【100円】セリア(Seria) inバイト板 part27
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電話は説明してそうなんだ〜で終われば問題ないけど、うだうだ言う人はどこかしらこじらせちゃってると思う
全公式店舗で統一されてるわけで、自分だけ特別扱いしてほしけりゃ本社にご要望出して下さい >>602
あーいるね、そういう客
「聞きやすい人」認定されたんじゃない？
あの人に聞けば分かる、とか、あの人に聞けば優しく対応してくれる、みたいな。
しばらく新人の人が多くて、聞かれても場所とか分からないから、 私に あれありましたっけ？とか、聞きにくるから、常連客も私に直接聞いてくるようになっちゃったよ…
逆に私はいつも子供と一緒に近くのスーパー行くとき
同じおばちゃんのレジ行きがち。
同じくらいの人数なら。
子供にいつも話しかけてくれて、優しく対応してくれるおばちゃんだから。 電話は恐怖だし出たくないので、店長代理の方がでてくれるのを期待しています。聞こえないふりしてます。ごめんなさい 電話問い合わせご遠慮って言ったら
客キレるし、不機嫌なるし嫌て話してたら、
私の時はそんな事一回もない〜言ってくるババア
お前、問い合わせ不可なってから電話でようとせんやろ >>610
気持ちは分かるがそんなことやってんなら辞めろ！いい迷惑だわ いいんじゃない？忙しかったら出れないよ
たかが100円ショップに電話をしてくる客が悪い どっかの牛丼屋みたいに店舗の番号無くしてフリーダイヤルに繋げとけ >>611
うちにもいるわ
そんなお客当たった事ない〜言い方が悪いんじゃないの？捲し立てるように言ってるとかさ〜って飽くまで此方が悪いみたいに言ってくるやつ
電話持つ事が多い人間と電話持たない奴からすればそりゃ違うだろうにね 電話なくせよ。
最低賃金最低人員で店回してんのに、電話に一人取られたらどうなると思ってんの？
商品の扱いや在庫確認しないんだし、どうしても店舗と連絡取りたい客はコールセンターにかけるだろ。コールセンターで概要を聞いて店舗に連絡すればいい話しだよ。
気軽に店舗に電話してくる客をなくせよ。 >>612
ほんそれ
そういうスタッフがいるから、いつも電話に出るスタッフが損する。出る回数が増えればクレーマーに当たる確率も増える。
店長がそれをちゃんとわかってくれてれば救われるけどな｡ みんなで聞こえないふりすればいいじゃん
本社に電話行けば本社も気づくんじゃない？
人件費抑えた結果、電話なんて対応してられないっていう現実を 未だに電話してくる奴って元からクズばかりだったけど更にクズの濃度が上がってるからな
ろくでなし相手にするほど無駄な時間はない 在庫調べられないのわかってて電話してくるやつ、なんなの？おちょくってるのかな？愉快犯？
本当に時間の無駄!
商品のことは全てHPのお問い合わせホームからしてくださいって言ったらめっちゃキレてたわ 皆んな思っていること一緒でホントよかった。電話対応で何でこんなストレス感じなきゃいけないのか謎だし、てか電話対応云々のお知らせもっとでかく書いておけよ ホント >>625
もちろん電話があるのがいけないんだけどそもそも客が底辺層だから、フツーの店では起きないことやクレームが起きてストレスになるよね。
この間なんか頼まれた物を買いに来たて言うババアに、｢(頼まれた物であってるか確認するのに)お金払わないでお店の外に持って行っちゃダメだよね？」て聞かれたよ。
当たり前だろババアこの老害が!!と心の中で叫んで、｢そーですねー｣と顔を見ずに返事したよ｡ 勝手にパッケージ開けちゃってる客いるよね。
赤ちゃんのヨダレでベタベタになってたり。混んでてレジ並んでるのに、子供におつかい練習させたり。
電話がつながらない（もちろん鳴ってない）とキレてるジジイもいるし、とにかく基地外ばかり。 マスクや除菌関連の客注をまだ品薄だから受けないようにって店長から通達されてんのに受けてたうちの副店長
アホなんかな
いっつも話通じないし、自分は悪くないってスタンスで、何かあってこっちが状況説明してる間もその事しか考えてないから話が噛み合わない 過剰サービスの店員いますよね。「今回だけ特別ですよ」とかうちの店舗にも二人います。
