左右されるから1番不平等だよ 専業優先、野良にもチャンスを与えるチョンピー式が1番平等かな まぁ鳴らないけどw
0655FROM名無しさan (ワッチョイ 5724-vTVU [126.242.136.155])
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2020/10/19(月) 09:22:39.65ID:fi4J8ONE0
近い配達員に優先オファーは、特定の店しか取らない地蔵が発生するから、それも良くない

僻地の店が全部熟成する
0656FROM名無しさan (スップ Sd3f-e7Db [1.66.104.58])
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2020/10/19(月) 09:51:44.48ID:9A8QMfc9d
近い奴じゃなくチョンピーやアマフレみたく実績とか出勤率での優先オファーだよ 
野良とか新人を少しは救済して首輪つけとかないと先細りするだけ
0657FROM名無しさan (ワッチョイ d789-HtdY [14.10.96.225])
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2020/10/19(月) 12:25:57.31ID:P0d/+kk00
出前館ってラインと吉本興業に乗っ取られたのか?
女社長は会社追い出されたとか
0658FROM名無しさan (アウアウウー Sa5b-2VUv [106.128.59.53])
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2020/10/19(月) 13:37:48.68ID:0zQ1IDyBa
>>648
ギルドきっしょ
おまえ高卒だろ
0659FROM名無しさan (ワッチョイ f7bc-AsXs [112.71.190.73])
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2020/10/19(月) 14:35:27.86ID:awQVCpKR0
べつに早押しはいいけどせっかく店の近くにいても
そこから15分くらい無意味にだらだらするしかない
料理準備できる10分前に配達員決めるとかにしてくれ
15分前に通知、そこから店で10分待つとかどれだけ時間無駄にさせて配達員をあせらせるんだよ 
0662FROM名無しさan (オッペケ Srcb-dXFm [126.208.154.118])
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2020/10/19(月) 16:06:43.41ID:lgELB8nIr
>>659
とくに繁華街のディナータイムね
ダブルピックしても両方できてない言われた時は殺意めばえたよ
0663FROM名無しさan (オッペケ Srcb-dXFm [126.208.154.118])
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2020/10/19(月) 16:14:08.67ID:lgELB8nIr
>>659
いや早押しだからみんなやらなくなるし事故につながる
さらに結果的に配達行けない店が溢れる
マジで昭和脳な日本人は経営陣に置いては行けない
はやくメニュー買収してUber仕様に改良すべき
どうせメニューは数年もたんだろうから
0664FROM名無しさan (テテンテンテン MM8f-nAXI [133.106.44.9])
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2020/10/19(月) 16:45:29.65ID:y/UyupjtM
>>647
分かってらっしゃる
0665FROM名無しさan (テテンテンテン MM8f-nAXI [133.106.44.9])
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2020/10/19(月) 16:47:24.45ID:y/UyupjtM
>>653
ベトナム人にとっちゃ10倍の価値あるからな。100円でやらせてもあいつらにとっちゃ1000円なんだから
0666FROM名無しさan (テテンテンテン MM8f-nAXI [133.106.44.9])
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2020/10/19(月) 16:48:26.50ID:y/UyupjtM
>>656
そんな難しいプログラムは作れません!
0667FROM名無しさan (スップ Sd3f-e7Db [1.66.104.58])
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2020/10/19(月) 17:42:51.14ID:9A8QMfc9d
俺、気付いちゃったけど 
出前館委託って配達するより早押しの方が労力使わね? こんなの本末転倒だわ雨の日なんて絶対でねーよ事故りたくないし
0669FROM名無しさan (ワッチョイ 9f10-QI1E [27.82.59.79])
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2020/10/19(月) 19:08:04.88ID:4cAFUtl40
雨の日はいつも以上に精神削られるね、事故率も跳ね上がる

