Uber Eats 配達パートナー質問スレ★20
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド(ver1.05)
http://t.uber.com/dpgb
※前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★12
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1594796461/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★13
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1595718453/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★14
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1596441930/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★15
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1597084704/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★16
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1597687293/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★17
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1598440714/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★18
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1599047402/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★19
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1599501168/ そもそも、住所自体が正しい保証がないから、表札があってそうでもインターフォンを押す。
そうでないのはメモ、メッセージで確認出来たときだけ。 >>184
いや、確認してから置いた方が良くないか?
とりあえず置いて様子を見るとかリスク高すぎだろ >>184
こういう時こそ運営推奨ピンポン鳴らせだろwww イニシャルとかニックネームみたいなので客が登録出来るのに、ちゃんと配達しろよって
正気の沙汰じゃないよな ローマ字表記で登録させて、肝心の名字の方を伏字って
運営完全アホ ふだん置き配ピンポンしない俺でもホントに届け先があってるか怪しい時はピンポンして確認するわ 俺はやばそうならメッセージ入れて反応なければ電話してる
一軒家で同じ住所で表札なしが複数はどうしようもないよな >>193
わかる!こないだホテルのフロントに届けといてっていわれて、泊まってる名前とUber EATSの名前が違くて、現金配達だったから、ホテルが客から預かってる金を中々わたして来なかった。 >>184
正しく配達出来てるからいいかもしれんが、くそ効率悪い方法取ってるな
たかがこれだけの報酬にそんな時間掛けれん >>186
過去にも客の住所不備などで電話しなければわからないケースにおいて電話をしたが
その結果理不尽バッドをもらったことが3回もある
客は自分が住所不備であることに気づいていないのか配達員から電話がかかってきた時点でこいつ無能だと思うのだろう
3回目のバッドをもらって以降俺は電話で客に問い合わせることを一切止めメールのみ使用に徹している >>187
それは過去の俺の経験としか言いようがない
一軒家の配達においてはこれまでの経験上「起きました」のメールを送って配達完了をスキップしてから
ものの数秒、ほぼ1分もかからずに客がドアを開け商品を取っていくから
配達完了してから3分も音沙汰なしだったのでこりゃ右の家じゃないなと思って直感的に左の家に置き換えたんだよ badなんてほとんど客か店のせいでしょ
住所不備で遅れてbadとか溢れやすい容器でbadとか
この辺を配達員自身が自分でフォローしないといけないのがUber 誤配よりbadを敬遠しようとする思考回路に
無能っぽさが滲み出てるな >>198
まあそう言われてみれば身も蓋もないがな
自分の仕事の効率・時間給のアップとお客様への確実な配達・信頼を天秤にかけて俺は後者を取っているだけだよ
これが俺の仕事へのポリシーなんだよ メッセ送ってもBADつくけどな
配達員と絡む事自体がウザいと思ってるわけだから
そういう客は電話もメッセも等しくNG 住所は戸建ての場所になっていて、本当は付近のマンションとかよくあるけどそういうのどうするんだか。 >>194
これあるわ
名字が分からんと外に取りに来た人に○○さんですかとか言えんで変な挨拶になるわ あ、ごめん>>200訂正ね
そういえば過去に一件だけ謎の配達があったの思い出した
GWの前後くらいだったかな
商品は寿司で一軒家の置き配
住所と家の表札もバッチリ一致して自信満々に玄関に寿司を置いてメールを送りいつものように物陰に隠れて客が出てくるのを待っていた
ところが一向に客は出てこない
3分経過、4分経過これはおかしいと思い痺れを切らした俺は仕方なく家のピンポンを押した
するとかなり幼い女の子の声で「誰ですかぁー」とインターホンから声がした 幼い女の子「誰ですかー」
俺「あ、ウーバーイーツですけどお父さんかお母さんいますか」