本社からの指示に従わず自分ルールの店員 確かに
あの4月5月にアルコールの取り置きとかして
「あの店員さん」「あの店では」やってくれたのに
あの店ではマスクやアルコールが入荷したら教えてくれたのに
をやるクソ馬鹿野郎 数回しか使ってないのに壊れたって
言って返金してくる奴マジでくたばってほしい この時期にマスクしてない客って顔からして変だったりして近づいちゃいけない人っていうのがよく分かる おじいちゃん「買い方と場所が分からないので、手伝って欲しい…」
歳とってて可哀想だけどさすがに買い物リスト持って来て全部探してあげるのは辛いわ。そんな事してたら品出しも進まないし。老人ホーム兼幼稚園みたいなうちの店舗。 品出ししてる場所から一番遠い売り場を案内して、
離れようとしたら反対側の物を追加で聞かれ、
「ああこれこれ〜。あと〜」と、また遠い物を言ってくる客。
最短ルートで連れてってやるから先に全部言えと思う。
案内自体したくないけど。 >>634
買い物手伝いという介護サービスあるからそれに頼んでくださいねと言いたいわ
常連になられたら困る
一人で買い物できない人は二度と来ないでいただくか、買い物したいなら介助人を連れてきて欲しい お願いや注意すると
あからさまに機嫌悪くなって顔に出す
お局様どうにかしてほしい
検品忘れやミスがあっても
みんな注意しにくい感出て雰囲気悪くなってる
大人だし長く働いているのだから
そろそろ切実に察してほしい 壊滅的に仕事を覚えない人ってなんなの
入ってもうすぐ１年になるのに、レシートなしで違うものと交換できますと言ってたみたいで、レジで一悶着あったけどいい加減にしてほしい
前に注意したことを何回も繰り返すし、覚えないから未だに検品も荷ふりもできない
売り場やBYですれ違うたびに何回もお疲れ様ですと言うのも謎
レジだけできるからまだいいか... >>639
それ発達障害じゃない？
障害だと分からず病院に行ってない人とかグレーゾーンの人ってたくさんいるから 都内のセリアにたまたま行ったけど、すいませんと店員に話しかけてる客も見当たらなく、レジもセルフレジがあって、老人やガキは場所によって大量発生なんだなぁと思った。ベッドタウンのうちの店舗とは客層違って羨ましかった。 コロナ少し感染者減ってきてるのと東京のGoToの報道あったり
そして少し涼しくなったのとでジジババが多い
そして商品ご案内多過ぎでうんざりですわ >>639
うちにもそういう奴いるよ
過去にも何人かいて、店長が何度も面談したり課題出したり教育してもダメ
実はうつ病で…とか、病院行かせたら適応障害だったとかある
最低賃金だから楽な仕事だと思ってくるんだよ 最近、ウェットティシュそんなに、売れてないのに次々に入荷してくる。置き場所がない。あと、スプレー詰め替えボトルも大量に入荷するけどほとんど売れてない バイトがバイトの面接してる会社…
バイトがクレーム対応…
なのに最低賃金…
そのうちキャンドゥに抜かされ
先がなさそうな会社。 メインレジの人の内職の為に売り場でロス見つけたら
わざわざレジまで持って来てメインレジの人にロスのシールを
書かせるなら見つけた人が書けばよくないか
時間が無駄 前から意味不明で仕方ない。 違うとこではあったのに〜っていう客はなんでその時点で買っておかないの？馬鹿なん？ レジに品出しの割れ物やらキッチン用品を持ってきて、手が空いた時に品出しの準備してるおばさん、レジ通れないからやめてくれ。 >>645
キャンドゥ の方がやばいからそれはない >>646
うちの店は見つけ人が書いてるけどレジの内職にしてる事が時間の無駄だとは思わない >>639
うちにもいるよー
本人以外の店のみんなはおかしい(発達障害かなんか)と思ってる
発達障害を悪く言う気はないけど、店を最低人員で回してるうちの一人がそうだとかなりきつい
店がラクになるように雇ったはずなのに、そいつのせいで逆に大変になってる
無遅刻無欠勤だけは頑張ってるみたいだけど…。 >>644
ほんとにねー
必要な時は入荷せずそんなに必要じゃなくなってからバンバン入荷する、ご自慢のシステム？w
