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Uber Eats 配達パートナー質問スレ★13
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0001FROM名無しさan
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2020/07/26(日) 08:07:33.96ID:kc6NwDKP
■このスレについて
○ここはUber Eatsの配達をしている人が、仕事に関する質問や相談をすることのできる唯一のスレです。
○Uber Eats配達員をしていない人でも、労働環境などに関する内容に限って書き込みが許されています。
■注意事項
○質問や相談をするとき、相手に対する礼儀と敬意を忘れず謙虚な姿勢で書き込みましょう。
○雑談スレではないので、雑談は禁止です。
○自分の書き込み内容に責任を持って、節度と良識ある書き込みを心掛けてください。
○配達パートナーガイドは基本熟読してから質問しましょう。

◆Uber Eats 配達パートナーガイド(ver1.05)
http://t.uber.com/dpgb

※前スレ
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★10
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1593025182/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★11
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1594015684/
Uber Eats 配達パートナー質問スレ★12
https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/part/1594796461/
0628FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 18:42:57.36ID:wvT5IikJ
しかし昨日からまったくならないな
梅雨が明けて一斉に稼働し出したか
こうなると逆にまた雨が降って欲しくなるっていう笑
0630FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 18:58:18.86ID:bHa4GcT2
俺なんかB'zみたいにホットパンツで75%キープ。
0631FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 19:04:00.22ID:+TGat0jr
今日チップ千円もらった。
戸建てに配達した時にお客が気さくな人で
渡す時にバッグをもって玄関外までいって
梱包も隙間に新聞の玉5個と大きめのプチプチで跳ねないようにして
開けて取り出すところも見せたら
「こんなに丁寧にしてもらって」って何回も言われた
チップこのように人かなあと思ってたらやっぱりそうだった
テレビでウーバーイーツのイメージが悪いから
丁寧に思ったのかなとも感じた
0632FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 19:04:36.71ID:aJXlgE/w
池袋あたりに満車って書かれてるんだけどなんだこれw
やっぱ余ってんのかな配達員が
0633FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 19:06:01.84ID:DKxb0e1P
ま〜ん車
0634FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 19:51:08.14ID:0vtqdJ22
今日オンにしたら、現在地からピック先まで変な線が出るようになっていました。邪魔なので出ないようにしたいのですが、方法はあるでしょうか? 
0635FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 19:51:28.22ID:CfW+C+xM
店舗までのルート、青いラインが出るようになったねー。邪魔だからいらね…
0636FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 19:55:22.27ID:80wZHqJH
>>548
マックはたまにやるよな
マックではないがカフェのときは恫喝したよ
0639FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 20:08:23.09ID:0LXdAqLV
>>548
こういう真性マジで迷惑
30年くらい引きこもってたのか?
0640FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 20:16:14.64ID:dRMZgcTs
そういうパターン合ったな
俺よりあとの客の対応はじめたので黙って後ずさりしてキャンセルした時が
0641FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 20:16:40.31ID:55L1/iL+
料理待たされるよりマシかな
ベトナム人ぽい子が飯作ってて5分でできるから待ってって言われたけどお国柄20分くらいかかるんだろうなあと思ったらガチ20分かかりましたわ。
0642FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 20:26:30.73ID:kfYEZgxS
>>598
そこ一緒にするところじゃねーだろw
あとお前のことは誰も聞いてないし求めてもいないw
0643FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 20:31:08.90ID:tuZJLZJd
今日18時から付けてるけど1件もならない。こんな日もあるものなの?
0644FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 20:32:34.38ID:RqaK3pLq
>>617
それで良いと思うよ。
結局は店と客が決める事だからね。
店と客がBadと思うなら、それに文句を言うのはフリーター。
0645FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 20:38:52.41ID:I/j9ol7X
青いラインってのは android だけか
iPhone はならなんな
0646FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 20:55:36.70ID:57R1NZmi
iOSもちょっと前に折れ線出たよ。
0647FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 21:05:01.72ID:yXpkEiAW
チャリでやってるが、バイク配達員が同じ地域に張り付いてると鳴らなくする元凶と考えるべきか、ロングドロップの率を低くしてくれるありがたい奴と考えるべきか?
0648FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 21:19:46.19ID:1hZpJgUg
ピーク時に20分もまたされたら
大損やん、ウーバーの客の方が先に
注文してるんだから店舗の客の後にすんなといいたい
そういうの俺も無言だわ、こればっかりは
愛想は無理
0649FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 21:42:26.54ID:0vtqdJ22
>>645
iPhoneです……どうしたらいいんだこれ、見づらくて本当に邪魔。
0650FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 21:51:12.56ID:qmXTzvXo
住所不備でこっちがメールや電話しても、無反応の奴が
タイマー発動して残り1分切った辺りから 折り返しの電話が
来る事多いけど、ウーバーからどんな報告行ってるか知ってる人います?
こっちからの電話は、無反応だから警報みたいなのでも鳴らしてるのかな