女の子「おばあちゃんしかいませーん」
俺「おばあちゃん出してもらえますか」
するといきなり女の子がドアをガチャっと開け「誰ですかー」
俺「ウーバーイーツの配達なんですけど」
女の子「何ですかーそれ、誰ですかー」
俺 「…」
するとおばあちゃんが出てきたので俺はすかさず「ウーバーイーツ頼まれましたよね」と聞くと
おばあちゃんは「いえ頼んでませんけど」 と怪訝そうな表情をする
すると女の子が置かれていた寿司を目にするとやおら手に持ち「あ、お寿司だー」
それを見たおばあちゃんが「あー頼みました」と言って二人は家の中に消えていった
あの一軒家の出来事は今でも謎のままである >>203
経験という名の勘頼みではっきり確認しないまま置き配、ストーカーチックな行為しておいて
お客様への確実な配達・信頼を取ってる言われてもな
お前のやってる行動一部始終お客さんが2階から覗いてる可能性とか考えたことねーの? 物陰から確認はマズいよな
俺も念の為確認したいってときもあるけど住人に見られた場合の低評価が怖くて出来ない ウーバーアプリがまともならbadなんか滅多に付くことない 電話予約しようと思ったら予約画面出ないんですけど今停止してるんですかね 誤配しないのはもちろん大前提で、少しでも不安あれば確認は取るけど、BADなんか気にせずいかに早く確認取れるかしか考えてないわ
捻くれた客相手にしたBADなんて気にしてたら仕事にならん 理由のないBADて何が原因なん?2日連続でくらってぶち殴りたいんだけどせめて理由を表示しろよ 100の時はあんまつかん低くなると気軽に99から下がるとこいつは駄目なやつのレッテル貼られて押されるだから客に表示すんな 全部手渡しにしたら誤配なんかしようがないだろ
置き配選択した以上、誤配含めてそれを選択した客と導入した運営に責任を帰すべき 置き配は2メートルはなれて荷物をとるまで見守る。
これが正しいやり方。 ここで質問してよい内容か迷いましたが、質問させて下さい
この秋にウーバーイーツ以外にバイトに応募しました。履歴書必須なのですが、履歴書にはウーバーイーツで働いていることを何と書いたらいいでしょうか?かれこれ1年ほど配達員やってます >>220
書かないほうがいいとおもうよ
まさかウーバーめいんじゃないでしょ? >>208
いや、単純にウーバーがはいたつしてなくてお店の人が来るんだと思ってたんだろ
それくらい推理できないのによくウーバーが務まるな >>222
いやそのお前の推力の方がめちゃくちゃだわw
それだと理屈的に通らないw
おばあちゃんがウーバーアプリ通さないで寿司屋に直接電話かけたのかよ?w
まあ俺が考えた推理の筋書きが一応あるんだけど多分それしかないと思うけどな >>49
すごいマジレスすると
君が受け渡しもたもたしているので
あれ?まさかお金払うんだっけ?とか余計な気を回し始める
とっとと渡してとっとと立ちさればそんなこと言われない >>222
俺には頼んでないけど孫が寿司見て喜んでるから頼んだことにしたっていう小話に見えたよ
そう思わせるようにリードしてる節もある >>224
いや、ばあちゃん本人がたのんだんじゃないんじゃないのかな
お父さんかお母さんが職場から頼んだ、配達先を自宅にして、しかもうっかり置き配にしちゃった。
おばあちゃんは寿司を頼んだときいたら寿司屋が来るとおもうんじゃなかろーか
きっとおばあちゃんは「ううばあたのんだ?はて?寿司ならたのんでもらったが」
って感じだったんじゃね? 娘を預けてお出かけ。「寿司の出前を頼んだから受け取ってね」と伝える。
Uberでとは言ったかもしれないが、理解はされてない。 >>227
そうその推理で大体合ってる
もしくはお父さんかお母さんのいずれかがUberアプリで寿司を注文し
おばあちゃんに「寿司の出前来るからね」 とだけ言伝してどこかへ出かけてしまった >>231
俺の予想が当たってたら完全な誤配になるから小話と書いたけど
フィクション前提で読んだら俺の予想しっくりこない?w badなんか気にする必要ないよ。それより金、金、金。 BAD食らった日って確実に鳴りが悪くなると思うわいつも月曜は割と鳴るのに今日は16dしかなかった、ありえん >>88
redmi防水だっけ?
あとコンパスが弱いんじゃなかった? 客メッセで住所記載ミスで全く違う場所の配達依頼されたら、どれくらいの距離なら了承する? >>197
ホテルのフロントに預けておいてのパターンやめてほしいよな
大概、フロントには話が通っていなくて、は?みたいな顔される。 >>221
今のところウーバーメインです
書かないで口頭で説明したほうがいいかな バイトじゃなくて正社員探せ
相当僻地じゃないかぎりまだウーバーのほうが稼げるんじゃないか? 自営業(ウーバーイーツ配達パートナー)
とかでいいんじゃね?
まあ半年位なら書かないほうがいいかもね ウーバーで金貯めて田舎でのんびり農業でもしようかと思ってるけど農業も今は大変そうやな お客からチャットで、登録された場所とは違う場所への配達を指示された場合、その配達距離は指示された場所で合ってる? >>239
>>240
正社員で働きたいけど持病があってなかなか・・・
アドバイスありがとうございました マックデリの非接触デリバリーサービスがそのルールだな
ウーバーに求められてるのは顧客と配達員が顔あわさない部分だと思うけどw
一人暮らし女性とか特にそう思ってるんじゃね? >>207
> いつものように物陰に隠れて客が出てくるのを待っていた
何これ怖いw 化粧をせずに人と会うことに抵抗がある女性もいるしなぁ
色々大変だよね マンションなのに手渡しの人に今日3人会いました
お待たせしました、ありがとうございますと渡すと、無言無表情で手を伸ばして怖かったです
勿論オートロック解除も無言でした、まぁ8割が無言でロック解除ですが
置き配が楽でいいっすね。 >>246
コロナ後に始めたから詳しくは知らないけどたしかソーシャルディスタンスの為に置き配始めたんだよね?