動かない在庫もちゃんと把握するようなシステムも作れよ 田舎のうどん屋アルバイト募集で
面接行ったら
「将来独立したいの?」
どっちの答えが採用されるんだよ
独立したいっつったら仕事覚えたらすぐ辞めそうやし
独立したくないっつったらやる気ない奴みたいやし
田舎のラーメン屋やうどん屋の店長馬鹿やろ
田舎のラーメン屋うどん屋なんてギリギリ経営でライバル増やしたくない癖にww >>652
ご自慢のシステムなんですかw
いい迷惑ですよね… 在庫を抱えるセリアご自慢のシステムだから
ついにレジ袋の在庫も抱えるようになったよ
手動発注にしない店長もアホだけど ハロウィンもどんどん入ってくるけど、コロナの影響か全然売れてないんで次々送ってこないで… エコバッグ広げなくていいから財布をさっさと広げろって客多すぎ 二つ持ってる奴なんなん？
大抵遅いし金出すのに1分以上かけんじゃねえよ 10円玉20枚以上出して来そうだから、同一硬貨は20枚までですって断った。
そしたら1円玉10枚出てきたんだけど(笑)
何考えてんの？そのままATMで入金してこいよ。 最近やたら新聞紙の減りが早いから観察してたらビニール袋買わずに新聞紙に包む乞食のせいだった
それも一人や二人じゃなく沢山居てドン引きしたわ
人間として終わってるよ >>661
いますね。ジジイとババア
セロテープまで豪快に使ってやがる >>640
うちにいる発達ぽい人、
たぶん自分が障害があるとかは思ってはないと思うけど、仕事ができない(覚えられない)ていう自覚はあるみたい
たぶん、そういう人てなかなか辞めないよね…？
ずーと、発達ぽい人が辞めずに居座ってるていう店の人いますか？
または辞めたという店の人いたら、辞めるまでの経緯？みたいな物教えて下さい
発達障害の人にどうこういうつもりはないんだけど、セリアで働くのではなく自分に合った仕事をすれば？とは思ってしまいます 今日も万引きしてるのガッツリ見ちゃったけどまあ証拠もないからいいかなって
自分から無駄な仕事増やす必要も無いしキチガイから恨み買っても困るしメリットが一切無いんだよね >>658
ほんまそれ
長財布と小銭入れ往復する奴イライラする >>663
発達の自覚なし、仕事ができない自覚もまったくなし、そして何年も居座ってた迷惑なヤツがいたことある
日本語通じないのかってレベルで話通じないし
したくない仕事からは全力で逃げるし
ミスを指摘されても「そんなはずはない」って自信？があるから改善ももちろんしない
何より性格が自己中で虫唾が走る程嫌いだった
絶対辞めないだろうって言われてたけど、あまりの酷さに店長が細かく注意してたら辞めた
自分は悪くないのに理不尽に怒られてるのが嫌って認識だったみたい
注意されて当然のことしか言われてなかったんだけどね
発達って気づいてない人って、何の仕事が自分に合う合わないって判断がそもそも難しそう
あまりにも業務に支障が出るようなら店長に相談してみたらどうかな
うちも辞めるに至るまで何年もかかったけど、何度も何度も訴えることで退職を勝ち得たから 発達障害申告してくれればその人の人件費タダになるからもう一人雇ってもらえてみんなWINWINなのにね
普通にできる人2人だけよりも、普通にできる人2人とちょっと仕事覚え悪い人1人の計3人のほうが働きやすいでしょ
少なくとも普通の人1人発達障害1人の計2人とかでやらされるよりはマシでしょ >>665
長財布と小銭入れと文具コーナーにある整理ポーチの三段構えのヤツもおるよな
6リングファイルの中から札出して小銭は小銭入れと長財布を往復、とか
挙げ句結局小銭足りなくて、出した小銭をモタモタ回収された日にはもう… ジジイがわざわざマスクを外し札をなめて出してきたのはゾッとした
取れないのか二度三度もベロベロしてたなるべく触れないように持ち
直ちに万札出した客に引き取ってもらった
昨日は午前中だけで万札が七枚も来て冷や冷やしたわ
110円で万札だす客ばっかで心で白眼むいてたわ
よその店で両替してくれよ 両替ってか、下ろすときに万札だけでなくて千円札も出せよって思う >>661
うちも見てたら新聞で堂々と割物以外を包んで帰る人の多いこと
この間は、マニキュア2個買おうとした婆さんに、買った後にこれを包む袋とかないの！！って言われて無いと伝えたらめっちゃ不機嫌になって首を振りながらそれをハロウィン売り場に置いて帰ってった
クソババアくたばれって思った コロナでバイト人数減らしてるってとこあります？人数ギリギリとか >>666
実体験教えてくれてありがとうー
フツーの人がしないような考えられないような失敗をたくさんしてるし仕事も全然覚えられないから、店長も障害があるんじゃ…？ぐらいは思ってはいるみたいなんだけど、(辞めさせるとかではなくても)じゃあどうすればいい >>666
(何回も誤送信ごめん)
じゃあどうすればいいとはならなくて…。
店長がメインで発達子に仕事教えてるって感じだから、店の他のみんなはあんまり注意しないというか教えても覚えないから注意もしないし関わらないって感じ。
でもうちの店も退職を勝ち取りたいしフツーの人として入ってみんなと同じ時給なんだし、遠慮しないでハッキリ注意していくことする。
同じ時給なんだし障がい者枠でもなんでもないんだから、教えてもらったことはちゃんとできて当たり前だよね？
そういう風に対応していこうと思います。
うちの発達子の性格は、仕事ができない分人に媚々で気持ち悪いよ。そして大きな失敗をしても誰にも言わずに隠すんだよねー。
店でもかばいきれない失敗でもして、早く辞めてくれないかと願うばかりだよ。 >>667
教えてくれてありがとうー
障がい者枠で入れば国が出してくれるのかな？
うちの発達子、昔発達障害を引き起こす事故？みたいなのにあったことがあるみたいなんだけど、それをあんまり人に言うとバカにされるからとか言ってたことがあって。プライドが高いんだと思う。
もしかしたら、本当は自分が発達障害だって知ってるのかも。知ってて隠してるのかも。 自分発達だけど仕事は明確にルールとして決まってれば覚えられるんだけど
苦手なのが空気読んで判断をすること 発達子連呼してる池沼わいてて草
アウティングはそのスタッフに対する損害賠償責任を負う可能性があるから
上の人間が知っていても他のスタッフなんかに教えないだろうし、
発達なんて病名作って病人扱いしなくても
頭いい人はそういう人を察して上手に扱って一緒に仕事できるもんなんじゃないの？ メンタル系の障害者枠で過去に二人研修に来たけど、
レジには立たせられないし、品出しさせてもまともにできない
客に聞かれても答えられないから、検品と新聞紙を切るくらいしかできない
調子が悪いと休むから、紹介所に言って辞めてもらったよ
仕事教えてた時間が勿体なくて、さすがに店長が気の毒だった 本当に仕事できない人に会ったことないでしょ？
うちにもなんかの障害ありそうな仕事できないおばさんがいるけど腫れ物扱いだよ
出来ないならできる所で使おうにも品出しもできないレジも違算出すから入れられないし、接客もクレームスレスレ
誰がどう使っても無理だよあんなん >>679
軽度だったら上手く扱えるかもしれないけどそれ以上になるとキツいぞ
前に一般で発達障害疑う人を採用しちゃってスタッフ全員地獄を見た
障害者雇用だったらお互いよかったのに
マジで病院行ってほしいわ 元から人が少ないのに実質更に少なくなる状態だからな
まあ本を正せばセリアが一番悪いんだが 面接きた人みんな採用出してるけど、なんでもかんでも採用しないでほしい。ヤンキーとかも来るけど、性格はいい人そうだからとかそんな理由で採用。一緒に働くわれわれ大変 >>679
アウティングとカミングアウトは違うぞー
障がい者枠で入ってても上にしか知らされないもんなんだ？ 以前鬱持ち採用して1日で辞めてったけど(研修のみで店に立たせてもいない)
その時の申請書類みたいの置きっぱなしなんだよな前のエリ店
社会復帰の練習かなんか知らんがまーじ迷惑だった >>667
あれ、半額じゃなかったっけ？
私が前に関わった子は休みがちになっちゃうところをのぞ毛ば遜色なく働ける人だったよ。 >>689
お疲れ様
給料日早いの忘れてたからちょっといつもよりうれしい 障害あるって言っても人により色々だよね
うちは前、メンタルが弱い、臨機応変ができないって人がきたことある。
障害者雇用支援センター？の担当の人から色々要望や説明を受けてフォロー体制作って受け入れたんだけども、そのフォローされるのが嫌だって即辞めてった
フォローされなくても自分はもっと仕事できるのにって
いや、フォローないとパニックになるって最初に言うてたやんwww
結局振り回されて終わったわ
ちなみにセリアの仕事は臨機応変ができない人は向いてないよね
障害あるなしに関わらず。 前に書いた仕事の覚えがめっちゃ悪い人とレジが隣だったんだけど、こういうことはしないでって過去にノートに書かれてた事をことごとくやってて、頭抱えた
その場で注意しても、そうでしたっけって返ってくるしもう何も言いたく無い
関わりたく無い
品レジと整レジの違いもよく分かってなかったみたいで、その人よりも後に入ってきた年下の子に注意される始末.... エリア店長
100均とデパートを比較するなんて 接客や商品価値するら違うでしょ！
天と地ほど違うのに笑 >>686
うちは全員に知らされてるよ。
こういう症状が出てきたら悪化してる兆候だから、みんなでフォローしてあげてねって。 しばらく休んでたら出勤したくなくなった笑
他のバイト探そうかな >>692
うちの発達子？がモロそんな感じだよー
これだけはしないで!!っていうことを平気でことごとくやってくれる
そして注意するとそうでしたっけて返ってくるし、後から入った数ヶ月のバイトの子に追い抜かれてるし
発達障害や他の障害がある人をどうこう言う気はないけど、その人と二人だけで店回せってなった時もう一人が自分で判断して仕事できない人だったらっていうこと考えたら、きれいごとや優しいこと言ってられないと思う >>694
ちゃんと知らされるべきだよね
その人をフォローできる人数でシフトを組むべきだし 品出ししてたらオバサンに話しかけられて商品の場所を聞かれると思ったら二つの商品見せられて「どっちがいいと思う？」って。本当に馬鹿かよと
私が選んだほうを買うみたいなこと言ってたけど面倒だし「分からないです」って答えたら「じゃあ買わない」って戻してた
買わなくて結構。こんな馬鹿客久しぶり過ぎて逆に笑ったわ。なんで知り合いでもないのに選んでやらなきゃならんのよ。こっちは売ってるだけだっての
こういう自分で決められない客イライラするわ そこまでダイレクトじゃなくてもセルフ販売なのに接客されて店員からすすめてもらわないと決められない高齢者は多い うちの店、あの店員さんにこのサイズで合うと言われて買ったのに合わなかった！って客に対してレシートなしでも返金してたよ。
もうバカかと。
それからは、客にどっちがいい？とかどれが合う？とか言われても、分かりません、パッケージに書いてある通りですって逃げてる
たった百円商品すら自分で決められず、店員のせいにされたらたまったもんじゃないわ レジ袋も「入るやつで」とこちらに丸投げのジジイ、ババア
商品の場所は案内するけど、商品について聞かれても知らんがな 入る奴でええんやろ？入る奴を選んでやればええがな (´・ω・`) >>701
じゃあ、大でいいですか？って聞いたら大きすぎるわ！ってキレられたことあるよww そうなんですよね。こっちに委ねるくせに大きすぎるからとか言われる。
どっちでもよくない？と思う。帰ったらゴミ入れにできるじゃん。 モヤモヤするので書き込みさせて
客注で入荷してから完了するまでスタッフ3人がかかわった
結局誰もミスしてないんだけど(クレームにもなってない)スタッフの間で行き違いがあった
それを確認する時、かかわったスタッフのババアが“私は悪くない 間違えてない ”と強めの主張が始まった
なんでそうなんだろう……
確認済んだら、行き違いがあっただけでなんでもないことだったのに
そう言えばそのババア、人に休みは変わって変わってって言ってどんなことしても休むけど(店長もお手上げ)、人に頼まれてもほとんど引き受けない
自己チューババア、ふざけんじゃねーぞ！！ >>706
そういうのは他の職場でもありそうだし、セリア特有の問題ではありませんね
はい次 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
