Uber Eats 配達パートナー質問スレ★13
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■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。
◆Uber Eats 配達パートナーガイド（ver1.05）
http://t.uber.com/dpgb
※前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★10
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1593025182/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★11
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1594015684/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★12
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1594796461/ 前回までのピックアップの緑ピンが全部残ったままになって
数件配達完了するとマップがわけわからんことに鳴るんですが、対処法ありますか？
アンドロイドです。 >>720
いったんドライバーアプリの画面を閉じて、開き直せば消えるよ。 >>721
ありがとうございます。
機能は本当やばかった、
20本くらい緑ピン乱立してるマップの中から、ピックアップ先の店を探さなきゃいけなくて、
初めての店とか、どれがそこなのか全く検討付かずｗグーグルまっぷで調べていくしかなかった、 LINEの保険の規約事項に業務中の対象になること書いてある？ >>704
俺ももし夜間に鳴らされたらキレるかな
インターホンの音は大きくて隣の部屋からも聞こえるから
そのへんも配慮も考えずにマニュアル通りしか動けない配達員が誤配とか起こすんでしょ >>718
それ客注文したときにインターホン鳴らす旨のことなんて表示されんよ
トップページの置配についてのバナーではあったけどな >>723
業務中はウーバーの保険を適応。業務外はLINEほけんを適応。って思ってるんだが・・・
規約なんか読んでないわ・・・・ >>667
>>723
保険金をお支払い出来ない主な場合
④被保険者の職務遂行に直接起因する損害賠償責任
とあるので難しいかもしれませんね。
"業務"として行う行為は社会的な責任が非常に重たいので
こんな無責任なところで聞かずに大手保険代理店で対面で契約されたほうがいいですよ
金額面では少し高いかもしれませんが自転車ですし大した金額でもないと思うので。 俺もインターホン鳴らさない。ほとんどの客が出てきてしまうから。 >>713
初回配達してからしばらく経つと出てくる
次の日かもしれないし、一週間ぐらいかかるかもしれない Uberは商品積んでないときは保険でないし
一般の保険会社は空でもオンラインなら
業務中扱いでしょ >>717
あ、「ア・イ・シ・テ・ル」のサインもあるのんっ？ >>667
>>723
一般の自転車保険はウーバー中は対象外
一応ウーバー公式からメールで案内された、業務中とプライベート両方使える保険というのがある(医療保険なども付いてて自転車のみじゃないので少し高い)
https://www.freelance-jp.org/benefits >>734
Uber eats 配達ピック＆配達中はUber eats の保険。
それ以外は自転車保険。
それだけの事。
シンプルに。 >>707
本来の客は写真見た後にどうやっておまえと連絡取ったの？ >>737
待機中に事故なんて起きない。
うろちょろするのが悪い。 LINE保険は100円とかだから、どうかしらんが一般的な400円位の自転車保険の話な。 最短レベルの時間で配達したのにグッドもパッドもつかないって、実質バッドみたいなものだよな
対面で渡してお互いニッコリで終わったのにグッドすらつけてくれないとは ウーバイーツのバックをバイクに固定してリュック持たずに店内入って品物預かってもいいんですか？