俺は、確信犯的にやってそうな奴は、シカトしてタイマー完了後
配達完了にして終了してるけど、タイマー完了後客は評価がつけられないから
0652FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 22:00:18.40ID:wvT5IikJ
>>643
俺も今日はほとんどならず、都心部なのに時給1000円の底辺労働者してきたわ

ロングも多かったし、多分天気が良くて人あまりなのと、自分で外に食いに行ったりして発注も少ないんだろう。
0653FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 22:25:37.08ID:+TGat0jr
>>647 チャリが出撃中で近くにいない場合にショートドロップが回ってくる感じかな
基本的には中距離〜ロングだよ

むしろチャリ同士の潰しあいだと思うよ
0654FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 22:38:03.96ID:FdiIOHO7
たまにバイクにショートが連発すると、「こんなんで400円ももらっていいのか…?というかあんなにいた自転車共はどこ行ったんだ…?」って気持ちになる
実際には駅周辺の渋滞と規制の激しい地域の往復で、そんなに短時間配達を回せるというほどでもなく、むしろ面倒くさかったりするけど
0655FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 22:49:15.15ID:cgnqXqC+
雨降ってるときってどうします?
カッパは店舗入るときいちいち脱いでます?
0656FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 22:56:57.67ID:jG3a10wq
21時半から稼働してたけど1件も鳴らなかった
初めて2日だから時間帯ごとの感覚がわからんけどまあそんなもんなのかな?
0657FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 23:00:45.78ID:+WiSvqUI
土曜日は出かける人が多いので
意外に鳴らない
0658FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 23:05:53.48ID:jG3a10wq
なるほどなーありがとう
0659FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 23:08:34.47ID:OfH3/z+H
>>655
タオルで水滴を払う
0660FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 23:11:20.50ID:DlH8nNpT
>>654
俺もバイクだけど直線のショートならまだしも一通とかめんどくさそうなショートの時は逆に困る
0661FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 23:19:51.97ID:3OnhYe6g
近所のマックは忙しい時にUBER後回しにするけど、10分ぐらい経ったらUBERのも作ってくださいって言うわ
0662FROM名無しさan
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2020/08/01(土) 23:58:53.17ID:94/I5N7q
知人のアシスト自転車が安く手に
入りそうだから転向しようかと思うんだが
チャリってタイヤの交換とかどれぐらいの
頻度になるの?それがネックだ
0664FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:01:39.42ID:1ndoxaCZ
部屋番号なしの客がいて連絡とれないから
タイマー起動二回電話一回メッセージ
所定の対応して10分後配達完了したんだけど
売り上げに反映されていません
配達完了にしても配達料金は支払われますてメッセージも出てたから大丈夫だと思ったけど反映されてない
これってサポートに電話したら対応してもらえますか?
0665FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:03:58.66ID:gyUBc65Q
>>664
配達履歴にも残ってないんか
0666FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:06:09.03ID:CqrQbIJi
すぐに反映されんときがあるだろ
俺もギリギリクエスト達成してんのに
反映されてなくてインチキか!思ったけど
数時間後配達とクエストの報酬入ってた
0667FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:16:51.47ID:T+x57ugc
ウーバーイーツをするに向けて保険を加入しようと思いますがおすすめな物ありますか?
その他保険は無加入です
0668FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:18:42.67ID:1ndoxaCZ
ほんまですか
明日の朝になってもダメなら連絡してみます
0671FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:25:20.10ID:PLcz7FLJ
>>531
初がラーメンダブルで翌日寿司(要ウバッグ拡張)引いたけど…?
しかもまさにマック前でオンラインにしたんだけどねwww
0672FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:37:41.82ID:uW6/8n3t
>>667
LINEの自転車保険に俺は入ったな
ひと月100円で保証内容も充分だと思う
0673FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:39:36.41ID:nCU1Cgq9
注文品が届いてないと通知きました!その場所とか教えてもらえずに干されますか?
0674FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:41:46.88ID:6oVMIduJ
>>670
おれはauのやつ入ってるよ
有名どころなら何でもいいと思う
0675FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:42:09.98ID:Fjst7gci
>>667
LINEほけんの月100円が一番コスパいい。
0676FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:46:59.62ID:T+x57ugc
保険の件 アドバイスありがとうございます
自転車保険安いんですね
0677FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 00:53:36.31ID:ALyhbKoq
今日でようやく評価の合計数が100に到達して今現在94%です
これって僕はこの仕事向いてないってことですか?
0679FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 01:10:09.29ID:ALyhbKoq
とりあえず95%越えを目標に頑張ります!
0681FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 01:25:13.30ID:qRLFcwcY
隠れてようが公平なら俺は不満はない