uberは時間的な制約なく落ち着いて運転できるし、大体数珠してくれるので逆にうれしいから精神的にも楽
0670FROM名無しさan (ワッチョイ 5724-vTVU [126.242.136.155])
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2020/10/19(月) 19:18:17.45ID:fi4J8ONE0
早押しでいいよ
みんなで早押ししても処理が追い付かないくらい注文殺到するのが理想
現に雨の日は選び放題でしょ
ああいうのが常に続くといい
0671FROM名無しさan (ワッチョイ d7e6-lr1q [116.82.83.15])
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2020/10/19(月) 21:01:00.37ID:tF9DURwu0
ここのバイトって自前のバイクでやってんの?借りてんでしょ?
0672FROM名無しさan (オッペケ Srcb-dXFm [126.208.154.118])
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2020/10/19(月) 21:02:52.19ID:lgELB8nIr
>>667
こないだ出前館直バイが雨の日池袋で事故起こしてた。
昭和脳の出前館経営陣たち、ここ見てるか?
お前らの時代遅れな昭和的な思考で考えてシステム作るよりここ見て実際の配達員のリアルな声きけるんだからよーく見てさっさとシステム改善すべきだ
0674FROM名無しさan (オッペケ Srcb-dXFm [126.208.154.118])
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2020/10/19(月) 21:07:15.35ID:lgELB8nIr
>>670
雨以外で選び放題なんてあるか?
一ヶ月のうち数日しか雨降らないのに
晴れの日に選び放題になる時がくるのはまだまだ先だろう
ただ、俺自身は早押しよりも到着時間がうっとおしくてたまらないな
0676FROM名無しさan (ワッチョイ 5724-vTVU [126.242.136.155])
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2020/10/19(月) 21:34:56.07ID:fi4J8ONE0
直バイ減らして、委託だけでエリア回せばいいんじゃね?

直バイなんて、やる気のあるジャイロ数人居れば十分でしょ
0678FROM名無しさan (ワッチョイ 9724-LH2f [60.127.19.141])
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2020/10/19(月) 21:37:42.44ID:ZYfQJX2q0
雨の日の方がオファー落ち着いて選べるし歩行者も少ないし気を使わないから毎日雨でもいいや
晴れの日なんてオファー瞬殺で仕事というよりただの早押しゲーで雨の日より神経すり減らす
0679FROM名無しさan (ワッチョイ 9f42-eVSF [131.147.217.207])
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2020/10/19(月) 21:38:44.90ID:zXfRcHwc0
まぁウーバーみたいに少ないストレスで自由な服装で上司がいなくて脳4で稼働出来るのと比べ
出前館は地味に全ての面で微妙にストレス高くてやりたくないんだよな。
AI配車システムが導入されればだいぶ違ってきそうだけど
0680FROM名無しさan (スップ Sd3f-e7Db [1.66.104.58])
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2020/10/19(月) 21:46:35.68ID:9A8QMfc9d
ウーバー並みに配達員を確保するのは早押しじゃ絶対無理だって無能経営陣はいつ気付くんだろうな 注文なんてキャンペーンやれば増やそうと思えばいつでも増やせるし加盟店だってウーバーやってる店に営業かければいいだけ
優秀な配達員を確保するのが最優先なんだよ
早押しじゃ優秀な配達員も同じエリアで食い合って限られたパイしか集まらんよ
何せウーバーみたく委託同士で仲間意識なんて生まれないし
みんな敵だから精神おかしくなって辞めてく
0682FROM名無しさan (ワッチョイ f7bc-AsXs [112.71.190.73])
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2020/10/19(月) 22:01:06.49ID:awQVCpKR0
お好み焼きやたこ焼きなどの粉もの店は
ほぼ確実に通知なんて関係なく来てから作りだす
しかも焼けるまで時間がかなりかかり出前館は後回し。ピークだと最長45分待った
0683FROM名無しさan (オッペケ Srcb-dXFm [126.208.154.118])
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2020/10/19(月) 22:28:31.95ID:lgELB8nIr
>>681
既に負けて勝てないんだから二番煎じでいいじゃないか?
0684FROM名無しさan (スップ Sd3f-e7Db [1.66.104.58])
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2020/10/19(月) 22:32:47.06ID:9A8QMfc9d
まぁウーバーは近い将来どっかに身売りで勝ち逃げするだろうから それが出前館か他のフードデリバリーかわからんが
0685FROM名無しさan (オッペケ Srcb-Pkks [126.255.20.184])
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2020/10/20(火) 00:53:22.97ID:hqxWLWwdr
少なくとも地元でウーバーやるより稼げているし
早押しもそこそこ取れているから不満ねぇわ
鳴っても僻地ばかり飛ばされるバイクの扱い最悪の
ウーバーなんぞに戻りたくない
0687FROM名無しさan (テテンテンテン MM8f-xa2l [133.106.212.197])
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2020/10/20(火) 02:20:47.66ID:wWu6oqquM
>>648
直バイのシフト埋まらなくてタイミーから応援入らないときの保険で使うブースト。
委託に期待しているわけではない。