ウーバーってことをアピールするために持って入った方がいいのかな？ >>742
必要ない
ウーバーでーす
ってはっきり店員に伝えれば問題なし 同じお客さんに複数回、置き配インターホンで届けたことがあるけど、1回目に比べて２回目の方が早く出てきてくれる。
向こうも慣れてくるから。
もちろん鉢合わせないようにして帰る。 スマホ暑さで明るさ制限食らったり充電出来なくなったらどうしてる？ ケンタッキーはクソ案件多すぎ
マックと同じでチェーン店だからショートだけかと思ったのに Uberバックじゃなくて手提げサイズの保冷バック使ってたら
店か客か知らんけど運営の方にメール行ったみたいで
お前、ちゃんと保冷バックつこうてねって言われたぞ
これどうすりゃええねん 一目でわかるようにウーバーの帽子を被ることにしました（尼で買った）
冬はニット帽がいいなー >>750
それが嫌なら推奨ウバックを使えという教訓 不特定多数にものを訪ねるときは、もっと誰が読んでもすぐにわかるような説明を書き込む癖付けろ >>754
公式からちゃんと見解出してほしいわ
保温性のあるバックを使っててればOKって
あのバッグ取り回し悪いし混雑してる店やとクソ邪魔よな
やから皆よく地べたにおいてるけど
あれ一番イメージ悪いだろ
あのデカさだと洗うのも大変だから衛生面保つのも向いてないし 公式はウバッグじゃなくても良いって見解出してるだろ
ただウバッグじゃなきゃ嫌がる店や客がいる
それをふまえてどうするかはお前の自由だ
人に指示されなきゃなにもできないのか 配達アプリの機能などが予告なしに変更されるのは
事故の原因にも繋がるけど、この辺は改善する気ないのか？
あとクエストとかも急に無くなったりするだろ。全部事故に繋がる
Uberはあえて事故を誘発してるんじゃないか？ 商品入れる時とか取り出す時でも地べたに置くのはまずいの？ イメージはよくないだろうな、まずいか否かだったら別に別にまずくはない
そもそも置き配なんか床汚いわけだし
それでも一部からは地べたおいてんじゃねーよという声はあるからそれをどう捉えるかは本人次第だ >>762
置き配の画像が撮れなかったらそうなりやすいじゃん
これが日本人だもん
なんで撮れない時とかあるんだ？ >>743
>>751
そうなんですか
ありがとうございます コロナになってから明らかに街中で手を繋いでいる男女が増えたよな
チャリで配達しにくいったらない
ほとんどがブサイクカップル
美男美女はいない 置き配で一軒家の玄関前に5分も放置してたらカラスに荒らされるんじゃね？
そこまでは責任負えないよ。 見解を出してほしいのはむしろ昨日このスレで論争笑になった半ズボンについてだわ
半ズボン許容できないような飲食店はむしろウーバー使わないでほしいわ 半ズボン氏みたいな半ズボンならbadもやむを得ないが >>744
置き配の写真とメモは配達完了時に送られるんじゃなかったか？ >>771
配達完了後のこと。
インターホンだけでなく、写真を送ったことも保険になったんだろう。 >>772
配達完了してるのに誤配先の客から配達員にどうやって電話が出来たのかって事を聞きたいのでは？ ダブルの時って、2軒目の人にはどう表示されてるの？？
今日1軒目に向かってたら、2件目の人から「住所○○番地○○です」ってメーセージ来て、
渡した時も違う方向に向かってたのでメッセージ送りましたとか言われたので(^◇^;) >>746
明るさ制限は、頑張って画面見て配達継続してる。
給電しても減り続ける様になっても気合いで配達してる。
バッテリーには大ダメージだろうね
iPhoneだけど、最近バッテリー膨らんできたよ笑 >>773
誤配客→料理の店に電話→店で料理内容確認してUberに電話→配達員に電話
じゃね？ 置き配ってインターホン鳴らした方がいいの？鳴らした時に会話した方がいい？普段鳴らさんかったんやけど、最近鳴らしたら置き配なのにbadつけられたんやが、しかも注意書きとかは特になかった。 >>774
普通に表示されてる
迷っていたり立ち止まっていたり迷っているように見える >>778
1件目を配達中ですとかは、2件目の人に表示されないの？？ >>777
インターホンを鳴らして下さいって備考欄に書いてない限りは、鳴らさない方が良いですよ