だがな、実態を見てみろ。まず神奈川県警
西湘バイパスで一般のバイク乗りが僅かな違反で切符切ったあとにな
その横を旧車會の奴等が蛇行運転かつ規制値を超えた爆音で吹かしながら通り過ぎてるのよ、明らかに挑発的に
あの人達は取り締まらないんですか?と聞かれ集団だから取り締まれずに苦笑いしてるそこの白バイのお前

シェイムオンユーやで

中東系や黒人系の薄汚い犯罪者も取り締まらずに、職質はあいも変わらずJCのニケツの女の子や、原付きの女の子ばかり
お前ら何やってるんだ?聞き出して援交にでも活用するのか?オイ
職質の対象もしっかりせーよポンコツ無能県警
0682FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 01:29:05.65ID:jC+kHepn
>>679
向いてない、俺はお前にデリバリーしてほしくないもん
0683FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 01:41:48.26ID:Fjst7gci
ラップで再生された
0684FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 03:12:43.93ID:0Idku1NF
川崎国の配達って楽しそうだな
やべー人種がひしめきあってる土地の配達とか絶対楽しいでしょ
0685FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 03:34:45.27ID:8oIJ83FD
ダブルの2件目で遅くなってbadもらうしbadの数より質だねぇ
0686FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 03:42:00.20ID:uQEPA+M2
>>654
謙虚でステキですね!私も配達員初めてからしばらくそう感じました。心底!今また謙虚な気持ちになるように努力したいと思いました!慣れてくるとどうしても時給換算してしまうんですよねー。そして効率とか探求で。。。
0687FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 06:18:58.64ID:nCU1Cgq9
置きはいミス何回でアウトですか?
0688FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 06:23:25.23ID:MsNK3Puy
>>687
3回
0689FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 06:49:25.70ID:nCU1Cgq9
アウトとはアカウント停止ですか?もう二度とできない首ですか?
0690FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 06:49:56.23ID:3wGVKxZb
>>664
俺は2回配達したら1回分しか履歴になく、何度も問い合わせしたのに結局1回分しか支払われなかった。
システムミスはあるぞ。
0691FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 06:50:14.69ID:nCU1Cgq9
1日三回ですか?今まで三回ですか?
0694FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 07:44:05.56ID:nCU1Cgq9
なんか住所間違えが多いんやったら部屋番号間違えるやついてそうで置き配で届いてないといわれそう
0695FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 07:45:44.59ID:nCU1Cgq9
番号何回も確認してから置くのに届いてない通知くると(-_-)
0696FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 08:14:47.21ID:MhPA3OsA