自意識高杉君まだやるの?
時代は桃太郎だというのに......エアプだから現実を理解できないだろうが
0688FROM名無しさan (テテンテンテン MM8f-xa2l [133.106.212.197])
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2020/10/20(火) 02:40:18.51ID:wWu6oqquM
早押し強者で地域独占してるから毎日時間4件余裕でこなせてるし、30日毎日稼働しているし、拠点からは「配達員を他所の地域へ回せるから助かるよ」と言われて直バイとも競合しないし、現状の出前館システムにはなんの不満もない。
すべてのエリア加盟店と顔なじみになったのでゴングかけたら必ず作ってくれるようになったし、お客様は常連客ばかりで慣れたし、お届け時間にストレス感じることはなくなったし、出前館に不満はない。
現金客は「お釣りはいいよ」とチップくれるし、いつもありがとうとみんな笑顔だし。

適応するには加盟店やお客様とすぐに仲良くなれる営業マン的なセンスがいる。ウーバーのように漫然と配達してるだけでは稼げないだろうね。
資本主義社会は弱肉強食なのだから、出前館に馴染めないならウーバーへ帰ればよいだけです。
順応できる奴は確実に定着するし、順応できなければエコーチェンバー効果によってエアプするようになるだけ
0689FROM名無しさan (テテンテンテン MM8f-xa2l [133.106.212.197])
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2020/10/20(火) 02:44:09.75ID:wWu6oqquM
荒れてるのは東京拠点の委託ばかりなので、東京以外は上手にやれてるんじゃないかな?
東京がイヤなら福岡に来なさい。福岡はいいぞ
0690FROM名無しさan (ワッチョイ f7bc-AsXs [112.71.190.73])
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2020/10/20(火) 03:18:48.14ID:ZZdY4d3+0
>>688
時間4件はすごいな
うちのエリアなんていまの時期直バイより稼げないくらい鳴りもわるいから2件いけたらいいほう
拠点が直バイのおこぼれを手動で委託にすこしふってるようなそんな鳴りの悪さ
0691FROM名無しさan (ワッチョイ ff2c-pztM [153.134.15.135])
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2020/10/20(火) 03:19:43.73ID:nAqsNvPZ0
注文読み上げ意味ないわーと思いながら読み上げていたら入れ忘れに気づいてくれてよかったわ(2回目だわ)
注文画面のサイドメニューとかでプルダウンで選ばせる関係の奴が結構ミス多いから独立させる表示方法に変更してほしいわ
だらだら記述されてて見にくいし
0692FROM名無しさan (オッペケ Srcb-dXFm [126.208.154.118])
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2020/10/20(火) 09:49:57.55ID:RuyaucGxr
東京の委託の給料振り込み日と締め日いつだっけ?
0693FROM名無しさan (ワイーワ2 FFdf-+Qpw [103.5.140.160])
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2020/10/20(火) 09:51:52.81ID:axAeFcm9F
>>687
タイミーに外注した方が委託よりもコスト高いだろ(笑)