犬が吠えたり、せっかく寝かしつけた赤ちゃんが起きたり、病気の家族が起きたりしますので >>781
しっかり表示してほしい(ToT)
トラブルの元ですよね(^◇^;) 別に半ズボンでもいいけどインターホンはちゃんと鳴らせ
嫌ならウーバー辞めろ、それがルールだ >>783
Uberルールを守るって事は、店員にウバッグに料理入れてもらってるの？ >>777
インターホン鳴らさないでくださいって客以外は鳴らした方がいいですよ
メモにも書かないで鳴らしたからとbad付けるような客はこういう馬鹿もいると鼻で笑っておきましょう
実際そんな客はたまにしかいません 他の配達業者でも就職でもなんでもやりゃいい
志望動機にインターホン押したくないからですって書いとけ てか、インターホン押す押さないは個人の自由でいいけど
仮に押した場合は「置き配致しました」と一言告げるのか鳴らすだけ鳴らしてダッシュで去るのかどっちがいいの？ >>787
5秒くらい待って、応答なさそうだったらダッシュでその場を去る
そうしないとトビラがガチャって開いて、結局置き配の意味が無くなるw 佐川と比較してるやつアホやわ。
じゃあ佐川がフードデリバリーしてんのか？
佐川は荷物だけだから半ズボンでも良いんだよ。
ウーバーみたいに飲食扱って小汚いおっさんが持ってくるのに半ズボンは無いわ。
絶対利用しない。 >>789
注文者が「配達完了になってるけど届いてない！写真もウチじゃない！」と連絡してくる事は有り得るけど、
誤配達の家の住人の声なんてインターホン押した時に話してないと聞けないからな
本当に話したならその時点で即間違いに気付くから配達完了後に連絡があったというのは嘘だよなw 長袖長ズボンでも汗だくで渡された紙袋に手汗でも付いていようものならBad付けるんだから
半ズボンもそれ以外も大して変わらん >>792
絶対利用しないって、客がこのスレに書き込んでんじゃねーよ！ バックを地面に置かず出し入れする方法ないですかね？前にかかえる方法はフタが大きすぎて難しいです >>796
置き台みたいな物を持ち運ぶしかないのでは Googleナビで有料道路回避で設定保存してるのに毎回リセットされるんだけど同じ人いる？ Amazonでウーバーのバッグ購入したけど
何でチャックではなくマジックテープ式なの？ >>801
開けやすいのと、修理しやすいのと、安いのと、折りたためるからじゃね？ >>801
わかる マジックテープの音まじで嫌いやから困る >>798
誤配先の人とはどういうタイミングで話したの？ 写真を見れてるって事は配達完了スワイプ後
そして配達完了スワイプ後はこっちからも過去の客に連絡取る方法はないし、客も過去の配達員に連絡取る方法はない
つまりそういうことだ エアプだらけでびびるけど配達完了後もお客さんは配達員に電話できるぞ
ただこちらから折り返す術はないからサポートに投げるしかないが 俺も配達完了後に客から商品が不足してるから店まで取りに行ってと電話きたことある
折り返したらこっちからは繋がらなかった >>808,809
だよな
完了してる配達でも「この配達員に連絡する」って項目あったよな
でもアプデで無くなったようだが アプリ内メッセージじゃなくて直接SMSが来るパターンもあるし連絡は可能といえば可能だろうけど、あれってどういう状態？PCからの注文？ アホほど待たされて結局時間がかかりすぎるを押して無言キャンセルしてその場を去ったのに0円キャンセルって配達履歴残ったんだがなんですか？配達開始はしていません。 ピック引き受けて店行ってから店員から「すみませんが30分以上かかります。キャンセルしてください。」って言われたんだけどこれって店の都合なのに受けキャン率に影響すんの？
キャンセル理由は料理の待ち時間が長すぎるにしたけど なったことないから聞きたいんだけど
配達後に品物不足がわかった時ってまた店に戻って配達し直すことになるの？
その時って配達料はどうなる感じ？ >>813
基本的にお客様情報の時間から1時間立っても配達員が決まらないとタイムオーバーキャンセルになる。バイク案件に多い >>816
たぶん距離分は出るけど、コスパ悪いから不足してても無視したほうがいい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