ピンズレで正しい住所入力して移動してたときに数珠って取ったらドロップ後遠い店舗だった
集荷が遅いバッドついた
ふざけんなよウーバーのゴミシステムのせいやんこういう時どうしてる?
0697FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 08:21:08.23ID:ywlncgfQ
マニュアル無視して無言で置き配してんのか?
誤配が心配ならマニュアル通りやれよアホくさ
0698FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 08:24:31.31ID:nCU1Cgq9
なるほどな!わかってきた!こういうケースいっぱいあるやろな!首きれないわな
0699FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 08:31:37.48ID:gyUBc65Q
ガンガンいこうぜ
誤配なんか日常茶飯事だ
0700FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 08:47:50.72ID:QWNKI6IB
>>696
鳴った時に場所確認をしっかりするだけ
しないと遠距離ピックにダブル案件まで拾ってしまう事故が起きる
0701FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 08:53:40.96ID:uf+K03KX
>>696
ピンずれで遅くなることが分かってるなら受けないかキャンセルしてる
0702FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 08:54:41.88ID:3fP3hpq6
>>697
俺はインターホン鳴らして「置き配の指示したでしょ!」って怒鳴られた上、bad付けられたことある
それ以来鳴らしてない
置きましたというメッセージを写真と一緒に残せば問題ないかと
0703FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 09:04:42.38ID:ywlncgfQ
>>702
誤配の心配ないならそれでもいいかもしれんが
誤配が心配とか言ってる>>694はインターホン押すべきだろ
誤配に比べたら理不尽badなんか屁でもなしそんなヤツにあたる確率はかなり低い
0704FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 09:07:40.24ID:1ndoxaCZ
置き配でインターホンなんて1度も鳴らしたことないわ
BADもない
そもそもオートロック解錠した時点でもうじきに届くて分かるんだから
インターホン鳴るものと思って待ってたとしても鳴らないな?おかしいぞと思ったらスマホ見るだろ
メッセージ送っとけばなんも問題ない
インターホン鳴らさなかったくらいで怒る客はまずいない
鳴らして怒る客は普通にいる
0705FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 09:16:06.75ID:ywlncgfQ
心配なら押せと言ったんだが?
絶対に誤配はしない自信あるなら好きにすればいい

俺はオートロックのマンションでは押さない
それ以外のマンションや戸建てでは押してる
これでbadついたことないし常に評価98〜100だよ

って何十回目だこのネタ
0706FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 09:17:07.95ID:u6c5aDDp
オートロック1回もないアパートとかは流石に鳴らさないと気づかれない
0707FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 09:38:56.36ID:HoNn9H0I
置き配で誤配をした時、インターホンを押していたから、すぐ気づいてもらえて修正できたことがある。