しかも、毎回身分証控えて誓約書書かせて業務説明と制服貸与しなきゃだから現場の手間が半端ない
ジャイロも用意しないとだしな
0694FROM名無しさan (オッペケ Srcb-vTVU [126.194.237.2])
垢版 |
2020/10/20(火) 10:56:38.25ID:a/jWGunXr
>>692
報酬支払い日ですが、
・毎月15日締め20日支払い
・毎月末日締め翌5日支払い
の合計2回となっております。
0701FROM名無しさan (ワッチョイ 9724-LH2f [60.127.19.141])
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2020/10/20(火) 13:35:25.05ID:g0HWrebO0
二次委託って一次委託の人から雇われてるってこと?
出前館でウーバーの副垢ベトナム人みたいなことしてんの?
0708FROM名無しさan (スップ Sd3f-e7Db [1.66.104.58])
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2020/10/20(火) 14:59:15.16ID:NuZg1eu5d
>>688 今は余裕ぶっこいてられても最新ハイスペックスマホとかWi-Fiとかアプリ駆使してあの手この手で早取りしようとする奴らが増えたら
そんな事言ってらんなくなるぞ
敵が増えれば増えるほど取れるオファー少なくなるし早押しへの恨み節が増えてくる
あと、これ以上に飽和するととにかくスマホ連打して取れれば満足な奴らばっかになるかもよ
0709FROM名無しさan (オッペケ Srcb-vTVU [126.179.243.199])
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2020/10/20(火) 15:43:34.93ID:aF/JIUdXr
出前館は早押しゲーム、ウーバーは雨ゲーム
0711FROM名無しさan (スプッッ Sd3f-2dG7 [1.75.234.225])
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2020/10/20(火) 18:45:33.98ID:LNvolcUld
オーダーはその店舗から近い配達員順に時間差で入る仕組みだよね?だから自動「差」配システムと名付けられてるわけで。
ただどの程度の距離ごとに差が出るのか気になる。
0712FROM名無しさan (スップ Sd3f-e7Db [1.66.104.58])
垢版 |
2020/10/20(火) 19:05:21.30ID:NuZg1eu5d
脳死連打取りでもいいんだけどたまに5キロ離れた店のオファー来るからな
せめてオファーは半径2キロまでにしてくれんかな
0715FROM名無しさan (スプッッ Sd3f-2dG7 [1.75.234.225])
垢版 |
2020/10/20(火) 20:43:46.08ID:LNvolcUld
5キロ離れてても来るんだけどその前にその店舗のもっと近くに配達員がいたら時間差でそちらにおーがいってる
それでとられないと遠くの配達員にもくる仕組み
なはず
0717FROM名無しさan (ワッチョイ f7bc-AsXs [112.71.190.73])
垢版 |
2020/10/20(火) 21:16:54.98ID:ZZdY4d3+0
>>716
人力で割り振ってるわけないだろなにをいまさら
0718FROM名無しさan (スプッッ Sd3f-2dG7 [1.75.235.139])
垢版 |
2020/10/20(火) 21:49:46.17ID:sl0alK30d
このスレでもまだたまに人力で割り振ってるって言ってるのいるけど完全に部外者でしょ?w
とっくに自動でオーダーきてそれを各自で取るシステムになってるから
拠点はオーダーとらない配達員とか確実にこの配達員が行ったほうが効率良いっていう場合とかにオーダーふったり、クレーム対応とか店舗からの電話対応とかしてる
0720FROM名無しさan (ワッチョイ 9fa6-Rr2K [125.56.51.210])
垢版 |
2020/10/20(火) 23:11:46.33ID:qWYhDN250
先月か先々月にテレビ出た時に人力で配車してるって言ってたんだろ?
俺はその番組見てないけど、そういうツイートしてる奴いたぞ
0721FROM名無しさan (ワッチョイ 5724-vTVU [126.242.136.155])
垢版 |
2020/10/20(火) 23:22:04.24ID:v/QbSRvB0
時間設定とオファー流すタイミング人力でしょ
0725FROM名無しさan (ワッチョイ 2d82-3XbD [118.241.96.230])
垢版 |
2020/10/21(水) 01:22:34.62ID:CcQs/d330
手動の采配は俺が以前いた拠点では8月までやってたよ
Playストア覗いたら旧ドライバーアプリの姿が消えていたから
全国的に早押しシステムに移行したんじゃないかな

