Uber Eats 配達パートナー質問スレ★20
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド(ver1.05)
http://t.uber.com/dpgb
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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★12
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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★19
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1599501168/ マジでオートロックのマンションで部屋番号書いていないのはあたま湧いているとしか思えない
それでいて置き配指定とか >>128 よく知ってる、おれん家一戸建てでそれだからw ウーバーの地図で階段は階段ぽく表示してほしいわ
最短ルートだと思って入った通りが石畳とか、結局降りて走って向かったけど >>132
よく知っていてテキトーに置き逃げしたのか
お前やめちまえよ >>127
どういう人生送ったらそうゆう発想でるんだよ 追記で書くと、門を開けてその先にドアがあるんだけど、汚ったなくて
ドア周辺が土やら木片みたいのが散らかって入るのも嫌だった、
で汚いドア横の地面に置かず門の脇のポストの上に置いて写真送ってOKかと思った、もし
違う家の注文者でも写真頼りに外からでも取れる場所だし、都合いいと思った。 >>113
目の前で5分待って配達するのと、
キャンセルして次がなって取りに行って配達するのじゃ配達開始はどっちが確実か冷静に考えてみたら?
次がロングピックでないとも限らないし
スレ開いたり天気予報見てた方が割と有意義
15分と言われたら流石にだけど >>137
高額な雨クエ取りこぼしたって書いてあるんですが…それは
あと個人的にこいつら待つぞとは思われたくない
お前らの事はどうでもいいんだけどこの事だけは自分だけじゃない全体の稼ぎに直結する >>136
誤配先の事どんだけ詳しく話しても意味ねーから
さっさと辞めろ >>137
大体どこのお店もあと1分で出せます!て言ってくるんですけど、実際5〜10分待たされるんですよね。店badつけられるのも嫌で恫喝はしないんですが時給制じゃないから待ってる時間は無駄な時間でしかないって言いたかったです。
10分待たされた店には店badはしました。 普通にリクエスト受けて、ピックに向かう途中で違う店からリクエストが来て
結果的にWピックからの2件同時配達になったんだけど、このパターンて前からあったっけ? >>140
恫喝するくらいなら泣きそうな顔で
「この時間で10分待たされるということは私のお給料が300円減ったということです。ピーク時間なので300円どころじゃ無いかもしれません。この積み重ねが大きな額となり生活が困難になるんです」
って良心に訴えかけるように事実を説明したら店も変わるかもしれんぞ >>139 こんなクソゲーこの程度テキトーでいいんだよ、遊び半分だから。 >>141
前からというか当初はソレだよ
3月かそこらからリクの時点で2件とかでるようになって強制ダブルだの言われてた 本当ウーバーの糞アプリのせいで色々な障害が出てるのはありがたいわ
バカがキャンセルしまくってるおかげで正しく対応できるものが儲かる仕組みは素晴らしい
ピンチはチャンスやで 同一アパートとかマンション名なくて不安な時にポスト確認するけどまあ名前ないし、あったとしてもウーバーの登録名とは全然違うパターンが多い。
糞古いアパートでアパート名はおろか部屋番号も消えてた時は衝撃だったわ笑
201だったからたぶん二階の手前よなーで当たりだったけど! >>141
数スレ前に初めて配達したっていうニートが似たようなこと書いてた
始めたばかりでダブルの説明がめちゃくちゃなのかと思ってたけど、書いてあった通りなら2店舗でピックしてまとめてドロップみたいなパターンができたのかも? >>146
ピック途中でもう一度鳴る&リク一発で「2件の注文」のWピックは何度もあったけど
1件目のリクエスト受けてる最中に1件目と違う店のリクエストが来たのは今日が初めて
ピック前のマップに緑の○が2つ表示されてて、1件目で受け取り完了をスライドしたら「次の乗車場所 徒歩での移動距離」と表示が変わった
ちなみにピック料金は2件分で計算されてるぽい >>150
はぇ^〜
参考になったサンキュー
いきなりくるとなんじゃー!ってなりそ 店舗が違うダブルはピック料金がしっかり貰えると言うことか??汗 みんな大変なんだな。
稼働エリアの問題なのかも知れんが、2月からの副業1400dでトラブル一度も無いわ。 置き配後インターホン鳴らしてもbadもらうし鳴らさなくてもbadもらうし一軒家はどうすりゃええんや 鳴らしてほしいか鳴らさないでほしいか
そして希望と違えばbad押す客かどうか
完全な運ゲーだからどちらかに統一してbad押されたら運が悪かったと諦める