間違って届けたお客さん
「自分は頼んでいない」

本来のお客さん
「写真は送ってもらったけど、商品が見当たらない」

数日後、また同じお客さんに置き配インターホンで届けたけど、チップを貰った。
0708FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 09:41:11.39ID:Ux20W45R
俺は遠慮がちなノックにしてる。バッドもらったことはない。
0709FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 09:44:56.42ID:Lf4km43+
チップ貰ったのが嬉しいのかTwitterで客の住所事晒してるアホが居るんだけどどこに通報したらいいの
0710FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:00:54.78ID:fxgzGBqH
>>686
運営乙
0711FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:06:51.58ID:6atrqtds
>>709
DMで教えてあげたら
0712FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:10:28.00ID:2S1i5bve
アプリの左上の人マーク押したあとの人マークの右にある小さい星ってなんなん?
ていうかアップデートで度々変わりすぎだろ
0713FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:12:54.89ID:T+x57ugc
昨日初ウーバーしましたが、クエストって言うのはある程度こなしてから出現するんでしょうか?クエストも場所に関係してるんでしょうか?
シミ?って言うのも表示されません
0714FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:12:58.63ID:4UYs/Asb
ウーバーイーツ側から明確に「インターホンは鳴らせ」という指示が出ているので自分はそれに従っている
0715FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:20:37.55ID:0mnKzH2N
アプリで現在地のマークがピコピコ動いてない時とかオンライン中です、乗車を探してますの表示が片方だけ繰り返してる時ある
こういう時ちゃんと鳴る?
気になるから再起動してるけど、頻繁にあって煩い
再起動も結構時間かかってその間に配達依頼来てたかもと思うし
0716FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:21:25.13ID:Lf4km43+
>>711
痛い目みてほしいから本人じゃなく処罰されるところに通報したい
0717FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:26:24.81ID:wszPw5Wj
>>714
素早く 5回連続で押してるか?
ちゃんと「置・き・ま・し・た」と鳴らさないとイカン
夜中だろうが赤ちゃんが眠っていようが、とにかく連続で鳴らせ
0718FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:32:49.06ID:OWeiNShs
ウーバー側が客に対して、配達員がインターホン鳴らして置き配の完了を知らせますと通達してるんだからそれが嫌ならインターホン不要ですとメモに書くべき
配達員もインターホン不要と理解したなら押さないし、それでwin-win
嫌なら最初から断れだしそれを怠って理不尽badすな
0720FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:37:39.50ID:teR9T0oc
前回までのピックアップの緑ピンが全部残ったままになって
数件配達完了するとマップがわけわからんことに鳴るんですが、対処法ありますか?
アンドロイドです。
0721FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:40:28.50ID:+OzKA9ta
>>720
いったんドライバーアプリの画面を閉じて、開き直せば消えるよ。
0722FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 10:44:25.13ID:teR9T0oc
>>721
ありがとうございます。
機能は本当やばかった、
20本くらい緑ピン乱立してるマップの中から、ピックアップ先の店を探さなきゃいけなくて、
初めての店とか、どれがそこなのか全く検討付かずwグーグルまっぷで調べていくしかなかった、
0723FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 11:00:14.80ID:dIxbVWpE
LINEの保険の規約事項に業務中の対象になること書いてある?
0724FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 11:06:53.84ID:dIxbVWpE
>>704
俺ももし夜間に鳴らされたらキレるかな
インターホンの音は大きくて隣の部屋からも聞こえるから
そのへんも配慮も考えずにマニュアル通りしか動けない配達員が誤配とか起こすんでしょ
0725FROM名無しさan
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2020/08/02(日) 11:13:10.33ID:dIxbVWpE
>>718
それ客注文したときにインターホン鳴らす旨のことなんて表示されんよ
トップページの置配についてのバナーではあったけどな
0726FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 11:17:01.24ID:T8jmxXJa
>>723
業務中はウーバーの保険を適応。業務外はLINEほけんを適応。って思ってるんだが・・・
規約なんか読んでないわ・・・・
0727FROM名無しさan
垢版 |
2020/08/02(日) 11:17:10.02ID:CUJrjgzz
>>667
>>723
保険金をお支払い出来ない主な場合
C被保険者の職務遂行に直接起因する損害賠償責任

とあるので難しいかもしれませんね。
"業務"として行う行為は社会的な責任が非常に重たいので
こんな無責任なところで聞かずに大手保険代理店で対面で契約されたほうがいいですよ
金額面では少し高いかもしれませんが自転車ですし大した金額でもないと思うので。
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