一応飲食物だし、お客さんが受け取るまでの間に不審者が毒でも混入させないか?っていつもヒヤヒヤしながら立ち去ってるわ
もし実際にそういうことあったら真っ先に疑われるの配達員だからね
グリコ・森永事件みたいなのが今後絶対に怒らないとは言い切れないからせめてお店側もマックみたく封印シール貼ってほしい 置きはい嫌いだわ、BADもらいやすい、顔見られてないからアマゾン感覚でBAD押す、それにインターホン押したらBADとか理不尽なBADあるし何より誤配しても客と会わないからそのまま気づかない >>250
それ質問なの?
ここ君の日記帳じゃないよ? 最初は置き配気楽でいいと思ってたけど今は手渡しの方がホッとするわ ピック先で10分くらい待たされる時ってお客さんにメッセージで伝えた方がいいですか? した方が親切だし常識的に考えれば低評価を貰いにくくはなるでしょう
とは言え10分ぐらいならそこ以外で手間取らなければ問題ないとは思う
知らんけど >>256
いらねえよ
余計なことするな
お前は主人公ではない
ただの黒子
言葉を発するな >>252
タワマンのオートロックとかインターフォン越しのカメラで見られてるよ。
小汚い格好してたりマスクしてなかったりとかじゃないん? >>25
それ読んで思ったんだけど店側の人の立場からしたら配達員が待機中のボタン押すのってあまりいい気分じゃないんじゃない?
客側に準備中って表示されるならわかるけど店側は準備中なのわかっててあえて店の端末にそれが表示される意味がよくわからない >>263
気分がいい悪いとか知らんやろ
待ってる間無給やのに準備中は押さないと呼ぶタイミングの改善につながらへん >>263
むしろ何とも思わない方が嫌だわ、はよしろボケて言えないからこっちは >>261
>>262
ドアの外についてるインターホンの小さなランプが点灯してたら客が部屋の中からインターホン越しに覗いてる
ランプが光ってなかったら覗いてない
でいいんだよね? 夜の10時とかなら余裕で待つけど昼飯晩飯の時間帯に後回しにされたら椅子なげたくなる >>266
うちのインターフォン押した時点で録画されるよ 態度悪いムカつく店あるんだけど店NG機能作ってくれへんかな 紹介キャンペーンの2万円って、埼玉県は適用されないの??
リストに入ってないけど汗 >>268
>>269
よくここの書き込みで「 さっきの置きき配の客インターホンからこっちを覗き見してるのな」
っていうのを目にするんだけど何で客が覗いてるって分かるの? >>271
埼玉と千葉は東京エリア扱い。
クエスト等々も全部東京と同じになる。本庄の方まで雨クエストも同じなのはどうかと思うけどね。 名古屋スレで梅雨のとき金山のマックが雨の日カッパ脱げて書いてあるからみんなブラックリストに入れたい言っとったわw >>273
常に人に見られてるって病気あるだろ、あれだよ まあでも常に見られてる気持ちでやらんとダメよな
交通ルールしかりさ 「現在地」から注文出来る仕様はやめてほしい。
「住所」を書け。 >>270 うばに詳細をメッセする、やらないよりまし、声が多く集まれば
うば評価で店は悪い方向へ向かうだろう、具体的にどうなるか知らんけど。
食べログやgmapのクチコミで報復も手。内容は作り話でいいから客として
の評価で書くこと、けして配達員の不満は書かないこと。 加盟店に有利、かつ配達員に不利なシステムは覆らんよ
店側がNGにするならまだしも、配達員がNGなんてとんでもない
文句あるなら高額な手数料払ってから言えよ >>279
Uber EATSって現地から注文可能なんですかぁ?
知ってたら海水浴場とか呼んでましたよ とりあえずその店受けてどっか飯でも食いに行ってそのまま受けキャンすればいい
いい嫌がらせになるぞ >>282
場所が特定できれば(その区域で受け付けていれば)どこでも可能よ、たとえ自分がそこに居なくても >>281 店側?配達員も件ごとに手数料払ってるよ、
件数多い専業はかなり払ってる。 >>283
吹いたw
でもマッチングした配達員来ないと店側がキャンセルして新しい配達員探すだけじゃない? 雨の日は店内入りたくないから出口まで料理持ってきてほしいわ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています