>>173
うちはハロウィン始まった翌日の開店直後に『こんな感じのハロウィン商品ありますか？』ってお客様に聞かれたんですけど、ハロウィンの陳列が終わってなくてバックヤードにも箱のまま商品が残ってたんです。

商品が特定できないと探すのが難しいので…とお断りしたらすごく怒ってしまって。

電話じゃ答えられないって言うから直接出向いてるのに、どこに行っても同じように分からないとか無理だとかいい加減にしろ！これで５件目なんだぞ！…と。

電話での応対が業務に支障が出る店舗もあるので一概には言えませんが、電話で在確ができたらお客様もあちこち回らなくて済んだのになと思います。

それ以前にお求めの商品がはっきりしていないと調べるのも難しいんですけど。