迷いながらやるのが一番ストレス溜まるよ 違う店のダブルとかあんのか
近い店ならめちゃくちゃおいしいな >>70
iPhoneだとグーグルマップに飛べないんですかね? >>150
わりとよくあるぞ
マックからの注文→Dが500m先とかで
自転車に残りんでる時に目の前のすき屋から鳴るとかね >>159
数珠はドロップ中に鳴るけどこの人はピック中に違う店が鳴ったって書いてるぞ 店バッド押すとバレるけど、店グッド押しても分かるの? >>45
だなww その通り!笑顔でね
>>42
お前向いてないんじゃないの 店にbad押されない為には、受け取る時に、たまに客としてきてるんで、今度また来ますって言えば絶対badされない メニュー見たりして「こんど客として来ようかなオーラ」を出しまくってれば良いよ エイリアン対プレデターの事だよ
2はあんまりおもしろくないよ 配達中に
オフラインにしようとした瞬間に鳴って店依頼受けてしまった
問題報告その他にして キャンセルしたけど合ってるのかな 合ってるよー、別に理由は何でもいいよ
あとオフラインにしてても次の依頼が入る時が稀にあるから注意 それで良いと思う、糞アプリの仕様が根本的な原因だしね >>175
そういう事か
1000件以上やってるけど初めて見たわ 割引クーポンあったんで自分もUber頼んだらさ、配達員から「番地以下が入力されてませんお知らせください」って、メッセージ来たのよ。
もちろんUber配達員やってるんで完璧に住所登録してるから、これがアプリバグで住所が欠損で送られるやつなんだなと思った。
配達員が到着した時に自分もUber配達員と名乗ってアプリを見せ合って事情を話したら「よくありますよね」って言ってた。
メモにも町名から番地マンション部屋番入れといた方がいいな。 >>179
だがアップデートでメモが消える事もあるんだよなw Uberのアプリはバグだらけって週刊誌にでも言ってこい >>166
店員「あ…もう来なくていいんで。」BAD 一軒家の誤配だけは細心の注意を払って客が商品を受け取ったのを確認するまで現場を離れたら駄目だぞ
土曜日に俺が受けた一軒家は完全に同じ住所に2軒の家が建っていた
ところがなんと2件とも表札なし
客のメモには建物の情報など一切なし 右の家は室内の電気がついていて左の家は電気がついておらず真っ暗でポストにもチラシがいっぱい
俺は迷うことなく右の家においてメッセージを送ったが3分待っても応答なし
そこでダメ元で左の真っ暗な家に商品を置き直してメッセージを送って物陰から様子を伺っていたら
すぐに暗闇から住人が出てきて商品を持ってまた暗闇の中に消えていった
このようにこの仕事は「だろう配達」が一番危険なのである
https://i.imgur.com/xEETosf.png
https://i.imgur.com/oI1XQhx.png >>184
正直これは注文者がおかしいと思う、見事なサポート配達だが >>184
返事無いのになぜ最初の家が違うとわかり置直したの? そもそも、住所自体が正しい保証がないから、表札があってそうでもインターフォンを押す。
そうでないのはメモ、メッセージで確認出来たときだけ。 >>184
いや、確認してから置いた方が良くないか?
とりあえず置いて様子を見るとかリスク高すぎだろ >>184
こういう時こそ運営推奨ピンポン鳴らせだろwww イニシャルとかニックネームみたいなので客が登録出来るのに、ちゃんと配達しろよって
正気の沙汰じゃないよな ローマ字表記で登録させて、肝心の名字の方を伏字って
運営完全アホ ふだん置き配ピンポンしない俺でもホントに届け先があってるか怪しい時はピンポンして確認するわ 俺はやばそうならメッセージ入れて反応なければ電話してる
一軒家で同じ住所で表札なしが複数はどうしようもないよな >>193
わかる!こないだホテルのフロントに届けといてっていわれて、泊まってる名前とUber EATSの名前が違くて、現金配達だったから、ホテルが客から預かってる金を中々わたして来なかった。 >>184
正しく配達出来てるからいいかもしれんが、くそ効率悪い方法取ってるな
たかがこれだけの報酬にそんな時間掛けれん >>186
過去にも客の住所不備などで電話しなければわからないケースにおいて電話をしたが
その結果理不尽バッドをもらったことが3回もある
客は自分が住所不備であることに気づいていないのか配達員から電話がかかってきた時点でこいつ無能だと思うのだろう
3回目のバッドをもらって以降俺は電話で客に問い合わせることを一切止めメールのみ使用に徹している >>187
それは過去の俺の経験としか言いようがない
一軒家の配達においてはこれまでの経験上「起きました」のメールを送って配達完了をスキップしてから
ものの数秒、ほぼ1分もかからずに客がドアを開け商品を取っていくから
配達完了してから3分も音沙汰なしだったのでこりゃ右の家じゃないなと思って直感的に左の家に置き換えたんだよ badなんてほとんど客か店のせいでしょ
住所不備で遅れてbadとか溢れやすい容器でbadとか
この辺を配達員自身が自分でフォローしないといけないのがUber 誤配よりbadを敬遠しようとする思考回路に