それにしても今のドライバーアプリはログアウトしていても位置情報を拠点に送っていたり
長時間動かしていると異常に重くなったり音が鳴らなくなったりだとか出来がお粗末過ぎる
配達件数もログアウトするまで確認できないし
マクド対応のアプデの案内も来たけど決められた時間にタスクキルを3回行え(だったっけ?)
とか謎手順をメールで告知されるし… つーかメールに気付いたときにはその時間が過ぎていたぞ(笑)
幸いうちのエリアはマクドの加盟始まっていないけどな
0727FROM名無しさan (ワッチョイ e56d-o8Qw [210.194.36.42])
垢版 |
2020/10/21(水) 01:36:54.39ID:DbuzrC6J0
>>717
うちのきょてんの一部の奴らは今でも手動差配をやってるよ
自動差配の意味分かってるのかね?
0728FROM名無しさan (ワッチョイ 2d82-3XbD [118.241.96.230])
垢版 |
2020/10/21(水) 01:41:11.03ID:CcQs/d330
現行システムの手動って赤帯のオーダーだよね?
委託にはなんらかのイレギュラー以外飛んでくることはないけど
サボっている奴や熟成案件の処理なんかで直バイには飛んでくると聞く
0729FROM名無しさan (ワッチョイ 55bc-4aOc [112.71.190.73])
垢版 |
2020/10/21(水) 01:50:19.66ID:Ile2WIGm0
マックが15分配達になったのしらなくて受けたら
20分遅配したわ笑
15分は地蔵レベルの近辺しかきついだろ
0730FROM名無しさan (スップ Sdc3-THo2 [1.66.104.58])
垢版 |
2020/10/21(水) 01:56:44.07ID:7jikhwVTd
ほんそれ ウーバーみたくAIに従ってたら普通に15分で届くのとは違い 
配達員の力で15分で無理矢理届けさせようとしてるだけだからそのうち事故って死人でるよ
0732FROM名無しさan (スップ Sdc3-THo2 [1.66.104.58])
垢版 |
2020/10/21(水) 02:07:31.26ID:7jikhwVTd
店先着いてから通知押せとか言うけど店の混雑状況とか量は考慮してないからな 
0736FROM名無しさan (ワッチョイ 55bc-4aOc [112.71.190.73])
垢版 |
2020/10/21(水) 03:54:52.09ID:Ile2WIGm0
店に到着してから通知とかまじで意味ないわ
それこそ土日のピークとか混雑してたら100%遅配だよな
出前館のシステムで15分は絶対にやめたほうがいい
客もマックは15分でくると思い込むからピーク時はクレームだらけになるぞ
0737FROM名無しさan (ワッチョイ 3b10-Ebop [111.97.174.53])
垢版 |
2020/10/21(水) 04:05:43.32ID:OsjD92I40
>>736
で、拠点にクレームが入る度に、配達員へヒアリングの電話。

・料理が出てこなかった
・客が電話に出なかった

とか言うと、拠点がそれをマクドナルドや客に確認。

折り返しの連絡まで30分〜1時間待機
その間の業務は全てチャラ

もうめちゃくちゃだな
0738FROM名無しさan (ワッチョイ 3b10-Ebop [111.97.174.53])
垢版 |
2020/10/21(水) 05:10:20.57ID:OsjD92I40
全体のスキームを描いて、それを現場に落とし込めるcoo的な立ち回り出来るやつが居ないんだよ。

全部行き当たりばったりの其の場しのぎ
前会長に至っては感情論で業務フロー無視

これ、ソフバンやLINEから手練が来てもどうにもならんよ?
そもそもとして

現場の実情を把握出来てるやつが、経営陣に一人もいないだろ(笑)
0740FROM名無しさan (ワッチョイ 0d24-68Id [60.101.110.55])
垢版 |
2020/10/21(水) 07:47:46.52ID:BJK4+NYg0
地方でやってるが人力もええとこやぞ
0741FROM名無しさan (ワッチョイ 3b10-Ebop [111.97.174.53])
垢版 |
2020/10/21(水) 08:02:37.13ID:OsjD92I40
拠点によってルールや業務がバラバラだし

加盟店はもっと酷い

同じウェンディーズ系列でも
専用端末で受ける店もあれば
FAXの店もある

決済方法もLINEpayからクレカから現金までバラバラ
これを拠点ごとに人力で集計してFAXで業務報告

3年後に10倍の売上?

なに寝言言ってんの(笑)
0743FROM名無しさan (オッペケ Src9-0oBR [126.186.48.208])
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2020/10/21(水) 09:32:11.23ID:rqpOaRFTr
じゃあマック地蔵しなよ
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