無能っぽさが滲み出てるな >>198
まあそう言われてみれば身も蓋もないがな
自分の仕事の効率・時間給のアップとお客様への確実な配達・信頼を天秤にかけて俺は後者を取っているだけだよ
これが俺の仕事へのポリシーなんだよ メッセ送ってもBADつくけどな
配達員と絡む事自体がウザいと思ってるわけだから
そういう客は電話もメッセも等しくNG 住所は戸建ての場所になっていて、本当は付近のマンションとかよくあるけどそういうのどうするんだか。 >>194
これあるわ
名字が分からんと外に取りに来た人に○○さんですかとか言えんで変な挨拶になるわ あ、ごめん>>200訂正ね
そういえば過去に一件だけ謎の配達があったの思い出した
GWの前後くらいだったかな
商品は寿司で一軒家の置き配
住所と家の表札もバッチリ一致して自信満々に玄関に寿司を置いてメールを送りいつものように物陰に隠れて客が出てくるのを待っていた
ところが一向に客は出てこない
3分経過、4分経過これはおかしいと思い痺れを切らした俺は仕方なく家のピンポンを押した
するとかなり幼い女の子の声で「誰ですかぁー」とインターホンから声がした 幼い女の子「誰ですかー」
俺「あ、ウーバーイーツですけどお父さんかお母さんいますか」
女の子「おばあちゃんしかいませーん」
俺「おばあちゃん出してもらえますか」
するといきなり女の子がドアをガチャっと開け「誰ですかー」
俺「ウーバーイーツの配達なんですけど」
女の子「何ですかーそれ、誰ですかー」
俺 「…」
するとおばあちゃんが出てきたので俺はすかさず「ウーバーイーツ頼まれましたよね」と聞くと
おばあちゃんは「いえ頼んでませんけど」 と怪訝そうな表情をする
すると女の子が置かれていた寿司を目にするとやおら手に持ち「あ、お寿司だー」
それを見たおばあちゃんが「あー頼みました」と言って二人は家の中に消えていった
あの一軒家の出来事は今でも謎のままである >>203
経験という名の勘頼みではっきり確認しないまま置き配、ストーカーチックな行為しておいて
お客様への確実な配達・信頼を取ってる言われてもな
お前のやってる行動一部始終お客さんが2階から覗いてる可能性とか考えたことねーの? 物陰から確認はマズいよな
俺も念の為確認したいってときもあるけど住人に見られた場合の低評価が怖くて出来ない ウーバーアプリがまともならbadなんか滅多に付くことない 電話予約しようと思ったら予約画面出ないんですけど今停止してるんですかね 誤配しないのはもちろん大前提で、少しでも不安あれば確認は取るけど、BADなんか気にせずいかに早く確認取れるかしか考えてないわ
捻くれた客相手にしたBADなんて気にしてたら仕事にならん 理由のないBADて何が原因なん?2日連続でくらってぶち殴りたいんだけどせめて理由を表示しろよ 100の時はあんまつかん低くなると気軽に99から下がるとこいつは駄目なやつのレッテル貼られて押されるだから客に表示すんな 全部手渡しにしたら誤配なんかしようがないだろ
置き配選択した以上、誤配含めてそれを選択した客と導入した運営に責任を帰すべき 置き配は2メートルはなれて荷物をとるまで見守る。
これが正しいやり方。 ここで質問してよい内容か迷いましたが、質問させて下さい
この秋にウーバーイーツ以外にバイトに応募しました。履歴書必須なのですが、履歴書にはウーバーイーツで働いていることを何と書いたらいいでしょうか?かれこれ1年ほど配達員やってます >>220
書かないほうがいいとおもうよ
まさかウーバーめいんじゃないでしょ? >>208
いや、単純にウーバーがはいたつしてなくてお店の人が来るんだと思ってたんだろ
それくらい推理できないのによくウーバーが務まるな >>222
いやそのお前の推力の方がめちゃくちゃだわw
それだと理屈的に通らないw
おばあちゃんがウーバーアプリ通さないで寿司屋に直接電話かけたのかよ?w
まあ俺が考えた推理の筋書きが一応あるんだけど多分それしかないと思うけどな >>49
すごいマジレスすると
君が受け渡しもたもたしているので
あれ?まさかお金払うんだっけ?とか余計な気を回し始める
とっとと渡してとっとと立ちさればそんなこと言われない >>222
俺には頼んでないけど孫が寿司見て喜んでるから頼んだことにしたっていう小話に見えたよ
そう思わせるようにリードしてる節もある >>224
いや、ばあちゃん本人がたのんだんじゃないんじゃないのかな
お父さんかお母さんが職場から頼んだ、配達先を自宅にして、しかもうっかり置き配にしちゃった。
おばあちゃんは寿司を頼んだときいたら寿司屋が来るとおもうんじゃなかろーか
きっとおばあちゃんは「ううばあたのんだ?はて?寿司ならたのんでもらったが」
って感じだったんじゃね? 娘を預けてお出かけ。「寿司の出前を頼んだから受け取ってね」と伝える。
Uberでとは言ったかもしれないが、理解はされてない。 >>227
そうその推理で大体合ってる
もしくはお父さんかお母さんのいずれかがUberアプリで寿司を注文し
おばあちゃんに「寿司の出前来るからね」 とだけ言伝してどこかへ出かけてしまった ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています